Это был худший номер из всех, где мы останавливались. Плесень в душевой, запах сырости в номере, окно не открывается, кондиционер не спасает от затхлого запаха. Душегубка. На матраце не возможно лежать, пружины врезаются в тело. Слышимость полная с соседнего номера. И цену за 4 местный номер взяли больше заявленной цены на сайте, как за дополнительного человека. Хотя нас было 4 в 4-х местный номер. Ключа нет, номер не закрывается. Остались на ночлег, потому что уже не было выбора. Лучше б ночевали в машине. Не рекомендую никому.
Анастасия Дьячкова
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Нет кондиционера, окно есть, но выходит на дорогу, через 5 метров ездит трамвай, через 100 метров электричка. 1 этаж , низкий, взрослый человек спокойно подойдёт и заглянет в окно, а ходят там часто. В номере очень влажно, вентиляция отсутствует как в комнате так в санузле. Постельное и полотенца были чистые, но одно полотенце было рваное, заменили без проблем. Подушки это комки свалявшегося наполнителя. Индивидуального холодильника нет. В номере и в санузле ковролин, не лучшее решение, он весь в пятнах, в санузле вокруг душевой кабины ещё и мокрый. Сложилось впечатление что это номера при сауне.
4
1
Зоя
Level 18 Local Expert
October 5, 2024
Антисанитария полная, в номерах бегают тараканы 🤦🏼♀️, это был единственный раз, когда я заселяла туда коллег, больше туда ни ногой!!!
great.anko
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Были в походе и внепланово спустились с горы. Стали искать жилье на 2 ночи, все занято. А тут на Суточно.ру натыкаемся на вроде приличныйномер и комфортную цену. Забронировали, внесли предоплату. По факту заселения номер с фото на сайте оказался занят. Предложили на выбор номера. Первое впечатление, что это притон. В общем, номер оказался на порядок дороже, хотя ресепшен изначально подтвердил, что цена будет та же.
Что по факту:
Фото на Суточно.ру не соответвует действительности.
Очень грязно. Везде валялись чёрные короткие волосы и заметила даже на кровати.
Везде пыль. К брюками прилипла жвачка.
Полотенца очень потрепанные с дырками, размер мизерный. От старости они уже серые (для собак лучше полотенца используют).
Очень старый ремонт, все сломано.
В душевой не сливается вода. Нет места, чтобы вещи положить.
У нас была сложность с дверным замком. Попросили помощи у девушки с ресепшена, она в это время ела криветки с пивом. Не вымыв руки пошла помогать. Пришлось ключи мыть, чтобы избавиться от запаха.
Высокая слышимость, все охи и вздохи отчётливо различимы.
Туалетная бумага была. Погладить разрешили. Холодильник был в общей зоне. Стиральной машиной пользоваться нельзя, она под нужны Relaxa.
Далеко от центра.
Единственный плюс рядом вменяемая столовая на ул. Ипподромная. Вкусный, хороший завтрак.
4
Ирина Чипизубова
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительно! (Приехали с дороги поздно и к сожалению других вариантов близлежащих не было)Номера грязные , постельное белье в дырках и пятнах. На окнах вековая пыль и паутина ,маскитных сеток нет ,соответственно комыры и мухи будут вашими соседями. На двоих гостей один комплект полотенец (видимо по очереди вытираться) Обслуживание совершенно никакого нет,сидят на диване курят между собой болтают и на все вопросы отводят взгляд,как есть. В ванной плесень, душевая кабина течет,вонища везде. 🤢🤢🤮🤮🤮
4
Иван
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Очень грязно, нет кондиционера в номере. Администратор не убирает ни в коридоре ни в номере. На окне нет сетки, поэтому все насекомые (мухи, комары, пауки) оказываются в номере.
Отель находится в пятиэтажном доме на первом этаже. За окном ходит трамвай и электричка, а ночью проходят поезда. На тишину рассчитывать не приходится. Ужасное место! В ванной плесень и душевая кабина течёт. Плохим отзывам мы не верили, но на деле оказалось правдой и плохое обслуживание и грязь!
4
1
Валентина Ямковенко
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
В комнатах сыро, нет даже обыкновенного вентилятора, душевые кабинки разваливаются на ходу, мало того в душе лежит ковролин, который не возможно убрать и просушить, от этого в душе просто воняет плесенью. Матрац до такой степени ужасный, ты просто спишь на голых пружинах. В первые два дня нас заселили вообще в комнату без окна, без вентилятора, кондиционера. Машинку стиральную не предоставляют, это ерунда, обыкновенного таза нет.
4
Галина Путило
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
На сутки приехали, ночь поспать, а так гуляли. Далеко от центра, на окраине. Номер конечно ужасный, кавролин весь в пятнах, его бы выбросить по хорошему, постельное мятое и видно старое. В душ не зайдёшь, тесно и неудобно, троечка за мягкую кровать.
3
1
Татьяна Макарова
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Если вы забронировали номер, это не значит, что вы в него заселились. Забронировали через сайт Суточно, внесли предоплату, приехали на улице сидела администратор клюющая семечки и сказала, что номеров нет. Пофигизм полнейший, видя и зная, что номер висит в брони не перезванивают клиентам и не предупреждают об отмене бронирования. Ни извинений ни сожаления мы не услышали. Вывод: ужасное место с низким рейтингом, с таким подходом оно так и останется просто притоном.
3
1
Николай
Level 25 Local Expert
June 30, 2023
Релакснцится не получилось.
Достался номер без окна, без вытяжки, без приточной вентиляции... Душегубка :)
В остальном средняя ушатанность всего.
У матраса ушатанность максимальная. Лежать на нем было пыткой... Пружины так и намеревались пробраться в моё уставшее тело...
3
маргарита назарян
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
За свою стоимость приличные номера, и стала намного уютнее и посовременнее чем раньше
1
Alexandr Chaparin
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Забронировали номер через сут.ру приехали в тот же день вечером и получили со слов администратора курящего на пороге что мест нет. На слова забронировано, ответила я не знаю что там и у кого забронированно, но мест нет. На слова что могли бы и позвонить и предупредить ответила что не её проблемы. Трамвай ходит под окнами. На вид хостел. Часть первого этажа пятиэтажки. На входе сушились простыни...аутентичненько
3
1
Гузелия
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Нам достался номер без окна. Старый грязный сан узел. Ужасный матрас на кровати, грязный номер. После мы уехали в ессентуки и за 1500 сняли шикарный номер, с кондером, с окном, с новой кроватью. Поэтому будущие гости не разменивайтесь на меньшее.
3
Алла Гарафонова
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Была бы оценка ниже поставила минус 1000000000!!!!заказала номер по телефону сказала во сколько подъеду!сказали хорошо приезжайте!и по факту приезда свободных номеров не оказалось!ужасное отношение!
3
1
Olga
Level 30 Local Expert
April 16, 2024
Чистые и уютные номера приветливый персонал.
Андрей Билюков
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Ноевали ночь с 2-мя детьми. Номер с аквариумом во всю стену как на фото. Всё понравилось. Соотношение цена (низкая) и качество. Столовая рядом. Очень вкусно как в СССР.
3
1
Мария Щербакова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Ужасно. При приезде оказалось что номер занят, хоть и внесена предоплата, администратор не смоглс обьяснитю почему так произошло. Предложили другой номер, ковер грязный, запах неприятный, администратор сказала что разуваться необязатебязательно🫣оставаться не стали.
3
Диана Соколова
Level 30 Local Expert
September 4, 2022
Очень печально. Фото в профиле сделаны, видимо, в день открытия. Реалям до них далеко.
Из плюсов:
- чистое постельное белье;
- хороший WiFi;
- кухня;
- приятная администратор.
Из минусов:
- прокуренные комнаты;
- плесень, насекомые, прожжёный ковролин...
- первый этаж (с улицы вас отлично видно);
- кондиционеров нет;
- прямо рядом трамвайная и железная дорога с активным движением.
Интересный опыт, но повторять не хочется.
3
2
Петя Уточкин
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Досталась квартира, точнее это комната. На фотографиях все красиво, висят шторы, но окна нет. Воздух в комнате был спертым. Выкуплена часть первого этажа, общая кухня и комнаты. В ванной комнате был душ, унитаз, раковина, была горячая вода. Постельное белье чистое, но матрас под ним оставлял желать лучшего, страшно представить, почему он такого цвета. Прожженый ковролин, подгоревшая тумбочка, пауки. Переночевать сойдёт, но проводить больше времени в непроветриваемом помещении желания нет. Хозяйка приветливая, с ее стороны все хорошо.
4
Евгения
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Ужас! Бронировали номер с одной большой кроватью, заселили в другой. На стенах плесень, Смотрите фотографии. Постельное отвратительное. Ковролин весь в пятнах. Не рекомендую. Остаться там особо не смогли
3
1
Наталья К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Ужас . Номер грязный постепенно пахнет предыдущими гостями. Притон одним словом. Если есть возможность лучше спать в машине чем в этом отеле.
3
1
Татьяна Михеева
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Забронировали,приехали, а оказывается номер остался один и дороже . Не было горячей воды,никто не предупредил. Предоплату не вернули. Элементарно нет зоны ресепшн. Грязновато
3
Байрам-Али Мурзакишиев
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Ужасное место , это не релакс , какой-то ужас. Все грязное , всё в паутинах, матрас в пятнах непонятых, шум от поезда, полная антисанитария
3
Нина Чикобава
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Был хороший магазин... переделали в гостиницу...такая глупость...верните магазин!
3
boris g.
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Гостиница оставляет желать лучшего, грязно , неухоженно, но Аминистратор всячески старается сгладить все углы , все вопросы решает , огромная благодарность ей , в качестве места переночевать пойдёт , для долгого проживания не очень
3
pushishkaa
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Хуже номера я никогда не видела и вряд ли увижу. Плесень, вонь, в кровати пружины, которые впиваются в тело так, что спать невозможно, грязно, ощущение, что вы в борделе, номер не стоит своих денег от слова совсем!!! Ни при каких условиях не заселяйтесь сюда! Поберегите себя и свои нервы, здоровье!!!
4
Алина
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Очень странное место,после того как по всей видимости,изменился руководитель.Будьте осторожны в выборе
3
1
R_V_V
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Для разового прибывания пойдёт... Персонал вежливый, хотя пожалуй на этом всё. Достался номер с многочисленными потеками под потолком, крайне изношенным диваном, муравьями на полу... Кароче тонким к эстетике не ходить..
3
Владимир Сечко
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительная гостиница. Нет ни одного плюса. Будете рядом - лучше проходите мимо
2
1
Олег Хабибрахманов
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Это хостел , выбор на любителя. Проверяйте номера прежде чем заселиться
3
Александр
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Очень грязно,в номере нету кондера и туалет с душем не удобно размещены
3
Ольга Швецова
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Ужасно. Грязно, пахнет, туалет с душем такие маленькие, что внутри не развернуться, приходится вытираться после душа в комнате. Лампочек не было изначально, с трудом допросились вставить. Окна выходили на трамвайные пути в 3 метрах и на ЖД дорогу метрах в 50. Так что ещё и шумно до кучи. И совсем на отшибе. Не рекомендую. За ту же цену можно найти более достойные варианты, что мы и сделали на другой же день
4
1
Амали Артуровна
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Самые лучшие номера! Всем советую
1
2
круз костыль
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Советую
1
Perepelkina Ksenia
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Спасибо большое за гостеприимство. Всё понравилось. Уютно и чисто. И цена не дорогая
3
3
...
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Ценники как везде, номера как в обычном борделе, но есть возможность заехать в любле время, качество уборки хромает
2
1
Алексей Таранов
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Это настоящий бордель, с плохой репутацией, неудачным месторасположением и ужасной чистотой. Никому не советую, не при каких обстоятельствах. Заплатите чуть больше денег и живите достойно. Плохого отношения среди персонала не было. Просто само помещение ужасно.
5
Виталий К
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Поломаый душ. Матрац плохой(все пружины чувствуешь телом.) Кто любит тишину relax не для Вас. Трамваи гоняют под окнами, и поезда. Ну, а если не привереда, чисто переночевать, то можно
5
Петухов Сергей Николаевич
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Грязно, много насекомых и мышей, нет кондиционера. Но зато хозяйка очень приветливая 😃
4
Вредная
Level 8 Local Expert
May 27, 2021
Номер без окна....ковролин с пятнами, которые видимо никогда не отстираются....все немного сыровато и прокурено. Из соседских номеров стоны и крики, ибо это местный бордель видимо, а по картинкам в букинге этого не ясно. Из плюсов только вежливый и приятный персонал. Остальное один большой минус...не советую однозначно
4
Евгений Башмаков
Level 16 Local Expert
May 5, 2020
Бюджетно. Достаточно Чисто. В некоторых номерах может быть холодновато и душновато. Аккуратно есть номер без окон.
3
1
Show business's response
Serega Stepanov
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Дали номер без окон, в номере очень влажно. Одно маленькое полотенце на человека. В номере очень мало розеток, телевизор не работает
2
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
Мы семейная пара, отдохнули хорошо, все понравилось, чистые полотенце, вкусная еда. Полный Релакс.
4
1
Anonymous review
March 23, 2020
Комфортно,уютно.кухня со всеми удобствами.микроволновая печь,чайник... обеденный стол... всё что необходимо.
3
1
Show business's response
Двери Veron
Level 13 Local Expert
February 9, 2021
Все норма! Для командировки отлично! Цена качество.
3
Ломов Илларион
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
Все понравилось! Чисто, уютно, демократичные цены. Всем советую.