Обращался в эту организацию несколько лет назад, когда надо было заварить и сделать из квадратных круглые кованые диски. Тогда результат превзошел мои ожидания. Начиная от общения и заканчивая результатом.
Когда в этом году возникло желание покрасить оригинальные диски, обратился сюда, даже не задумываясь. Но видимо годы пошли не на пользу.
Изначально обговоренная цена за пескоструй и покраску 16х дисков в ходе процесса возросла с 6,5 до 20. Ну ладно. Возможно и правда очень кривые были. Хотя не факт.
Срок работ как на словах, так и в бланке заказа был 3 дня. На третий день начал интересоваться о готовности дисков менеджер или не брал трубку или не отвечал на сообщения. Весь диалог сводился к фразе: «как будут готовы, вам наберут. В итоге в срок никто не позвонил, диски не готовы. На следующий день так же никто не позвонил. На второй день после срока готовности стал сам звонить. Ответ: «сегодня около 16 часов должны быть готовы».
Приехал к 16 сам. Ожидание. И о чудо… Диски готовы, собраны. Но не того цвета. На мое вежливое возмущение «я же просил другого цвета» ответ мастера: «ну нам надо как то найти с вами компромисс. Пойдемте к машине посмотрим как они смотрятся..» ну что за «выход из ситуации»???
В итоге настаиваю, чтобы покрасили в тот цвет о котором договаривались изначально. Недовольный ответ менеджера: «ну тогда ждите до конца недели». Это 5 (!!!) Дней! То есть изначально кривые диски сделать они обещают за 2-3 дня, а исправить свои косяки и покрасить ровные диски они «угрожают» за 5 дней! Вот это «извинения»!!!
Посмотрим что будет дальше…
Александр Саламатов
Level 7 Local Expert
July 15
Отличная команда специалистов! Первое впечатление не обмануло. Очень ответственно относятся к работе! Хоть шиномонтаж, хоть ремонт дисков, хоть покраска и проточка! Во всем знают кучу нюансов, тонкостей. И с радостью делятся опытом с клиентом, чтобы подсказать лучший вариант для вас!
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
December 18
Обратился первый раз. При встрече подобрали цвет. Машину загнал утром и забрал с готовыми дисками вечером. Диски были изъедены коррозией от реагентов и краска начала отслаиваться, из за чего спускало постоянно колёса. На дисках были коцки от бордюров. В итоге форму дисков восстановили. После покраски диски стали как новые, даже лучше.