Rem Hotel
1245 reviews
April 2
Проживали в этом отеле с командой юных футболистов.
Отель отличный. Номера просторные, убираются на совесть. Персонал приветливый.
Питание в столовой на 5 баллов!!! Кухня пошла на встречу, по нашей просьбе сделала постный стол. Питание хорошее. Насколько дети привередливы к еде, но тарелки у них всегда были пустые.
В общем об отеле остались самые лучшие впечатления.
December 25, 2024
Персонал в отеле приветливый. Заселили нас сразу, хотя мы приехали в 10.30 утра. В отеле чисто. Сантехника в номере работает. Еда нормальная, без изысков, но все свеже приготовленное из нормальных продуктов. Автобусная остановка недалеко. Близко супермаркет Пятерочка.
Этаж у нас был четвертый, без лифта-это минус.
До исторического центра на автобусе минут 35-40. Если автобус +метро, то суммарно быстрее минут на 10. Транспорт ходит нормально
April 3
Отель был прекрасным местом для отдыха! Уютные номера, приветливый персонал, вкусные завтраки и отличное расположение - все это сделало наше пребывание здесь незабываемым. С удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую его всем путешественникам. Спасибо за замечательный сервис!
1
April 17
Отель понравился, хороший номер, вкусная еда в ресторане, бесплатная парковка для автомобиля. Есть нюанс, было много детей из спортивных команд, непривычно шумно, после замечания ситуация изменилась в лучшую сторону. Персонал корректный и внимательный, директор вежливый и адекватный. Успехов вам и процветания!
December 12, 2024
Ночевал и в хостеле в цокольном этаже и в номере люкс на 3 этаже.
Отзыв по хостелу:
По качеству номера - хостел в разы лучше чем люкс. Шикарные кровати, новая мебель, удобные подушки, душ в номере, холодильник.
Одному жить просто песня.
Минус - без окон и душновато, дали вентилятор.
В хостеле есть общая кухня, зона с диванами и пс - 5/5
По завтракам - скудно, но есть можно.
Кофе машины нет. Дают растворимый в пакетиках.
Отзыв по люксу - ну как бы такое себе 3/5.
August 30, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Рем Отель" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
4
February 10
Отель оставил приятное впечатление! Номера чистые и уютные, персонал очень внимательный, завтрак разнообразный и вкусный. Из минусов — в номере не было чайника. Небольшие недочеты, но в целом всё отлично. Оценка 4,8 из 5 — рекомендую! За свою цену просто топ. Отлично провел время!!!
1
February 19
Заселились в Рем отель быстро, в гостинице номера чистые, большие, уютные. Завтрак включён в стоимость, на любой вкус. Шведский стол в ресторане при отеле: каша, омлет, запеканка, чай, кофе. Пока все нравится. Добираться до гостиницы достаточно удобно. От центра 15 минут на такси или 25 минут на автобусе. Спасибо! Не пожалели, что выбрали этот отель.
January 31
Прекрасное место!
Номер чистый, по-домашнему уютный, теплый. В номере телевизор, холодильник, всё работает)
Персонал приятный и доброжелательный.
Завтрак включен в стоимость номера - еда вкусная, теплая, маленький, но всё же шведский стол, выбор присутствует)
April 1
Отличный отель для идеального отдыха!
Чистые и уютные номера, внимательный персонал, вкусные завтраки. Расположение удобное – рядом метро в 15 минутах от отеля. Обязательно вернусь снова! Хорошая цена за такой отель. ⭐⭐⭐⭐⭐
March 2
Мы останавливались в отеле целой хоккейной командой 33 человека . Жили в блоке "лофт ", понравилось всем и детям и взрослым и тренерскому составу. У нас кроме проживания было организованно и питание , за что отдельное спасибо. Все было очень вкусно. Турниры у нас довольно часто проходят, намеренны останавливаться только тут .
December 2, 2024
1. Очень прекрасный персонал, отзывчивый и добрый
2. Изнутри отель выглядит отлично, замечательная кухня и номера
3. Еда на высшем уровне, очень вкусно
4. Очень удобные и мягкие постели
5. И вообще великолепная обстановка
1
February 16
Отзыв о отеле в Казани:
Недавно я посетил Казань и остановился в отеле "Татарстан". Могу с уверенностью сказать, что это был отличный выбор!
Во-первых, расположение отеля просто замечательное. Он находится в самом центре города, что позволяет легко добраться до всех главных достопримечательностей, таких как Казанский Кремль и мечеть Кул Шариф. Вокруг много ресторанов и магазинов, что делает пребывание еще более комфортным.
Номера в отеле просторные и чистые, с современным интерьером. Мне особенно понравилась удобная кровать и наличие всех необходимых удобств: кондиционер, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь с любыми вопросами.
Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным, с большим выбором как традиционных татарских блюд, так и международной кухни. Я попробовал чак-чак и был в восторге!
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в отеле "Татарстан" и с радостью рекомендую его всем, кто планирует поездку в Казань. Обязательно вернусь сюда
July 17, 2024
Номера с супер слышимостью, обстановка как в советской общаге, однако чисто и уютно. В душ только заходил в тапочках, в остальном всё четко. Чисто и куча полотенец (я ночевал и в номерах где одно полотенца на двоих). Завтрак хороший бонус, шведский стол, но без изысков - самый классический - я доволен. Персонал отзывчивый и искренне улыбчивый. До 4 звезд на Яндексе не дотягивает, но 3,5 точно. Выбирал отель потому что он находится на окраине города, с утра в будний день без заторов выехать в сторону Москвы - выехал в 9 утра, заторов не было. В общем каждому свое, второй раз вряд ли приеду, но цена/качество на уровне, а я люблю эксперименты
5
8
December 30, 2024
Хороший отель , все очень понравилось
Отзывчивый персонал , приезжали с другого города , девушка Дияна помогла нам разобраться в картах , подсказала как доехать до центра города , подсказала где находится рынок в центре ,очень отзывчивая , спасибо
Номера очень чистыйе, еда вкусная
Спасибо , посетим вас еще 🌹
January 11
Как гость города, в первую очередь хочу поблагодарить всех жителей Казани за то, что они настоящие, доброжелательные люди! С кем бы не приходилось общаться, прохожими, кондукторами, водителями такси, продавцами, официантами, администраторами, горничными, экскурсоводами, местными жителями на улице, поражает их культурное и приветливое общение! Теперь Казань -в нашем сердце! 🫶🏻 Отель «Рем» не исключение! От сотрудниц ресепшена до работниц кухни и рабочих по зданию, общение со всеми все запомнилось вежливым, чутким, приветливым откликом, выполнение своей работы и желаний клиента - на высшем уровне, спасибо! Отель расположен в тихом месте, недалеко продовольственные магазины, остановка автобусов, которыми можно также добраться до метро. Такси подъезжает очень быстро. До центра на такси -15 минут за небольшие деньги. Завтраки в отеле ранние, с 7 до 10 час., но и приходя к концу, голодным не останешься. Проживали в двухкомнатном номере. Номер чистый, тихий, оборудован чайником и чайными парами, в наличии некий запас чая и сахара гостям с дороги. Есть небольшой холодильник, ТВ, то есть все необходимое. Много места для хранения вещей. Кровать евро, удобная. Как положено, есть все туалетные принадлежности, а также тапочки, по желанию жильцов выдают махровые халаты, что важно для желающих сэкономить место в чемодане)). За дополнительную плату только набор для чистки зубов. Фен со своей работой успешно справляется. Номер очень тёплый. Уборка регулярная. На этаже кулер с холодной/горячей водой, утюг и гладильная доска. Впечатление от пребывания в отеле ПРЕКРАСНОЕ! Всем большое сердечное спасибо и всех благ! Отелю и городу - процветания и мира! 🌟🌟🌟🌟🌟
November 10, 2024
Хороший отель. В 15 минутах от центра. Простенько, но чистенько. Бельё свежее. Имеются завтраки по системе "шведский стол". Единственный минус - плохая звукоизоляция. А так, рекомендую. Соответствие цены и качества.
December 23, 2024
Среднего уровня гостиница. Из хорошего - парковка, расположение (кому важно рядом с Тасмой), чисто в номере. Завтрак простецкий, стены в некоторых номерах гипсокартонные (слышимость). Останавливаюсь в нем раз в год, мне его расположение важно.
September 24, 2024
Очень понравилось расположение отеля. И в центре города и тихое место внутри двора.
Вежливый администратор, все чётко рассказала и пояснила так, что вопросов не осталось.
В номере все удобства: кровать, холодильник, фен и утюг( могут предоставить на ресепшене, если в номере нет), туалет и душевая.
Также есть ресторан, где можно вкусно пообедать или поужинать.
Очень приятно, завтрак уже включён в стоимость номера, как презент от отеля.
Рекомендую....
2
1
April 15
Остановились в этом отеле на одну ночь. Бронирование заранее. Номер чистый. Кровати раздельные. Полотенца и постельное бельё,белоснежные. В душевой были все принадлежности: мыло, гель, шампунь, т/бумага. Халат и тапочки не выдают. Берите с собой. Завтрак входил в стоимость. Отварные сосиски, омлет, макароны, гречка, 2 соуса, нарезка колбасы, маленькие блинчики, язычек из слоёного теста, каша молочная, овсяная, масло кубиками,котлеты. Голодными не останетесь.
November 13, 2024
Отель бюджетный. В номерах чисто. Очень приличный завтрак, вкусный, можно выбрать. На сколько я поняла, можно договориться и об ужине. Не спрашивала, на каких условиях. Приветливый персонал, сразу реагируют на просьбы и замечания. От центра далековато, но к Кремлю идут несколько автобусов, троллейбус. Транспорт ходит часто. В коридоре есть кулер. На ресепшне вендинговые и кофеавтоматы. Рядом с отелем Пятерочка. Мы довольны! Спасибо
April 23
Пробыли в этом "Отеле " 4 дня 3 ночи из этих 4 дней тихо в номере было всего 1 день . Была куча детей видимо футболистов которые приехали на соревнования и соревнования проходили в коридоре отеля и днём и ночью . На просьбу быть потише естественно не отреагировали . После чего написали администратору на ресепшн потому что они как будто не чего не слышали или делали вид что не слышут и попросили чтоб они решили этот вопрос на что они сказали что переговорят с их тренерами после чего не чего не поменялось. Пришлось звонить ещё раз после этой просьбы вроде не надолго угомонили детей но через пол часа примерно началось всё тоже самое по итогу вопрос они так и не решили . Это один из огромных Минусов . Второй минус это не совсем чисто в номере по всем углам прям паутина везде висела , дверь входная это межкомнатная дверь и все что происходит в коридоре слышно в номере . Номер брали Люкс но люксом там и не пахло максимум стандарт . Третий минус это холодные завтраки и каждый день один и тот же гречка и макароны . В общем впечатление было испорчено только пребыванием в этом отеле . Больше в него не ногой 🙂.
April 24
Заселились командой, номера в отличном состоянии, каждый день приходили убираться, ресторан при отеле, кормят прекрасно, очень добрый персонал! Есть разные номера, люкс, эконом, стандарт, все в хорошем состоянии, советую брать люкс, небольшая разница в цене. Советую
September 17, 2024
Понравилось абсолютно все.
Начнем с ресепшена, Юлия, замечательный сотрудники. Все объяснила и разъяснила, подсказывает во всем. Номер у нас отличный, брали одноместный люкс. Очень светлый, своя душевая, сплит система, телевизор, большая кровать(как раз плюс для нас с мужем и 8-ми месячным ребенком), как пишут, что номера не очень и слышимость большая и то что пахнет едой в номер, ЭТОГО НЕТУ(просто нужно брать номера хорошие), ужины бомбические( на завтраках еще не были, так как сегодня только заселились). Ну а так, есть недочеты, но они не бросаются, я считаю что номер и отель заслуживают 5 звезд❤️❤️❤️
Будем обязательно здесь останавливаться еще. А отелю и сотрудникам я желаю терпения в работе и счастья❤️😍
1
March 29
Отель не плохой, на твёрдую троечку. Мебель пошарпана, двери в номере требуют замены но в общем как говорится жить можно. В кафе хорошо готовят, но сервис в номере просто удивляет с не лучшей стороны. В номерах даже категории "люкс" уборка номеров и смена полотенцев и постельного белья производят один раз в три дня!!!! хотя об этом нигде ни на сайте отеля ни при заселение в отель никто не сказал ни слова. Хотя после обращения к горничной на третий день проживания с просьбой об уборке, номер как-будто убрали (вынесли мусор и поменяли полотенца которые были брошены на пол) и ВСЁ!!!!!? Ни замены постельного белья и т. д. и т. п.
Но это номер "Люкс" пусть хоть и не Пятизведочного отеля, но всё же не Хостел. В чем тогда разница "Люкс" от Стандарта? Только в том, что там две комнаты и всё? Но извините там и цена в 2 раза выше и почему тогда телевизор в таком случае только в одной комнате? В общем сервис оставляет желать лучшего. Я надеюсь владельцы отеля прочитают данный отзыв и как то ситуация изменится к лучшему.
1
August 2, 2024
Неплохая гостиница. Останавливались группой на 4 дня. Сама гостиница стандартная, находиттся не в центре, но в целом удачно, рядом остановка транспорта, можно добраться до центра в течение 35-40 минут. Персонал в целом приветливый, но девушка на ресепшене в первый день, видимо, была вымотанная (в наш приезд заселились несколько тур. групп) и она отвечала на вопросы с неохотой, в остальные дни все ок.
Из минусов: номер требует обновления, дверь в ванную еле-еле закрывалась, свет в ванную не включался без включения света в прихожей, нет ни одного стула в номере. Перебои с горячей водой, иногда горячая еле тёплая.
Уборка не ахти какая, полотенце для ног оставили на полу, т.к. написано, что для замены нужно оставить на полу, итог - просто свернули грязное и положили как чистое. Полы тоже плохо вымыты. Наматрасник не был выстиран, а был просто перевернут. Заметила поправляя постельное, на обратной стороне нестиранные пятна.
Скользкие лестницы, в кроссовках норм и подниматься и спускаться, но вот в сланцах или босоножках спуститься несколько сложно, можно легко поскользнулся.
Плюсы: завтраки, прекрасные завтраки. Шведский стол, еда была горячая, разнообразная и вкусная. Обычно были 2 вида молочной каши, 2 вида гарнира (макароны/картофель или греча/макароны), два вида мяса (сосиски/курица), помидоры-огурцы, сыр и омлет. Мне особенно понравилась выпечка - кексы. Все очень вкусно было.
Хорошая звукоизоляция, соседей не было слышно, только если кто-то в холле шумел.
Персонал достаточно быстро реагировал на просьбы, например, поставить воду в кулер. Да, наличие кулера на этаже тоже плюс.
5
6
October 31, 2024
Не стоит ждать каких-то изыском, учитывая бюджетную стоимость и 2 звезды. Вполне приличная гостиница в своей ценовой категории. Ремонта не было давно, но чистоту поддерживают. Если поедите без завышенных ожиданий, то не разочаруетесь. Брали завтраки, один раз обедали и один раз ужинали, опять же за ту стоимость, что взяли, обед - 500 руб, ужин - 600 руб., вполне прилично. Завтраки классические, шведский стол, голодными не оставались. Слышимость конечно ужасная. Нам в первую ночь не повезло с соседями, подростки резвились всю ночь до утра. Сняла звезду за то, что когда пожаловалась на соседей на стойке регистрации, вместо оказания содействия и какой-то адекватной реакции, мне было сказано, что я должна их понять, это же подростки. Хорошо, что детишки в этот день съехали и повторения не было. Еще один момент имейте в виду при заселении, в гостинице 5 этажей без лифта. У нас номер был как раз на пятом этаже, с чемоданом подниматься было тяжеловато.
1
April 8
Проживали с командой детей, заселение своевременное, удобные, чистые номера. Уборка номеров ежедневно, в самом отделе тоже чисто.
Питание оргнанизовано в отеле, время подачи согласовывают под расписание команды. Еда вкусная, свежая, обслуживание вежливое. Рекомендую.
November 14, 2024
Отличный отель, всегда останавливаюсь здесь, также есть ресторан , где очень вкусно кормят и готовят, приветливый персонал, рекомендую 👍👍👍 всем,доволен, спасибо большое отелю!!!
1
March 23
Отдыхали в номере люкс. Нас все устроило, чистое бельё, всё принадлежности. Кондиционер, холодильник. Завтраки очень вкусные, персонал отзывчивый. Советую. Для 2* просто отлично!!
1
April 18
Отличный отель с приветливым персоналом. Чистые, просторные, современные номера.
Приезжали командой, детям понравилось. Когда ребенок забыл сумку не отказали и предложили отправить вещи. Огромное спасибо!
November 3, 2024
Сегодня были приятно удивленны питаем , очень вкусная домашняя еда , большие порции. Приветливый персонал , приемливые цены. Рекомендую всем для посещения .
1
September 14, 2024
Номера классные, кормят очень вкусно , на завтрак кофе бесплатное. Персонал позитивно настроен и на рабочий лад. В ходе очень комфортно находиться. Очень чистые номера . Присутствует бесплатные интернет. Также имеется большой телевизор с плейстейшин 5. Впечатления отличные, ещё раз с радостью посетил этот отель. Всех благ и хорошего настроения
2
February 18
Номера просторные удобные большие, персонал все убирает все чисто цивильно, очень красиво и уютно рекомендую. Кормят очень хорошо все вкусно и сытно
1
March 25
Очень хорошие номера.В некоторых номерах есть двух ярусные кровати.Персонал вежливый,кормят очень вкусно.Ещё в номерах очень запамянаются душевые кабинки.Советую посетить этот отель,по моему мнению САМЫЙ ЛУЧШИЙ отель в городе Казань.
1
February 23
Приезжаем сюда уже не первый раз, все устраивает цена, качество, номера после ремонта хорошие, кровати удобные, есть небольшие недочёты как наверное и везде косметические недочёты есть которые нужно исправить, но в целом все хорошо переночевать, утром завтрак включён.
August 24, 2024
Плюсы: отзывчивый персонал, завтрак включён (шведский стол), причём вполне приличный - бывал в европейских гостиницах, где завтрак хуже. Обедал один раз здесь, тоже прилично. Рекомендую.
Минусы: я забронировал на "Островке" стандартный номер на двоих без завтрака и оплатил сразу, так как этого требовал "Островок". Когда приехал, девочка на ресепшн долго искала моё бронирование (видимо с " Островка" к ним не часто приходит бронь). Заселила в полуподвальное помещение, которое у них обозначено как первый этаж. Но сюрприз был, когда зашли в номер: у него не было окна!!! Потом я узнал, что это у них хостел. Первое предупреждение: купив стандартный номер можно попасть в хостел. Хотя комната была оборудована вполне достойно. Так как окна не было, то в потолке были вентиляционные отверстия. Второе предупреждение: эти вентиляционные отверстия связаны с вытяжкой кухни, оборудованной в коридоре этого этажа. А жильцам хостела можно под вытяжкой готовить себе еду. Мы это испытали по полной программе вечером перед сном. Спасло то, что в номере был вентилятор на ноге, который работал все ночи, когда мы спали. Как оборудована гостиница на других этажах не знаю.
3
1
April 7
В номере на первый взгляд было чисто,полотенца,фен,косметические средства в наличии,в ванной очень старая душевая,с сильными потертостями и многолетним желтым налетом,стулья советских времен,самый большой минус-это слышимость обычного тихого разговора в соседних номерах,шумоизоляции никакой,как картонные перекрытия,жить в таких номерах абсолютно некомфортно
November 21, 2024
Сам отель находится в тихом месте. Номера ужасные, ремонта нет, но на других этажах вроде делается. Воды в кулере не было, пришлось просить поставить бутыль с водой. Полотенца два одно для лица и большое, для ног одно на всех. Мыло и шампунь прилагался, фен тоже, постели чистые, номер большой, кровати мягкие, спать было приятно. Попали на группу детей приехавших на соревнования, бегали по этажам и орали до двух ночи. На рецепшене не отреагировали. Что понравилась, так это шведский стол, кормили хорошо и вкусно. Даже дети вме не съедали. А так вполне бюджетный отель и по деньгам очень прилично.
April 24
Хорошая еда, кормят вкусно, персонал приветливый, номера комфортные- заселялись командой по 2 человека, есть душ, телевизор, в номерах чисто, убрано.
February 22
Номера хорошие, удобные для проживания. Не хватило кофе и разнообразия в еде, на завтрак было только каша и второе блюдо. Также не хватало выпечки. Советуем поставить кофе-автомат прямо в столовой. А так здесь всё хорошо)
March 2
Хороший отель с тёплыми чистыми номерами, приветливый персонал, вкусный, разнообразный завтрак в уютной атмосфере, есть детские стулья. Всём рекомендую.
1
August 13, 2024
Отличный отель на 5 звезд.В Казани с мужем были впервые, но благодаря этому отелю я думаю посетим этот город еще много раз)
Разнообразный шведский стол, вкусные завтраки, просторные и свежие номера, персонал на высшем уровне.
Цена-качество!
Сам отель достаточно просторный и есть всё для комфортного прибытия)
Отдельно хотелось бы отметить администратора Юлию, которая подробно рассказала и помогла решить любой наш вопрос!
5
2
August 25, 2024
Доброго дня! Останавливалась здесь на пару дней. Персонал вежливый, отзывчивый. Номера с удобствами, внешнее состояние среднее, чисто. В номере есть телевизор, холодильник. Курить в номерах запрещено, что важно для меня. Чтобы переночевать - как вариант. Отелем трудно назвать. Фото на сайте. Есть своя столовая, завтрак- шведский стол. Рядом есть магазины, общественный транспорт, метро в 30 минутах ходьбы.
Процветания отелю и благодарных жильцов!
3
January 19
Внешний вид отеля может не впечатлить, но внутри он очень красивый. В кафе ресторана подают вкусную еду. Номера стандартные, без излишеств. Из недостатков можно отметить, что на 4 этаже ведётся ремонт.
October 5, 2024
Останавливались группой детей спортсменов, проживание понравилось, номера стандарт, но чисто и всё необходимое есть. Приветливый персонал!. Хорошие завтраки, для нас вышли ранее установленного времени и накормили детей, спасибо за организацию.
July 26, 2024
Очень хороший отель! Была с полугодовалым ребёнком, и сервис превзошёл все мои ожидания. Брали завтрак и ужин, все было очень вкусно и к определённому времени было готово. Чистый и простой отель. Все просьбы, даже которые по факту не относятся к их обязанностям, относилтсь м пониманием и помогали всем чем могли. Спасибо за неотъемлемую и очень важную часть любого отдыха. У меня остались только тёплые воспоминания о городе Казань!
4
1
August 13, 2024
Хороший отель, не очень дорогой, завтраки вполне, чтобы наесться. Персонал вежливый, приветливый. Отель находится в тихом месте, недалеко от дороги, но и шума от дороги не слышно. Номер приличный, достаточно большой, удобный. Из минусов могу только отметить небольшие проблемы с канализацией. В душевой вода плохо уходит. Не очень приятно стоять в грязной воде. А так отель в соотношении цена-качество очень хороший. Рекомендую 👍
2
1
October 28, 2024
Все супер, отличный персонал,чистый номер,вкусно кормят, огромный плюс что есть play station в которую можно поиграть, гостиница супер,если приедете в Казань, смело можете заезжать в эту гостиницу
December 9, 2024
Лучший отель! Очень понравилось! Это лучший где я был! Всем советую. Приезжайте, качественный отель, отзывчивые сотрудники, очень вкусная столовая. Большие впечатление!
1