Certificates:exchange card, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Посещала гинеколога Бабушкину Марию Алексеевну, прекрасный доктор, внимательная, дала кучу советов, прописала лечение. В общем впечатление от нее только положительное. Но вот ДАМЫ которые сидят на ресепшене, это ужас. Во первых разговаривать не умеют совсем, хамят. Во вторых они еле шевелятся, такое впечатление что им все должны, записывали на следующий прием минут 15 наверное. В третьих записывают неправильно, не на то время, вначале говорят одно время, по прихожу оказывается совсем другое. На вопрос, почему так вышло? Пожимают плечами, говорят что то видимо поменялось. Почему не предупредили? Мне ответили, до вас не дозвонились! Позвонив один раз!! Уважаемые ДАМЫ если у вас что то поменялось, будте любезны приложить чуть больше усилий, и набрать клиента еще раз, что бы уведомить его о ваших изменениях!
2
Четвертый детский сад
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Посещать клинику начала в конце июля 2023. Входная группа-шикарная, чисто, красиво. на рецепшене встретили приветливо, но заполнили тит.лист карты не правильно, хотя я предоставляла паспорт - не понимаю. для чего я это делала, если молодой человек, который впервые меня оформлял, дважды заполнил мои данные неправильно ( я даже больше подходить к нему не стала, так и осталось название района и села моего проживания в карте неправильное). Приезжала на УВТ. Доктор Залазаев Андрей Борисович -вежливый, внимательный, доброжелательный. Может подстроиться под время, которое удобно пациенту. Спасибо ему большое за процедуры. Записывалась также на УЗИ . Так меня записали не к тому доктору, хотя звонили несколько раз накануне и спрашивали, УЗИ какого органа мне надо сделать, да еще и перенесли прием по времени. А я не местная, мне надо ехать за 100 км! Я возмущена такой безответственностью. Переписали УЗИ на другой день. Посмотрим, что будет на этот раз.
2
1
Елена Редозубова
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Ужасное отношение к людям. На самом ресепшене ждешь соответствующего отношения к себе, так как платишь за услугу, а получаешь закатывание глаз, недовольство, поджатые губы, недоговоренности. Объяснить что к чему не могут, общаются со всеми, кто обращается с недовольным тоном. Это две женщины Казанцева и Мартюшева. Если бы было можно отказаться от их услуг, то так бы и сделала, было крайне неприятно, не хотелось бы туда больше обращаеться. Прошу руководство обратить внимание на этих двух особ.