RemGroup
41 reviews
October 1
Отличная компания, за три дня полностью переделали туалет!
Отдельное спасибо мастеру Алексею!
Всё выполнено качественно и быстро.
Рекомендую!!! 👍 хотим продолжить сотрудничество, спасибо большое вам!
August 12
Обратились в данную фирму по рекомендации друзей и не пожалели !! Все работы были выполнены в срок , без задержек . Все красиво , аккуртано , придраться не к
чему . Очень порадовал тот факт , что помогли определиться с выбором материала , за это отдельное спасибо Максиму !
May 1
Хочу поделиться позитивным опытом сотрудничества с данной строительной компанией. Профессиональный подход, внимание к деталям и оперативная коммуникация сделали процесс ремонта идеальным. Результат превзошел мои ожидания, проект был завершен вовремя и в пределах бюджета. Без сомнения, рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность. Отдельную благодарность хочу выразить прорабу Георгию за его компетенцию.
May 1
Буквально пару дней назад завершили ремонт в моей квартире, и я должна сказать, что результат превзошел все мои ожидания! Команда мастеров показала себя профессионалами своего дела. Работы были выполнены в строгом соответствии со сроками. Мне впервые приходится видеть такое аккуратное и внимательное отношение к деталям!
Качество материалов, тщательное соблюдение технологии работы, чистота на протяжении всего процесса — все это не оставило места для придирок. Бригада каждый день оставляла за собой идеальный порядок, что значительно упростило мне жизнь во время ремонта.
Отдельное внимание хочется уделить прорабу Георгию. В любое время дня он был на связи, предоставлял оперативные консультации и давал четкие разъяснения по всем возникающим вопросам. Вся работа шла четко и слаженно, благодаря чему я чувствовала себя спокойно на протяжении всего ремонта.
Теперь, когда все завершено, я с удовольствием наслаждаюсь атмосферой обновленного жилища. Спасибо команде за их труд и отличный результат. Определенно буду рекомендовать ваши услуги!
October 29
Делали ремонт в санузле. Все быстро и качественно. Учли все пожелания. Мастер Алексей очень вежливый и аккуратный. Рекомендую данную компанию
April 7
Доброго времени суток , обратился в данную компанию , для быстрого ремонта ванной. Подход серьезный , ребята знают свое дело ! Сделали все качественно! Отдельное спасибо Максиму менеджеру , помогал на протижении всего ремонта. Оценка 5 ! Молодцы !
1
December 25, 2023
Обратилась в фирму ООО "Ремгрупп" после предварительного "кастинга" среди 5 конкурентов. Правильй выбор оправдался комфортным периодом во время ремонтых работ, так как я работаю дома, и устроившим меня результатом. Закончен ремонт ванной и туалета в срок. Мастер Шехзод (Александр) работал быстро, аккуратно. Прораб Георгий на объект своевременно поставлял всё необходимое - для сантехники, элекрики. Закуп стройматерилов, контроль выполнения работ. Менеджер Максим всегда на связи. Всё было оперативно, без лишних трат. По окончанию ремонта был звонок руководителя фирмы Орлова А. Э. - уточнил, всё ли меня устроило.
На каждом этапе было приятное, грамотно выстроенное общение и как результат у меня теперь отличный ремонт. Всем благодарность!
1
December 9, 2023
Добрый вечер. Планировал сделать бюджетный ремонт ванной комнаты и туалета. В интернете проглядел множество компаний , позвонил в три , дабы подобрать подходящий для себя вариант. Компания Ремгрупп уже по телефону очень заинтересовала. Менеджер грамотно мне, не очень далекому в ремонте , рассказал про различные виды бюджетного ремонта и мы насначили дату и время замера. Замер состоялся вовремя , как договорились . Приехал отличный сотрудник Максим , он еще более глубоко расскал о всех тонкостях ремонта уже на месте, выслушав мои пожелания, произвел обмер . Далее познакомил меня с материалами , каталогом сантехники и дверей. Помог подобрать. Составили договор и назначили дату ремонта. Приехал прораб с мастером Андреем, снабженец в этот же день привез весь материал. Андрей приступил к работе , был вежлив и аккуратен, видно опыт большой . По итогу за 5 дней произвели ремонт ванной и туалета под ключ. Радует то , что сумма договора не выросла во время работ, а еще приятно было что в подарок мне достались потолки . Сильно Благодарю , я очень доволен. Рекомендую данную компанию.
1
April 9
Хотел выразить благодарность ребятам за их работу . Заказал ремонт ванны для свой тетушки . Учли мои пожелания, помогли подобрать материал. Сделали все хорошо, тетя довольна а я тем белее . Советую
December 24, 2023
Заказала ремонт раздельного санузла в «СПБ- Ремгрупп» и ни разу не пожалела о своем решении.Хочу выразить огромную благодарность всем , кто принимал участие в моем заказе. Сметчик Максим очень точно и четко посчитал смету и дал дельные советы. Менеджер Юлия всегда быстро и оперативно отвечала на интересующие вопросы. Огромное спасибо строительной бригаде: мастеру Нориману и прорабу Георгию.Отдельное спасибо Георгию.Постоянно контролировал процесс ремонта, принимал лично активное участие и оперативно решал все поставленные задачи. Ну и самое главное- это сроки!!!Мой капитальный ремонт был сделан за 21 день , потому что ребята работают без выходных. Сделанно быстро, качественно, аккуратно. Желаю благополучия и процветания вашей организации.
1
November 30, 2023
Ремонтные работы -это как повезет. К моей радости, повезло! Мой санузел ремонтировали профессионалы Георгий и Нориман. Работы велись аккуратно, качественно, ответственно! Мне очень нравится результат) Благодарю вас!
September 2
Не советую пользоваться услугами данной организации.
На этапе заключения договора всё замечательно. Дальше начинается кошмар.
Делали ремонт в ванной и туалете. Плитку на стены и пол уложить ровно не удалось. Точнее, не хотели. В лихие 90-е молдаване делали лучше. Ремонт получился как в сарае. Первоначальный ремонт от застройщика был лучше. Декоративный экран на ванну прикрутили на саморезы, т.к. сначала ванну установили, а потом обнаружили, что экран больше по высоте. Умнее не придумали, чем отрезать низ экрана. Полотенцесушитель полностью не нагревается, зато протёк на 2 сутки. Гигиенический душ в туалете без горячей воды. Затирка на плитке местами отсутствует вообще. Слив стиральной машины прикрепили к трубе на изоленту. В итоге шланг сорвало и вода протекла вниз к соседям. Пока собирали воду вспоминали про оплаченную гидроизоляцию.
Итог: потраченное время, испорченные материалы и предметы.
Держитесь от этой конторки подальше.
December 10, 2023
Выражаю огромную благодарность мастерам за качественную работу. Ребята не только грамотно подошли к реализации проекта, но и предложили, с учетом их богатого опыта иные варианты. Укладка плитки, чистота выполненных работ все на высшем уровне! Однозначно рекомендую и сама еще буду обращаться!
1
July 28
Все люди и события вымышлены, а совпадения случайны.
1. По телефону, замерщик и прораб обещали выполнения ремонтных работ за 1,5 недели. «Бригада» обещала выполнение работ за две недели. По факту ремонт занял 47 дней. Сразу отмечу, что никаких дополнительных трудностей выявлено не было. Скрины их «обещаний» сохранены.
2. Начало работ было обозначено фирмой (вашими сотрудниками по телефону) на 15.05 (13 мая вы мне позвонили и сказали, что бригада приступит к работе 15.05).
По факту – 21.05. Никто меня не уведомил о переносе, никто не извинился, и никто не объяснился. Были только сообщения в вотсапе от «бригады», когда уже все сроки проходили: «не успеваю, не приеду».
3. Никакого взаимодействия офис\замерщик\прораб\«бригада». Они реально будто сами по себе существуют, с собой не разговаривают и не передают информацию. Очень смешно со стороны это наблюдать. Каждый раз нужно объяснять все по-новому.
4. Подробнее остановлюсь на каждом подразделении. Офис. Пока все было «хорошо», в самом начале, мне звонили, писали, отвечали. Когда я начал задавать вопросы, касательно того почему фирма не выполняет те обязательства, которые на себя берет, они просто ПЕРЕСТАЛИ МНЕ ОТВЕЧАТЬ. Это уморительно, как ребенок, который нашкодил и спрятался. Вы это вообще серьезно?
5. Замерщик. Когда я ему предложил: «а может стоит лично оценить объем работ?», мне ответили (прямая цитата): «я и так вижу, все ясно и понятно». Я все переписки заскринил, это слово в слово. Интересно, а умеет ли контора делать ремонты дистанционно? Без визита на объект.
У человека вообще своя война. Какие-то двери свои мне начал предлагать. То сначала 15000 за все, потом 21000. Мутняк, все равно дверь из леруа ставили. По составленной им смете, натяжной потолок 1 метр квадратный стоит 10.000 рублей. Это в смете отображено, чтобы не говорили, что я выдумываю. Ну так дурить людей уже некрасиво.
6. Прораб. Максимально не ясно зачем этот персонаж нужен в этой системе. После подписания договора, мне разъяснили, что ко мне приставят прораба. Якобы он за ремонт отвечает, будет заказывать материалы и по всем вопросам касательно ремонта, к нему. Хорошо, когда третяя неделя пошла ремонта, и конца еще рядом видно не было, я задал вопрос почему? Он пообещал узнать и назвать дату окончания работ и больше этот человек трубки не брал и на сообщения не отвечал. Это вообще норма? Я клянусь, так и было. Или вы опять скажите г-н Г, что я выдумываю? Человеку под 50 лет. Зачем нужен этот человек в фирме? Он не делает ничего, но вы ему платите зарплату. Что он сделал? Привез «бригаду» на объект? Она без него могла приехать спокойно, он что вместо навигатора? Мусор вызвал? Да он просто эту работу отдал «своим» за %. Без него это можно сделать. Это такой бред. Печет пятую точку от того, что взрослый человек прячется в кусты. Самому не стыдно?
7. Бригада. Почему подразделение, состоящее из одного человека, вы называете «бригадой»? Это странно. Ладно. Работа бригады, это отдельная история. Она могла работать два раза в неделю, три раза, по два часа, по три, по четыре. Да, так работать можно. Постоянные завтраки, послезавтраки, переносы. Это очень странно и смешно.
И причина в целом, мне понятна – вы нахапали объектов и нигде не успеваете.
А почему это становится моей проблемой? Берете обязательства – выполняйте. Не справляетесь – не берите. Если я вам так же начну платить? Растягивать сроки, заплачу не 100000, а приблизительную сумму, тысяч десять, вам как? Понравится? Сразу заноете.
Дошло до того, что работа двигалась только после коммуникации с кем-то, кто стоит над прорабом и бригадой. Если бы я через день не звонил и не писал ремонт вообще бы не выполнили.
8. Договор составлен максимально однобоко. Клиент в нем должен и обязан, а исполнитель имеет право. От вас потребуют предоплату. И вроде как «минимальная сумма предоплаты 10000». Где это сказано непонятно, но! Ни в коем случае, не вносите сумму выше минимального порога. Будет по классике – деньги получены, трубки не берут.
9. Как вы прокомментируете то, что принимаете оплату за работу на личный счет директора организации г-на Ор-ва? Ни чеков, ни документов, которые подтверждают получение денежных средств? И вы делаете это осознано, не предлагая альтернатив. Вы просите пойти вам на встречу и оплатить таким образом (да уважаемый прораб, верная формулировка? Или я тоже выдумываю это?), но сами на встречу не то, что не идете. Не держите свое же слово.
Справедливости ради, должны же быть и плюсы. Т.н. «бригада» в лице г-не Р. Это единственный плюс. Если бы не эти постоянные переносы с завтраками, то цены бы вам не было, как самостоятельной единице. Все что вам нужно это держать то слово, которое вы даете и вы перейдете на качественно другой уровень.
П.С. Попытались швырануть на 10000. В смете прописали работы, которые уже были оплачены. На дурачка. Прораб кстати, появился только тогда, когда настала пора расчета. Опять попытался пропихнуть мысль о том, чтобы я заплатил за работы переводом на карту генеральному. Ага, щас бегу. Еще улыбнул один момент от него – в смете было 2 пункта отдельно: монтаж инсталляции, монтаж унитаза. Почему так: «ну у нас вот так, если не согласны – решайте с мастером, который делал ремонт» - это я цитирую прораба.
Т.е. человек не хочет отвечать ни за что (хотя по договору отвечает), прячется за каждую юбку. Так противно от этого.
А в ремгрупп обращаться я не советую никому. Ребята не держат слово. Почему-то для них это норма. А я воспринимаю, как обман. Условия, при которых я вижу взаимодействие с ними возможным это: 1) прописанные даты начала и конца работ (я пошел на встречу организации и не прописал) и 2) прописываем материальную ответственность за невыполнение сроков (неустойку).
А без этого, этого выглядит как скупой платит дважды.
П.П.С. Документы, подтверждающие факт оплаты, были мне переданы только после того, как я сказал что пойду в налоговую.
Стоимость работ без материалов 200+
November 30, 2023
Делали в октябре ремонт ванной комнате, остались очень довольны подходом компании, приехал сотрудник составил смету , все грамотно объяснил , через неделю начались работы, сдали ванную в срок , качеством очень довольны остались , рекомендую
1
May 5
С момента ремонта прошло два месяца и хотелось сначала на практике проверить качество и только после оставить отзыв. И в первую очередь поблагодарить нашего прораба Георгия! Он всегда был на связи, тактично вел диалог, исполнял пожелания и давал советы профессионала. После ремонта был убран весь мусор и вымыт пол, чего ожидать мы не могли. Коммуникации подведены грамотно. Было важно максимально функционально и компактно вписать в небольшую площадь все составляющие, чтобы сохранить свободное пространство.Очень довольны результатом. Приятно удивила гарантия в 2 года.
Желаем компании прогрессивного роста.
1
August 12
Слаженная команда профессионалов ! Результатом больше чем доволен !
July 1, 2023
Отвратительное отношение к работе, мастер выполнявший ремонт ванной бухал в процессе и конечно накосячил. Плитка уложена с пустотами ,спустя время пошли зазоры,душ установил с перегибом шланга и как теперь менять на новый???? (Место не хватает) делать нишу с полками "я не буду, дрель у меня не влезает" ,а по проекту ниша есть и что значит не буду????
Душевой угол делал, так уклон на слив недоделал и вода не уходит. Стиралку подключил так ,что пришлось другого специалиста вызывать и переделывать
1
1
December 6, 2023
Парни молодцы,специалиста своего дела.Большое спасибо Вам за качественный ремонт ванной комнаты.Все четко в установленное время.Обращусь к вам в след раз🔝💪🏽
1
December 9, 2023
Делали ремонт санузла в начале ноября. По укладке плитки и установке раковины/унитаза вопрос нет, всё чётко, без зазоров и люфтов. Было пару пожеланий по душевой, на которые мастер отреагировал адекватно и выполнил как я и просил. Можете смело обращаться, ребята знают своё дело!
November 30, 2023
Большое спасибо Шерзоду ,мастер отлично выполнил ремонт совмещенной ванной комнаты,разбил все стереотипы ,несмотря на горький опыт
1
December 9, 2023
Делал ремонт под сдачу. Ремонт нужен был срочно, чтобы не упустить хорошего жильца. Ребята реально сделали полный ремонт санузла за 2 дня. Доволен по уши, жилец тоже. Ребятам успеха и много хороших заказов!
May 4
Хочу поблагодарить, ответственного руководителя, Максима за проделанную им работу и ее организацию.
Все выполнено в срок, качественно.
Результатом доволен. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам, за то что вы делаете!
January 31
Делала ремонт в ванной.Фирму выбирала по отзывам. Результатом довольна.
Мастер Александр и прораб Георгий
профессионалы своего дела.Спасибо им
огромное .
December 9, 2023
Отличное отношение к работе, и цены приятные, спасибо вам огромное, буду всем рекомендовать вас!!!
November 26, 2023
Работы проводит один мастер-фломастер, он же сантехник и электрик. Скрутил алюминиевый провод с медным, обмотал изолентой и заштукатурил👍озвучили замечание, он даже не понял, о чем ему говорят... не довольны
1
1
September 14, 2023
Огромное спасибо за качественный ремонт ванной и туалета мастеру Денису и прорабу Владимиру. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
August 21, 2022
Делала ремонт в ванной, фирму выбрала по хорошим отзывам. Мне повезло с мастером Азизом Халиловым. Работает аккуратно, чисто, красиво. Он не только хороший специалист, он прекрасный человек, мне было с ним легко работать. Азиз, спасибо тебе. Рекомендую не пожалеете.
2
October 20, 2022
Нашла фирму в интернете. Кричала реклама в подарок потолок, эконом цены, за все включено стоят цены от 19 тыс. Повелась, вызвала "типа бесплатного" замерщика-сметчика. Насчитал 100 тыс. Ну, думаю, ок, я ж видела цены какие и не в сказке живем. Про бесплатный потолок, вообще не вспомнили, пришлось выспрашивать. В итоге прораб насчитал по первой смете (черновой) больше ста, вторя смета почти сотка, плюс материалы еще сотка. Работники подсовывали левые чеки для оплаты, а материалы лишние хотели сами сдать. Ну, что ж крутятся как могут, а за всеми нужен глаз, да глаз. Не ведитесь на рекламу! Ставлю две звезды только за качество работы.
3
December 10, 2023
Ремонтом доволен. Сдали все вовремя, везде порядок, рабочие адекватные. Сроки соблюдены. Теперь, если опять ремонт, то только в эту фирму.
1
September 18, 2023
Делали ремонт с июля по август этого года . Остались довольны и работами и отношением инженера,прораба ,мастера. Всё делали быстро,с учетом наших пожеланий. Все неисправности устраняли сразу,без лишних разговоров,все как мы хотели. Спасибо Максиму,прорабу Владимиру,особенно благодарны мастеру Шерзоду. Очень хороший мастер. Всем рекомендую обращаться именно к нему. Всем спасибо.
2
December 29, 2021
У меня был затяжной Йя цяремонт в новом доме " иностранными мастерами ", а ванную комнату так и не сделали. И мне очень повезло, что случайно нашла эту РемГрупп. За две недели сделали все: проводка труб канализации, гор. хол. воды, тёплый пол, кафель стен, плитка на пол и установка инсталяции, душ. уголка и т. п. Очень внимательные все специалисты, профессионалы! Предлагают как лучше установить и расположить ту же инсталяцию, или уголок душевой можно было купить большего размера, я и не думала, что так можно было! Практически за неделю моя ванная была готова. Все очень аккуратно, чисто, и красиво! Сумма за работу оплачивается после акта приёма обьекта! Жаль, что я сразу не нашла эту Группу! Спасибо за отличную работу и менеджера и прораба и особенно мастера! Успехов всем вам в Новом году!!!
2
December 21, 2022
Ура! Ура! Мне исправили все недоделки и ошибки, которые были после Ремонта санузла. Оказывается, достаточно было просто позвонить.
Пришёл замечательный мастер и устранил все недостатки. Напомнил, что действует гарантия 2 года!
1
January 31, 2022
Нашла компанию в интернете, увидела, что заключается договор и дается гарантия. Нужно было сделать по сути заново пол в ванной, сделанный весьма неудачно ранее. Сделали все быстро, огромное спасибо мастеру Александру и прорабу Владимиру. Результат очень понравился, все делалось быстро и очень аккуратно, чисто.
Буду обращаться еще.
3
November 12, 2021
Обращался в фирму 2 раза по двум объектам: укладка пола на кухне керамогранитом, "елочкой" и ремонт ванной комнаты стеновыми панелями плюс пол (керамогранит) и реставрация ванной акрилом. Качество работ превосходное, мастера делают как для себя, "пока самим не понравится". Начали даже с опережением графика и сделали быстро (2-3 дня на каждый объект). Понравилось и соотношение цена-качество-дисциплина. Большое спасибо!
3
September 10, 2021
Замечательная фирма по ремонту, как крупному, так и устранению мелких недостатков. За месяц аккуратно, четко, без изъянов сделали полный косметический ремонт в моей студии. Очень довольна! Отдельное большое спасибо Александру и Демьяну, очень отзывчивым и ответственным работникам! Очень радует то, что гарантия на работу 2 года. Посоветовала "Мастер Ванн" своей коллеге, и она тоже довольна работой мастеров. Однозначно буду обращаться еще за помощью, когда возникнет необходимость. Спасибо огромное!
3
November 11, 2022
Большое спасибо мастеру Александру и всей организации за быструю и качественную работу.
3
July 13, 2022
Делала ремонт ванной комнаты панелями. Мастер Алексей 👍👍👍на пятерку. Все сделал в срок и качественно. Всем советую. Прораб Владимир.
2
October 28, 2022
Качественный ремонт. Полное взаимопонимание с работниками. Спасибо большое!👍
2
April 6, 2023
...работой доволен, буду рекомендовать знакомым...
3
January 18, 2022
Ужас!!! Делают как с закрытыми глазами, тут криво, там косо, щель между панелями (5мм) замазали герметиком... ,никому не посоветую !!!
6
1