Remi
92 reviews
March 4, 2023
Отвратительный магазин, 23 февраля был закрыт, о чем свидетельствовал 2ГИС, 24 февраля - по звонку, звонил весь день в итоге так и не дозвонился, Решил заехать - помимо того что их ещё найти не просто, висит амбарный замок, на двери хоть бы расписание работы указали. В общем если у вас срочная покупка или в период праздников, на них расчитывать не стоит, подведут 100%!!!
2
February 21, 2022
Заказывала офисную мебель Берлин. По телефону консультировал очень вежливый менеджер Леонид, задавал нужные вопросы, благодаря которым подобрали наиболее подходящую мебель в кабинет. Изготовили и поставили мебель за 7 рабочих дня. Так же у компании есть доставка и сборка, что очень порадовало. Все было сделано в оговоренные сроки, сборка была на следующий день после доставки. Все супер. Компанией очень довольна. Спасибо.
2
2
February 22, 2022
Добрый день. Благодарен компании Реми-м за офис в стиле лофт. Присмотрел на сайте серию рио директ, угловой стол для директора, гардероб, шкаф для документов, 3-ух уровневый стеллаж. Когда приехал к ним в магазин стол стоял, увидел его в живую, остальное помог подобрать менеджер Леонид. В магазине есть образцы цветов ЛДСП. Удивило что можно увеличивать или уменьшать конструктив изделий, подгонять под свой офис. У компании своя фабрика, сложностей в изменении размера нет. Все подошло по цвету очень круто. Спасибо грамотной работе специалистов. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Леониду, который грамотно помог все подобрать. Успехов Вам и Вашей компании.
2
2
March 31, 2023
Все быстро, качественно и в срок. Серия мебели Менеджер, стол Стелс, компания Реми-М, спасибо менеджеру Леониду К.
2
2
June 7, 2022
Приобретали мебель для генерального директора, серии Торр и и стойку для секретаря серии Стайл. Менеджером была девушка Ирина. Нам быстро прорисовали дизайн-проект. Мебель сделали меньше, чем за 2 недели. Сборку осуществлял Сергей. Поставили всё за 2 дня. Дали обещание сделать скидку на следующий заказ. Заказали сразу же кресла. Привезли за 2 дня. Сразу же собрали. Буду и в дальнейшем сотрудничать с компанией Реми-М. Всем рекомендую!
2
2
May 31, 2022
Обратились в компанию за мебелью, нам выставили счет, счет был оплачен в тот же день 23.05.2022 г. По истечении 2-х дней нам сообщили, что стоимость мебели увеличивается, на 40%, мы отказались от мебели, написали письмо на возврат денежных средств. Деньги не можем получить уже 5 дней, внятного ответа менеджер не дает и называет сроки возврата 10 рабочих дней !!!
Не советую обращаться в данную компанию, телефон директора бухгалтера и иных ответственных лиц принимающих решение менеджер не дает, пологая, что это тайна.
2
1
August 3, 2022
Спасибо компании Remi за выполнение заказа! Изготовили тумбочку под большой копировальный центр! Проектировщик вдумчиво поработал! Менеджеру Ольге Котовой спасибо за сопровождение заказа! Так держать!!! Владимир З.
3
1
August 19, 2024
очень хорошая компания
January 24, 2022
Почитал разные отзывы, нашел негативные. Видимо, у всех случаются накладки. Со своей стороны ничего негативного сказать не могу, все было очень быстро, четко и мне шли навстречу. Правда, покупал я по безналу, 3 кресла. Заказ привезли в четко оговоренное время, все документы вернули вовремя. Цены держат конкурентоспособные. Лично я точно буду обращаться снова в эту компанию!
2
2
August 2, 2021
Первый совет : никогда не связывайтесь с этими ребятами, Дешевые цены несут в себе самое наплевательское отношение и невероятно долгое ожидание вашей мебели.
Заказал я у них столик, оплатил по своей глупости картой. Позвонили мне, сказали жди 14 дней. Ну, что поделать, я ждал. Прошли дни - звоню им. Ждите еще 10 дней (14 оказались рабочими + они еще добавили, типа не успевают). Я сразу написал заявление на возврат денег, месяц ждать стол я не был готов, и отправил им. Это было 22 июня. Получил я деньги 2 августа!!!! Месяц и 10 дней я еще ждал возврата денег. Звонил им каждую неделю они говорили, все ок, все одобрено, щас придут. И так месяц!!! Пока я не наорал на них по телефону ничего не поменялось. В итоге они сказали что перевести на карту мне не смогут и пришлось приехать к ним в офис. Угадайте зачем!!!!????? Да именно для того что бы в офисе они мне перевели деньги на карту!!! Это такая шлакоконтора что я надеюсь ей скорого развала и полного отсутствия клиентов.
7
3
November 14, 2021
Заказывали в офис СПб мебель и кресла , отличное качество и стильный дизайн при оптимальной цене. Через год у одного кресла случилась поломка , в течении 2 дней приехали все заменили , как новое. Будем определённо заказывать ещё и рекомендовать партнёрам!
4
3
October 30, 2021
Добрый вечер. Честно сказать, хуже сервиса в той сфере ещё не встречал. Сроки выполнения работ по договору не выдерживают. Обратной связи от менеджеров нет, о слова совсем. Логистика просто нулевая. Работа с этой компаний сводится к хорактеристике "косяк на косяке". Качество продукции - ниже среднего. Такое ощущение, что распил ЛДСП выполняют не на станках, а в ручную, все кривое зазоры разные. Кромковка - это тихий ужас, утюгом в домашних условиях получается гораздо аккуратнее, чем у них. Искренне не советую, если вы цените своё время и нервы, а в особенности отношения с Заказчиком.
5
2
April 30, 2021
Нам, к сожалению, "посчастливилось" сотрудничать с компанией REMI-М !!!
Крайне недовольны качеством оказываемых услуг!
С менеджером компании Виктором Ковганом были подобраны необходимые нам шкафы. После согласования всех деталей 7 апреля 2021 г. нами был оплачен заказ в полном объеме.
Виктор Ковган, наш менеджер, заверил нас, что срок поставки заказанной нами мебели 15 рабочих дней с момента оплаты.
Доставку мебели мы ожидали 27 апреля. По непонятным для нас причинам сроки поставки увеличились сначала до 30 апреля, потом до 11-14 мая. О задержках нас никто не предупредил! Нам постоянно самостоятельно приходилось связываться с менеджером, чтобы прояснять ситуацию. Извинений за сложившуюся ситуацию также мы не услышали, компенсации нам не предлагали. По нашей просьбе с руководителем нас так и связали. Нам самостоятельно пришлось требовать компенсацию за каждый день задержки. Конкретной даты поставки нам до сих пор назвать не могут, она все время переносится. Причину такой существенной задержки нам тоже не посчитали нужным объяснить.
Если вы цените свое время и нервы и не любите отвратительное к себе отношение, то не обращайтесь в эту компанию !!!
6
2
February 22, 2022
Заказал в офис мебель менеджер Леонид быстро и грамотно описал все преимущества, цена устроила. Через неделю все доставели и собрали. Спасибо
1
1
November 15, 2021
Спасибо Реми за быструю доставку и сборку мебели. Ребята всё сделали аккуратно и четко!!! Обязательно буду рекомендовать вас знакомым.
4
2
November 17, 2021
Заказывала кресло на работу, качество неплохое, работа менеджера Евгении вне всяких похвал!
Потом для дома приобрела барные стулья, которые пережили многое, но выстояли.
4
2
September 6, 2021
Покупали кресла в офис. Обратились в компанию Реми.
Привезли кресла за 2 дня. Собрали на следующий.
После себя убрали коробки.
Весь персонал вежливый и грамотный.
Мы работали с менеджером Ириной, сборщики были Сергей и Игорь.
Выражаем огромную благодарность всему коллективу компании Реми.
3
2
August 13, 2022
Очень отзывчивый и внимательный персоонал, приятно удивили и сроки и цены
3
1
December 27, 2021
Если бы можно было поставить 0,было бы 0.Сервис хуже не придумаешь.Менеджер Виктор не дорожит своими клиентами, дозваниваться нужно раз 100 и самим.Каждый менеджер называет разные сроки доставки.В итоге один из предметов с браком.Плохо,очень плохо,такую компанию врагу не посоветуешь.
4
1
October 23, 2020
Сказали, что можно сделать заказ на сайте. Сделал заказ и оплатил сразу с доставкой. Из магазина не позвонили, заказ и оплату не подтвердили. Через 2 дня звоню в магазин уточнить, принят ли заказ. Отвечают - да все нормально, заказ будет через N-дней. До наступления дня Х, звонок: мы около Вас сейчас доставим мебель. Магазин опять не связался со мной и не уточнил дату и время доставки. Ладно я был дома и смог принять. Стол без инструкции по сборке, я был в шоке, собирать дкмал сам.
Позвонил в магазин, поругался и написал претензию на их сайте. Мне сказали, что могут отправить инструкцию, но в понедельник (была пятница вечер) и сейчас сборщиков нет и инструкции тоже нет.
В понедельник перезвонил кто-то из менеджеров. По доставке мне оказывается звонили 1 раз, но не дозвонились и больше не пробовали.
В общем стол собрал сам, жаль не было опыта сборки тумбочки с единым замком, не стал ставить.
Стол нравится а вот магазин - нет.
-----
Комментарии к оф. ответу:
Водитель дозвонился, а менеджер и логист не смогли!
Сроки доставки до заказа я ни с кем не обговаривал и фраза "взял на себя ответственность и отправил заказ в работу" немного не понятна - заказ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕН на сайте.
За подъем в квартиру спасибо.
Мебель без схемы сборки это для меня нонсенс + на лицевой стороне столешницы черным маркером написано "Лицо". Напишите претензию производителю.
3
2
July 30, 2020
- Вместо обещанного срока выполнения заказа (5-7 рабочих дней после оплаты) стол привезли через 2.5 недели.
- Оплаты картой нет, нужно либо ехать в офис, либо переводить деньги на карту "в никуда" (Попросила чек, на следующий день прислали мутную фотографию договора с печатью... И на том спасибо, но сложилось впечатление, что подтвердить оплату - что-то выходящее за рамки обязанностей работников Remi, о чем надо просить отдельно.)
- Через 2 недели после оплаты сама звоню в фирму, слышу в ответ "А вам Евгения не позвонила? Как всегда..." :)
- Кульминация: когда стол наконец-то привезли, оказалось, что к нему прилагается неправильная фурнитура.
Буду ждать фурнитуру, надеюсь, в этот раз Remi соберется с силами и сделает все как надо.
Желаю фирме Remi разобраться со внутренним беспорядком и уделять больше внимания клиентам-физлицам, раз уж Вы взялись работать с мелкими заказами.
PS Доставщик и сборщики - вежливые, к ним претензий нет.
7
2
December 22, 2020
Достаточно приличный выбор офисных стульев. Можно посидель на них, почувствовать удобно или нет. Находится на -1 этаже. Найти несколько проблематично, никакой инфы о расположении магазина я не увидел.
2
2
October 6, 2021
Хотите слушать бесконечные обещания и переносы доставки заказанной мебели? Вам в Remi! Они будут кормить вас ими постоянно и даже писать гарантийные письма, с регулярным переносом даты… Отвратительная работа!
6
1
October 14, 2019
Заказывали мебель в офис для сотрудников и стол для руководителя в БЦ СтройДвор. Мебель привезли за полторы недели. Всё понравилось. Теперь, что понравилось подробнее..
1. Работа менеджера Виктора. Грамотный и, видимо, очень опытный специалист. Быстро понял, что именно мы хотим.
2. Сборщик, Юрий, по-моему. Собрал всё менее чем за 3 часа и подсказал как правильно ухаживать за мебелью.
3. Водитель и грузчик так же вели себя более, чем корректно приехали в бахилах.
4. Качество мебели. Мебель была как стандартная, так и заказная. Со стандартной всё понятно, нарекания бывают очень редко. Заказные столы для менеджеров сделаны на уровне!
5. Обещанная скидка на следующий заказ)
4
5
February 20, 2020
Самые бюджетные цены в СПб на хорошую офисную мебель. Сотрудничаем не первый год. Благодарны за оперативное решение вопросов в процессе сборки и доставки. Рекомендуем всем, кто хочет получить хорошее качество за доступную цену.
3
2
December 22, 2019
Довелось побывать на производстве компании Remi , рассказали и показали как и из чего производят мебель , большой и чистый цех с современным оборудованием ! Так же удалось пообщаться с директором организации , очень отзывчивый и приятный человек ! Остались только хорошие впечатления , рекомендую ! Там работают люди , знающие свое дело!
3
3
June 8, 2023
Зявлено что торгуют фурнитурой. По факту нет.
3
August 5, 2020
Очень оперативно купили офисный стол, грамотный и вежливый сотрудник Виктор помог с выбором, все подробно рассказал и показал.
4
1
October 29, 2021
Хотите вечно ждать доставку ?
Вперед ! Заказывайте тут мебель и вечное ожидание , хамское отношение и наплевательское поведение вам гарантировано !
2
2
November 11, 2020
Работала очень давно с Реми. За последние 2 месяца запороли 4-5 счетов. 1 счет, шкафы купе, было обсуждено что будет вырез в крышке шкафа под выступ в стене, вызван конторой РЕМИ-М и мною оплачен замерщик. Итог: выреза нет, шкаф короче на 3 см срок поставки просрчен на 13 дней. 2 счет перепутали цвет, дополнительно ждал 7 дней. 3 счет приняли в работу говорил менеджеру Александре, что надо к определенному дню, до дня Х звоню узнать когда можно забрать. Итог менеджер свалил в отпуск, оказывается нужного цвета плиты нет с августа и будет он через 2-3 недели. 4 счет) выставили счет на сумму 14 к рублей через 7-10 дней звонят что надо доплатить еще 13 к. Я был возмущен и мне сказали решат вопрос. Звоню САМ,через 2-3 дня менеджер Александра, говорит ничего не согласовали. Деваться некуда доплатил и подождал еще неделю, Итог последнего заказа, он стал дороже в два раза, по времени дольше. Так что подумайте 172 раза чем сотрудничать с данной конторой. Да и цены особо не отличаются от всех остальных. На клиентов глубоко ****** даже с учетом того что давал им и счете большие суммы.
4
4
November 5, 2021
От лица компании, которая внесла 100% оплату более 2х месяцев назад! и до сих пор не получила свой заказ: не рекомендуем!
3
3
January 29, 2019
Выражаем благодарность компании Реми за оснащение мебелью кабинета руководителя. Консультировали на всех этапах, от выбора цвета, материала и т.д. до доставки. Оперативно доставили заказ, собрали за 2 часа. Мы остались очень довольны. Мебель прекрасно вписалась в интерьер. Будем Вас рекомендовать!
3
3
October 8, 2019
Ужасная компания. Заказала кресло, доставили, в стоимость была включена сборка. Через 2 дня звонит менеджер и сообщает, что скоро будет доставка (хотя кресло уже доставлено). Уточнила насчет сборки, сказали, что позвонят. Прошло еще 3 дня, сборки нет, никто не звонит. В итоге собрали сами, попрощались с заплаченными деньгами. Так что если не хотите платить за вымышленные услуги, то лучше найдите другую компанию.
5
2
May 25, 2022
Ужасно долго, не оправдывают обещания, сроки отгрузки причем самовывоза смещают.
2
1
April 18, 2019
Срочно понадобилась партия стульев в офис. Заказали поздно вечером по телефону, менеджер оперативно выставил счёт и организовал доставку уже на следующий день, чем очень нас выручил!
Товаром также остались довольны, стулья качественные, без дефектов.
Будем обращаться в данную компанию и в будущем.
9
5
June 18, 2020
Отличный салон офисной мебели!
Все в наличии, вернусь вскоре за рабочим местом серии Берлин.
3
1
July 29, 2020
Решила второй раз обратиться в эту компанию. Мебель хорошая, вопросов нет, но клиентский сервис не на высоте
2
1
July 5, 2023
Супер
1
December 2, 2019
Покупали тумбочку. Понравилось то, что менеджер не втюхивает абы что, а профессионально помогает клиенту выбрать именно то, что ему нужно. Цены и качество хорошие.
3
2
October 2, 2019
Хорошие цены и качество офисной мебели. Оперативно доставили.
3
3
June 26, 2017
Заказывали стеллажи бухгалтеру. Поставили буквально через три дня и по цене очень удивили. Однозначно,по необходимости, будем заказывать еще.
3
4
December 12, 2014
Отвратительная контора! Там работают сплошные хамы! И доставку задержали! Никогда не работала с такими неприятными личностями!
10
1