Ранее была у официальных диллеров, у разных, устала и обратилась к данным ребятам! Всё быстро и чётко продиагностировали, помогли с подбором и заказом запчастей, быстро и качественно сделали ремонт моего авто по той же цене, которую обговорили перед ремонтом. Особенно хочется поблагодарить мастера-приемщика Даниила, всегда был на связи и отвечал на любые вопросы!
4
Show business's response
Постоянный Покупатель
Level 11 Local Expert
July 8
Отличный сервис. Ценник вполне гуманный. Качество работ нареканий не вызывает. Делают быстро. Лишнего не навязывают и не насчитывают. Если качество результата может вызвать сомнение, ещё "на берегу" честно обо всем говорят, и даже могут не взять машину в ремонт. Из минусов, часто стала "полная посадка" и "с колес" в срочный ремонт не берут, только по записи. 10/10
2
5
Show business's response
Сергей Нестеров
Level 13 Local Expert
July 9
Обслуживаю машину уже года три и никаких нареканий.
Если запчасти не экзотические, то можно у них же и купить, ценник временами даже ниже рыночного.
Важно: не пытаются впарить доп. работы.
Как-то раз что-то напутали в расчетах, я не разбираясь заплатил, а потом тем же днём позвонили и сказали, что взяли больше, чем надо и вернули переплату, тысяч шесть, если правильно помню.
Я такого нигде не встречал, рекомендую категорически.
Да, поток клиентов достаточно хороший, поэтому лучше записаться за несколько дней или, как я делаю, оставить после обеда в субботу и забрать утром в воскресенье
2
4
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
September 30
Уже несколько лет обслуживаю машину в этом сервисе.очень довольна профессиональным подходом,вниманием к клиентам,быстротой и четкостью в ремонте.Только сегодня была и ещё раз убедилась,что ремонт автомобиля надо делать только в этом сервисе.Все мастера просто профи,неоднократно ремонтировалась у Олега,все подробно объяснит по проблеме машины,быстро и качественно работает, мастер приёмщик Даниил очень ответственно подошёл к решению определенных вопросов по ремонту,все без исключения отзывчивые и добросовестные сотрудники!всем рекомендую,👍Так держать
1
3
Show business's response
Alina Moorre
Level 4 Local Expert
July 28
Привезла сюда на ремонт кондиционера Фольксваген Гольф
С ним прям все очень печально было(((
Быстро записали меня на удобное время, на месте осмотрели и вынесли вердикт
В течение нескольких часов смогли заказать, заменить запчасти и заправить 🥹
Мастер Вячеслав и его коллеги объяснили и показали всю проделанную работу по моей просьбе, плюс дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации
Ценник адекватный
Впечатление осталось прекрасное!Теперь будем с машинкой приезжать сюда обслуживаться)))
1
3
Show business's response
Anna G.
Level 2 Local Expert
October 15
Отличный сервис с адекватными ценами, лучший в Мытищах, всем рекомендую! Обращались с разными проблемами и каждый раз все оперативно решили. Вежливый коллектив.
3
Show business's response
Smiley)
Level 8 Local Expert
October 9
Отличный сервис, качество на высшем уровне. Мастера опытные, 3 года обслуживаю 2 машины. Цены адекватные. Отдельная благодарность Андрею Зайцеву, всегда поможет подскажет ...
3
Show business's response
vitali1968g
Level 4 Local Expert
November 14
Ремонтируюсь в данном автосервисе более 5 лет.Претензий не имею.Грамотные специалисты,приветливые и доброжелательные мастера.Всех благ и процветания!
Прошло 2 года.Оценка снижена до 2 баллов И то с натяжкой.как минимум три последних раза одни косяки.При диагностике повредили деталь.Попытка замены исправной детали.Стыдно должно быть за такую работу.Нет больше желания здесь ремонтироваться.
Извинения принимаю,но к вам пока не хочется ехать.Но как нибудь обязательно приеду,посмотреть в какую сторону изменения.Всех благ.
1
Show business's response
Вячеслав Швецов
Level 4 Local Expert
October 12
Кто хочет остаться без штанов и уехать в лучшем случае с той же проблемой что приехал,а в моем случае ещё и оставшись без сигнализации стоимостью в 50 000₽ то вам сюда,в автосервис «Ремин».
Обратился я в данный сервис с проблемой жора масла двигателя. Сделали две диагностики,одна компьютерная 1500₽,а вторая механическая 1250₽,открутив шланг подачи воздуха на турбину и однозначной причиной жора масла приговорив турбину. Купил новую китайскую турбину ,взял самую дорогую 36000₽. Приехав к ним были поставлены сроки и стоимость работ,внимание максимум пол дня,а стоимость работ 15000₽. Хлопнув по рукам,поехали!
И тут началось самое интересное. К концу дня мне было сказано что турбину можно снять только сняв двигатель (авто Ниссан х-трейл 2020 года выпуска с турбодизельным 1,6 двигателем Рено. Я прослезился,но сказал делаем. Ценник за работы уже составил 32000₽ вместо 15000₽. Читаем дальше. Спустя уже два дня после сборки и установки всего на место машина отказалась заводиться. Крутили ещё два дня и так и эдак,но никак! Отвезли форсунки,которые завоздушили в дизельный сервис где три из четырех открыли,четвертая не не была завоздушиной. Поставили и ничего,не заводится все равно. Поступило предложение снять двигатель и вернуть старую турбину на место,так как это возможно китайская не рабочая. На минутку взял самую дорогую китайскую от завода,который 25 лет на мировом рынке по производству турбин. Я отказался от этой манипуляции. Вызвали специалиста по дизелям,который по всей видимости открыл людям глаза,что проблема в сигнализации «Пандора»,которая была установлена диллером,а не в гараже и которая проработала 4 года без намека на некачественную. К чему я это говорю. К тому что они при демонтаже и монтаже двигателя её по всей видимости повредили и она заблокировала автомобиль. Сославшись на некачественную сигнализацию,которая по всей видимости сломалась именно во время ремонта предложили её отключить. Отключили,завелась! Отключение сигнализации как они мне потом объяснили они называют полное её удаление из авто, о чем я узнал уже по факту. За что они мне ещё выставили счет на 10 000₽. И 6000₽ за жидкости,развал-схождения стоимостью 3500₽ и замененой попутно гофрой глушителя стоимостью 1500₽. Но это ещё не всё. Развал-схождение сделали не полностью,так как правое заднее колесо не поддалось для схождения,развал на моей модели вообще не предусмотрен,но деньги взяли в полном обьеме,сказав ну резину будет подъедать. Вот так! Дальше. Отпустили меня не прогнав систему охлаждения от слова совсем! Я ещё несколько часов ездил подливая антифриз в обьеме ушло 2.5 литра. Это просто я разбираюсь в технике,а человек не знающий просто перегрел бы двигатель. А это дизель,ему система охлаждения нужна исправная.
Подведу итоги по затратам и конечному результату.
1. Провел я в сервисе вместо нескольких часов ровно семь дней. Зарабатываю этим авто,без него не могу существовать,такая работа. Этот простой обошелся мне в 70 000₽ не говоря про нервы.
2. Турбина 36 000₽. Жор масла так и остался на месте,так как оригинальная турбина оказалась в отличном состоянии.
3. Работы обошлись ровно в 50 000₽
4. Удаленная сигнализация стоит сейчас примерно 50 000₽ с установкой.
Итого : 206 000₽
По итогу авто масло жрет,сигнализации нет,и денег тоже нет.
Надеюсь моя информация послужит хоть кому-то уроком. Учитесь на чужих ошибках,а не на своих. Всем добра,кроме автосервиса «Ремин» и его сотрудников.
P.S. Спустя несколько дней прорвало систему охлаждения из-за не установленного хомута на шланг,что привело к утечке антифриза из системы охладления полностью и перегреву двигателя. Фото и видео прилагаю,чтобы не быть голословным.
Спустя пару недель при замене масла обнаружил отвернутый болт крепления задней подушки двигателя,который упирался в левый привод и скрипел. Фото не сделал.
7
валдис диджиокас
Level 3 Local Expert
October 6
Ответственный персонал, отзывчивый быстро решает проблему. Те запчасти которые нет в наличии оперативно доставляют. Справились задачей на все 100 рекомендую!
4
Show business's response
Yull4itai
Level 17 Local Expert
May 27
Не первый год обслуживаем нашу машину тут. Очень нравится отношение. Всегда вежливые менеджеры . Очень хорошие мастера . Всегда все четко . По записи. Делают качественно . И рядом с домом ! Что очень большой плюс !!! Процветания
5
5
Show business's response
Михаил А
Level 3 Local Expert
October 9
На личном опыте могу сказать, что, компания пунктуальная. Все быстро делается и профессионально. Никаких проблем при обращении. Помогут, подскажут в каждом вопросе. Самое главное, каждый сотрудник знает свою задачу и выполняет на должном уровне.
3
Show business's response
Танечка П.
Level 4 Local Expert
August 18
Обращалась туда от безвыходности. На ходу рассыпался подшипник и еле докатила машину до сервиса, это был самый ближайший. Ранее обращалась только в Авторусь, о чем не жалею)))
В данном сервисе очень высокие ценники, и конечно же в адрес иного сервиса лишь не лестные высказывания. Я не могу сказать, что иной сервис плохой, так как никогда не было никаких нареканий или замечаний по работе. Не могу сказать, что Ремин плохой, так как обращалась единожды. Но по мне так ценник кусается. Один вид работ, а стоимость отличительная. По запчастям все ок, какую сам выберешь-такую поставят!
Но в целом сюда только в критической ситуации
1
2
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
October 9
Отличный сервис рекомендую, сделали быстро диагностику , мастер Андрей молодец все рассказал и проценил , дал рекомендации . Спасибо большое
3
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
October 8
Обслуживаюсь в этом сервисе более 5 лет и всегда оставался доволен,мастера знают своё дело,можно присутствовать при ремонте,если при ремонте бывают какие-то проблемы,то звонят,приглашают и объясняют за что будет удорожание.
Рекомендую!!!!!
3
Show business's response
О
Level 12 Local Expert
May 30
Здесь работают Настоящие Мастера!!! Люди с большой буквы! Я искренне благодарна им за сегодняшний день . За их понимание. За их человечность . Евгений ! Вячеслав! Илья !
У меня , просто нет слов описать , друзья , что это за люди ! Что это за сервис !
Слава Богу за все !
Пожалуйста , если вы , ...если вам нужен качественный хороший сервис , то пишу вам , тому кто сейчас читает и ищет хороший сервис . Особенно , хочу обратиться к женщинам , которые , очень хорошо понимают , как тяжело найти хороший сервис!Уверяю , это то что вы ищите . Обращайтесь ! Хорошие мастера ! Рекомендую . Благодарна !
2
5
Show business's response
Александр Волотов
Level 18 Local Expert
October 4
Отличный сервис, люди профессионалы своего дела, работаем как корпоративные клиенты, чиним служебный транспорт!Отзывчивые люди, в всех направлениях!Дай бог вам процветания!!!
3
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
February 5
Хороший сервис. Уже долгое время обслуживаю машину. Всё по возможности делают быстро, а главное качественно. Всё необходимое для машины можно заказывать у них. По ценам приемлемо. Отдельное спасибо Александру, быстро и аккуратно исправил все проблемы в машине. Буду обращаться еще.
6
8
Show business's response
Sergey Tarasov
Level 8 Local Expert
September 12
11.09.24 был, менял ступицу заднего колеса, тормозные диски и колодки. Сделали все отлично, быстрее чем планировали, дали рекомендации, очень доволен, рекомендую.
1
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
October 9
Мастера знают свое дело и делают это с душой! Ремонтируют прям как для себя!
Лучший сервис!
Обязательно приеду еще если понадобится! Буду рекомендовать знакомым!
3
Show business's response
Anna
Level 4 Local Expert
October 20
Хочу выразить благодарность за качественные услуги и теплое отношение. Машина довольна и я тоже) Однозначно буду рекомендовать это место.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
July 3
Хорошие мастера. Широкий спектр услуг. Доброжелательные приемники. Да и вообще отличные парни. Всем советую
5
Show business's response
Ариша
Level 4 Local Expert
September 10
Хотите быть обманутым клиентом? Обращайтесь к Илье. Будет вам улыбаться, вешать лапшу на уши, за несделанную работу сдерет с вас немаленькую сумму, а потом придумает кучу "версий", и что типо вы сами виноваты.
Большего годюшника автосервиса я не встречала.
Кстати, деньги за непочиненную машину мне так и не вернули.
Илье наверное на пропитание не хватает судя по его комплекции.
Удачи вам Илья в дальнейшем в вашем нелёгком труде обманывать людей.
3
1
Александр Калинин
Level 6 Local Expert
July 15
Обращаюсь в данный сервис не первый раз. Все отлично. Хонда срв - записался заранее, все обговорили, обсудили, мастер по телефону в течении дня звонил , обговаривали моменты всплывшие при ремонте . Все четко , быстро и качественно на 5 баллов. Можно обращаться!!!
3
Show business's response
Валик Карпов
Level 5 Local Expert
January 12
Несколько недель назад обратился в автосервис для ремонта автомобиля. Мастера автосервиса выполнили все работы на высоком профессиональном уровне и уложились в оговоренные сроки. Также порадовала стоимость услуг и наличие скидок для постоянных клиентов. Теперь я уверен, что мой автомобиль находится в надежных руках и буду рекомендовать этот автосервис друзьям и знакомым.
2
8
Show business's response
Надежда Шмелева
Level 6 Local Expert
November 10
Ужасное отношение к посетителям. Была записана заранее в определенный день и определённое время. Приехала. А мне говорят: Помочь не можем, такого специалиста сегодня нет. Слово "извините" никто не произнес, не предложили альтернативу. Я потратила свое время в пустую. Похоже, руководитель не может организовать работу своих сотрудников.
1
Show business's response
Артемьева Лидия
Level 5 Local Expert
February 6
Проходила диагностика авто перед дальней поездкой в этом автосервисе и осталась очень довольной. Специалисты быстро и качественно проверили все системы автомобиля, нашли все возможные проблемы и рекомендовали, как их решить. Благодаря этому, я была уверена в своем автомобиле и смогла без проблем преодолеть большое расстояние.
1
6
Show business's response
Oleg A.
Level 6 Local Expert
May 10
Ремонтировал коробку DSG в этом сервисе (больше в профилактических целях, машина была на ходу, но переключения были не идеальными), диагноз был поставлен - люфт основного вала и ещё на круг по мелочи. Были выполнены работы примерно на 190 тыс рублей (по ценам 2022 года). Машину забрал ровно с той же симптоматикой, с которой обращался, при этом когда примерно через 20 тыс. пробега была возможность снять параметрию диагностическим оборудованием - она снова показала наличие люфта. Ещё через пару тысяч пробега коробка ушла в аварийный режим и машина встала. Думаю, что 190 тыс. я потратил не слишком эффективно…
Так же был опыт замены ремня ГРМ на VAG на этом сервисе: через несколько лет при следующей замене ремня уже в профильном VAG-сервисе мастера указали на некорректную установку старого ремня и вызванный этим повышенный износ.
В общем я что хочу сказать… по мелким текущим задачам сюда вполне можно обращаться (таким как замена фильтров, датчиков, колодок, масла, какие-то попытки диагностики) но что касается более серьёзных задач, требующих более высокой квалификации и ответственности - я уже подумаю.
10
1
Юлия Васина
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Несколько раз ремонтировалась в этом автосервисе. Нравится, что цены не накручивают, вполне адекватные. Несмотря на санкции все нужные запчасти в наличии есть. С ремонтом не затягивают, больше трех дней ремонт у меня не занимал. Ещё один большой плюс-это возможность хранения шин, несколько дней назад приехала переобуть машину, летнюю резину оставила в сервисе до следующего сезона.
6
6
Show business's response
Виктория С.
Level 5 Local Expert
October 9
Отличный сервис. Мастера работают быстро и качественно. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
3
Show business's response
Kleptsov E.
Level 8 Local Expert
May 20
Обслуживаюсь регулярно по необходимости, цены демократичные, качество хорошее, удобно всегда за ранее записаться и ко времени приезжаешь.
1
4
Show business's response
юлия т.
Level 5 Local Expert
August 25
Записали день в день. В тот же день машину посмотрели, все проверили, нашли в чем проблема. На следующее утро привезли необходимые запчасти и все заменили. Рекомендую
2
1
Show business's response
Userov U.
Level 3 Local Expert
September 24
Обманывают со стоимостью услуг. По телефону объявили 3500 замена подшипника ступицы, по факту взяли почти 10 тыс за полтора часа работы. Чеков не пробивают, оплату требуют наличными. Очень разочарован. Репутацию сервиса такие сотрудники убивают напрочь.
2
2
Show business's response
Ариша Ариша
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Сегодня, 09 декабря была в автосервисе. Хочу поблагодарить за работу Павла. Решил все мои проблемы по машине очень быстро и качественно. Побольше бы таких отзывчивых людей. Теперь точно знаю к кому и куда обращаться с проблемами по машине.
Всем здоровья и добра. С Наступающим Новым годом!!!!
3
7
Show business's response
Сергей Жуков
Level 5 Local Expert
March 16
Хороший автотехцентр,приветливый персонал,мастера своего дела,
ремонт не затягивают, ремонт качественный цены разумные,сервис отличный одним словом рекомендую!
1
5
Show business's response
Татьяна Стрельченко
Level 9 Local Expert
April 9
Хороший сервис грамотные
специалисты ,приемлемые цены ,есть запчасти в наличии ,но можно и со своими ,меняли шрус ,получилось правда не быстро 3 часа.
1
4
Show business's response
Алексей В.
Level 3 Local Expert
August 27
Отличный сервис! Сделали все за 1 день и качественно. Цены не высокие. Советую всем.
2
1
Show business's response
Максим Васильев
Level 5 Local Expert
January 12
Недавно установил сигнализацию на своем автомобиле и хочу поделиться своим положительным опытом. Мастера из этой компании выполнили работу на высоком уровне, учли все мои пожелания и дали полезные советы по использованию сигнализации. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и надежность.
6
Show business's response
Галя Васильева
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Мне необходимо было провести ремонт ходовой части автомобиля, и я выбрала данный автосервис. Мастера быстро и качественно выполнили все необходимые работы. Результатом я осталась довольна. Буду обращаться сюда снова.
2
7
Show business's response
Ава
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Отличный сервис. Обсуживаюсь в этом сервисе уже 10 лет. Крутой коллектив. Мастера знают свое дело. Все четко, вовремя, без навязывания доп.услуг . Евгению отдельное спасибо!!!Рекомендую 100%
3
7
Show business's response
Татьяна Н.
Level 4 Local Expert
May 12
Огромное спасибо автомеханику Юрию,по причине гулла, ездила в три автосервиса причин нашли массу, поменяли кучу запчастей шум так и остался! Сказали менять передний редуктор, пригнала машину в техцентр ремин на замену этого же редуктора!механники послушали проверили все еще раз, Поменяли два подшипника ступицы и все стало тихо! Теперь обслуживать свое авто буду только у вас!
4
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Хороший Автосервис. Свой авто и супруги обслуживаю и ремонтирую только тут. Хочу отметить работу автомеханика Кирилла , всегда все четко, на любой вопрос ответит и посоветует как сделать правильно. Спасибо за вашу работу!
7
9
Show business's response
Елисей Кондрашов
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Сход-развал на моем автомобиле был выполнен качественно и аккуратно. Машина стала более устойчивой на дороге, уменьшился расход топлива. Рекомендую этот центр для проведения данного вида работ.
2
7
Show business's response
Austin J.
Level 4 Local Expert
May 28
История была несколько лет назад, привез машину, надо было поменять грм, приехал своим ходом. На утро позвонил сотрудник и предложил чтобы я ему ее продал за копейки, мол якобы ремонт того не стоит. В этот же день приехал забрать машину, забрал я её на тросу, двигатель больше не заводился.(пришлось капиталить, что-то кинули в цилиндр) Было лень писать отзыв, но мне кажется люди должны знать и никогда сюда не приезжать.
8
1
Ирина Г.
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Отличный сервис! Обращалась много раз, были проблемы и с АКП,и с кондиционером,и другие..
Решали всё очень быстро, четко ,профессионально.
Рекомендую всем!!!
3
6
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Отличный сервис. Удобно, что недалеко от дома. Делают всё быстро и качественно. Меняла колодки, завтра иду на замену масла. Мне сервис рекомендовала знакомая, теперь и я рекомендую его своим друзьям.
4
10
Show business's response
Александр Конных
Level 13 Local Expert
May 30
Слетел приводной ремень после его замены, забыли закрутить гайки ( пришлось вызывать эвакуатор, благо за счет сервиса)
Приехал на замену приводного ремня и со скрипом роликов, с первого раза от диагностировать в каком каком ролике было дело не смогли поменяли частично, пришлось приезжать второй раз и до заказывать запчасти, по итогу доехав до дома слетел ремень, заказал через сервис эвакуатор привез, по итогу сделали, но проблем и времени потерял кучу.
6
1
Show business's response
Григорьева В.
Level 5 Local Expert
February 5
На моем автомобиле возникли проблемы с полным приводом, и я обратилась в данный автосервис по рекомендации знакомого. Мастера провели тщательную диагностику и определили причину неисправности. Ремонт был выполнен быстро и качественно, автомобиль теперь работает без нареканий. Благодарю сотрудников автосервиса за их профессионализм и оперативность.
5
Show business's response
ALEX PRESS
Level 18 Local Expert
October 22
Разобрали дверь. В механизме закрытие люфт нашли. Могли развести на новый за 5 т. Но за 1,5 т. всё поправили ручками: почистили, подточили, согнули по другому. В итоге всё работает без переплат.
1
3
Show business's response
Иван Мар
Level 6 Local Expert
April 9
Прикольные ребята, больше 5 лет 2 машины обслуживаю. Хранение шин и соответственно шиномонтаж. Каждый раз повышают цены, но после аргументов, проявляют гибкость. Не совсем понятна организация парковки перед офисом, разметка бы помогла мне кажется. За ремонтом не обращался.