Внимание. Категорически не рекомендую! Шарашкина контора.
номер заявки №531632, но всем было пофигу что я его предоставляла. Про скидку пришлось напомнить. Но это вообще не главное.
Ребята! Meizu m5 note, замена СТЕКЛА на задней камере.
Вы обалдели?! это что стоит 1500р?!
Я поясню: консультант на сайте цену не сказал, хотя вопрос был задан. Сказал, подъезжайте, сделаем скидку.
Я приехала, времени было в обрез, БОЛЬШОЙ ПЛЮС - сделаю очень быстро все.
БОЛЬШИЕ МИНУСЫ:
1) в магазине сказали, что консультанты на сайте знать не знают ничего по наличию на точках. (то есть, я что, могла в пустую приехать?!)
2) сказали стекло есть, стоимость "под ключ" 1500. Я говорю, поменять камеру на вашем сайте цена 790. А они мне: это цена без учета работы. Ок. Поменять Камеру с работой стоит примерно столько же сколько стекло?! Серьезно, ребят?!
3) Далее. Сказали поставят оригинал. Приносят выполненный заказ. Говорят, ну протрете потом. Я вижу - ЦАРАПИНЫ!!!
Спрашиваю, это новое оригинал или что?! Оказывается - б/у! якобы оригинал. При этом меня убеждают что цена та же. что б/у что не б/у оригиналов. дешевле только пластик не оригинал. Говорят при этом, ну давайте еще скидку сделаем. С чего бы это, если есть оф. прайсы?!
ДАЛЕЕ. Да, ок, я виновата, у меня нет времени спорить, счет на минуты, дома ребенок ждет. И не в деньгах дело. Мне выдают счет, там значится сумма конечная, никаких скидок не прописано (ну как вам угодно).
4) Дома смотрю пристальнее - а стекло и близко не тянет на то РОДНОЕ что было. Оно может и родное, но от другой модели, другого телефона и тд и тп.
ВЫВОД. Ребят, закройтесь лучше сразу, чем так позориться. Так строить бизнес просто КИДАЛОВО, прогорите, и не дай бог наедет кто посолиднее меня.
П.С. не надо пытаться списать все на персонал. даже если они и виноваты, уверена, обучали их вы - начальники.
1
1
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
December 25, 2018
Судя по отзывам и одному общению с оператором горячей линии этого СЦ, обслуживание в этом сервисе действительно оставляет желать лучшего. Оператор хамка. Работают сомнительно, а именно, без договора, в случае чего-ничего не докажете. Хотели отказаться от ремонта смартфона, но передумали только, потому что мастер очень адекватный попался. Повезло. Лично перезвонил и объяснил ситуацию. Быстро сделал диагностику, чётко оговорили сроки ремонта и пути решения ситуации, если замены только одной детали будет не достаточно. Одним словом повезло нарваться на толкового и порядочного мастера. В итоге, мастер, как и обещал, выполнил ремонт в оговорённый срок, в общей сложности ремонт занял несколько часов. Никакие дополнительные ремонтные работы не навязывал. Никакие доплаты не выставлял. Чётко выполнил свою работу в назначенное время. Спасибо за порядочность. Обращались в ТЦ Москворечье к мастеру Роману.
3
Show business's response
Алексей А.
Level 3 Local Expert
December 29, 2018
Недавно мой Samsung перестал заряжаться, думал дело в аккумуляторе или в зарядке, а оказывается, я сломал разьем для зарядки. Поехал в это сервис, цена устроила, сказали погулять часочек, попил кофе и вернулся в сервис и уже готово, все работает. Спасибо мастеру, но есть минус, пришлось подождать его, поэтому 4.
1
geronimo11
Level 14 Local Expert
September 24, 2018
Обращался с заменой камеры на One plus 3t . Сначала сообщили один ценник , потом он вырос в 2 раза , затем при отказе на замену почему то полезли в мой телефон. Отдавая мой девайс не прикрутили один из крепежных винтов . По приезде для исправления ситуации винт не смогли найти . Если бы даже и нашли , то винтик этот стоил бы мне четырех поездок на метро. Худшего сервиса просто не знаю. Остался со сломанной камерой и без крепежного винта...
Show business's response
Старков Кирилл
Level 12 Local Expert
February 12, 2019
отвратительный сервис. делал планшет. отдал 2000 за замену разъёма. через неделю опять перестал заряжаться, пришел опять к ним, сказали нужно менять плату за 6000 . отнес в другой сервис , поменяли разъём за 1500, сказали что просто было плохо припаяно.
Очень не рекомендую тратить деньги и время в данном сервисе
1
Show business's response
Светлана Медведева
Level 11 Local Expert
December 28, 2018
Отдавала сюда в ремонт свой смартфон. Он врдуг перестал реагировать на зярядку и не включался. специалисты быстро разобрались в причине поломки и смогли ее качественно и с гарантией устранить. Всем рекомендую этот сервис с индивидуальным подходом к клиенту и вежливым обслуживанием.
2
Рита Пряникова
Level 5 Local Expert
September 22, 2017
Были проблемы с зарядкой на телефоне, а недавно еще и экран разбила, стала искать сервис поблизости. Здешние цены понравились мне больше всего и я отдала свой гаджет на ремонт. Срок работы очень быстрый, чем смогли починить все в течении всего одного дня. Я не ожидала, что так быстро будет, но это только плюс! Сейчас все работает хорошо и гарантию они дают.
Сергей Теплов
Level 5 Local Expert
January 4, 2019
Сервис нормальный, мне не грубили. Объяснили причину поломки планшета, назвали стоимость детали и ремонта. По срокам заняло пару дней, но к качеству работы у меня претензий нет, проблем больше не возникло.
1
Стас Мишын
Level 3 Local Expert
December 18, 2018
Имел проблему с Моторола Дроид Веризон.
Слетела прошивка, надо было прошить по новой, куда только не обращался, не могли разблокировать загрузчик, а здесь помогли с первого раза. Спасибо.
Show business's response
Валера М.
Level 6 Local Expert
September 13, 2017
Приехав домой в отцовский дом, после его смерти, я обнаружил его ПК, который был запароленный. Все возможные варианты я перепробовал, но тщетно. Пришлось в итоге вести системник в этот сервисный центр, в котором буквально за час проблему удалось решить, сохраня все файлы, которые там находились. Я очень доволен, что ребята помогли не только обойти пароль, но ещё сохранить все файлы.
Кирилл Романенков
Level 4 Local Expert
September 27, 2017
Просто худший сервисный центр из тех, в которых я когда-либо бывал. Отдал фитнес-браслет в ремонт, обещали починить в тот же день, в результате отдали только на второй день, естественно, в точно таком же состоянии. Больше двух недель ушло на то, чтоб вернуть деньги за неосуществленный ремонт; также учтите, что сервисный центр может просто быть закрытым в рабочие часы, либо пустовать в течение полутора часов. Ужасное место.
Юля К.
Level 5 Local Expert
April 9, 2018
Ремонтировала в одной из точек сети разбившийся экран у айфона 6. При замене стекла сказали, что сломан также дисплейный разъем. Общая цена ремонта оказалась 12 700. Ремонт был в октябре, сейчас в апреле, через полгода тачскрин перестал реагировать, хотя с тех пор больше не роняла.
1
Алеся Ч.
Level 6 Local Expert
October 4, 2017
Чинила тут фотоаппарат Сони, просто перестал видеть флэшки, вставляла разные - итог один, как оказалось, сломан разъем под карты памяти, поэтому ничего не определялось. Починили дней за 7, это очень даже оперативно по нашим временам, обычно месяцами сервисы держат гаджеты у себя. Вернули в отличном состоянии, придраться совершенно не к чему. Довольна!
Анна В
Level 8 Local Expert
December 3, 2018
Отдавала в ремонт телефон для замены дисплея. Сделали в установленный срок, телефон работает. Претензий к работе нет.
Show business's response
Anonymous review
June 15, 2017
Мой отзыв о компании Remobi будет конечно же положительным, потому что на мой ноутбук за 3 часа установили новый дисплей, а еще почистили от вирусов и повысили быстродействие.
Евгений Варнавский
Level 9 Local Expert
November 4, 2018
3 ноября не дали чек. Выдали акт о выполненной работе, в котором сумма не указана.
VALERIY.
Level 18 Local Expert
October 19, 2018
Качество материала и работ желает быть лучшим )
1
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 5 Local Expert
July 25, 2019
все работы не по гарантии
Пользователь
Level 20 Local Expert
October 21, 2018
Слишком дорого. Завышают цены за ремонт.
Илья Андрианов
Level 7 Local Expert
November 8, 2018
по телефону говорят, что ремонтируют ИБП, по факту - нет
зря потраченное время