Remobi

2.1

85 ratings

Rate this place

Юрий Сидоров

Level 13 Local Expert

Отдал на починку Aphone 11, после 5 дней «кропотливой работы» над моим телефоном, мне отказались его отдавать. Говорят, мол не все починили, не все детали есть в наличии. Я попросил просто вернуть мне телефон, вернув его к исходному состоянию. Увы, уже больше 10 дней прошло. Заявление в полицию составлено, советую всем пострадавшим от деятельности данного сервиса обратиться с коллективным иском в полицию

Егор И.

Level 3 Local Expert

Отдавал в эту компанию в ремонт беспроводные наушники, целый месяц давали ложные сроки и не выполняли работу в указанный срок. Мне все это надоело и я попросил, собрать наушники обратно и отдать мне. Пришлось еще недельку подождать чтобы они смогли собрать их обратно. Итог: сдавал наушники с одним сломанным ухом, получил обратно с двумя сломанными ушами. Спасибо так сказатб. В процессе общения с сотрудниками после сдачи и разборки наушников они не раз мне сами намекали, что совершенно не разбираются в данном устройство, в компетенции техников очень сильно сомневаюсь. Так что если поменять экран на айфоне они может быть и смогут а вот что то другое, например наушники- просто до ломают и отдадут обратно Спасибо большое за сервис, к вам обращаться больше не буду

Show business's response

Анастасия Шейфер

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Альберту и его напарнику. После обмана мошенников домушников, без физ адреса, отчаялись, телефон испорчен( В этом сервисе все подробно объяснили, заменили на оригинальные детали. Самое важное- дали гарантию,на руки и чеки и диагностику на руки с печатями и защитное стекло в подарок. Очень приятные ребята. Никогда не обращаетесь к сервисам с выездом на дом!90% развод, только в сервис с физ адресом, приезжайте лично. Этот сервис я буду смело рекомендовать друзьям, ещё раз большое спасибо

Евгения З.

Level 10 Local Expert

Сегодня перестал работать динамик на Айфоне 6 (я не слышала, а меня слышали). В Яндексе нашла сервис Ремоби, как ближайший, и обратилась в него. Что понравилось: мастер бесплатно продиагностировал, неисправность устранил довольно быстро. Дали гарантию, что немаловажно. Не понравилось, что было душновато в самом сервисе, но это не критично. В целом я довольна. Спасибо.

Андрей

Level 5 Local Expert

Сказали что экран на телефон ест в наличии. Приехал отдал телефон, 2 часа гулял, сказали перепутали, запчасти нет. Сказали в течении 2 х недель привезут мой экран, внёс предоплата. ИТОГ: 26 октября сдал телефон, сегодня 28 декабря. Информацию по поставке не дают, не перезванивает, отдела контроля качества нет. Полный отстой не советую.

Show business's response

Филипп Сосновицкий

Level 6 Local Expert

Обращался за ремонтом телефона в июне 2019 - ребенок разгрохал. Заказ #593769 Ремонт выполнен. Заменен экран и какой-то датчик. Всё заработало. Через два месяца пошли глюки с аккумулятором. Стал мгновенно садиться и писать о перегреве. Купил новый аккум и пошел менять в другую контору. Открыли и... увидели (см. фото). Короче, мастера remobi при ремонте оторвали колодку шлейфа у аккумулятора и, чтобы не ставить новый аккумулятор, напрямую спаяли его с разъемом на телефоне, разворотив разъем. С трудом починили. Написал на мэйл, указанный на сайте remobi.ru, раза три звонил, в т.ч. в Москву в головной офис. Рассказывают, что перезвонят и тишина. Мастера везде могут на портачить, а вот реакция компании показательна.

Елена К.

Level 6 Local Expert

У меня случилась беда с телефоном. Он перестал включаться. На моё счастье рядом с домом расположен сервисный центр Ремоби. Зайдя в помещение обратилась к мастеру со своей проблемой. Мастер осмотрел телефон и сказал, что для починки потребуется более суток. Я согласилась. Забрала телефон, теперь работает как новый. Спасибо

Anonymous review

Ставлю заслуженный высший балл за а) готовность выполнить работу максимально оперативно, б) высокий профессионализм. Перестала фокусироваться камера на OnePlus 3T. Из нескольких обзвоненных и ногами обойденных других сервисных точек, расположенных рядом, эта единственная, где диагностику сделали сразу в течение часа. Во других предлагали оставить телефон на 1-2 дня для диагностики. У меня другого телефона нет, я приезжий и с городом совершенно незнаком -- оставаться без связи, карты местности и интернета для меня было вообще неприемлемо. Диагноз показал что проблема не в камере, и надо смотреть дальше. Возможно проблемы на плате, а её диагностика и возможная пайка займет несколько часов. Договорились, что зайду на следующий день с утра. Так и вышло, разобрались и починили за 3.5 часа, от сильного удара развалилась микросхема контроллера камеры (было такое, уронил телефон), перепаивали контроллер с донора. Обошлось в 3000р, заказ номер №536426 -- чтоб не считали, что мой отзыв фейк. Единственное, что нужно срочно исправить -- вытереть пыль с дермантиновых диванов в офисе. На спинках толстый слой пыли, на сиденьях тоже пылища в углах, где посетители своей одеждой не достали и не протерли.

Табакон Т.

Level 13 Local Expert

Починили мой телефон в течении одного дня! Обычная история - разбила экран (Redmi 6A), побежала в ближайший сервис, готовилась к худшему. А получилось супер! При приеме обратили внимание на развалившийся разъем, предложили и его поменять. К концу рабочего дня курьер (за 350 р) принес мне телефон, уже отремонтированный, со всеми квитанциями и гарантиями. Телефон как новый, разъем не глючит. Всячески рекомендую, сервис очень быстрый и, надеюсь, качественный.

Anonymous review

БЕГИТЕ ОТТУДА!!! Опыт крайне печальный. Оценка накачена мелкими бонусами (сам имел несчастье поучаствовать). После ремонта телефон скончался через три дня. Доехал на московский проспект 4 января, сдал обратно и до сих пор кормят "завтраками". Прошло больше 100 суток!!! Писал в главную контору, но даже не соизволили отписаться. Вынужден был купить ребенку другой телефон. Теперь жду когда соизволят вернуть сданный в ремонт Хайвей. Посмотрим, что предложат. А дальше вариантов у меня с избытком: каждый гробит свой бизнес по-своему. Заказ 427226.

Anonymous review

В сервис отдавала на ремонт отдавала свой ноут Asus ZenBook , требовалась замена клавиатуры и разъема для зарядки, мастер предложил за небольшую доплату сменить термопасту, даже и не знала что ее надо менять регулярно))).Работу свою выполнили на совесть, единственный минус был в моем случае, не было в наличие клавиатуры и разъема, пришлось ждать неделю.А в остальном нормальный сервис.

Zagid A

Level 9 Local Expert

Худший сервис с которым имел дело. Сначала позвонил и уточнил есть ли экран на планшет Самсунг Актив, ответили что есть в наличии. Попросил продать даже по цене полного ремонта. - Отказали. Сдал. Обещали 2—3 дня.. В итоге прошёл месяц. Постоянно кормили завтраками. После нескольких настойчевых требований таки согласились вернуть, но чтобы забрать пришлось ещё два дня пинать операторов. Когда все-же забирал технику, выяснилось, что экран что был в наличии не работает и они заказывали такой-же с Али-экспресс.. млин. Как будто я до этого не мог додуматься. Условие было одно: быстро! ведь он в наличии. в общем техника так и осталась не рабочей.. за то резину хорошо тянут, и вешают лапшу.. Обходите стороной данный сервис.

Show business's response

Anonymous review

Ремонтировал тут свой айфон 7. В одно время просто перестала ловить связь и вай фай. Обратился в сервис, ребята быстро определили неисправность и за вменяемые деньги починили к вечеру.

Anonymous review

Данный сервис Метро «Сенная Площадь», Московский пр., 3, ТЦ "Адмиралтейский", 4 этаж, Санкт-Петербург, Россия, 190068, 17.01.2019 был сдан планшет bb-mobile Techno 8.0 LTE TQ863Q ,для замены шлейфа от системной платы до дисплея. Перед этим по телефону все было согласовано, что запчасти есть и поменяют все за 1 день стоимость 1500руб. Приехав в сервис приняли быстро осмотрели планшет что он целый я объяснил, что старый шлейф в пакете. Вот на этом все хорошее в данном сервисе и закончилось. 19.01.2019 звонок на телефон из сервиса говорят, что ваш планшет задерживается в ремонте так как поставщик подвезет тачьскрин только после выходных. Я в шоке какой тачскрин у меня только замена шлейфа, объясняю ему по телефону он все выслушал говорит ошибочка мы разберёмся и перезвоним. В понедельник 23.01.2019 недожавшись звонка решил позвонить сам, звоню говорят, что ваш шлейф не нашли приезжайте забирайте я отвечаю хорошо приеду заберу. 23.01.2019 приходит смс что ваш планшет готов к выдаче, хорошо думаю я приеду в пятницу заберу. 25.01.2019 приезжаю я забирать планшет отдаю квитанцию и тут начинается цирк. Мне показываю кучу разных планшетов и спрашивают мой ли это планшет, я говорю это не мои тогда они говорят подождите мастера сейчас прейдет найдет я говорю- хорошо. Подождал мастера оказывается мой планшет не подготовлен к выдаче, а лежит разобран и надо подождать, когда его соберут я говорю- хорош. Через 20 минут мне приносят мой планшет в пакетике, но уже без шлейфа я достаю планшет из пакетика и вижу, что кнопки стоят разного цвета. Я спрашиваю у мастера; Я- где шлейф? Мастер- Не знаю не я разбирал Я-Почему кнопки разные, где родные кнопки? Мастер-Я не знаю может их вообще не было и планшет в разобранном виде вы принесли. Я-Разберите посмотрим может кнопки внутри раз вы нечего не знаете и шлейф там же Разборка после осмотра внутри нечего кроме сломанных кнопок не от моего планшета. Я-Собирайте и оставляйте ищите кнопки шлейф я в таком виде забирать не буду Мастер-Я соберу если вы мне заплатите 500 рублей за сборку Я-Позовите администратора будем разбираться кто кому платить будет Приходит администратор говорит, что во всем разберется планшет оставляем у нас в понедельник позвоним и вы его заберете в том виде как сдавали. Я-Хорошо В понедельник звонка нет. Во вторник звоню говорят, что нечего нет забирайте как есть. Вот вам и опыт работы сданным сервисом никогда больше туда нечего не понесу и другим не советую. Заказ №561369 числится выданным хотя планшет в сервисе.

Show business's response

Максим В.

Level 2 Local Expert

Когда на моем Алкатель перестала работать связь то уже думал придется покупать новый телейон, но нет ) мне здесь починили его, пока работает как новых, хотя телефону больше 3 лет) Сейчас уровень сигнала не прыгает и он не пропадает)

Anonymous review

В этот сервисный центр приходил на замену аккумулятора на смартфоне. Долго решался на это, так как аккумуляторы другие уже не будут работать, как именно работал родной. В итоге, когда совсем стало дело плохо, в этом сервисном центре мне предоставили новый аккумулятор, заменили старый на новый. И уже я пропользовался месяц, длительностью работы смартфона доволен.

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Недавно обращалась в сервисный центр ремоби в тк Адмиралтейский, у меня был разбит экран и плохо заряжался телефон. Очень боялась, что загнут цену или выполнят ремонт не качественно, но мастер провёл бесплатную диагностику, рассказал о том, какой ремонт будет выполняться и сразу озвучил цену. Ремонт закончили за три дня, при получении всё проверила, меня всё устроило. Ещё и дали гарантию 30 дней, конечно, надеюсь, что больше обращаться туда не придётся, но центр , действительно, хороший.

Anonymous review

В мастерскую сдавала свой айфон 6 А на ремонт, перестал включаться после пролитого кофе на него.На выявлении причины поломки у мастера ушло мень ше часа и день на ремонт, оформила доставку курьером, очень удобно.Оцениваю сервис на пять с плюсом.

Дарья Б.

Level 2 Local Expert

В этот сервис относила свой смартфон. По неосторожности уронила его в воду, починить смогли. Чинили около трёх дней, заменили внутренние детали, позвонили по окончанию работы. Цену, кстати, взяли небольшую. Рекомендую этих ребят, они сделали все быстро и качественно.

Anonymous review

Отдал планшет Samsung. Разбито стекло. Сделали в тот же день. Вместо оригинального стекла было установлено китайское. Установлено криво, с одной стороны выпирает и шель, попадает пыль. И самое главное, пропала чувствительность... На планшете теперь только фильмы смотреть(((

Mike Che

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис в смысле отношения к клиентам. Через сайт внёс предоплату 500 рублей. За ремонт телефона зарядили сумму, сопоставимую с ценой аппарата, поэтому чинить не стал. Деньги сразу не вернули, 12.04.2019 написал заявление на возврат. До сих пор (17.09.19) не перечислили. Несмотря на неоднократные мои звонки и их обещания разобраться. Из принципа обращусь в Рочпотребнадзор или даже суд, чтобы сделали выводы.

Константин З.

Level 3 Local Expert

по телефону сказали, что всё сделают за 1,5 часа максимум, приехал за 3 часа до закрытия. выяснилось, что именно сегодня закрываются на час раньше, и именно сегодня много заказов, и до закрытия никак не успеть. альтернатива - остаться без телефона до завтра и совершить лишний заезд туда-обратно через полгорода. отказался. спасибо за вычеркнутые из жизни 2 часа.

Show business's response

Anonymous review

Сдавал планшет Самсунг в ремонт. Офис тяжеловато надо сказать найти. обещали справиться до вечера. но забрал только утром. другая поломка обнаружилась. по деньгам достаточно приемлемо

Green

Level 7 Local Expert

вам нужен худший сервис центр? -внимание! вы его нашли. сдал фотоаппарат на диагностику, пообещали вечером отзвониться и сообщить сколько будет стоить ремонт.. -звонка не было. на третий день я позвонил в сц. оператор сказала, что свяжется со мной, и... не отзвонилась. ещё через день ситуация повторилась, но мне перезвонили -сообщив, что стоимость ремонта будет известна вечером и мне перезвонят.. -неужели!?? -звонка не было. хочу забрать свой фотоаппарат, но мне говорят приходите завтра(?) фотоаппарат ещё не на руках, боюсь, что вообще его не вернут.. единственный плюс операторы отвечают быстр и сразу, только в данном случае толку от этого никакого. надо же быть таким олухом и не заглянуть в отзывы где почти каждое сообщение негативное и похоже на мой случай...

Ксения Б.

Level 2 Local Expert

Работала в этом сервисе,могу сказать ,что там накручивают и озвучивают цены с неба,просто чтобы сделать выручку. Ну и приписывают то,что изначально не было сломано.Так что подумайте,прежде чем туда сдавать свой аппарат✅Там есть хорошие мастера,точнее были.Но к кому попадет ваш-неизвестно✅

Show business's response

Трошин Кирилл

Level 6 Local Expert

Имею печальный опыт общения с этим сервисом. Ремонтировал шлейф жесткого диска на macbook pro 2010. Заменили и дали гарантию 3 месяца. Ровно на следующий день после окончания гарантии шлейф накрылся. Система выдавала другую ошибку, нежели в первый раз, поэтому еще 1 день у меня ушел на выявление того, что снова виноват шлейф. В техподдержке мне сказали, что фактически 3 месяца прошло и помогать мне они не собираются (по гарантии). По правилам они правы, но по факту шлейф за 2500 р., который в оригинале жил 4 года, проработал 3 месяца. Это может означать только одно: запчасть была не надлежащего качества. На "десерт" неприятные сопутствующие факты: 1. В колл-центр сложно дозвониться, а по "обратному звонку" перезванивают через раз. 2. Написал письмо директору, обрисовав ситуацию. Отправил дважды с интервалом в день. Тишина. Не был удостоен даже "Не могу ничем помочь". 3. При получении из ремонта, разумеется, не развинчивал, однако впоследствии обнаружилось, что пропали 3 винтика. В колл-центре на это ответили стандартной фразой, что-то вроде: "при приеме никаких новых деффектов выявлено не было". Мелочь, а неприятно.

Николай Ходунов

Level 6 Local Expert

Пришел в этот сервис со сломанным жёстким диском. Безумно жаль было терять файлы с него, очень надо было спасти фотки и всю информацию. При диагностике сказали, что надежды мало, но попробуют. Ценник не испугал, всё-таки файлы нужны. Через сутки позвонили, сказали что скопировали лишь часть информации, позвали посмотреть. Вообщем, примерно половина файлов была спасена. Денег взяли за всю процедуру, за весь процесс копирования. Ну, хоть что-то спас, ладно уж. Считаю, что ремонтники справились. Но дороговато.

Anonymous review

Разбил дисплей на телефоне Sumsung j7 очень огорчился.Обратился к этому магазину остался очень доволен.Всё очень качественно,и главное не дорого спасибо большое.

Anonymous review

Мне очень понравился Remobi, потому что именно в этом СЦ мне согласились поставить на айфон новый корпус в тот же день. Качество проделанной работы на высоте!

Владислав

Level 21 Local Expert

Постоянно оттягивают сроки, и не предоставляют информацию. В сроки не уложились даже близко!!! Обходите стороной этот сервис

Show business's response

Артем

Level 10 Local Expert

Просто ужас! отдал на замену usb телефон, поменяли, через 10 дней снова не заряжается, отдал позвонили и сказали что с usb все в порядке но уже надо менять шлейф!!!отвез в другое место там сказали что мне usb заменили на б/у производства китай Итог: со шлейфом все в порядке пришлось еще раз менять usb

Евгений Привалов

Level 4 Local Expert

Сервис крайне ужасен. Сдал в ремонт телефон нокия 6 в тк сервисе тк норд. Была необходима замена экрана. Предложили экран копию оригинала за 4000, уверяли что будет идентичная цветопередача и т.д. я согласился и это была крупнейшая ошибка в этом году. Что получилось в итоге: 1. Экран поставили не качественный, по центру экрана 2 полосы как выяснилось потом это полосы из за того, что идет давление на матрицу, т.е. экран базово не того размера. Чветоаередача никакая, даже в помещении что бы было комфортно смотреть надо выкрутить яркость на 70%, на улице даже в пасиурную погоду можно еле еле что то разобрать при яркости 100%. 2. В ходе ремонта мне повредили в телефоне цепи питания (по диагностике и заключению другого сервиса), првреждены 2 резистора и распределитель питания (3500 стоят только запчасти). Телефон в итоге даже при прослушивании музыки разряжается за 2 часа, и это при емкости батареи 3000!!! 3. Обратился в сервис повторно в этот сервис для решения вопроса. Мне сказали: сдайте нам аппарат на срок до 40 дней, мы его РАЗБЕРЕМ, ВЫЯСНИМ вина ли это их мастера (уж не знаю как они собрались это выяснять, может по днк или отпечаткам на элементах), и ЕСЛИ ОНИ РЕШАТ что это вина мастера то его оштрафуют и будут решать как мне что то компенстровать. Боюсь после этого разбирательства я получу нащад кирпич, которым только орехи колоть..... Выходит я заплатил им 4000 за то, что ьы они убили мне телефон. P.S. если у вас есть надежда на ремонт вашего гаджета то не в коем случае не обращайтесь в этот сервис, высока вероятность того что вам аппарат доламают. P.P.S. о квалификации их мастеров можно сказать по картине которую я увидел в их головном офисе, когда их "мастер" продал покупателю 4 защитных стекла и все не нужного размера (при том что аппарат у покупателя был с собой, он не совсем в этом разбирается и даже просил уже чтоб они открыли и проверили подойдет очередное или нет)

Irina A.

Level 4 Local Expert

Дисплей на моем iPhone 5s давно просил замены. Трещины внизу экрана и кнопка Home, заклеенная скотчем, грозились вывалиться. В очередной свой приезд в С-Петербург, отремонтировала свой телефон здесь. Причём довьно быстро, за пару часов все было готово! Хороший сервис, мне понравилось!

Алексей Марков

Level 7 Local Expert

Сервис очень понравился. Сдавал в ремонт свой йотафон, ребята сделали очень быстро ещё и подарок сделали

Show business's response

Юрий Ж.

Level 3 Local Expert

Решил сменить мнение. Нокию 800 мне сделали (см. отзыв от 26 декабря "Не устроило качество ремонта"). Позвонили, извенились, компенсировали проезд. Вобщем качеством ремонта доволен.

Татьяна Шилова

Level 18 Local Expert

По месту тут уже другая ремонтная мастерская. Воспользовалась их услугами, осталась очень довольна. Ремонтируют эл.книги, объекты, ноутбуки, телефоны и др. Очень довольна. Молодцы ребята.

Константин

Level 24 Local Expert

До ремонта так и не дошло дело. На сайте заявляют, что ремонт стоит 1000 рублей - со скидками за выбор сервиса именно по этому адресу плюс за заказ с сайта - 800 с чем-то рублей. Ок. Сдал на диагностику. Звонят - ремонт 5500. Постойте, говорю, как так? Ну вот так. Замена матрицы, все дела. Господа, но такая матрица стоит 2700! С ремонтом - 3500 должно быть, но не 5500. Зря мотался на Сенную. Сам поменяю. А сервису желаю удачи. UPD: заявка #583363

Show business's response

Anonymous review

Попала вода на клавиатуру моего ноутбука(Lenovo IdePad 110), и та соответственно перестала работать. Отнёс к мастерам данного сервиса, на что они сказали : придти на следующий день. И вот вчера я забрал ноут с уже рабочей клавиатурой. Спасибо!)

Anna P.

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь к негативным комментариям! Почему у вас кстати отзывы тут закрыты? Оставляла на диагностику ноутбук HP dv6. Диагностику делали почти 10 дней, в течение которых я периодически звонила и узнавала - как дела? Периодически обещали отзвониться и рассказать о состоянии - через раз перезванивали. В итоге сказали все ок, никаких комментариев, можем предложить чистку железа, без термопасты - 1000 р. Я говорю ок, делайте. Сделали, опять пришлось несколько раз звонить, чтобы узнать о состоянии. Кое-как забрала ноутбук, включила - ну включается, ок. Привезла домой - дома начались проблемы с ходу, в итоге повезла в другой центр, в котором работают мастера, к которым до момента обращения в ваш центр я всегда обращалась. Мне в этот же день перезванивает мастер - говорит все ок, видеокарта правда скоро помрет, но пока работает, можем почистить. Я спрашиваю всмысле почистить?? Я же только что чистила его в другом сервисе? Они присылают мне фото с кучей пыли во внутренностях. Я звоню снова в ремоби, прошу объяснить ситуацию. На что мне отвечают - вы знаете, если вы в другой центр отнесли, то мы уже за это не отвечаем, у вас в договоре написано, вдруг вам другой мастер туда пыли накидал! Ага, другой мастер к которому я три года хожу и с которым таких ситуаций никогда не было. Я говорю окей, хотите я фотки пришлю? Мне говорят нет не надо, вы ничего не докажите. Ну я такая ок! Тогда я отзывы напишу везде, где смогу, чтобы огородить других потенциальных клиентов от вашего сервиса. Мне сказали ок! Ну ок так ок! Не обращайтесь в этот центр! Вас будут гасить, врать и потом еще обвинять в том, что это вы врете! Прям газлайтинг какой-то, слушайте! Интересный психологический метод работы!

Роман Посохов

Level 5 Local Expert

Надо было почитать отзывы мне сначала. Сдавал на ремонт часы pebble, не работала одна кнопка. Разбирал их сам и по моим догадкам нужна была замена либо мембраны, либо шлейф конец. В итоге на мастерскую я потратил 2 часа езды, 3 дня ожидания и мне даже не сказали в чем причина, просто ответили, что "мастер не смог починить". Причем мастера не было на месте и поговорить было не с кем. #623091

Show business's response

Сергей З.

Level 4 Local Expert

Меняли аккумулятор на Nexus 5. После замены задняя крышка отходит от корпуса (небольшая, но неприятная щель). Отнес обратно, стали уверять что всё в порядке, они тут ни при чем, прикинулись дурачком. Вот такой вот "сервис".

Nataly T

Level 17 Local Expert

Мошенники! Никогда к ним не обращайтесь! По телефону озвучивают одну стоимость, утверждая, что это цена окончательная и включает стоимость работы и детали (3,5 тыс) а по приезде на ул. Садовую д.2 (ТК Пик), услышала, что стоимость 6,5 тыс. Разумеется, уехала. А они много раз перезванивали, пытаясь убедить, что предупредили меня о том, что эта стоимость предварительная. А когда не получилось, то умерили свой аппетит: последнее предложение, не поверите: 2,5 тыс.+ доставка! В тот же день в нормальном сервисе привели мой телефон в порядок за 2,3 тыс. Очень жаль, что не прочла отзывы, прежде чем ехать к этим мошенникам, не потеряла бы столько времени. Жаль, что приходится ставить звезду, не достойны!

Galja Johny

Level 5 Local Expert

оставила предоплату в 5к на заказ экрана для гугл пикселя. в договоре написано что за десять дней экран приедет. на деле уже полтора месяца жду хоть какой-то подвижки по заявке. задолбалась уже звонить туда и говорить каждый раз с новой девочкой, объяснять всё заново. мне ни разу никто оттуда не перезвонил сам, статус заявки не говорят, порой колл-центр просто не берет трубку. я даже звонила в московский офис и просила их, что меня связали с кем-то. в общем есть ощущение какого-то развода. чинить там уже ничего не хочется. UPD: в итоге попросила вернуть предоплату - жду уже полмесяца. обещали "завтра"

Show business's response

Николай

Level 11 Local Expert

Менял батарейку на Самсунг S7 edge. Сначала хотели обмануть - мол дополнительно надо экран снимать, потом внезапно вспомнили - что не надо. ИТОГ...поменяли батарею - а она через неделю оказалось еще хуже чем та - которую я эксплуатировал три года. В итоге заряжаю телефон по 4 раза в день. Пару раз к ним съездил - говорили мол оставьте телефон на диагностику. Оставить телефон?))) которым пользуешься....ахаха. Вообщем худший сервис. Заплатил 3000р. Каналы цепи еще пропаивали за 500р. как то так

Никита

Level 6 Local Expert

Однажды в этом сервисе украли планшет Surface Pro 4 256Gb 8Gb RAM стоимостью 115000. Закоротили плату после замены аккумулятора так что он больше не включался. Сказали, что это я сам его сломал. Конечно же отдавал я планшет в состоянии работоспособном со способностью включения. Некомпетентные мастера в кавычках из этого сервиса поголовно, сломали планшет, ничего не починили. Вероятно хотели чтото специально испортить чтобы потом к ним еще раз пришли для ремонта но ничего не вышло у них и сломали полностью. Никак не уведомив, что пропадет, отправили его в неизвестном направлении. После посещения сервиса, который переехал в торговый центр через дорогу, сказали что планшет уже в Москве с какой-то радости? Обещали вернуть но ничего не вернули. Где мой планшет сейчас не известно. Фирма подозревается в мошенничестве с заказами и техникой. Разобраться с делом так и не удалось, полиция работала не очень понятно с этим вопросом. Сервис не рекомендую. Надо было сразу обращаться в прокуратуру и суд на таких «мастеров». На официальном сайте сервиса все отзывы положительные и накрученные самими сотрудниками. Настоящие отзывы там не публикуются никогда - проверено.

Дмитрий Ф.

Level 6 Local Expert

Сначала ориентируют на более низкую стоимость ремонта, а потом говорят, что ремонт будет стоить дороже в надежде, что человеку проще согласиться на новую цену, чем искать другое место.

Александр Михайлов

Level 16 Local Expert

быстрое решение, приемлемые цены.

Сергей А.

Level 2 Local Expert

Огромный МИНУС этой компании. Нет телефона для связи с менеджером.

Леночка

Level 8 Local Expert

Приехала из другого города специально за дисплеем на Ginzzu - S5510. Девушка-сотрудник ещё за пару дней до поездки, по телефону сказала, что он есть в наличии и за 2500 рублей они сделают его мне в течении нескольких часов. Когда я приехала туда к 10, как мне и было сказано, оказалось, что тц работает с 11. Но это не самое интересное, дисплея на моей телефон конечно же не было у них в наличии, но мне предложили за 4000 рублей подождать его неделю. В итоге, просто зря съездила в Питер, потратила деньги, силы и нервы. Надеюсь руководство примет меры.

Show business's response

Иван Киселев

Level 13 Local Expert

Очень медленно ремонтируют особенно по гарантии

Show business's response

Remobi

59 reviews