Remont Koliasok

5.0

322 ratings

Rate this place

Елена Александровна

Level 13 Local Expert

Отдала в ремонт свою сумку, сломался замок. Мастер быстро и качественно всё починил. Удобное расположение. Цена не высокая.

Show business's response

Пётр Смирнов

Level 13 Local Expert

Добрый день, хочу поблагодарить данную мастерскую, ремонт был прост (поставить подшипник) ну все же, очень быстро и недорого. Сломается что-либо еще, только к вам. Спасибо!

Show business's response

Оксана Стрельцова

Level 7 Local Expert

Мой чемодан был поврежден во время перелета и я не хотела покупать новый. По совету коллеги обратилась в этот сервис. Мастер в моем присутствии заменил два колеса минут за 30. Спасибо за решение проблемы и за обслуживание.

Show business's response

Yuriy Inozemtsev

Level 9 Local Expert

Хороший сервис. Обращались два раза, с двумя разными колясками, с разницей в год. Коляски починили быстро. Стоимость согласовали. Детали в одном случае были новые, во втором б/у (за что сделали скидку). Оба мастера адекватные (в марте 22г — Ринат, второго не спросил - ремонтировал 16.03.23), оператор при общении была вежливая.

Show business's response

Данила Павлов

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно починили ручку детской коляски. Мастер был аккуратен и вежлив. Цена ниже, чем у конкурентов.

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

В последней поездке неудачно выгрузили чемодан, помяли и сломали колесо. Обратился в ремонт на Амундсена. Вмятину выпрямили, произвели замену колеса. Качественно, быстро. Выполненным ремонтом полностью доволен!

Show business's response

Диана Петрова

Level 10 Local Expert

Сначала до меня даже не попытались дозвониться в течении недели, потом когда я позвонила мне девушка сказала что не хочет со мной разговаривать и положила трубку. Далее скидывала все мои звонки. А потом резко все детали на складе закончились, на звонки так и не отвечает. Прекрасная компания В итоге при переписке в ватсапе написала им что хватит устраивать детский сад, это не нормальное отнощение к клиентам и бах, оказывается две детали есть в наличии, волшебным образом появились после получаса уговоров оформить мне заказ. Если бы не были так нужны эти детали, в жизни бы не оформила у них заказ, в будущем точно не обращусь и никому не советую, видишь ши у низ слишком много дел, вместо того чтобы дозвониться клиенту по заказу, за неделю, а когда начинаешь ругаться дозваниваются аж с первого раза. Могу прикрепить скрины переписки. Проверила все вызову за прошлую геделю, не одного пропущенного вызова от компании, а они утверждают, что четыре разв звонили и ни разу я не взяла трубку. Вот такое отношение к кшиентам, сам звони, потом еще трубки бросают, потом скидывают звонки, потом резуо из твоего заказа заканчиваются все детали, потом после уговоров, вдруг оказывается две детали все таки есть в надичии. Я в шоке

Show business's response

Ольга Капустина

Level 8 Local Expert

Прилетала в Москву к сестре в гости, в аэропорту сильно повредили чемодан, ручка сломалась, колесико погнулось. Благо рядом с домом сестры оказалась эта мастерская. Мастер умничка, вернул мой чемодан к жизни

Show business's response

Тим

Level 20 Local Expert

Благодарю. Замок на барсетка работаю идеально. Сервис огонь. Качество добротное. Рекомендую.

Show business's response

Валентина

Level 18 Local Expert

Починили Coach быстро и качественно. По цене оптимально, а самое главное аккуратно.

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно делают, большой ассортимент запчастей. Рекомендую 👍

Show business's response

Юрий С.

Level 5 Local Expert

Отдавал коляску britax romer на техническое обслуживание и ремонт. По ремонту были нюансы, но всё обсудили - сюрпризов не было. С режимом работы непонятная история. Заявлено что в понедельник не работают, но в итоге как повезет, могут не работать и в любой другой день. Хорошо, что рядом живу. С комплектующими для импортных колясок тоже проблемы - далеко не все ремонтируют (уж не знаю, у всех так сейчас или нет). А теперь об интересном. Дома нашел пятно от масла на сиденье, потом осмотрел сиденье внимательнее. Все в пятнах масляных (там, где грязной рукой брались, видимо) и грязевых (походу по грязному полу ее валяли по всякому). И это прям показатель качества мастеров и сервиса. В итоге весь вечер вместо отдыха провел за мойкой и стиркой чехлов. Ещё не знаю, все ли отстиралось. Да, ценник на ремонт не самый высокий, но есть высокий шанс, что вам изгадят коляску как следует. P.s. сначала не обратил внимания, но почитав соседние комментарии подтверждаю, что стиль общения мастеров надменный. При общении возникает ощущение, что ты как бы даже немного виноват, что привез коляску на ремонт. Смысл такой передают, что не очень интересно что вы хотите, мы сделаем что сможем, на большее не рассчитывайте. Это вроде бы ок (сделаем что можем), но есть огромная разница как преподнести эту мысль клиенту.

Show business's response

Софья

Level 21 Local Expert

Все четко, сервис качественный. Оставила заявку, тут же перезвонили мне, договорились о времени приема в мастерской. Отремонтировали дорожную сумку, недолго ждала.

Show business's response

Николай А.

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская! Пошли на встречу, так как нужно было уезжать, быстро отремонтировали ручку у чемодана. Большое спасибо!

Show business's response

Максим Жуков

Level 6 Local Expert

Обращаюсь 2 раз В первый раз заменили один из элементов коляски. Во второй раз приехал и купил из наличия подшипники для переднего колёса, они развалились, заменил сам дома. Не думал,что когда нибудь возникнет потребность ремонтировать коляску, но тем не менее в эту мастерскую обращался уже 2 раза. Доволен как ремонтом так и необходимыми деталями для самостоятельного ремонта.

Show business's response

Андрей Рябов

Level 6 Local Expert

Хорошая мастерская! Обращался для срочной замены колеса и ножки у чемодана, так как был вылет через 2 дня. Мастер пошёл на встречу, все сделал. Благодарю!

Show business's response

Роман Донченко

Level 15 Local Expert

Ремонт колясок, но коляску починить не смогли, всего лишь тормоза)))

Show business's response

Юлия Савина

Level 6 Local Expert

Не ожидала, но мастер просто молодец, без лишних разговоров, вопросов отремонтировал складную ручку и ещё усилил место её крепления. Благодарю от души!

Show business's response

Анастасия Владимировна

Level 9 Local Expert

Уже 2 раз обращаюсь в эту мастерскую, до этого ремонтировали мне чемодан, в этот раз у сумки сломался замок. Мастер быстро делает свою работу и не дорого.

Show business's response

Виктор М

Level 5 Local Expert

Сломалось пластиковое крепление держателя капюшона для коляски Milukids. Каким-то невероятным образом смог найти такое же крепление - их устанавливают на коляски Anex/Noordi. В мастерской сориентировали по времени и стоимости ремонта. Примерно через час-два позвонил мастер и сообщил, что можно забирать деталь. В общем, цена и срок ремонта вполне приемлемы, моя оценка 9 из 10. Хоть с технической стороны ремонт выполнен достаточно хорошо, но я ожидал, что будет выглядеть более эстетично, скажем так, по-заводскому. Думаю, что есть заклёпки с широкой шляпкой, ну или подобрать винт подходящей длины и шляпкой. Это не претензия, а обратная связь для улучшения работы.

Show business's response

Елена М.

Level 15 Local Expert

Спасибо большое, спасли мой любимый итальянский чемодан. Колесики ездиют хорошо, уже проверила.

Show business's response

Митя Каблуков

Level 16 Local Expert

Сломался складной механизм на коляске Adamex в одном месте за ремонт заломили 6.000 здесь за 3.200 всё сделали

Show business's response

Владимир Никитченко

Level 7 Local Expert

За год износились покрышки на всех колесах коляски yoyaplus pro 2020 года. Искал колеса по всем интернет магазинам но не нашел. Пошел другим путем и нашел этот ремонт. Отправил фото, приехал с колесам и вместо покупки новых колес(которые тоже были по 1000р./шт.) заменил покрышки на б/у(по 300р.) но лучшего качества чем были мои. Заодно заменили подшипники в передних колесах. Цены, отношение мастера, наличие запчастей - всё отлично.

Show business's response

Павел Зубов

Level 21 Local Expert

Быстро и качественно починили коляску

Show business's response

Олег

Level 16 Local Expert

Отличное место. Мастер очень толковый, с творческим подходом. Однозначно рекомендую. Цены адекватные.

Show business's response

Евгений Орловский

Level 14 Local Expert

Сделали все быстро,четко,недорого Остался очень доволен

Show business's response

Евгений И.

Level 3 Local Expert

Хотел бы передать Огромную благодарность за ремонт коляски Yoyaplus-pro 2019. По стечению обстоятельств сломалось заднее колесо, нужна была срочная замена, т.к. коляска эксплуатируется почти ежедневно. По контактному телефону отправил ребятам ч/з WhatsApp фото поломки. Ответили сразу, что точно такого же колеса нет, но предложили замену на колесо от более новой модели. Больше недели по всей Москве и области искал аналогичное колесо, ничего не вышло(. Даже рассматривал целиком коляску б/у купить, но дороговато для колеса получалось. Посоветовашись с женой, Сегодня приехал в сервис на Амундсена ставить два колеса от другой модели. Принес коляску, мастер меня узнал и улыбнувшись, скрылся где то в подсобных помещениях) Через 5 минут, довольный выносит нужное нам колесо, со словами зачем Вам два других, лучше одно такое-же))) Шлеп его и все готово!!! Еще раз Огромное спасибо!!! Удачи Вам ребята.

Show business's response

Артём

Level 15 Local Expert

Ребята выручили. Задержались и починили молнию на чемодане. Спасибо за человечность.

Show business's response

Art B

Level 7 Local Expert

Ремонт "как повезёт". Работают артисты - на каждую коляску смотрят с таким голливудским прищуром как будто им показали летящий на землю метеорит, секунд 20 чавкают, потом, закуривая, тяжело вздыхают с фразами типа "Мдааа... Тут думать надо..." В итоге если поломка какая-то простая, сделают нормально. А если что-то чуть посложнее, то как повезёт. Мне наменяли запчастей, выдают довольные на мол забирай как новая... Я проверяю, а на ней половина механизмов не работает. Причем тех, которые до ремонта работали. При этом очень нервно реагируют на просьбу переделать, чтобы снова всё работало. Итого: если вам близко и поломка простая - добро пожаловать на киносеанс, будет весело и хэппи энд, а если поломка не простая, драматургия будет на уровне крепкого орешка, а вот хэппи энда может не быть)

Show business's response

Денис

Level 8 Local Expert

Отличный специалист и человек по имени Ренат который сделал мне коляску Stokke. Спокойно и в хорошем темпе, без лишних вопросов Ренат разобрал и собрал. Коляска скрипела а передники колёса ходили сами по себе. Спасибо большое, рекомендую данное место.

Show business's response

House Of Happiness

Level 11 Local Expert

Быстро починили коляску Tutis Nanni за 20 мин. Была сломана рама капюшона, заменили деталь. Плюс смазали все колеса. Проконсультировали заранее по телефону, затем по Вацап отправила фото. Сервис рекомендую! Спасибо за помощь.

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Любопытно, что первого моего отзыва, который я оставила (отрицательный), нет. Возможно, конечно, он Яндексом был смодерирован и не прошел, потому что я, как оказалось, незалогинена была, но все же. Ребята из модерации, я живой человек и ремонтировала тут чемодан. В первом отзыве писала о том, что сдала 2 чемодана, и мне обещали позвонить уточнить про стоимость замены колес. Отвечали 2 недели. И ответили только после моего повторного звонка. Ссылались на то, что детали долго идут, хотя изначально уговор был мне отзвониться и сообщить о стоимости ремонта. До сих пор считаю, что забыли про меня просто. Тогда я прямо очень негативный отзыв оставила и ехала забирать чемоданы. Но решила в последний момент все таки еще раз попробовать, потому что лень было искать, а мне обещали оперативно заказать детали и поменять. В итоге, чемоданы мне отремонтировали через неделю. Мастер хорошо сделал свою работу. Спасибо большое. Я очень была довольна! Особенно после предыдущего негативного опыта в другом месте. А вот с отделом, обрабатывающим заказы, и оперативностью ответа было бы неплохо поработать. Все таки почти месяц на круг - так себе скорость для замены колеса… Если вам не к спеху, то можно сюда отдавать. Я еще обращусь.

Show business's response

Александр Поночкин

Level 11 Local Expert

Написал в WhatsApp, объяснил проблему. На следующий день приехал, отдал коляску. Диагностика, ремонт и всё готово. Заняло все меньше 15 минут. Получил рекомендации. Однозначно рекомендую данную организацию и выражаю благодарность. Спасибо!

Show business's response

Михаил Дмитриев

Level 8 Local Expert

Сломалось колесо, позвонив в фирму сказали отправить фото, через 5 минут намисали что привезут через несколько дней, были еще проблемы с передним колесом сказали приехать вме починят быстро. Приехал мастер за 20 - 30 мин. всё сделал, цены адекватные видно что никто не пытается нп тебе сделать дневную выручку, буду обращатся теперь обращаться к ним, спасибо!

Show business's response

Alexey Kukhtin

Level 18 Local Expert

Пункт приёма в подъезде в подвальном помещении. Всегда надо звонить, чтобы узнать работают ли они, на месте, готово или не готово. Делают нормально.

Show business's response

Иван Ж.

Level 15 Local Expert

Починили быстро и качественно, говорили неделю-сделали за 5 дней

Show business's response

Артем Морейно

Level 9 Local Expert

Прекрасно просто всё: доброе отношение к клиенту, скорость и качество выполненной работы. А стоимость так удивительно невысока, как будто вернулся лет на 15 назад. В общем, я очень доволен. Буду при необходимости обращаться и рекомендовать. Огромное спасибо!

Show business's response

Анастасия Каменских

Level 6 Local Expert

Супер, звонил в 10-15 мастерских,никто не бралса за ремонт,а тут сделали быстро и не дорого.

Show business's response

Val

Level 15 Local Expert

Коляска зиппи Пиа 2013 г.в., колёса оставляли желать лучшего. Всё сделали быстро и качественно. По сравнению с новой коляской цены на ремонт приемлимы.

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Очень хорошая мастерская! Если попадёте на мастера Рената, значит вам ещё больше повезло. Всё делают, рассказывают, подскажут советом. Цены очень демократичны.

Show business's response

Елена Ковалева

Level 7 Local Expert

Отвозила на днях в эту мастерскую чемодан со сломанным колесом. После ремонта, как новенький. Спасибо!

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Быстро ответили по наличию деталей, стоимости и сроков доставки. Все отлично 👍. Большое спасибо

Show business's response

Тимур Ш.

Level 26 Local Expert

Рекомендую. Сделали две коляски за 12 часов. Ценник очень демократичный

Show business's response

Ku2ya

Level 12 Local Expert

Меняли подшипники, мастер работает быстро и качественно, по ценам не могу сориентироваться, т.к. не с чем сравнивать

Show business's response

Денис З.

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно был произведен ремонт колес на коляске bugaboo

Show business's response

Евгений Панов

Level 5 Local Expert

Замечательный мастер Ринат, помог избежать больших расходов, починил, дал дельный совет, да и цены у мастерской не большие, успеха и процветания им.

Show business's response

Анастасия Волошина

Level 7 Local Expert

Оперативно помогли с заменой подшипника на bebetto 42. Так же, пару лет назад, обращался по ремонту вилки на Verdi Max. Всё на уровне. Демократичные цены.

Show business's response

Юля М

Level 5 Local Expert

Недорого, быстро и качественно отремонтировали коляску yoyo 4. Мастер очень внимательный, добросовестный, профессионал своего дела. За ремонтом колясок только туда😊

Алхимик

Level 3 Local Expert

Спасибо большое! Заказанную деталь отправили быстро. Товар дошел в считанные дни, в целости и сохранности в полном соответствии с заказом. При оформлении заказа сотрудник компании помог выбрать нужный нам вариант доставки, внёс изменения в заказ. Всё чётко,оперативно, а главное - честно! Рекомендую,надёжный магазин!

Show business's response

Кумрах Валиев

Level 20 Local Expert

Молодцы! Всё на высшем уровне!

Show business's response

Remont Koliasok

194 reviews