Мой отзыв касается только обслуживания клиентов в Ремонте одежды. Уже очень много лет пользуюсь услугами ремонта одежды и ремонта обуви в этом месте. Качество оказанных услуг ремонта хорошее, претензий не имею. Но отношение к клиентам очень испортилось! Сегодня хотела получить брюки, которые сдавала в ремонт. Квитанция была дома, а я ехала из другого места, решила по дороге заскочить и забрать. Есть такая сотрудница, которая отказалась даже назвать свою фамилию, зовут Любовь. Объяснила ей ситуацию, назвала фамилию и номер телефона, мой заказ сотрудница нашла. Но выдавать без паспорта категорически отказалась. На мои вопросы про паспорт отвечала неуверенно. Я принесла паспорт, показала. И этого оказалось недостаточно, ей надо было переписать мои паспортные данные. Тут у меня уже терпение было на исходе. Если все так формально, то без согласия об обработки моих персональных данных я свои данные ей не предоставлю. Сотрудница начала нервничать, отвечать мне раздражённо и невежливо. Сказала зачем-то приходить завтра и решать свои вопросы! Также предложила в тетрадке написать заявление о потере квитанции... Напомню, я хотела по дороге забрать свой заказ) Пришлось всё-таки ехать за квитанцией, потерять время и нервы. И когда пришла, сотрудница Любовь с ехидной улыбкой отметила" Вот и квитанция нашлась". На мое требование сказать свою фамилию сотрудница ответила "Вот ещё, обойдётесь" На мое замечание, что она работает в сфере услуг и должна иметь бейджик с ФИО, женщина пренебрежительно фыркнула. Такое отвратительное обслуживание за много лет пользования просто выбило. Хочу, чтобы на отзыв обратило внимание руководство и приняло соответствующие меры

Александр Илюшин

Level 10 Local Expert

Ужасное место!!!! Не ходите сюда, поберегите свои нервы!!! Отдали вещи подшить, нам сказали надо ждать 7-8 дней. Мы очень удивились но думаем ладно, подождем. Пришли через 8 дней - сюрприз, а наши вещи потеряли, а там кофта ща 50т!! мы говорим как так? Нам сказали 1-2 дня их найдут и сделают. В итоге через 2 недели вещи нашли, но сделать забыли.

Ника Г.

Level 15 Local Expert

Советую и рекомендую😍 Отличный сервис, все быстро и без дополнительных затрат, идут на встречу клиенту!👌😍

Remont odezhdy i obuvi

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews