Remont-techniki
141 review
May 17
Необходим был ремонт парогенератора Braun, уже негарантийный. После 2ух других мест моя интуиция и смекалка привела меня в этот официальный сервис (нашла на сайте Мвидео и раньше был на гарантийном талоне). Да, диагностика не бесплатная и не дешевая, но при ремонте-учитывается в стоимости. Прайс фиксированный-официальный. Запчасти все есть. Главное- не развели. И сделали быстрее заявленных сроков!
У сервиса появилась "забор/доставка", но платная- 1200р. по Мск.
К слову, в др месте (некий "Союз ремонта") сказали, что утюг - "труп" может и не будете забирать? Мастер с авито объявил, что ещё 2 детали неисправны и объявил стоимость ремонта и деталей равной стоимости нового аппарата.
1
February 26
Заказывал запчасть для чайника smeg. Решили вопрос за один день. Цена приемлемая. Располагаются рядом с метро. Менеджер доброжелательный. Я остался доволен.
1
April 11
Заказывал крепёж для духовного шкафа. Связался по электронной почте, подтвердили соответствие и отложили. Все подошло. Вежливые сотрудники, удобное расположение. На сайте подробно расписано как найти.
December 10, 2024
Сервис вызывает смешанные чувства... Вроде все приветливые, но по факту...
Сдавала в ремонт кухонную машину Кенвуд, мастер объявил стоимость ремонта в два раза превышающую стоимость точно такой же новой машины с комментариями в духе "ну и ждать детали еще 6 месяцев" Видимо, просто нет желания заморачиваться
2
1
July 12, 2024
Отличный сервис, быстро приняли, сразу все объяснили. Сказали - как будет готово -позвонят. Позвонили вечером на следующий день - приезжайте забирайте. Очень доволен сервисом, удобное расположение и есть место для парковки. Рекомендую. Крайне редко можно встретить такой уровень обслуживания.
August 9, 2024
Обращались с кофемашиной Делонги (после истекшей гарантии, машине 4й год), после диагностики проблемы не подтвердились (возможно мы привередливые пользователи), зато сделали ТО (до этого ни разу не делали). Мастер пошел навстречу и расплатились только за ТО. Машинка приехала чистая, кофе стал чуть лучше. Пока работает исправно. Сделали вывод, что при частом использовании ТО обязательно нужно делать, пожалели, что не делали, пока аппарат был на гарантии. Спасибо мастеру Роману!
1
April 7, 2024
Удобная навигация с пешеходной улицы до двери. Светло и чисто. Отзывчивый и компетентный персонал. Оперативность.
Остался доволен. Без нареканий.
October 23, 2024
Сдал на гарантийный ремонт кофемашину Delonghi. Заранее созвонился, ответили, что нужен только чек (взял с Я.Маркета, где и покупал). Привез в обед (примерно), вечером поступил звонок из сервиса - устранили неисправность, можете забирать. Забрал, кофемашина в работе, полет нормальный. Сервису 5 баллов, оперативность значительно выше ожиданий.
January 16, 2024
2 раза обращалась по ремонту парогенератора Philips, первый раз по гарантии, второй через несколько лет. Работы выполнялись быстро и качественно. Вежливый персонал и профессиональные мастера. Спасибо! Рекомендую!
1
September 19, 2024
Не успела домой приехать позвонили приехать забрать все сделано хорошо и обьяснили как пользоватся парогенератор утюг идти от м новослободская минут 7 все отлично
June 15, 2024
Купила насадку моющие на пылесос, спросила что делать если не будет работать, ответили что возврат возможен только «без следов использования» , как можно проверить моющую насадку не использовав ее?? у них все оригинальное, и «что может в не работать?» в итоге распылитель не рабочий!! Бьет струей в одну точку а должен распылять треугольником, в общем деньги на ветер и полдня на дорогу потрачено, а насадку в помойку!
February 26, 2024
Лично не посещала, заказ был через интернет -магазин. Буквально 23 заказ, а через день, то есть 25 февраля я получила запчасть к моему обожаемому комбайну Бош): Какие же молодцы - позвонили, сразу отправили и все подошло. Очень рада, что эта фирма есть. Я теперь знаю, что найду, что требуется для моей бытовой техники именно здесь! Ещё раз СПАСИБО!!!!
1
May 11, 2024
Не рекомендую никому, если Вы хотите отремонтировать свою технику. Обратились с проблемами (кофемашина Delonghi PrimaDonna DeLuxe). ТО+ жуткий скрип при приготовлении кофе. Взяли 16K.Делали 3 недели. Запустив машину дома-ситуация такая же. После Опять 3 недели ремонта( хорошо не взяли деньги). Прошел 1 мес.- ситуация повторилась!!! У меня нет слов от такого ремонта- ужасно!
June 2
Роман отлично сделал парогенератор всегда был на связи, вежливый приветливый. Теперь только к нему буду обращаться!
April 18, 2024
Профи.
Сдавал бритву браун.
Сделали быстро, но пришлось повторно напомнить о себе. После сдачи пришлось подождать звонка, так и не дождался, позвонил сам.
Картой оплатить можно.
В целом впечатления норм, рекомендую!
Если на авто, с парковкой проблемы.
Если пешком, не далеко от метро!
April 2, 2024
Для получения услуги нужно очень хорошо разбираться в процессе данной организации. Для связи дают телефон интернет-магазина запчастей. Чтобы выяснить хоть что-то надо должго звонить по разным телефонам, где все переадресуют друг на друга.
Дополнительно предлагают оплачивать услуги переводами на телефон, что вызывает еще больше сомнений.
January 20
Ремонтируют импортную бытовую технику, заказывают запчасти
March 5, 2024
Отличный сервис. Оперативно и качественно выполнили ТО кофемашины De Longhi. Спасибо мастеру Владиславу.
1
January 28, 2024
Супер сервис,обслуживание на высоте, запчасти есть.Но всем саветую зайти туда.Там есть вещи которые вам будут интиресны(секрет).Но зайдете не пожилеете.
January 25, 2023
Я в полном восторге от сервиса данной компании. Однозначно рекомендую! Просто молодцы!!! Сломалась одна из насадок для кухонной машины кенвуд. В Официальных сервисах и в наличии не оказалось и сроки поставок огромные и цены выше. Нашла нужную деталь в этом интернет магазине, в наличии и дешевле чем у дилеров. Оформила заказ на сайте, в течение получаса менеджер подтвердил заказ. Уже через 3 часа после заказа, заказ уже был передан в доставку ТК сдэк без предоплаты. Уже через 2 дня я уже получила посылку наложенным платежом. Все подошло, оригинальная запчасть! Спасибо огромное за такой сервис!!!
1
August 5, 2024
Сдали парогенератор, 3 недели врали- что ремонтируют,по телефону говорили - детали заказали позвонили- приезжайте все сделали! в итоге вернули без ремонта! Не советую!
June 4, 2024
Очень тормозной сервис. Отдал в гарантийный ремонт кофемашину Делонги 30 мая к открытию сервиса. До сих пор даже не знают причину поломки и говорят что до 45 дней могут делать что хотят при гарантийном ремонте
July 22, 2024
Все починили, но очень дорого. 2000 диагностика кофе машины, ремонт любая работа 6000₽, причем не зависит от сложности.
March 26, 2024
Хороший центр по ремонту. Можно купить расходники и комплектующие. Есть, даже, музей "Braun"!
1
April 9
Купили запчасти для кухонного комбайна
March 30, 2024
Отличный сервисный центр. Профессионально, культурно, качественно. Рекомендую!
1
July 8, 2024
Сдавал в ремонт по гарантии кофемашину Philips LatteGo. Не молола кофе. Ребята починили за 3 дня, заменили двигатель, диспенсер и прокладку. Большое спасибо за такой изумительный и оперативный сервис!
August 31, 2024
Всем советую!!! Делают не быстро но качественно. Запаситесь терпением, сэкономите деньги и нервы.
October 10, 2023
Сервис сначала озвучил стоимость одну , когда я запросила официальный документ со стоимостью ремонта -стоимость снизилась на 15 тыс !!!!. Меня не устроила стоимость - бросили трубки - грубили - сделали платную обратную доставку , хотя изначально говорили , что будет бесплатно .
1
2
November 30, 2023
Заказал запчасти на беспроводной пылесос, отзвонились и еще раз уточнили модель и оперативно отправили. Все пришло быстро и то что необходимо
1
1
December 26, 2023
Здесь специализация, помимо любой техники, ремонт электробритв Браун. Безукоризненный сервис.
1
August 4, 2024
Быстро и без задержки. Приехал забрал.служба на 5 балов.обращюсь ещё при необходимости.
April 5, 2024
Спасибо за оперативную отправку в г.Санкт-Петербург оригинальной лампочки для духовки Бош !
February 11, 2024
Привозил пылесос на ремонт по гарантии, отремонтировали, все отлично! Позвонили, сказали когда можно подъехать и забрать
1
August 10, 2024
Отремонтировали за разумную сумму,в доказательство положили снятые сломавшиеся детали. Без проблем.
March 27, 2024
Оперативно, без накрутки цен, вежливый мастер, узнав, что я уезжаю, отремонтировал парогенератор быстрее предварительно оговоренных сроков
1
March 11, 2023
Работают в субботу, что приятно. Быстро и качественно провели обслуживание кофеварки. Цены адекватные. Спасибо
1
May 24, 2024
Сдавал в ремонт кофемашину - обещали делать две недели, сделали за три дня.
Все работает.
2
December 21, 2023
Ремонтировал утюг Philips по гарантии. Замкнул при глажке. Приехал, сдал, через 4 дня позвонили - забрал, всё работает.
1
February 18, 2023
Все быстро и вежливо! Работают строго официально и по предоплате. Оперативно реагируют на вопросы.
Единственные, у кого была в наличии нужная мне деталь.
1
May 15, 2024
Отказано в ремонте триммера на бритве Браун. Мол, старая, запчастей нет. Даже не посмотрели.
Дома сам снял триммер, внутри слетел металлический экранчик. Для мастера работы минут на 10 вместе с перекуром.
Исправил сам, всё работает.
February 10, 2023
Сдавала кофемашину Делонги. Сделала глупость забыла любимую машинку на морозе при переезде. Мастер отзвонился, поломка есиественно лопнули трубки. Проверим наличие деталей, если что закажем. Ремонт максимум неделя. На следующий день звонят. Приезжайте. Больше не оставляйте на морозе. Пью кофе снова из любимой кофемашины. Сервис рекомендую!
1
January 23, 2024
Ремонт не делал.А покупал нужную мне запчасть.Вежливый персонал,недолеко от метро.Так что советую.
1
June 21, 2023
Ремонтируют качественно, с гарантией. Мою старую кофемашину всю перебрали. Теперь работает, несмотря на возраст.
1
1
May 14, 2024
Мы нашли тут детали для посудомойки, дёшево и быстро.
February 14, 2023
Сотрудники сервиса подскажут по нужным запчастям, помогут с ремонтом Вашей техники. Но можно и самому купить нужную запчасть.
1
October 8, 2022
Прекрасный сервис, отличные работники! Обратился по гарантии, сломалась кофеварка Delonghi, починили в течении двух недель. Когда забирал, проверили: запустили и просто с водой и вместе с кофе после чего помыли и прочистили кофеварку👍
3
May 28, 2022
Привозил рожковую кофеварку Ariete, которая начала еле-еле лить кофе, а помпа внутри стала гудеть совсем иначе, как будто вполсилы.
После того, как описал все симптомы, предложили сделать базовую диагностику сразу на месте. Оказалось, что кофеварка работала плохо не из-за поломки, а из-за того, что молол кофе слишком мелко. Надо покрупнее.
На месте приготовили две чашки кофе нормального помола и выяснилось, что с кофеваркой всё ок. Предложили взять на диагностику на всякий случай, но я сам отказался.
В итоге рассказали как делать не надо, показали и научили как надо. На всё ушло уже наверное, минут 20. Отличный сервис)
4
November 24, 2022
Хороший выбор з/ч для немецкой бытовой техники, даже давнего выпуска. Транспортная доступность тоже удобная.
February 24, 2024
Удобное расположение для самовывоза, большой ассортимент, адекватные цены.