Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу Дмитрию Воронову. Не первый раз пользуюсь его мастерством и знанием в газовом оборудовании. Два года проводил тех. обслуживание, всё работало без сбоев. Моему котлу 5 лет и перестала нагреваться вода. Вызвала мастера. Приехал Дмитрий. Решил основную и выявил смежные проблемы. Всё объяснил, рассказал, очень вежливый, настоящий мастер своего дела. Я очень довольна и благодарна. Супер мастер!!!
Олеся Архипова
Level 12 Local Expert
October 4
Нужно было повесить газовый котел,сделать вентиляцию, подключить батарею.
Для составления сметы приехал сотрудник Роман К. Цена устроила, осталось назначить время монтажа. Тут начались проблемы, чтобы дозвониться до представителя компании Романа К. Он вечно занят, и просто не берет трубку, не перезванивает.
В итоге, монтаж назначили через 3 недели. Далее, за день до начала работ, без предупреждения об изменениях, приехали вентиляционщики, сделали свою часть работы, акты выписали.
На следующий день, приехал специалист по монтажу Дмитрий. Целый день он провел в подсчетах по материалам и закупкой материалов, хотя предварительно материалы были заложены в смету и он знал предстоящий объем работ. Но надо было показать всю сложность работы, поэтому замеры заняли весь день. Через день Дмитрий все же повесил котел и подключил батарею. Но потребовал дополнительную оплату за материалы. В итоге, сумма по смете увеличилась на 20000 рублей. Но самое главное, сметы я так и не увидела. Представитель компании Роман так и не предоставил её, каждый день были обещания, что смета будет. Неделю пыталась добиться сметы, но в итоге он выслал мне смету на другую сумму и по другому адресу, видимо на коленках подправил аналогичную смету и поменял фамилию и сумму. Остальное исправить забыл.
Вывод такой, если Вам нужны акты на вентиляцию и заземление, то можно обратиться в данную компанию.
По другим вопросам, лучше обратиться в другую компанию. А если Вам дороги Ваши нервы и время, не связывайтесь вообще с этой компанией.
Работают без договора, смету не предоставляют, цену увеличивают без причин.
1
Show business's response
александр ш.
Level 3 Local Expert
November 20
Скажу сразу пишу отзыв в первые в жизни и не писал бы и дальше ни каких отзывов, но столкнувшись с настолько ужасным не профессионализмом, хамством, не обязательностью, высокомерием и элементарной бестолковостью, твёрдо решил по наличию свободного времени описать в краткости монтаж газового оборудования компанией ООО РЕМОНТНИК г. Раменское ул. Чугунова 32а., у меня в доме.
Итак; В Мособлгаз мне посоветовали по монтажу оборудования обратится в ООО Ремонтник, я нашёл номер тел., в интернете и позвонил с вопросом что и как по поводу монтажа выше указанного оборудования, на что мне сообщили что меня записали и мне в ближайшее время перезвонит мастер. Через две недели тишины в ответ я будучи в Раменском решил заехать сам в данную организацию, на рецепшене девушка очень (удивившись) что мне еще не звонили дала номер тел. Романа с которым не с первой попытки конечно но всё же договорились о встрече, и не парясь что я специально ради нашей встречи взял отгул на работе он приехал на следующий день в субботу объяснив тем , что замотался и не успел ко мне в пятницу. Далее Роман всё объяснил и разложил по моей просьбе по порядку что и за чем и как делать. Мы договорились, точнее но сказал сколько будет стоить работа и сколько материалы, я перевёл аванс и он уехал. Забегая немного в перёд скажу что денег больше чем мы договаривались Роман не взял. Другое дело непосредственный исполнитель Дмитрий Борисович М., такого (мастера) еще поискать надо; концентрация хамства, непрофессионализма, наглости, недалёкости и просто глупости и тупости, в одном человеке такой сгусток полный де…ма. У меня в виду отсутствия газа было электро отопление от котла и отдельно эл., бак для ГВС. Для монтажа отопление понятно отключили сразу, середина октября и у меня трое маленьких детей, за первый день работы с 10-30ч и до 17-00ч., (раньше 10ч на работу Дмитрий вообще не приходил, по крайней мере ко мне) было скручено 12 резьбовых соединений по большей части Ду15мм. Потом Дмитрий взял два выходных по причине что ему надо Т,О, на личном автомобиле делать, а на дворе пусть не большой но минус по ночам. В процессе у (чудо мастера) рот не закрывается, как тупой ребёнок требует к себе повышенного внимания и всё не так и все рукож…..ые, в общем не приятно и своими делами не по заниматься. А когда пришло время сверлить отверстия для монтажа труб, я думал у меня рак мозга будет. С начала я накупил свёрл примерно на три тысячи от 180до 540 рублей за штуку и если бы в какой-то момент у меня не сдали нервы и я не дал ему чашку с водой для остужения сверла, он бы спалил все, со стонами какие все *** такой керамогранит положили. Да у меня и стены и пол керамогранит я сам дом строил и далеко не одно отверстие в нём просверлил и столько сверел не с жёг. (это про профессионализм). В общем обвязку одного котла и бака- догревателя Дмитрий делал неделю. В конце я говорю Дмитрий давайте запаралелим Эл. Котёл как Вы мне говорили в начале работы, на что был ответ что он этого делать не будет и пусть кто хочет тот и делает. Так что монтаж эл. Котла я уже делал один, со всеми отверстиями, пайкой труб и т.д., 4часа не больше. РР – сам паял впервые. В общем не знаю как такого му…ка ка Дмитрий Борисович М., переносят коллеги и (счастливые) клиенты.
А в остальном если не брать во внимание не пунктуальность и не обязательность, (наверняка из за большой загрузки) Романа, всё в общем нормально.
P.S.
Я лично больше в эти пенаты как говорится не ногой и ни кому не посоветую с данной организацией связываться, если есть возможность лучше обходить ООО Ремонтник -Раменское, стороной. Всем удачи.