Я неоднократно обращался к данным «мастерам», и каждый раз мне говорили, что мы не можем починить, приходите, забирайте. Единственное, с чем они справились, — это замена термопасты в ноутбуке. Однако данная процедура не дала результата,система охлаждения работала на полную мощность, что дико раздражало при работе.
Я попросил посмотреть историю моих обращений, чтобы наглядно показать, что они не справляются с задачами. Во всех моих заявках статус указывает на то, что я сам отказался от ремонта, а не на то, что они не смогли решить запрос клиента.
Если у вас есть возможность выбора, сюда вам не нужно обращаться.
1
Всеволод
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Все всегда зависит , конечно от людей. Обращался в эту фирму дважды, но в 2 разных их местах расположения.... И вот в одном из них, на улице Ленина, все было быстро и красиво.... Остался очень доволен, а в другом , в торговом центре, качество общения было настолько неудовлетворительным, что ушел , решил больше не обращаться..... Вот. А фирма при всем том одна.
1
Show business's response
Фёдор М.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Вежливые, честные, адекватные парни. Профи своего дела. Атмосферное и уютное место в центре города, мягкий диван в зоне ожидания. Принёс телефон на замену экрана, сделали оперативно и аккуратно за приемлемые деньги. Лично мне всё понравилось. Качеством, результатом, отношением - очень доволен. Без сомнений обращусь вновь, как только понадобится. Быть добру!
4
Show business's response
Игорь С.
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Меняли экран на смартфоне. Сделали в срок, работает хорошо. Рекомендую
Show business's response
софья кузнецова
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Замечательные мастера,которые качественно и за короткое время починили мне планшет. Я довольна. Диагностика бесплатная.
Находятся в центре,удобное месторасположение,да соотношение цены и качества на отлично
2
Show business's response
Тимон
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Сервис на высоте,все всегда быстро делают,вообщем отлично
Show business's response
Анна Свистунова
Level 18 Local Expert
January 25, 2024
Очень нравится это место. Всегда вежливые сотрудники, всегда качнственго выполняют ремонт. Обращаюсь сюда в случае поломки телефонов. Асегда все very good.
2
Show business's response
Юлия Ананьева
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Ужасный сервис. Ужасные специалисты.
Приносила айфон 10, после того как уронила он каждые 5 мин перезагружался. Плюс из за падения треснуло стекло.
Принесла на диагностику изначально, что бы понять в чем проблема.
через несколько часов мне позвонили , сказали что провели полную диагностику телефона и проблема только в экране, надо менять.
Хорошо - поменяли экран. Сказали, что полностью его протестировали и работает исправно.
По приезду домой - начала ползать в телефоне - через 5 минут как обычно опять пошла перезагрузка.
Принесла обратно телефон, сказали будут смотреть. А в первый раз вы на что смотрели ? Просто на внешность телефона ? Стекло разбито- значит все, точно проблема в стекле. Специалисты 👍🏻
Далее мне сказали что может помочь перепрошивка телефона. Окей. Резервную копию так сделать и не смогли, половина данных на моем телефоне исчезла.
Ладно - перепрошили. Да , действительно помогло.
Но это еще не все. Поставили экран новый - я пришла опять домой, заметила что клавиши клавиатуры залипают. Принесла им - сказали, что попался слишком чувствительный экран. Поменяли на другой - экран голубого цвета - мммм 👍🏻 заказывала стекло оригинальное при этом. Все это мне делали 4 недели. Забрала телефон и понесла в нормальный сервис, что бы заменить экран. Больше сюда никогда не приду и другим не советую.
5
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Отличный сервис. Телефон разрядился и перестал заряжаться, сразу отнесла в эту мастерскую. Взяли на диагностику, ожидаемое время диагностики обозначили от двух до пяти дней. На следующий день позвонил мастер и сказал, что проблему устранили и можно забирать исправный телефон. Ребята огромное вам спасибо за оперативность, соотношение цены и качества приятно удивило, спасибо, что воскресили любимый телефон. Однозначно рекомендую! ☺️
4
Show business's response
Сергей Садовский, Форест-Тревел
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Быстро (30 минут) и качественно поменяли батарею в телефоне. Цена - самая демократичная в сравнении с конкурентами. Очень доброжелательный персонал.
Show business's response
Васген Иванов
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Попросили в Плазе проклеить стекло, пока клеел пошли в мтс, (предупредили об этом). Вернулись нет ни кого, телефон не берет. Обед у них. Даже не предупредили. Режим работы где-то с другого боку стоит от людей отвернут. Что за отношение!?
1
Show business's response
Руслан Швец
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Меняли стекло на телефоне, заказ стекла 1 день, замена часа три. Всё работает! И ноутбук привозил в ремонт, быстро и хорошо.!
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Не могу рекомендовать. Несколько раз обращались с дорогостоящим ремонтом, но сделано было плохо. Была проблема с дисплеем на макбуке, после ремонта перешли на штатную видеокарту и перестала работать настройка яркости экрана. Второй опыт: замена экрана у смартфона Xiaomi, через 3 месяца после ремонта, когда закончилась гарантия сервиса, экран почернел и перестал работать. С виду сервис нормальный, но мастера там не очень, гарантий нет, ищите другой сервис, если это вообще возможно в нашем городе.
6
Show business's response
Evgen Bahvrot
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Сегодня утром, мой любимый телефон отказался включаться! По совету своих друзей обратился к ребятам этой мастерской, починили в тот же день и не дорого, рекомендую)
Show business's response
Касьянова Ольга
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Профессиональный подход! Отличное отношение - работника Альгиса на Все 10 баллов 👍👍👍
1
Show business's response
Константин Бабин
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Отличное место, со своей атмосферой! Ребята сделали больше чем просил и помогли разобраться со смартфоном. Рекомендую!
3
Максим Гордейчик
Level 14 Local Expert
May 30, 2022
Пока что лучший сервисный центр в городе. Починили телефон за 1.5 часа, за который никто не брался. Относил и другие гаджеты, все быстро и четко, а цены ниже чем по городу. Ремонтирую только там.
3
1
Show business's response
Хипстер
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Ребята молодцы, быстро и качественно! Рекомендую!!!
Show business's response
Валера Корниевский
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший сервис, делают всё качественно, быстро решили проблемму с заблокированным телефоном, так же менял заднюю разбитую крышку, рекомендую!
4
Людмила Доронина
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Отличный сервис, внимательно отношение к людям, Даниил-профессиональный мастер, большое срасиибо
3
Александр У.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Огромное спасибо Мастеру Даниилу за консультацию в моей проблеме.Вежливый персонал и своевременное обслуживание.
3
1
Show business's response
Артём М.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Обращаюсь уже четвёртый раз. Всё ОК - быстро наклеили стекло и проконсультировали по другим вопросам.
3
1
Show business's response
Илья Кудленок
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Самый плохой ремонт!Делали замену матрицы и прошивку,потом после этого телефон просто может в любой момент выключится и 1 день не включатся!
Ремонт просто 👎
Взяли 4000!!!
3
Anonymous review
September 20, 2019
Еще в середине лета пришла менять экран и батарею на Айфон 7 плюс в мастерскую которая находится вверх по Ленина выше ТЦ Макси (фамилия клиента -Миронова). Меняла на неоригинальные запчасти. Взяли 6000 за экран и 1000 за батарею. Отправили погулять на час-полтора, пока совершалась замена.
Я живу в другом городе, в этот же день поехала домой. При наборе текста экран лагал достаточно неприятно, но списала на неоригинальные запчасти, решила потерпеть.
Через месяц разбила экран снова) Опять пошла менять. На этот раз делали все при мне. Мастер сразу заметил подмену фронтальной камеры на китайскую. Я ей пользуюсь очень редко, после первой замены модуля не открывала ее вообще. Действительно, сравнила качество фотографий до первого ремонта и после -- это просто ужас.
Ладно, что вы забрали мой оригинальный модуль, переклеили его и скорее всего продали. Не так страшно, что я плачу 6000 за неоригинал. Я это сразу понимала, просто хотела заменить именно в тот день, никуда не бегать. Но какая наглость еще и деталь от телефона украсть. Сеть крупная достаточно, по всему городу отделения. Думала, что за такую цену проблем точно не будет.
Долго откладывала написание отзыва, так как никогда их не пишу. Но эта ситуация из ряда вон. Будьте аккуратны и проверяйте все внимательно после ремонта.
5
4
Show business's response
Максим Альбертович
Level 12 Local Expert
July 12, 2021
Неприятно удивили ценой в 4 (!) Раза выше чем у конкурентов и ориентировочным временем не два часа, а шесть. Развернулся и больше не планирую возвращаться.
2
3
Дарья Леошко
Level 4 Local Expert
July 21, 2018
Хочу оставить отзыв. Вообще -то по природе я не люблю скандалы, но ваша организация перешла все границы....
Началось все с того, что я отдала в ремонт свой телефон (Samsung Galaxy a5 2017 года). На телефоне был разбит дисплей. Сразу хочу сказать, что кнопка была полностью рабочая. Отдла я телефон ребятам, сказали, что деталь закажут в ближайшее время и все будет чики пуки... по времени доставка детали 3-5 дней и плюс замена. В итоге ремонт задержали на 2,5 недели и отдали телефон СО СЛОМАНОЙ КНОПКОЙ....!!!! НА ВОПРОС, ЧТО ЗА ФИГНЯ, РЕБЯТА ПРОСТО СКАЗАЛИ, ЧТО ИНЖЕНЕР НЕ УВИДЕЛ....!!!
Хорошо, забрали у меня телефон еще на неделю. Звоню, спрашиваю что да как... ребятки отвечают, что все готово, все в порядке. Прихожу за телефоном и что вы думаете? На стекле появилась какая-то хрень, кнопка конечно улучшилась, но до конца ее не сделали...
Вы заранее знали, что отдаете телефон не исправный, и при этом все хорошо!!!
Когда я пришла разбираться с телефоном, молодой человек начал мне нести всякую фигню, даже вспоминать не приятно. И только когда позвонил мой муж вернули деньги в полном объеме.
Ладно, я сделаю стекло в сервисном центре, надеюсь исправят, а кнопку если не сделают??? Мне самой придется платить за косяки ваших специалистов.
В общем, больше я в ваш "сервис" ни ногой. И всем знакомым и друзьям расскажу какое отношение у вас к клиентам, какие у вас работают специалисты.
4
4
Алексей Захаров
Level 19 Local Expert
December 1, 2019
Хорошая мастерская. Все четко. Зачастую консультации бесплатно и по делу. Жаль не все ремонтируют.
3
Show business's response
Vladislav A.
Level 4 Local Expert
March 25, 2019
Отличная мастерская, часто к ним обращаюсь. Всегда всё устраивает: качество работы, сроки и цена
6
9
Степан Нельсон
Level 12 Local Expert
December 24, 2019
Не смогли отремонтировать айфон. Обещали сделать за два дня, за неделю даже не начали делать.