Претензий к качеству продукции нет, установка окон и балконных групп тоже адекватная. Вот только за эту претензию на качество приходится платить))) Не самая дешевая компания.
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
14 июля заключила договор на установку балконного блока и остекление лоджии. Замерщик пообещал "5 недель максимум, возможно, раньше". Сроки были очень критичны, так как остеклить надо было до отпуска, что бы сделать ремонт. Несколько раз уточнила, переспросила. Уверили, что до конца сентября "всё будет!" По истечение 5 недель позвонила в офис, ответили, что 70 рабочих дней, как в договоре. На мой вопрос - как же так? Развели руками. Ситуация очень неприятная. 70 рабочих, их дней - это 14 недель (если 5-ка). Будьте готовы и не верьте обещаниям работников. По качеству сказать ничего не могу - не знаю, когда увижу свой заказ...
1
Евгений М.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Заказывали двери. Попросили спец крепеж для газобетона и доплатили за него сразу! Привезли не то, но "деньги давайте все". Сошлись на том, что сами закрепим потом, т.к. нам надо было срочно. От момента заключения договора прошло 2 месяца, позвонили - в последний день окончания срока по договору. Фирма большая, никто "информацией не владеет", менеджеры проблемы клиента решать не хотят - я просил уточнить менеджера на счет крепежа. Двери они все равно не сами делают, проще двери заказать у завода-изготовителя и нанять бригаду для установки. Договор 365389РМ от 12.05.23