Ремстройкомплекс
75 reviews
September 4
Ужаснейшая укашка, ничего не делают, только собирают деньги. Даже 1 ставить жалко. Одни обещания, а на деле ноль. Никакого взаимодействия с жителями. Все решают сами, с Советом дома ничего не обсуждается, и принятия общих решений нет. Видимо, решили, что они (ремка) Боги. По поводу расходования денежных средств у ремстроя один ответ, это же работы проходят не по статье Капремонт, т.е. если работы оплачиваются по статье Содержание жилья, Совет дома в известность ставить не надо. Годовых отчетов о проделанной работе и расходованию денпжных средств тоже не пнедоставляют. На любые работы житель должен подавать заявку. Даже на уборку придомовой территории. врагу не пожелаю быть под управлением данной УК.
7
August 1
УК не реагирует на заявки. Либо делает только отписки и нет никакого результата. С момента отключения горячей воды - 16 мая отсутствует нагрев горячей воды, о проблеме знают но никаких мер не предпринимают еще и перерасчет не делают. Уборка паркинга за который оплачиваются ежемесячные платежи собственники за два года делалась три раза , и то перед этим пришлось оформить несколько заявком, несколько раз позвонить, несколько раз оформить заявку через ГИС ЖКХ. Мер воздействия нет если нет юриста.
8
October 11
Самая отвратительная УК, телефоны либо отключены, либо просто не поднимают трубку, если повезёт дозвониться, то оставят тебя виноватым, или им просто некогда и сбрасывают телефон, делать ничего не хотят, перерасчетов за свои ошибки ни каких не производят, такое ощущение складывается уже, что они ни кому ничего не должны, только им все обязаны
3
November 11
Не работает радиатор отопления ребенок мерзнет , начальник каждый раз говорит что сделают уже даже все купила для устранения неполадки но увы слов нет на эту компанию ул Бахчиванджи 19/5 кВ 2
November 13
ужасная контора. всем должны, обещают и не делают, сотрудники обвиняют друг друга в воровстве. льют в уши обещания, по факту смета в 10 раз выше рынка и три таджика на ремонт. бегите от них
November 23, 2023
Благодарю за содействие в оформлении документов Борисову Светлану Николаевну из Юр.отдела. Спасибо за отзывчивость и неравнодушие, и что нашли время для нас не смотря на большую занятость.
2
6
October 14, 2023
Сначала хочу выразить благодарность губернатору Куйбышеву за то, что он дал поручение по отоплению ко 2 октября. А то нам, как обычно, дали бы только после первого снега и то не сразу. В этом году наши батареи стали тёплыми 3.10.2023. Но 6.10 стояк кухня-комната отключили. 8.10 мы дали заявку в Ремстрой, затем 10.10 повторили, потом 12.10 вновь позвонили. Всё это время нам говорили, чтобы мы ждали, надеялись, уверяли, что сантехники ходят. Или просто отвечали, что они на аварии. Сегодня 14.10 диспетчер сказала, что она отправляла сантехников по нашему адресу. Но почему-то они до нас никак дойти не могут.
6
January 31
Белинского 119 - 16й этаж, наладить горячую воду не могут с 22 декабря 2023 года! Из «горячей» бежит тонкая струйка слегка теплой воды!
Буду обращаться в Ростехнадзор
5
March 30, 2023
ДОМ ул. Сакко и Ванцетти 58 РЕМСТРОЙКОМПЛЕКС ТРИ вопроса. уборка придомовой территории не решается с 14 декабря 2022 года. гололед, нет поручней у подъездов, постоянно отсутствует освещение у подъездов, в тамбуре при входе в подъезд и придомовой территории. Не хватает освещения, во дворе темно. Сосульки 2 метра висят на крыше. Заявки подавала 8 раз. Общалась с нач участка, с мастерами, с электриками. ( Марина Александровна, Александр Юрьевич, Андрей Анатольевич)НЕТ заинтересованности в решении вопросов. Платить за уборку за освещение не будем! Прошу немедленно решить все вопросы, пожилые жители дома уже неоднократно падали, из за наледи у подъездов и плохого освещения, отсутствия поручней у подъездов!
9
October 17
горячей воды нет вот уже 2 недели - труба раскопана а ремонтников нет
2
September 24
Это самая ужасная УК из всех, с которыми я имела дело.
Кольцово, Горнистов 13а
3
August 16, 2023
Опять отключили свет и без предупреждения, вчера вечером отключали тоже им так хочется. У людей всё-таки используется электроника и как она себя поведёт, в этом случае, не понятно. Ну а Ремстройкомплексу плевать на ваши переживания,
5
April 13, 2023
Это просто скотская по своему отношению к жильцам УК. Оставить на сутки без воды? Пожалуйста. Не ремонтировать дом никогда? Пожалуйста! Завести в подвале тараканов, комаров, мокриц и прочую вонь и грязь? Пожалуйста! Хамство операторов диспетчерской службы? Пожалуйста! Горите в аду, дорогие сотрудники УК Ремстройкомплекс!
17
1
January 29, 2023
передали наш дом в эту компанию , пришла квитанция на сумму 10.000 рублей ,передать показания невозможно т.к нет нашего дама в окошке обслуживания ,не зайти в личный кабинет , не попасть в ук , людям приходится отдавать по 10к за то что они там себе насчитали ,ужасная компания не одного положительного отзыва
6
October 25, 2023
Чайковского 10 кв. 62
С потолка бежит вода, никто трубки не берёт. На кухне протекают трубы, от старости.Что делать, куда звонить?
7
December 14, 2022
Сегодня в 15:30 спускаясь по лестнице на Спутников 16 упала на спину ,спина болит, прям на лестнице, а если б это было голова ??? Территория принадлежит УК Ремстройкомплекс Екатеринбург , . Этот участок вообще не чистится , постоянно все в снегу , дороги ,не говоря уже о лестнице. Пожалуйста,если у вас столько домов под контролем ,то делайте чистку как положено.
5
October 14, 2022
Здравствуйте, я 10 месяц живу с ремстрой комплекс , 3 месяца грузовой лифт сделать не смогли , месяц летом горячую воду не включали обратку приходилось проливать воду я больше куба просто в канализацию вылил ,не кто за это возврат не делал, каждый раз чтобы горячая вода пошла 20 минут проливать надо было, сейчас вот неделю место горячей воды просто холодная вода течёт что это такое я вообще понять не могу, в другом доме жил не было таких проблем в течении 10 лет
8
February 6
Ау, вы где, ни один телефон не отвечает, звонила весь день... Компания вообще существует...
7
1
June 22, 2023
Закон нужно сделать,что бы каждый день принимали управляющие компании ,а не один раз в неделю. А так в ГИС ЖКХ писать на них ,если не выполняют свои обязательства.
7
June 27, 2022
Октябрьский район, не диспетчера а хамло как на подбор.. не слышат вопросов, перебивают, бросают трубку, а после вобще игнорируют звонки с номера. Сидит бабулька предпенсионного возраста, а огрызается как бывалая! Мастера любители полевачить, прям в лицо и говорят "через кассу будете оплачивать, или нас позовете?". Отвратительная шарашка, так и подбивает в прокуратуру побегать за каждый факт хамских высказываний, брошенной трубки и "потерянных" заявок)
13
June 5, 2023
Поставили нач.участка Прозорову О.В. ни воспитания, ни образования.Только мат отборный слышен по всему ЖКУ. Которые порядочные люди уволились.
7
March 8, 2022
В аварийную службу обратилась по телефону 8.03.2022 в 18:10 по поводу отсутствия электричества. Пожилая женщина, которая меня консультировала, сначала начала мне говорить, что она видит в своей программе по моему дому и что аварий нет, потом начала просить меня выключить из розетки то, что у меня не получается включить и переключить рубильник. У меня вопрос к УК: вы не можете набрать на работу оператором молодых людей, которые с первого раза будут слышать вопрос клиента, не будут озвучивать свои действия и оперативно этот вопрос решать??? Зачем мне знать, что в нашем доме нет аварии? Я не спрашивала про аварию. Какие приборы выключить, если я говорю, что у меня нет электричества вообще? Полностью нет, свет не загорается. Я пока все это не начала ей в трубку кричать, она не додумалась мне номер электрика дать. Это просто ужас. И это не в первый раз уже. Зимой отопление несколько раз пропадало, пока орать не начнешь, делать ничего не хотят. Может, хватит пенсионеров на работу брать, раз они с первого раза ничего понять не могут?
4
September 28, 2023
Хуже Ремстойкомплекса УК я не знаю. При авариях до диспетчеров не дозвониться, тупо не берут трубки. Лифт не могли отремонтировать 2 месяца. Воды горячей постоянно нет. Текущие ремонты не выполняются. Речь идет о доме на Утреннем переулке 7. Постоянные отговорки. Самое удивительное, что администрация никаких мер не предпринимает.
7
October 31, 2022
Ужасная УК в Октябрьском районе, диспетчера хамки, а в офисе у них сидят ещё хуже, по графику должен быть приём, никого нет, ещё и двери не открывают, а если открыли отлают тебя. Элементарно по заявке даже лампочки поменять не могут, не говоря уж о серьёзных проблемах
9
August 13
Бесполезная контора , делают ровным счетом ничего. Придумывают сказочные истории и только.
5
May 26, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Омерзительная организация.
Заявили о протечке канализации Малышева 21/3, устранять пришли через неделю.
Пришёл инженер, сказал направит бригаду, те пришли ещё через неделю.
Когда пришли, заявили, что у них нет необходимых материалов и они вернутся в течении часа - больше мы их не видели....
13
September 23, 2021
Ужасная управляющая компания! Мы в прошлом году просидели без отопления по всему стояку на Испытателей 12а, больше двух недель когда уже у всех было отопление и никакого перерасчета по оставленным заявкам не сделаи, в этом году та же история, уже у всех соседей есть отопление, а у нас нет, в местную диспетчерскую не дозвониться просто трубки не берут по номеру 378-97-57, по телефону 222-30-05 просто отказались принять заявку мотивируя что у них еще не запущена программа по приему заявок и сказали дозваниваться в местную диспетчерскую (ближе к ночи или ночью чтоб дозвониться), они будут принимать заявки только с 1 октября, то есть опять мы должны платить за услугу которую не получаем. За воздух, товарищи, еще не хотите денег брать ничего не делая? У меня ребенок замерзает, на 4 этаже инвалид живет... Если никак не отреагируете, мы соберем коллективную жалобу в суд...
13
January 20, 2022
Все знают, как "работает" эта компания, а точнее не работает, НО! Вчера, посещение этого места меня приятно удивило... Я шла, с настроем, разнести там всё, но меня встретили адекватные, вежливые сотрудники. Анна очень оперативно принялась решать мои вопросы, оказалась отзывчивой и компетентной. Спасибо ей за это.
Единственное, что меня смущает, так это их график работы, который указан в интернете. Скрин прилагаю.
4
8
February 3, 2022
Имею опыт общения с четырьмя управляющими компаниями. Эта худшая. На звонки и письма не реагируют, только на обращения через ГИС ЖКХ. Ничего вообще не делают, ни ремонта, ни уборки, ни устранения аварий... Капитальный ремонт сделан отчасти, УК не пожелала что-то делать сверх минимума. И даже заявили, что дорога перед подъездами - автомобильная!!!! хотя она внутри двора!
13
August 16, 2022
Диспетчеры грубят... Повесили объяву 'Горячей воды не будет до окончания работ'... Это как? Я звоню, мол, когда это - окончание работ, может в 23 году... Да, отвечает, может и в 23. Это как? Мы им деньги платим
4
November 23, 2023
Связи с ук нет совсем. Все телефоны в недозвоне!
4
December 11, 2021
Вообще на людей внимание не оброщают 2ю неделю ждём когда на 5 этаже кран починят они одной звезды не стоят если такое есть то им 0- вот чистой воды правда нечего не делают в 21:40 кран как зашумит спать невозможно
9
August 22, 2021
Занимаются обманом и фальсификацией, подделывают протоколы собраний, все что говорят - ложь. Территория не убирается, после начала их правления пропал напор воды, такого никогда не было, в подъездах грязь. Навязывают дорогие дополнительные услуги. Находят продажных собственников ( в основном тех кто сдаёт жилье в обслуживающихся домах) и с их помощью инициируют собрания для смены УК, их же руками пишутся различные жалобы и кляузы не дающие благонадёжным компаниям спокойно работать.
17
December 14, 2021
Отвратительная компания! Начиная от уборки,заканчивая враньём, воду отключают намного дольше, чем обещают, звонишь,говорят, что это не они и их даже не уведомили, уборка в подъездах редко, только дворник нормально работает
14
October 19, 2021
Даже одной звезды не заслуживают. Уже шесть лет в нашем доме управствуют, а толку ноль, только деньги дерут, в доме все исправно оплачивают их счета, а они ссылаются на то, что долги у жильцов и поэтому нет средств ни на поддержание жилищного фонда, ни на обслуживание придомовой территории. Крайне не рекомендую.
10
September 27, 2021
Почти десять дней кормят одними обещаниями, что завтра, завтра, завтра тепло в доме по ул.Авиаторов 14 полключат и будет тепло. Одно враньё и ложь. Диспетчер постоянно говорит, что в вашем доме ещё вчера подключено отопление. Гнать эту компанию с рынка и подальше от людей
10
October 8, 2023
Не могут вернуть деньги за ку уже три месяца
2
February 10, 2022
Постоянные проблемы с УК. Отопление выключают, после ремонта забывают включить. Два раза мастера вызывал - первый был не трезв, от второго пахло бомжом. Диспетчер ничего никогда не знает.
5
November 10, 2021
диспетчерская служба работает хорошо. всегда быстро отвечают, сразу присваивают номер заявки, при необходимости дают прямые телефоны сантехников. Московская 49.
11
January 10, 2022
Ужасная УК. Девиз - не течет и ладно. Все решения - перекрыть воду и ТД... А чинить, снабжать жильцов в аварийной ситуации - зачем утруждаться.
11
November 29, 2021
Гнилая компания. Которая совершенно не хочет идти на контакт с жильцами. Не разбирается с проблемами, да и не хочет. Гребет деньги лопатами за счет жильцов.
13
June 8, 2023
Ну что, чесотки! Работать собираетесь?
3
August 3, 2021
Очень хитрая и ленивая компания ООО УК Ремстройкомплекс Екатеринбург. Предоставляют услуги ненадлежащего качества, во всем, уборка, текущий ремонт и т.д. Не рекомендую её выбирать.
16
September 13, 2021
Бахчиванджи 17- диспетчеры хамло, ничего пояснить не могут. Звонил в офис компании- результат ноль! Технический директор где-то гасится, на звонки не отвечает, а остальным по барабану
13
December 29, 2020
Ужасная конторка гнать всех в шею особенно руководство ни какова уважения у них нет к слесарям инструмент не выдают робу тоже два слесаря работают на сто домов зарплату не повышают что-то не нравиться пиши заявление на увольнение особенно касается канторы н ул Бахчиванджи 17
8
1
February 1, 2023
Что происходит, пачему телефоны не отвечают?
3
June 1, 2020
Подьезд не обрабатывается с начала карантина,это главной вопрос,далее буду обращаться высшее инстанции!Второй вопрос почему я должна наливать по два ведра уборщицам для уборки подьезда?Больше такого доброго дела дела не буду.Не ме малеы дегьги платим за коммуналку,в итоги воды горячей нет все лето!вообщем ужас а не ук, которая лишние дегьги ложит себе в корман!
11
3
December 11, 2021
Мы делали фасад на розы Люксембург 40, нас кинули просто , денег не отдали, Посредника зовут ЮРА!!!!
5
November 28, 2019
Ужасная компания, деньги дерут, отопления нет, батареи холодные. До них все было прекрасно теплое жилье, сейчас замерзаем. Плесень по стенам пошла. Несколько раз отопление совсем отключали. Не убирают в подъездах вообще практически. Счета присылают космические под 9 тыс. Сейчас за холодную воду перерасчет сделали за год 22000 нужно заплатить, а иначе пенни начислять начнут. Может ещё за десять лет ещё пересчитайте господа? Просто безобразие и отношение и условия.
21
November 22, 2019
Отвратительная УК. На улице конец ноября и минус 15 градусов. Батареи абсолютно холодные. Два раза вызывали сантехника, он что-то поделает батареи горячие на 15 минут, потом снова холодные. Диспетчерская ничего объяснить не может, мямлит, говорит звоните главному инженеру. А этот мифический инженер "нет на месте и будет неизвестно когда". Сегодня пятница, как минимум на все выходные мы вынуждены находится в дичайщем дубаке с холодными батареями. Никогда не выбирайте эту управлющую компанию!!!
13
2