RenalPlus
36 reviews
September 16
Это не ООО "Ренал Плюс", это Артель Напрасный Труд!!! Заключили с ними договор (напрямую, без УК). Январь 2019г. Пришли с договором, оборудование осмотрели, ТО провели. Ушли. Т.к. живем по другому адресу, спустя год звоню договориться о дате и времени ТО, когда предоставить, так сказать, доступ в квартиру. Представитель артели "на проводе" сообщает мне - "У вас Индезит? У нас к вашей плите претензий нет!" А? Каково?!!! По всей стране дома взрываются, а у них "претензий нет"!!! С тех пор буквально до весны 2023г. не видели мы друг друга и не слышали, только в платежке за коммуналку денежка выставлялась, а мы ее безропотно оплачивали. И вдруг! Весной 2023г. на двери подъезда (!) объявление - наша квартира не дала доступ лучшим и добросовестным представителям артели! Звоню тудой, спрашиваю - не обалдели ли вы оставлять такие объявления на всеобщее обозрение? Мимо разные люди ходят, в том числе и нехорошие. И видят эти люди, что нет никого в квартире. И хоть и нет ничего внутри, но провоцировать воришек зачем? Ответ представителя артели шикарный - "А! Так вы Филиппова? Вы наши предписания устранили?" Говорю - "С хрена ли я Филиппова? И нет у нас никаких предписаний!" Представитель артели - ""Ну, мы не знаем, кому вы там квартиру сдаете!" Уже злюсь, говорю - "Никому никогда не сдавали! И вас видеть не видели четыре года! И посему предписаний у нас от вас никаких нет!" Артель - "Ага-ага! Рассказывайте больше!" Отвечаю - "Мне из-за ваших объявлений грозят штрафом! Мало того, что вникуда за ТО деньги плочены, так ещё и штраф?" "Ок, говорят, сейчас приедем!" Сидим в квартире, ждем. Спустя ЧАС после разговора звонок - "А вы по какому адресу?" "Ничего, говорю, не изменилось! Адрес такой-то!" Спустя ЕЩЕ ЧАС явились! Т.е. получилось они приперлись аккурат к "Филипповой с предписаниями", но не на наш адрес!)))) Кто-то извинился? НИ ЗА ЧТО!!! Посмотрели, носом поводили, АКТ НЕ ОСТАВИЛИ, до свидания! А дальше - с 01.01.24 они больше не администрируют наше оборудование по закону, а с 21.01.24 еще и по договору. НО! В платежке до конца мая регулярно выставлялась оплата за ТО 2023г. Писала заявление о неправомерности взимания олаты в МосОблЕИРЦ, даже МосОблЕИРЦ для артели не указ - перерасчета и возврата лишнеуплаченных денег НЕТ! У-ПЫ-РИ!!! Разбогатели с 360руб? ПО-ДА-ВИ-ТЕСЬ!!!
February 14
Компания прекрасная Пришли специалисты ставить газовую плиту установили все быстро и со всеми документами
Спасибо Даниилу Витальвичу и Владимиру Сергеевичу
2
April 14
По телефону не дают ни какой информации, советуют позвонить по телефону, который не обслуживается. График работы отсутствует. Соседние офисы говорят что никто не появляется уже давно. Не рекомендую!
1
September 24, 2023
Спасибо специалистам Ивану и Владимиру за то, что оперативно устранили неподалеку в нашем многоэтажном доме. Выполнили слив воды из системы газоснабжения, провели проверку всех квартир и сделали запуск системы. При этом были вежливы и тактичны. Скрыть
2
November 1, 2023
Сегодня по адресу Машиностроителей 5-94,была осуществлена проверка газового оборудования в отсутствие собственника,обманули пожилого человека на 1500 рублей,сняли уголок,мотивируя,что 6 лет его не наблюдали,утечки не было и оставили пожилого человека без газа
7
June 15, 2023
Потекла колонка .Вызвала мастера с Ренал плюс. Приехали очень быстро. Что то отпилили болгаркой , поменяли запчасть .Всё работает .При этом всё бесплатно в удобное для меня время и очень быстро ( даже бахилы на входе одели) .Спасибо большое !
1
7
April 27, 2023
Ужасная компания, приехал Приходька,без инструментов, постоял, посмотрел, навязывал купить датчик для колонки, но устанавливать ничего не захотел, отключил колонку и начал ругаться, грозился, что отключит весь дом, если не купим этот датчик, хотя когда приезжали до него люди всё было нормально. Звонили им на горячую линию где-то в 12:40 сказали, что сейчас придут и всё сделают, время 17:18 их нет.
10
1
May 2, 2023
пришли сотрудники " Ренал Плюс " ставить даткик САКЗ сигнализатор Автоматического Контроля Загозованости. Постави Бесплатно так как жильё муниципальное.Очень довольно Спасибо Большое !!!
1
8
July 27, 2023
Приезжали ремонтировать газовую колонку, крутились вокруг нее минут 40 и в итоге, колонка перестала работь после их ухода вообще. Пришлось вызвать другого мастера и оказалось,что мастер с РЕНАЛА просто сорвал поворотный крантик и свалили, а мне пришлось заплатить 12 т.р. за ремонт
7
1
August 31, 2023
Приходят с целью тех обслуживания, В акте выполненных работ указывают полное обслуживание... После этого управляющая компания оплачивает их работы. Второй экземпляр акта никогда не оставляют!!
8
January 20, 2023
Приехал мастер со студентом-практикантом
Сделали всë отлично, проблема была какая-то с газовой плитой, сделали не дорого, мастер наглядно показывал и рассказывал студенту что, да как. Проблем с плитой больше не было.
2
7
June 8, 2023
Спасибо огромное за работу! Сегодня приходили на штатную проверку. Так всё сами почистили. Тактичные вежливые. Профессионалы. Благодарю! Рекомендую!
8
April 21, 2023
Пришли специалисти меня газовый водонагреватель пришли со всеми документами вовремя как и договорились по времени сделали все отлично спасибо большое Реналу Плюс
8
January 6, 2023
Ужасная компание, вызывала на Мира 15 ,приехал без нечего, постоял сфотографировал сказал у вас нет деталей ,просто нужно было подключить новую колонку. Буду собирать подписи по всему Северному об отказе обслуживания этой компании, слишком много к ней вопросов. Мы платим за обслуживание а взамен получаем хамство и не компетентность. Да сотрудники не представляются.
13
3
March 22, 2023
Понятие починка оборудования для этой организации не существует.Сразу перекрывают газ и предлагают заменить газовую колонку или плиту.Обслуживание(а именно чистка) в течении года не происходит.Единственный плюс-это,то что быстро приходят.
11
February 6
Обратилась в данную компанию, что бы мне поменяли газовый шланг, мне сказали по телефону что стоимость будет 1000, или1500, когда пришли менять оказалась что данная услуга у них стоит 2700, просто открутить старый и прикрутить новый, откуда берут такие цены ни прайса у них нет,ни чеков никаких не дают, видимо сами наход придумывают, в данную организацию больше никогда не обращусь.
3
August 19, 2023
Отличная компания ООО Ренал Плюс я был у них очень добрый и вежливая девушка и мужик рекомендую приходить ваша вопрос за секунду решает
1
4
March 14, 2023
Оставили записку, что никого не застали дома. Хотя весь день просидели их прождали. Удивительно, и так не первый раз. Они только записки могут оставлять? Позвонить или постучать никак не получается?
9
September 6, 2022
О6. 09.2022г была проверка газового оборудования по адресу г. Подольск, ул.Батырева, кв 46. Специалисты пришли не предоставив никаких документов(о правомочии посещения частных квартир), более того хамили и оскорбляли. После многочисленных звонков в Реан плюс, мне еле еле предоставили фамилии этих специалистов - Скворцов и Васильев. Один из специалистов был "выпимши". Просьба принять меры
10
2
June 8, 2023
Специалисты отличные, всё проверили, порекомендовали и установили новую газовую колонку, все объяснили, расчёты по п
9
April 13, 2023
Получилась ситуация. Стал гаснуть фитиль в газовой колонке. Дом газифицирован. Позвонила утром, в 9:30. В 10:15 мастера были уже на месте. Все проверили. Проверили прибором на утечку газа. Не обнаружено. Рекомендовали почистить газовую колонку. Принято к исполнению. Услуга платная. Оплачу в офисе, договорюсь на удобное время, и вопрос будет решен. Рекомендую. Молодцы. Быстро и оперативно реагируют на заявку
По исполнению второй части (Чистка колонки) отпишусь позднее
6
October 21, 2022
Совершенно не клиентоориентированная компания. Отключили газ во всем доме, чтобы получить деньги с собственника одной квартиры (сроки подключения зависят от сроков оплаты). Остались без еды и горячей воды на неопределенное время. Вот такая жизнь в 21 веке!
11
2
November 2
Впринципе регулярное обслуживание строго по регламенту! Проблем не возникало
February 26, 2022
Встретились в нашей квартире мастера Ренала и Мособлгаза... Не профессионализм налицо.. Сами конечно виноваты, надо вовремя регистрировали оборудование. У сотрудника Мособлгаза это заняло 5 минут.. Так Ренал ещё и сплетни распространяют по соседям о якобы утечки газа, которого на тот момент не было..
9
3
January 16, 2023
Проверка газового оборудования не осуществляется. Сегодня сказали,, что меня не было дома. А вчера просто были пьяные и не могли прийти
10
3
September 16, 2021
Благодарю специалистов за оперативную и качественную замену вводного крана и подводки. Приехали вовремя, необходимые детали привезли с собой, сделали все аккуратно.
3
12
February 21, 2022
Заплатили почти 11 тысяч,а они не соизволили отрегулировать подачу газа,поэтому в газовой колонке делается хлопок, или, как ещё назвать,микровзрыв. Ставили новую колонку в декабре. Пусть приезжают и доделывают бесплатно!
11
4
October 23, 2023
Быстро отвечает и решает вопросы сразу в день день
3
February 6, 2023
отличная компания, цены низкие, сделали усе быстро
9
November 23, 2021
Компания по установке и обслуживанию газового оборудования. Очень оперативно, профессионально.
3
10
April 3, 2023
Как можно оценить вашу работу, если я не могу дозвониться.
7
1
August 15, 2023
Молодцы спасибо
7
June 28, 2021
Отличные ребята! Все вовремя и быстро отрабатывают!
3
13
March 19, 2023
Оформили быстро.
5
February 6, 2023
Хорошая компания.
8
July 10, 2021
Работать не умеют,навязывают услуги.Не рекомендую
21
3