Не получается у них с первого раза сделать качественный ремонт....очень жаль
1
Show business's response
Artyom Steklyannikov
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Позвонил в Транстехсервис чтобы записаться на шиномонтаж, указал свой автомобиль и количество колёс для смены резины. Была озвучена сумма в 2700 рублей . Приехал на сервис дабы оставить на замену покрышек . Оставил машину . После чего поступил звонок что смена покрышек будет стоить 5000 , а не 2700 как было сказано по телефону. Считаю это большим упущением . Так как я затратил свое время, на свой страх и риск ехал по обледенелой дороге и в итоге я получил только испорченное настроение. Доверие потеряно🙁
1
2
Show business's response
Александр Топтыгин
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Качественное обслуживание, вежливый персонал. За всё время проведения тех осмотра недостатков не обнаружено.
1
Show business's response
Elena Antonova
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Отличный салон, менеджер Иванов Сергей помог с выбором и оформлением авто, предложил покупку по программе трейд-ин, оказалось действительно очень выгодно. Помог с установкой сигнализации. Рекомендуем данный салон и менеджера Иванова Сергея. Будем с удовольствием здесь обслуживаться))))
3
Show business's response
Покупатель
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Отличный салон, очень толковые и вежливые менеджеры. Выкупили наше авто по привлекательной цене, остались только положительные эмоции от этого салона. Всем советую его. Огромное спасибо.
4
Show business's response
Дмитрий М.
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Все понравилось, отличный сервис, все услуги оказывают качественно, персонал квалифицированный и клиентоориентированный.
3
1
Show business's response
Алсу Гильманова
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Заменяла здесь масло и меняли фильтры, все очень быстро, так чисто у них, приятно находится и специалисты хорошие!
3
Show business's response
зыков евгений
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Постоянный клиент этого сервиса! В общем и целом все устраивает! Персонал всегда приветливый ! Встречают с улыбкой ! Решают проблему максимально быстро, все расскажут и покажут! Рекомендую! Быть добру!
3
Show business's response
Андрей Аксенов
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Заезжал в декабре , делал замену ступичного , всё отлично ежу 2 месяц без проблем. Зона носителей устроило поиграть в тетрис)
1
Show business's response
Мария Дмитриева.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Самый лучший сервис! Приветливый персонал, обслуживание на высоте. А цены приемлимые. Рекомендую всем 😉
3
Show business's response
alina-kolj
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Удобно расположено, есть гарантия на работу и запчасти приобретённые у них. Не навязывают лишние работы. Приемлемые цены, моя машина не на гарантии и я не первый хозяин. Мне сделали полную диагностику и сказали что нужно менять и сколько стоит, был приятно удивлён , думал на говорят кучу всего и за ломят цену. В итоге оказалось дешевле чем я предполагал. Единственное доставка деталей долгая 10 дней. В дальнейшем буду обслуживать своё рено у них, вежливый и ответственный персонал. После ремонта машины нужно было забрать 18ч. 55 мин. не смогли пропустить оплату из за не полностью оформленного наряд заказа, вызвали кладовщика исправили наряд заказ и приняли оплату првозились со мной до 19ч.45мин. Хотя рабочий день закончился в 19.00часов. Спасибо персоналу за их работу а могли просто сказать приходите завтра.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Приобретал в этом центре 2 автомобиля Рено. Обслуживаюсь только у них... сервисные работы, ТО, ремонт по гарантии... Все хорошо! Рекомендую данный сервисный центра. Спасибо менеджерам, мастерам за лояльность и отзывчивость!
3
2
Show business's response
Михаил Полянских
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Посещал данный сервис , ребята приемщики знатоки своего дела , особую благодарность выражаю Кабардову Алексею , нашли проблему , заказали запчасти , поставили , теперь на увереном ходу ! Респект сервису
3
1
Show business's response
Ramil Rahimov
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
все супер, сервис отличный, мастера сразу поняли причину поломки и быстро решили вопрос , работают профессионально
Отношение к клиентам внимательное. Работают профессионалы
1
Show business's response
id 12region
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Обслуживался у данного дилера не в первый раз, мастер Юрий. Работы выполнят в срок, претензий никогда не было, ни к качеству, ни к цене! Рекомендую
Show business's response
Масим М.
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Рекомендую данный сервис, сотрудники очень вежливые, а самое главное качественные
1
1
Show business's response
Олег Ивник
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Вот уже 7лет я сотрудничаю с Рено, раз в год бываю на тех осмотре автомобиля! О иличный сервис, уведомления вовремя, к специалистам вопросов нет, все быстро и четко. Часто бывают акции по снижению цен на услуги, пользуюсь!
3
1
Show business's response
Капранов Александр
Level 13 Local Expert
January 19, 2024
Не могу поставить выше 3. Если обертку не оценивать, то так себе. Тех обслуживание далеко не в лучшем виде. Забрал машину - сиденья грязные. центральная консоль расковыряна.... всё впечатление испорчено.
1
Show business's response
Сергей Мурыгин
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне. По крайней мере это относится ко мне
1
Show business's response
Александр Смирнов
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Хороший салон, удобный сервис, приветливые сотрудники. Сделали качественно и по времени быстро
3
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Вроде вежливые ,а технично послали.1,5 года автомобилю -появились стуки. Заехал . Подтянули,сказали подрамник. Я попутно пожаловался что у меня поролоновые вставки порвались и зимой из за этого выдавливает крыло и перетирает дверь.Проблема Аркан.Раньше меняли по гарантии.Щас сказали что не поставляют и ....стянули пластиковыми стяжками.Боюсь что будет если что нибудь посерьёзнее случиться. И да ,на первом ТО была акция и я должен был получить карту помощи на дороге.Сказали: нет, перезвоним.Пол года - акция есть -а карт нет. Вроде все мелочь, а как не приятно то.
2
Show business's response
Андрей Иванов
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Отличный салон. Бюджетные авто. Брал там подержанную машину, в хорошем состоянии с зеленой автотекой. Персонал дружелюбный. Туалет, зона ожидания. Буфет. Что еще надо не знаю. Здесь народ попроще заходит, поэтому претензий думаю нет.
1
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
По пути из Цивильска появился стук, по дороге позвонили, нас записали сразу. Быстро нашли причину стука, устранили. Никаких лишних услуг. Все быстро и качественно. Любим этот сервис, всегда помогут
3
Show business's response
Марина Степанова
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Очень понравилось обслуживание, все мои просьбы были учтены. За довольно короткое время ( что в наше время очень ценно) решили все мои проблемы и ответили на все мои вопросы и дали понятные рекомендации, за что очень благодарна.
3
Show business's response
Александр Шорин
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Все устроило,цены приемлимые, самый приятный мастер консультант Роман, все объяснил, рассказал в чем причина, угостил кофе. Приеду ещё
3
1
Show business's response
Путь
Level 19 Local Expert
September 26, 2023
Отличный сервис, добрые и отзывчивые сотрудники , ответят на любой вопрос , всегда подстроются под Вашу ситуацию.
Show business's response
Владимир Порфирьев
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Быстро переобулся ТТС, был рено - стало непонятно что)
Show business's response
Сергей Трофимов
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Обслуживание на высоте, работа была сделана качественно, у ложились во время, машину отдали в назначенное время
2
1
Show business's response
Андрей Черный
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Приветствую друзья! 23.07.22. Обратился в ТТС для проведения ТО-1. В ходе оформления выяснилось, что оригинальное ТО проводится маслом Лукойл, хотя при записи за 3 недели, меня уверяли, что все метериалы будут от Рено так как оно ТО оригинальное стоит 16 тысяч с копейками. На мои вопросы как так? Стали уверять, что сейчас в России больше нет оригинальных масел с паспортом качества, остались только подделки. Масло мол уних хорошее паспорт есть. Как только мне слили масло и я попросил предоставить паспорт, начались проблемы (сегодня выходной, он в главном офисе, мы вам его вышлем в понедельник). Так вот сегодня 04.08.22. паспорт качества никто так и не выслал. Да сотрудники, пытались искать его, даже накладные присылали и ещё разные бумажки, которые в нете качаются на ура. Предложил им свой вариант подтвердить оригинальность,но увы полностью его так и не подтвердили. Звонок с горячей линии для выяснения деталей, оказался пустышкой, уверяли, что сотрудники свяжутся и ситуации разрешится, тишина. Делайте выводы друзья!!! Рассказ краткий))а так было много интересного. Мое личное мнение, что данный сервис не тянет на официального дилера (заурядный, с огромными ценами). Сейчас думаю, что делать с маслом и где дальше обслуживаться.
4
1
Show business's response
Павел Ефремов
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Отличный сервис! Гибкое отношение к клиентам, всегда на связи и проконсультрируют. Качественно выполняют ремонт.
3
Show business's response
Лев Е.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Отлично и быстро обслужили машину. Все понравилось, спасибо
1
1
Show business's response
Vutlan Titov
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Все понравилось, быстро, четко, качественно, недорого
3
Show business's response
Вера Павлова
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Профессионалы,лучшие в городе
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Приезжаю обслуживаться в автосервис. Адекватные мастера приемки, всегда выслушают и посоветуют оптимальное решение.
Неплохая зона ожидания для клиентов.
3
1
Show business's response
федор александров
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Ттс-это что угодно, только не "официальный дилерский центр" Рено.Сервис некуда не годится.В моём случае оригинальных запчастей не было в наличии.Предложили аналог, но вдвое дороже, чем у другого розничного продавца.Назначенное время отличалось от времени заезда автомобиля на 2 часа, без всякого объяснения администрации.В итоге запчасти пришлось искать и привозить самому,потерял уйму времени в пустом ожидании.Нет ни качества выполнения работ, ни гарантии, поскольку нет оригинальных запчастей, нет даже слаженной работы сервиса, поскольку в заявленное время сервис не приступил к работе.
3
Show business's response
Алексей Веков
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Раньше постоянно обслуживания у официалов, но после последнего обращения задумался, а стоит ли оно того. Дальше указанных причин возможной неисправности не ищут
2
Show business's response
Семен Попов
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Очень приятные люди,помогут при любой неисправности автомобилю всем советую.
1
Show business's response
Andrey Shein
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Единственный официальный дилер рено в Чувашии. Больше можно ничего не говорить.
Хороший сервис, нажежный ремонт. Почти все виды работ с автомобилями рено, хотя не всегда есть запчасти в наличии. Важно к какому мастеру попадете. От этого будет зависеть впечатление и возможнфй комплекс работ.
3
Show business's response
виктор федоров
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Сервис неплохой но задерживают с выдачей.
Show business's response
Шлëмма Шалашибес
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Покупка машины произошла в этом салоне. Почти всё понравилось, но для оценки авто могли бы купить ещё один планшет. Бензина на 15 км. Машину оценивают ниже рыночной на 150 тыс. Впаривают карту помощи. А так сотрудники приветливые, это само собой.
1
Show business's response
Инкогнито 4405
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Мне все понравилось, сервис на высшем уровне. Сразу видно что работают профессионалы.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Приезжала на ТО , все быстро и за отличную стоимость . Компетентные сотрудники , позвонили , сообщили про акция на замену масла, в других местах дороже выходило
3
Show business's response
Андрей Терентьев
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Очень внимательно надо быть с отделом продаж, говорят одно по факту совсем другое.
Show business's response
Olya C.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Всегда остаюсь довольна работой сервиса, ребята молодцы, всегда оперативно подскажут, что и как сделать правильно. Однозначно 5*
3
Show business's response
Павел К.
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Вежливые сотрудники, комфортные места для ожидания (диваны, телевизор, кофемашина). ТО и ремонты проходили в рамках запланированного времени. Мастера толковые, нареканий к работам нет.
1
Show business's response
Дмитрий Фомин
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Приобрел машину в кредит, очень понравилось обслуживание клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Иванову за то что нашел автомобиль по моим предпочтениям и помог быстро все оформить с хорошей скидкой :)
3
Show business's response
Мария Степанова
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Огромное спасибо менеджеру за профессиональный подход, за качественную оценку и разъяснения в ходе процедуры. Быстрая продажа автомобиля.
3
Show business's response
Нелли Б.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Отличные специалисты работают в этом салоне. 30 декабря приобрела авто по программе трей дин. Менеджер Алексей Васильев помог с выбором автомобиля, оформлением. Также помог подать заявку на регистрацию авто через госуслуги. Спасибо большое. Рекомендую .