Покупаю обувь в данном магазине уже более 10 лет. Раньше всегда уходил с улыбкой, после сделанных покупок и отличного обслуживания. Но это в прошлом... Сейчас 'обслуживание' стало хромать настолько, что лишний раз, просто посмотреть, уже не заходишь в данный магазин. Только на примерку пришедшего заказа. Большинство работающих в настоящее время консультантов вообще не понимают, что такое работа с клиентом, и тем более, клиентоориентированность. Только пара человек, из 'старой гвардии', ещё спасают общую удручающую ситуацию. Стало доходить до того, что девушки-консультанты открыто показывают своё недовольство, если после процесса выбора/примерки обуви, не делаешь покупку. А недавний случай с возвратом, вообще оставил в недоумении. При оформлении возврата, одна из сотрудниц на кассе спросила, - вы что не видели, что покупали...?! Покупая пару за 15-20 и более тысяч, хотелось другого обслуживания. А это уровень рынка. Сам же магазин, даже в наше непростое время, по-прежнему радует хорошим ассортиментом, быстрой доставкой, и отличной службой поддержки. Но с 'персоналом' нужно что-то делать. При нынешней конъюктуре рынка, это просто недопустимо! И это как раз тот случай, когда человеческий фактор всё портит...

Varvara25varya

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, покупаю обувь на любой сезон. Консультанты приветливые и внимательные. Всем советую )

Качество-и-Аудит

Level 26 Local Expert

Отлично, что открылись. Отличный магазин, есть выбор, можно доставить с сайта, чего нет в магазине. Хорошая система скидок и есть гарантийный ремонт обуви. Одежда тоже есть, но maison David неоправданно дороговат

Rendez-Vous

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews