Rendez-Vous
62 reviews
October 26, 2024
Классно весело) отдыхали компанией 💃🏻🕺🪩 мусыка хорошая!!!
Быстрое обслуживание,,чисто)вежливое обслуживаение,замечательный бармен Олеся)))))
2
February 25
Произошла ужасная ситуация!
Сегодня покупали обувь в данном магазине ,на кассе я уточнила,чтобы обязательно дали чек ,продавец на это сказала ,что чек в пакете!
Пришли домой ,чека нет
Обратилась в данный магазин ,чтобы забрать чек ,на мою просьбу ответили очень негативно ,директор магазина,если не ошибаюсь по имени Эльнура,убежала и начала на меня повышать голос и придумывать какие-то отговорки и тд
Хотя я просто приехала за своим чеком !
Прошу вышестоящие руководство,провести беседу и рассказать про юр права и обязанности на рабочем месте .
July 6, 2023
Моя любимая сеть магазинов обуви, хорошо, что есть в Новосибирске целых 3. Прекрасный ве жливый персонал, иногда их слишком много, когда уже с тобой работает девушка Гульнара, некоторые из консультантов постоянно обращаются ко мне к покупателю со своими услугами. Уважаемые наблюдайте лучше . Угостили хорошим кофе и предложили воды мы были с дороги, целенаправленно приехали в этот магазин) от Москвы не отличается, все прекрасно. Огромная благодарность за прекрасную работу Гульнаре) спасибо! Отблагодарите девушку, она очень постаралась!
1
March 21
Со мной произошла печальная история в этом отделе,купила клатч,приехала домой и обнаружила что он использовался,на эти нюансы в магазине не обратила внимание,приехала чтобы его вернуть ,но мне ответили что я поцарапала фурнитуру сама,я написала обращение к вышестоящим,но мне отказали в возврате,в общем ***,теперь я этот отдел обхожу стороной и рассказываю всем знакомым про него!!!
September 22, 2024
Плохо то,что в системе обслуживания не продумано как надо продавцам общаться с покупателем,продавцы ругаются друг с другом из- за покупателя,подбирается персонал не умеющий правильно говорить по -русски,в такой большой системе обслуживания и с таким дорогим брендовым товаром,продавцы не умеющие правильно произнести название бренда или искажающие просто русский язык недопустимо
1
September 14, 2024
Покупка от 18.08.2024г. В течение почти месяца ношу кеды - полет нормальный. Удачно попала на скидки, купила 2 пары по приемлемой цене. Со мной работала консу льтант Анастасия (с именем могу ошибиться) - все супер.
1
March 24, 2024
24 марта в 11:15 была свидетелем, как голоногая девица занималась примеркой большого количества пар обуви в этом магазине! Я сделала замечание сначала продавцу, который работал с ней, реакции от продавца не последовало, наоборот она принесла еще больше коробок на примерку этой девице. Сказала второму продавцу, реакции ноль! Покупатели будьте готовы вместе с дорогой обувью здесь приобрести себе грибок и иные инфекции!
1
2
January 12, 2023
Очень нравится этот магазин, продавцы-консультанты профессионалы своего дела, всегда отзывчивый и любезны. В магазине большой ассортимент модной обуви на любой вкус, цвет, разнообразные модели! Всем советую приобретать обувь в этом магазине.
1
2
July 28, 2023
Очень нравится мне этот магазин, есть интресные модели, и хочется поблагодарить продавца и весной с ботинками очень помогла Смолякова Светлана и летом качественные кроссовки брендовые купила, лёгкие и удобные, спасибо.
1
September 25, 2023
Мой отзыв содержит информацию о Рандеву, как о работодателе. Никому бы не порекомендовала работать в этой организации. Почему? Перечислю по пунктам:
1. Очень тяжелая и конфликтная атмосфера в коллективе. Работа построена таким образом, что продавцам-консультантам приходится буквально биться за покупателей. При этом, внутренние правила и регламенты далеко не всегда регулируют этот процесс. Консультанты часто выясняют отношения прямо в зале, на глазах у клиентов. Оскорбления и угрозы - норма общения в коллективе.
2. Низкий уровень управленческих компетенций руководителей (даже директоров). Ни у одного менеджера нет соответствующего образования, словно менеджмент, это не сфера научного знания об управлении человеческим ресурсом в отранизации, а какое-то особое положение, титул, награда за труды. Но, это не так. И вообще-то этому следует поучиться. Все о чем заботятся руководители в Рандеву - продажи! Остальное мимо. Мотивация, корпоративная культура, коммуникация, решение проблемных ситуаций и т.д. - мимо. Именно благодаря низкой подготовке управленческих кадров, в Рандеву процветают сплетни, фаворитизм, психологическое насилие, несправедливость. Не важно, на больничном вы или в отпуске, вас не взирая на Трудовой Кодекс могут дергать по телефону и в чатах бесконечно.
3. Социальный пакет очень скудный, удручающий. Спасибо хоть больничные и отпуска оплачивают. И то, если вы заболели, то ни на какие лекарства вам не хватит. А больше ничего и нет.
4. Условия труда, или гигиенические факторы. Это лето было очень богатым на душные и жаркие дни. Но, руководство Рандеву не сочло нужным позаботиться о своих сотрудниках. Нет нормальных кондиционеров (все лето обещали, но так и не установили). Комната отдыха тесная, душная, темная. И так во всем. Что в общем-то не удивительно, когда на первом месте продажи/прибыль, про тех, кто эту прибыть приносит, забывают. А потом удивляются, почему так часто сотрудники ходят на больничный…
Это, конечно, не полный список всех минусов, но самое основное я постаралась осветить.
Очень рада, что не работаю в Рандеву!
Не рекомендую и не уважаю эту компанию.
6
1
April 14, 2024
Зашла в магазин присмотреть сумку, так как товар стоит по всему периметру торговой площади пришлось пройтись, следом за мной хвостиком следовала девушка. Я взяла посмотреть сумочку, консультант подошла к своей коллеге и начали шушукаться и косо смотреть. Не очень то и приятно
1
1
January 26, 2023
Нормальный магаз. Хороший ассортимент, демократичные цены во время скидок, третий летний сезон отходил в их кедах конечно не Экко но цена - качеству соответствует. Брал Маме з имнюю обувь на полную ногу, это Очень сложно!!! Продавец летала по магазину как на самолёте, перемерили кучу моделей и размеров, но всё таки подобрала моей Маме обувку. Мне и Матушке всё понравилось, и магазин и обслуживание. Рекомендую!
1
July 24, 2024
Выбор сократился очень сильно, не завозят нормальные бренды, остался один их СТМ. Выбрать нечего, хотя раньше постоянно покупала себе обувь здесь
1
August 4, 2023
Купил макасины , через час пришел что бы спросить за проблему , а проблема такая пятка на левом макасе растянута сильнее чем на правом. Спросил как так в ответ тупо вы же одели их с н ими теперь не чего не сделать , предложили альтернативу подложить побольше стельку)))) по итогу думаю бог Свами поношу и так , спустя неделю на этом же макасине по шву разошелся шов, вот теперь не знаю идти в потреб прав чел или сразу к ним. Но после первой беседы понял что к ним идти бесполезно. Фото для доказательства . Ранее покупал не однократно у них обувь , и все было замечательно до этого случая.
2
1
March 24, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, взял джинсы, ремень и сумку, всё понравилось, рекомендую.
1
December 16, 2023
Отличный магазин, хороший выбор. Не зря потратила время. Всем рекомендую. Мужской ассортимент тоже на высоте
1
May 19, 2023
Отличный персонал. Приятные подарки покупателям. Самый большой ассортимент обуви в одном магазине. Качество обуви и сервис очень хорошее
1
July 20, 2023
Покупал в этом магазине кеды. Артикул LT948117SU
В магазине не услышал, но обувь оказалась очень скрипучая. Относив 2 дня, скрип никуда не делся (я прошел 12500 тыс.шагов). Вернул обратно.
Че рез 10 дней мне позвонил оператор и сказал что это естественное трение и не является заводским браком. Как то так
На мой вопрос «Нормально ли то, что обувь сильно скрипит»?, оператор ответил что не знает и решение принимает не она.
3
1
January 1, 2024
Не плохой магазин отличные продавцы профи цены дороговато теже модели на озоне тыщи на 3 4 дешевле
1
May 7, 2023
Раньше любила этот магазин, но последнее время политика их торговли изменилась. Если раньше бонусами можно было оплатить большую часть суммы и любой товар, даже со скидкой, то сейчас это товар без скидки и только 30%. А так же возврат по браку теперь не одобряют, а вместо этого делают ремонт. Что тоже не очень приятно
1
1
July 25, 2022
Любимый магазин, очень часто там приобретаем обувь и аксессуары, приятная атмосфера, приветливые продавцы, ни одного ремонта или замены рекомендую данный магазин
1
2
August 28, 2022
Отличный магазин. Всегда покупаю здесь обувь. Мировые бренды по доступным ценам. Скорее всего подделка или сток. Но качество хорошее в основном
3
April 25, 2022
Нравится очень. Огромный выбор обуви. Постоянно что-то новенькое. Скидки хорошие. После известных событий скидок не увидела. Стало дороговато, но думаю всё в осстановится.
3
March 22, 2023
Хороший магазин. Очень внимательные продавцы, хороший выбор обуви. Хорошие условия по гарантии.
2
March 23, 2023
Нужна была женская сумка, хорошая ,но не дорогая,продавец посоветовала,приобрёл. Жена была очень довольна. Рекомендую
1
2
August 29, 2022
Большой магазин, много обуви разной и брендовой, есть хорошие распродажи и по обуви и сумкам. Размеров мало, конечно. Нравится.
1
2
November 22, 2022
Во время примерки нам были предложены кофе и чай, большой выбор весенней коллекции уже представлен, при покупке предложили уходовые средства за поверхностью обуви, но не навязывание покупку
3
November 4, 2022
Отвратительное отношение к покупателям! Не принимают возвраты с явным производственным браком! Пишут всякую чушь в результате своих недоэкспертиз! Естественно все у них является механическим повреждением со стороны покупателя! Хамят, отмалчиваются, когда понимают, что их выводят на чистую воду! Регламент компании, что сказать. Потопаете по судам скоро в своих тапках!
2
November 25, 2022
+Много консультантов
-Наврать они любят, лишь бы впихнуть, обувь вся в перемешку, нет отдельно зимы или осени , летние кроссовки могут стоять с зимней обувью и для них это удобно , но не покупателям, позвратам может быть отдельная история.
1
June 20, 2021
(Я Гридина А.А.)Покупала белые кеды CALVIN KLEIN за 9590 рублей в г. Новосибирск ТЦ Галерея. Решила взять подороже, хорошей фирмы, чтобы носить сезона 2-3. Была очень довольна покупкой. Но первое время. Спустя 1,5 месяца с момента покупки заметила, что подошва начала отклеиваться (правая и левая), а также язычёк начал отрываться. В общем были в носке 20-25 дней. Когда я увидела недостатки, то была очень сильно возмущена, расстроена и разочарована. Когда CALVIN KLEIN по качеству оказался гораздо хуже, чем дешевые кеды за 2000 рублей.
Решила вернуть кеды обратно в магазин. Они решила отправить на экспертизу (их право). Я, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", решила присутствовать на экспертизе. Так как беспокоюсь, что они намеренно сделают экспертное заключение в свою пользу!!! Позвонила и решила сообщить о своем желании. Но мне сказали, что экспертиза проводиться в Москве ( что очень не логично на мой взгляд). И это лишает меня возможности явиться на проведение экспертизы. Я обеспокоена, что решение примут в свою пользу и не вернут мне деньги (я намерена их вернуть).
Но в любом случае я в этом магазине больше ничего не буду брать и советовать никому не буду!
5
2
September 12, 2023
Есть в чем поковыряться найти что по душе но есть не оправданно дорогие боты цена завышена сильно
August 28, 2021
Хочу предупредить покупателей о вопиющем безобразии в отношении клиентов этого магазина!Сын купил туфли в этом магазине по акции.Сьездил в них на работу и дома обнаружил,что проклеенный край подошвы,прилегающий к кожаной части обуви отошел по всему контуру.Мы привезли ботинки в магазин с целью возврата денежных средств.Сотрудница приняла обувь и отправила на эксрпертизу.Через неделю мне позвонили и сообщили,что данный дефект не является поводом для возврата денежных средств и предложили ...отдать туфли в ремонт!!!Разговаривали со мней как с идиоткой,приводя в доказательство отказа возврата денежных средств абсурдные доводы. Абсолютно новую обувь за 7 тыс 100 р мы должны ремонтировать!А что будет осенью в сезон дождей ?!Беспредел полнейший!!!Очень хочу это донести до покупателей.
11
1
July 22, 2022
Отвратительная контора. Качество хуже некуда купили красовки белые за 25т р . Карл Лагерфельд через 10 дней носки сошла краска с типо кожаных вставок. Экспертиза в Москве по казала что нет производственного брака. Чего ещё ожидать. Покупатель у этого рандеву всегда неправ . не советую ни кому . лохотрон.
3
November 12, 2022
Один из моих любимых магазинов. Обслуживание на высоте, обувь на любой кошелек.
2
January 18, 2022
Купили дочери ботинки осенние в начале октября, Marco Tozzi, стоимость 4900. Относила их полтора месяца. Когда стала их убирать до весны, обнаружила, что они все потрескались и это с учетом того, что температура ниже -10 °С не опускалась. Гарантия давалась 30 дней, уже не вернуть. Я такого отвратительного качества не видела с 2000-х годов,дичайший дерматин,отвратительное качество.
4
January 6, 2023
Продавцы хорошие, отзывчивые. Товар странный. У кожаной сумки через 1,5 месяца облупились уголки как у дерматина. Отзывы о товаре с фотографиями модераторы почему то не пропускают
1
December 17, 2023
Отличные продавцы,хорошая обувь.
2
July 17, 2023
Отличные товары, продавцы молодцы, без покупки не уйдете
2
April 15, 2021
14.04.21 произошла вопиющая несправедливость ! Думаю всем будет полезно об этом узнать ! Моя мама 13.04.21 ,возвращаясь с работы поздно вечером ,зашла в магазин RENDES-VOUZ на Гоголя 13, к слову, мы являемся постоянными покупателями , и приобрела пару кожаных кроссовок мне в подарок . В этот же вечер дома я примерила пару,и она оказалась мне мала . На следующий день ,т.е. 14.04. мама принесла ее в магазин ,как положено , с чеком , в коробке , в новом пакете , но директор магазина ИННА БИЗИНА ( #17 на бейдже ) отказалась принимать обувь ИЗ-ЗА СЛЕДОВ НОСКИ ! Мама сильно распереживалась из -за ложных обвинений , позвонила мне и попросила приехать . Через полчаса я была в магазине и, приблизив к носу , рассматривала те самые "следы носки" , на которые указывала Инна . Это были настолько лёгкие ,что нужно постараться ,чтобы их рассмотреть. Для меня очевидно , что образовались они в результате непродолжительного трения с гладкой поверхностью пола , т.е. в результате частой примерки . Я посмотрела несколько десятков пар с прилавков и более чем на половине я обнаружила похожие .
Директор магазина наотрез отказывалась принимать пару и предложила только обратиться в службу поддержки со словами: "Возможно нам помогут " .
Мы в полном шоке вышли из магазина, мама позвонила знакомой прокурору и та сказала ,НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАБИРАТЬ ОБУВЬ ДОМОЙ . Нужно написать заявление на возврат , взять заверенную копию и расписку о том ,что обувь приняли на экспертизу . Мы через несколько минут вернулись в магазин , директора уже на месте не было , но администратор выразила свое понимание и быстро оформила все бумаги . Видимо, ей репутация магазина дороже ,чем директору .
Надеемся на благополучный исход этой крайне неприятной ситуации .
7
April 1, 2023
Ношу их обувь годами. И мои знакомые тоже долго носят. Есть косяки. Не критично.
1
1
March 26, 2021
Продавцы вежливые, обувь смотрится заманчиво, ну такие то бренды! ха ха..однако я больше ни ногой туда! купила зимние ботинки, клепки отвалились, дыры оказались сквозные. приношу в магазин, а мне говорят- мы ничего не решаем, отправляем в Москву. прошло 2 недели, звонят мне из Москвы, и говорят- вы сами оторвали клепки.... мы можем вам отремонтировать и вернуть в Новосибирск! теперь у меня ни ботинок ни денег!
6
1
August 8, 2022
Отличный магазин! Большой выбор, приятные продавцы.
1
October 1, 2021
На сайте магазина невозможно оставить отрицательный отзыв на товар, уже не раз пробовала, не публикуют. Тогда оставлю его здесь!
Ремень был упакован в пленку, сумку осмотрела, все ок. А дома меня ждал такой сюрприз.
5
1
August 22, 2022
Ассортимент ужасен, кросовки с белой подошвой и калоши которые купила лошадь (из мальтика).
1
December 22, 2021
Магазин с широким ассортиментом. Единственное, что на некоторые модели завышены цены.
2
October 19, 2021
Люди не ведитесь в магазине Рандеву нет оригинальных брендов , это все подделка дешевая ! По этому все отклеивается и отваливается .
2
2
August 27, 2023
Хороший ассортимент
1
April 25, 2020
О личный обувной, обслуживание на высшем уровне, интернет магазин всегда полон скидок, быстрая и подробная обратная связь!!!
1
3
July 8, 2023
Цены космос.
1
1
August 23, 2022
Много персонала, а купить стало нечего...
1