Добрый день, столкнулась с не очень приятной ситуацией в данном обувном магазине. Началось всё хорошо: меня встретил очень приятный продавец-консультант мужчина, помог найти нужную модель. Я померила 2 (!) пары обуви и поняла, что сейчас нет возможности ехать домой с сумкой и коробкой, потому что до дома ехать минимум часа 2. Я сфотографировала модель обуви, чтобы потом заказать через ваш сайт. На что консультант не очень приятно сказал «а почему не купить сейчас» - меня изначально этот вопрос ставит в очень неловкое положение. Но на этом не закончилось, уходя в сторону кассы, данный консультант сказал «Спасибо за обесценивая труда консультанта»
Мне очень неприятная данная ситуация, потому что я не позволяю себе невежливо общаться с обслуживающим персоналом, как бы плохо я себя не чувствовала. За 2(!) пары обуви, за каждую я благодарила, говорила спасибо.
Но самое неприятное, это лицемерие, а не правда желание консультанта помочь с выбором.
Show business's response
Дмитрий Соловьёв
Level 29 Local Expert
October 21, 2024
Хороший магазин! Вежливые продавцы - консультанты. Есть где посидеть, подождать жену пока примеряет обувь. Особенно хочу отметить консультанта Елизавету, очень отзывчиваяи доброжелательная!!!
Рекомендую магазин к посещению, обувь на любой вкус и доход.
Виктория Ермолаева
Level 13 Local Expert
March 4
Хочу выразить огромную благодарность Пискарёву Сергею, это не продавец-это подарок судьбы
Начиная с того, как нас с мамой встретили, до момента нашего выхода сервис ИДЕАЛЬНЫЙ
Каждая из нас ушла с новой парой, так еще и сумочку выбрали
Сергей помог подобрать более комфортный размер обуви, проконсультировал и объяснил как правильно ухаживать за ней, предложили чай-кофе, визит в Рандеву прошёл максимально заботливо, комфортно и спокойно, что очень важно для меня при покупке, никакого «втюхивания» и «лишь бы продать», только по существу, только идеально подходящие под запрос пары
Получили огромное удовольствие от покупки и уверена, что еще получим от обуви)
Я в восторге, если в Рандеву, то только к Вам💚🙂↕️
P.s. носки с китиками это стиль🤫