Довольно приятный магазин, посещаю с удовольствием, правда, заранее смотрю ассортимент в приложении. Очень благодарна консультанту Диане, благодаря ей 10 октября приобрела классные ботиночки
Show business's response
екатерина
Level 6 Local Expert
February 16
Вчера в магазине Рандеву в ТЦ Капитолий муж покупал дочери сумку,делали скидку по мое у номеру тел.Сегодня утром мне позвонил администратор (Чернышова Софья),не извинившись за беспокойство,не спросив-удобно ли мне говорить,сразу начала в трубку озвучивать претензию,что мы вчера не додали 5тыс.Я ее выслушала,мне было неудобно говорить,но я все же уделила время,спросила у мужа он говорит сколько сказали,столько и дал…ну если произошла ошибка,то готов заехать на следующий день и завести деньги,на что Софья начала фразы,что деньги нужны сегодня же и есть камеры с видеонаблюдением и т.д.,как буд-то мы их обманули и скрываемся!А по факту-это ошибка кассира,который принимает деньги!Ни одного извинения я так и не услышала,деньги отправили сразу же,в Рандеву больше ни ногой!Особенно в Капитолии!
Олег
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Не самая лучшая компания, представленная на рынке обувной продукции. Большинство товаров без опозновательных знаков, сертификатов качества, - на вид, сшиты кустарным способом. Скорее всего, вследствие очевидно низкого качества продукции, обувь на один сезон. Размерный ряд не отвечает заявленным.
Продавцы вежливы при входе. Если ничего не покупаешь, сразу отворачиваются, как будто больше видеть не хотят.
Наверняка при наличии обращений граждан деятельностью данной компании может заинтересоваться Трудовая инспекция и Роспотребнадзор.