Rendez-Vous
161 review
October 27, 2024
Сложно и долго сделать возврат товара по браку
December 8, 2022
Стала свидетелем очень некрасивой картины в этом магазине: зашли покупатели (мама, папа и маленький ребёнок), ребёнок капризничал, пока мама выбирала обувь. В это время одному из продавцов позвонили. Проходя мимо я слышу, как продавец кому то в трубку жалуется что плохо слышно и произносит такие слова: так все с орущими детьми вышли на улицу. Сказано это было с расчетом, чтобы родители не слышали, но тем не менее очень четко. Уважаемые менеджеры: приведите работу с сотрудниками, даже слышать это отвратительно, вряд ли родители сдержались, если бы услышали это в свой адрес.
2
1
August 16, 2023
Большой выбор обуви. Приветливые продавцы. Есть скидки и разнообразные акции. Про качество не могу ничего сказать - ничего не купил
June 24, 2023
Хороший магазин с отличными ценами когда - то был) сейчас стало проблемой подобрать хорошую обувь, потому что все заменили маркой Tendance.
1
1
May 19, 2022
Широкий выбор обуви по большим ценам. Подобрали комплект обуви 36 размера после примерки. Сказали что берём и обувь отнесли на кассу. На кассе пробили коробку обуви с 36 размером. Комплектность и размер продавцы не показали. Дома уже после повторной примерки, обнаружилось, что обувь слегка великовата. Рассмотрев саму обувь, обнаружили на ней 37 размер. Придя в магазин через несколько дней для формирования возврата, изначально согласованного с отделом поддержки потребителей компании, в возврате отказали, сославшись на то, что вы обувь открыли и носили. Поэтому на лицо явное нарушение прав потребителя, в коробку с 37 размером положили не тот товар, не соответсвующий описанию и комплектности. После такого отношения, явной ошибки продавца и нежелания её принять, к сожалению, не хочется возвращаться в магазины данной сети Рандеву.
7
January 4, 2024
качество ужасное, купили уги, пока одевали уже порвались, возврат возможен только в этом магазине по правилам сети, очень неудобно и ужасно, особенно если вы из Другово города
1
1
June 14, 2023
Магазин как обычно отличный. Но кажется, что в этом продавцов на кв метр больше чем обуви). Не понравилось только одно - в розничных магазинах была акция 1+1=3. Уточнила есть ли у них, консультант сказала что у них своя -40% на все и это всегда выгоднее чем 1+1. Я купила, но потом посмотрела, что брать в розничном было на порядок выгоднее. Вернула и купила в инет магазине, благо размеры уже знала :)
September 6, 2022
Отличный магазин, покупаем обувью аксессуары для всей семьи. Дочь просто не снимая носит. Я проносил все лето. Вся семь очень довольна, цена отвечает качеству советую !!!
1
2
February 21, 2022
Моя любимая сеть магазинов обуви. Расположение рандеву в аутлете конечно не означает, что будет применена какая-то доп скидка, цена с так называемой скидкой и есть цена продажи обуви на сайте или в другом магазине. При покупке на кассе забывают напомнить о программе начисления миль Аэрофлот, поэтому несколько раз мили за покупку не начислили. Продавцов много, работают быстро, помогут с размером и подскажут по интересующим моделям.
3
2
January 17, 2022
Что касается персонала вопросов нет, очень вежливые продавцы, что касается товара это просто нет слов, при покупки товара обещают гарантию в 2 года, но при этом ремонтировать будут не более 3-х раз,
Купил сумку, от открытия молнии начала трескаться кожа, принёс хотел вернуть товар, но мне отказали, сказали только ремонт, поменяли это кожу на новую такое впечатление что делали это в гаражах на коленях, кода отличается по цвету, кривые строчки и тд, соответственно через 2 недели, все повторилось только ещё и молния сломалась, пришлось ехать в тот магазин где покупал, тратить своё время, стоять в пробках, хотя странно большая сеть а сдавать нужно там где покупал))
Вообщем объяснил ситуацию, сказали в магазине что все сделают, через 3 дня звонят из сервиса и говорят мы только можем поменять замок, а заменить кожу нет, как это понимать первый раз все сделали правда не качественно но все же, а на второй раз отказали, очень странное поведение эксперта, типо гарантия на половину, остальное делайте сами, так что в этом магазине лучше ничего не покупать, это чисто мое мнение, просто давно знаком с этой сетью и обидно то что к клиентам относятся не должным способом, больше там покупать ничего не буду, эта последния история, было ещё несколько претензий по другим товарам, но уже даже желания нет писать и рассказывать, стыд и позор вам.....
9
January 11, 2023
Прекрасный магазин, вежливый персонал!
Широкий ассортимент продукции!
Удобная парковка!
2
October 18, 2022
Отлично организованная продажа и работа приятных консультантов. Расскажут и помогут. Выбор есть. Цены приятные.
1
November 24, 2023
Продают ношеную обувь, не принимая возврат, ссылаясь на то что носил ты ! Будьте внимательны ! Проверяйте внимательнее на месте!
February 28, 2024
Отличный выбор, очень хороший персонал
February 19, 2022
ЛУЧШЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ОБУВЬ!!! Лучше Заказывать в других онлайн магазинах!
ТУТ ОНА НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ, отношение компании к клиентам свинское, в претензии всегда отказывают и никакие меры не предпринимают, сдаешь на ремонт "бесплатный" что бы отремонтировали, делают еще хуже и не несут за это ни какую ответственность! ***.
Ниже показываю как они справились с покраской обуви, обувь была новая носила пару часов, но появилось пятно на одной паре, и они пообещали покрасить. Подошву измвзюкали в красуется и не почичтили, под краской оставили множество щетинок от кисти, местами кожа отклеилась от подошвы после их выполненной работы!!! Деньги не вернули, ремонт не переделали да и видя результаты их работ понимаю что и не надо переделывать!
7
May 3, 2022
Более 10 лет совершаю покупки в данной сети. В ремонт сдаю обувь крайне редко, но попытавшись сдать обувь в ремонт, когда возникла необходимость, была удивлена ответом консультанта, что правила ремонта изменились, никаких уведомлений о смене условий я не получала. Все произошло в одностороннем порядке. Можно только сделать вывод, что долгие отношения с клиентом не важны, важно только чтоб побольше денег принесли, а потом «хоть трава не на то». Разочарована. Никаких преимуществ покупки в данной сети теперь не вижу. Уровень клиентоориентированности приблизился к 0, жаль!
7
July 24, 2024
Хороший магазин , много продавцов
December 6, 2022
Персонал очень вежлив и внимателен, выбор большой на любой интерес и кошелек. Скидки и акции постоянно.
1
April 14, 2023
Внимательный персонал!обувь,нормального качества.в связи с санкциями,много ,фирм,не понятно где и кем пошитых...но выбрать есть из чего
1
December 25, 2024
Очееень хороший персонал во всём поможет
March 8, 2021
Добрый день!в магазине был приятно удивлён качеством работы продавца,очень много товара со скидкой, внимание которое уделеят консультант и время на уровне и заслуживает уважения, поэтому спокойно и с удовольствием рекомендую этот магазин своим друзьям..спасибо!!
4
4
May 14, 2023
Вечный покупатель!!! Любимый магазин! Даже Версаче завезли!!! Уже прикупила от кепи , сумочек и поясов!!!
June 9, 2023
Консультанты не очень заинтересованы,слишком долго ждать поиски обуви,что успевает наскучить и решаешь просто уйти
March 17, 2022
не знаю где покупали до этой сети магазинов покупатели с хорошими отзывами,но обувь отвратительная,внешне пытаются шить красиво,но носить невозможно!!!!! И продавцы,у которых есть совесть,во время примерки об этом говорят !!!Все бренды,которые там представлены,это плохого качества реплика.,даже FILA они умудрились испоганить!!
5
March 2, 2022
Хороший магазин. Цены нормальные. Всегда приезжаем На скидки. Обувь очень хорошего качества. Рекомендую.
1
12
January 7, 2019
Прекрасный магазин с широким выбором обуви на любой вкус и кошелек с умеренными ценами, довольно просторное помещение, доброжелательный и ненавязчивый, но компетентный персонал, улыбчивые, вежливые продавцы-консультанты, особенно мне нравится покупать обувь с помощью Казьминой Екатерины-у нее хороший вкус, она тактична, и быстро понимает, что именно мне подойдет лучше всего. Ассортимент регулярно обновляется, здесь же продаются качественные уходовые средства. Рекомендую для регулярного посещения и для приобретения обуви( а ее много не бывает), и для поднятия настроения.
3
4
July 1, 2023
Не приняли туфли, которая была мала, ссылаясь на то, что обувь была ношена. +1 пара обуви в чулане.
March 7, 2023
Отличный магазин, консультант подобрал обувь и мне и супруге.
2
1
October 18, 2021
Хороший,большой выбор и цена вопроса можно выбрать,приветливый персонал,обслуживание понравилось,посмотрим как ботинки будут носиться
1
4
April 6, 2023
Сеть хорошая. Но магазин маленький и в нем очень жарко. Была 01.04.2023
2
1
June 14, 2022
Персонал не внимательный, выбор скромный, качество среднее, скидки такие же как и в других магазинах сети
1
October 3, 2023
Продавцов много,стоят стеной при входе.Осматривают с ног до головы.Обувь стала плохого качества,чаще стал выявляться брак который не всегда признают.
1
1
September 19, 2021
Прекрасный магазин, часто там покупаю. Персонал - услужливый и воспитанный. Парковка возле магазина- удобная! И интернет-магазин, туда привозит заказы на самовывоз... Очень удобно! 👍🏼
3
1
May 9, 2022
Любила магазин, НО сейчас там практически одна спортивная обувь. Рандеву никак не ассоциируется со спортивным магазином. Верните пожалуйста красивые туфли :-) персонал замечательный!
3
1
December 9, 2022
отличный магазин, хороший персонал, большие скидки)
1
March 17, 2023
Отличный магазин) консультанты не настойчивы, компетентны.
3
2
August 17, 2024
Это любовь ❤️
February 13, 2023
0 из 5. Отошла подошва через 10 дней-уверяли, что это гарантийный случай, итог- деньги не вернули
2
1
June 18, 2023
Из всех обувных магазинов Аутлета - именно здесь нашли нормальные варики
July 28, 2022
Вся обувь на стендах навалена, многие пары изрядно уставшие, грязные, с не работающими липучками, а они все равно пытаются продать такие пары.
4
September 12, 2023
Хороший ассортимент и скидки
January 5, 2022
Очень много ширпотреба !!! Армяни стараются !!! Обувь за такие деньги , и это аутлет :( !! Лучше ecco ,за такие бабки !! Но это ваш выбор ,если у вас их как у дурака махорки вам сюда !
5
October 16, 2023
Обувь найти можно. Цены завышены.
January 9, 2023
Хороший магазин и прекрасный персонал ❤❤❤❤❤
1
3
July 19, 2022
Выбор товаров
Персонал
Обувь
Качество товаров
Скидки и акции
3
2
September 28, 2021
Никогда не покупайте в этом магазине обувь,я недавно купил в нём дорогую обувь и порвалась шнурковая зона .обмен товара не происходит, приходится бегать по инстанциям.не тратьте время и деньги.
6
3
May 12, 2023
Отличный аутлет . Большой выбор
December 15, 2021
Персонала больше чем покупателей, что всегда приятно. Встретили и обслужили на 5+. Итог несколько покупок.
3
2
November 28, 2022
Всегда отличный и большой выбор обуви!
1
January 9, 2023
Большой выбор обуви,сумок и аксессуаров....
1