Вобщем такс... купил я кроссы, и через неделю-две начала отклеиваться подошва, да и ходить в них было не удобно, хотя я наивно полагал, что нужно просто привыкнуть к поддержке свода стопы.
Приношу кросы в магазин, зову директора, выходит Татьяна (к слову приятная девушка, жаль зомбирована фирменными стандартами, нарушающими права потребителя ) и мне сразу предложила ремонт... говорю, ремонт не нужен, возвращайте денюжку. Но нет, очевидная отклейка подошвы, потребовала экспертизы, причём только в специальном бюро экспертиз рандеву в Москве. Говорю, ну срок же нарушите 10 дневный, и я в Москве присутствовать не смогу на экспертизе, хотя хочу по закону и право имею. Опять отказ... ну ладно, обувь есть, не последняя пара... посмотрим))
В один из дней,звонок с московского номера... экспертиза Рандеву прямым текстом предлагает ремонт, либо вам откажем в возврате... Ну, чтож... шлю лесом, жду оф ответ в срок.
Чуда не произошло, сроки по ЗоЗПП про... это самое , права потребителя нарушены, приношу претензию по этому поводу Татьяне, говорит передам в Москву. В этот-же день получаю смс, забираю кроссы с экспертизой, типо отклейка не отклейка, брака нет, бла бла бла...
Ну да ладно, раз нет брака, пройдусь в кроссах ещё разок...)) И сново чуда нет, отклейка стала только больше. Пошел в экспертизу, сделал сам, за свой счёт, естественно и очевиден брак из-за отклейки подошвы, так ещё 1 полупара отличается от другой по высоте на сантиметр (а я то думал, что не так при носке...) но экспертиза Рандеву этого кОнечно не заметила! Принёс результат экспертизы Татьяне, жду ответ, ти-ши- на ...
Ну ждать некогда, купил, другие кроссы, потихоньку составил исковое в суд.
Вчера занёс исполнительный, на сумму в 3 раза выше стоимости кросс... надеюсь хоть тут Рандеву не облажаются...
Так что ребята, не ведитесь, на экспертизу от Рандеву в Москве, это нарушение ваших прав, сразу делайте свою независимую экспертизу, не позволяйте нарушать ваши права!
У кого правда, тот и сильнее (с)
p.s.: Денюжку получил. Спасибо, что сами пересчитали неустойку, не пришлось ещё раз в суд идти) Тут молодцы, +1 звездочку заслужили!))