Renessans Bank

Rating 3.7
161 rating
Rate this place

76 reviews

Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хорошие отзывы видимо покупают на деньги обманутых клиентов!! Взяла карту " 2 года без %" В день получения совершила покупку на 160 тысяч, Сразу обратилась в службу поддержки с просьбой отключить все платные услуги, мне сообщили, что платных услуг нет. И со следующего месяца началось веселье, сначала они начислили какой-то "Приветственный льготный период, комиссия за который будет списываться ежемесячно до того момента, пока я не погашу всю задолженность, от 200т которые они мне одобрили, как бы 1% это вовсе не мало, плати около 3000р, за беспроцентный период...сумасшедшая переплата! А в следующем месяце сумма обязательного платежа выросла еще на 2000 рублей и еще из почти 8т половина это чисто проценты! Договор был онлайн, а теперь его не возможно найти, PS не смогли даже сотрудники банка! В общем не ведитесь на красивую рекламу и чудесные отзывы, если конечно Вам дороги свои нервы и деньги! Обратитесь лучше в Альфа банк, те конечно тоже не идеальные, но там более прозрачно всё!
2
Level 13 Local Expert
January 28, 2024
Ни в коем случае не берите здесь кредиты, обманывают только так. У все нормальных банков пишут оплатить до… и даже если день в день платить все хорошо, а здесь как оказалось еще заранее надо платить, (и это ни где не указывают) так как деньги зачисляются к ним очень долго( хотя делаешь обычный перевод на счет) и разумеется уже идет просрочка. Сто раз пожалела что обратилась сюда!
6
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Отличный банк, можно сказать самый лучший в Уфе, так как вежливый персонал, хорошо вас объясняют, очередь конечно приходится ждать, но хотелось бы конечно чтобы офис не один по городу был а несколько, чтобы не ездить издалека только в один офис, а были чтобы в разных районах города. Спасибо.
2
3
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Хорошие условия по кредитам, которые оформляются в магазинах. Не один раз пользовалась, всегда именно Ренессанс предлагает наиболее выгодные проценты и адекватные сроки. Платить через мобильный банк очень удобно, пдатежи проходят моментально.
1
1
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Очень приятное обслуживание Элизы Рустамовны♥️Вежливые сотрудники,сразу спросили чем помочь? Спасибо Вам огромное за помощь🥰Очень приятно работать с Вашим банком.Удачи Вам🥰
2
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Взял тут кредитку с хорошим беспроцентным периодом. Быстро оформили, по условиям сориентировали. Крупные покупки лучше на первый месяц запланировать, там 2 года без процентов дается на все про все.
2
2
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Покупали сыну на день рождения компьютер. Решили оформить в кредит - дорогая вещь. Предложили на выбор несколько банков, мы остановились на Ренессанс. Все отлично, условия честные.
2
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Недавно покупал холодильник. Так как предложили неплохие условия по кредиту прямо в магазине, взял подороже. Кредит от Ренессанс банка, срок устроил, проценты тоже, плачу через приложение, вроде удобно.
1
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Клиентом стала недавно, оформила дебетовую карту. Для регулярных трат норм, есть переводы по СБП, есть кешбэк на все покупки и повышенный на партнерские предложения. Пока претензий по поводу карты не возникало.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
По условиям впечатлил вклад Пополняемый. Можно получать от 7 до 7,5% годовых на остаток, при этом минимальная сумма 5к и ее можно пополнять постоянно, что я и планирую делать. И мне еще понравилось приложение банка, там все удобно и понятно, работает без зависаний.
1
2
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Ужасный банк. НЕ знаю кто восторгается этим банком. 5 лет назад взяла кредит. Менеджер наврала в 3 короба. Говорила, что страховка только на 6 мес., по истечении срока, по заявлению, её уберут и платеж снизится. Прошло 6 мес. - написала заявление, результат 0. Потом еще писала несколько раз. Итог тот-же. С огромным трудом погасила кредит.... НО!!!!! И тут нежданчик: под 0 внести нельзя, только с переплатой по терминалу без комиссии или через кассу с комиссией 200 руб. Переплату банк оставляет СЕБЕ!!! Другие банки хотя бы звонят и спрашивают, что делать с остатком, но только не Ренессанс Банк. Направила им, на их сайте, запрос. В ответ прислали СМС на телефон о якобы, невозможности до меня дозвониться и с просьбой повторить запрос!!! Во дворе 21-й век. Мой телефон блокирует спам-звонки. У вас есть мой электронный адрес, пишите туда ответ.
3
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Не захотел получать кредитную карту курьером, заехал сам за ней. Карты с удачными условиями, очень большим льготным периодом. Уже пользуюсь, доволен
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Открыл вклад специальный онлайн. Вся процедура заняла несколько минут(делал через приложение). Внутри можно все отследить в реальном времени, так сказать. Условия одни из лучших на рынке. Всем доволен, спасибо.
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком , при оформлении карт скрывают информацию о списаниях , представители банка не уведомляют о дополнительных сборах , в виде страхования и тд .Лучше тинькоф или альфа банк в разы
5
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Оформил кредит, в банк заезжал за деньгами. Так-то они доставляют, но мне хотелось пару вопросов лично уточнить. Менеджеры работают быстро, грамотно все объясняют. Банк рекомендую
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Из всех вкладов понравился Ренессанс Специальный. Банк предлагает приятную ставку 10%, если на год положить, причем открыть его можно от 5т.р
2
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Не работает обратная связь. Мой негативный отзыв о банке Ренессанс кредит не может быть направлен адресату. Направляю его вам на почту для публикации. При открывании накопительнего счета банковские работники оформляют получение процентов с вашего вклада на себя. Клиент уже никогда не увидит своих процентов, а банк набьет свои карманы. Это не банк, а воровская крыша мошенников. Такие банки просто позорят страну, грабят ветеранов труда, пенсионеров инвалидов граждан РФ. Такие банки надо закрывать наглухо, навсегда. Как передать заявление о мошеннических действиях сотрудников банка Ренессанс кредит в полицию, Центробанк РФ и др. организации для проведения масштабной проверки и привлечения руководства к ответственности. С уважением Заянгиров Наиль Валинурович. 28.10.2022
4
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Не связывайтесь с этим банком! В любой момент по любой возможности сдерут ваши деньги и найдут проблем
2
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Спасибо за 5% КБ в сентябре на ЖКХ и супермаркеты. Вы самый лучший банк. С уважением, Ваш постоянный клиент. И обслуживание у Вас высший класс 👍 По записи быстро и без очереди. Спасибо. Г. Уфа, ул. Проспект Октября 11. Время 12:15. 03.09.22. Был очень доволен.
1
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Нормальное обслуживание. На все мои вопросы ответили. Людей всегда немного. Кредит для новых клиентов на отличных условиях. Работники вежливые.
Level 16 Local Expert
March 30, 2024
Очень отзывчивый персонал. Нет очередей. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
30 июня заказал дебетовую карту "Главная". Курьер привезла 1 июля. На вопрос "Как отказаться от СМС-оповещения?" ответила, что "Это можно сделать в приложении". Хотя достаточно было поставить галочку в специально отведëнном поле, как я прочитал позднее дома, т.к. в договоре очень мелкий шрифт. Кроме того, пыталась подсунуть договор страхования, естественно ничего не объясняя и не предупреждая. Уже 5-е сутки невозможно пользоваться картой, т.к. она заблокирована и проводится проверка документов. На моë возмущение в чате приложения, позвонили и сказали, что из Ренессанс Кредита привет сообщение, как только проверка будет закончена. Безобразие и издевательство. Зачем банк вообще рекламирует и раздался карты, если не дали возможность ими пользоваться?
3
2
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
К достоинствам банка относится возможность перевода через СБП до 1 млн.руб. в месяц без комиссии; кэшбек за покупки по карте - 1,5%; привлекательные ставки по вкладам и накопительному счету
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Брала у них несколько кредитов, ни разу не отказывали. Условия адекватные, проценты невысокие.
2
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Отвратительный банк . Не стоит брать у них кредитные карты , навязывают платные услуги , о которых не говорят при оформлении карты .
3
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Один из ведущих банков. Очень хорошие условия по дебетовой карте, мобильный банк удобный
2
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Банк с хорошими предложениями по вкладам. Но только делать их надо онлайн, смысла ехать в офис нет
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Интересные предложения по вкладам и инвестициям. Персонал исключительно вежливый. Рекомендую
2
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
По телефону невежливое общение. Консультировалась 28 марта в 10.50 час. по вопросу акции по кредитной карте. Постоянно "не слышала" специалист. Наладьте связь уже.
3
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Приятный персонал, культурный вежливый, говорят как есть, процветания таким сотрудникам и банку
1
2
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Не берите карту разумную, будьте разумнее Очень сильно разочаруетесь.снимать наличными бешеная комиссия, и то по 7500руб за каждую операцию по 490руб + процент
3
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Так-то все нормально...ждали только долго когда очередь подойдёт.
1
1
Level 17 Local Expert
September 2, 2021
Филиал, куда ездили оплачивать кредит в Черниковке, закрыли. Ездим теперь сюда. Не удобно, парковки нет. Редко когда есть место, куда можно воткнуть машину. Остальное подсказать не могу. Но огромных очередей я не видела
3
1
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Банда телефонных террористов . звонят по 7-8 раз в день с дурными предложениями. Никогда не берите у них ничего , затракают звонками , даже если вы им ничего не должны .
3
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Самый ничтожный банк на планете Земля, люди ничего там не оформляйте ни в коем случае, обманывают людей.
3
Level 5 Local Expert
December 2, 2020
2 раза приходили в отделение на Цюрупы. Оба раза обслуживали клиентов очень долго. 1 клиент в час. В первый раз вообще было 3 сотрудника, 2 сидели в компьютере, а один принимал клиентов. Второй раз пришёл из 3х сотрудников 2 занимались клиентами и также медленно по 1 часу. За справку о задолженности, которую делают в течение 5 минут в других банках и бесплатно. Здесь потребовали денег и сказали, что это надо заказывать в Москве
5
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Долгая очередь. Не все сотрудники могут решить вопрос по вкладам
2
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Решили вопрос по просрочке профессионально
1
Level 28 Local Expert
November 21, 2021
Хорошее отделение банка. Много специалистов. Очередей нет. Четко и грамотно объяснили условия по различным программам. Решил вопросы за 15 минут.
4
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Мне очень нравится этот банк
2
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Пришла 29.03.2021 в данный филиал пр. Октября 11, для закрытия дебетовых карт, сидят в зале 6 менеджеров, работает 2, прождала 2 часа, после вышла администратор и сказала закрывайте счёт по горячей линии,т.е в услуги было отказано. Больше обращаться в данный банк не буду,да и не советую.
5
Level 12 Local Expert
July 8, 2022
Все хорошо, быстро, понятно, выгодно! Рекомендую!
2
Level 8 Local Expert
July 24, 2020
Обманывают клиентов. Отказываются возвращать денежные средства за навязанные услуги! Оформляла рассрочку на бытовую технику. В договоре отметила галочками, что не нуждаюсь в дополнительной услуге "Комфорт лайт". Пришла в отделение банка, там мне дали телефон горячей линии, и отправили разбираться по телефону. Две недели я с ним разговариваю, и меня просто уверяют, что никаких отметок я не проставляла. Я в своём уме оформляла договор, и ладно бы ещё одна, так я это делала при двух свидетелях, которые прекрасно видели, как данные отметки я проставила. Но, увы, по мнению банка это всё мне приснилось, только вот платить теперь за услугу придётся не во сне, а на яву....
14
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Сегодня инэт посмотрел банк работает. приехал с района на дверях бумажка, а в ней :12-14не работаем. Гребные администраторы, 21 век интернет, а вы на бумажке. Первый и последний визит к вам,... Дальше только мат
5
2
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Приехал в банк оплатить кредит, чтобы без комиссии, очередь у кассы,да ещё и комиссию содрали в кассе.И какое тут уважение к клиентам?
4
2
Level 9 Local Expert
October 22, 2020
Если Вы собираетесь брать кредит в этом банке, то приготовьте заранее в телефоне кредитный калькулятор и перепроверяйте заявленную банком ставку и ежемесячный платёж с помощью калькулятора. Уверяю Вас, результат проверки Вас очень удивит )) В моем случае заявленная банком ставка в 13,5% годовых на самом деле составляла 42% годовых.
9
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Много лишнего продукта навязывают когда берешь кредит. Не во всех городах есть банки или филиалы. И процентная ставка большая.
4
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Хороший банк.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Дата платежа 17 попросил перенести на 24 они говорят можно только с1 по 22 странный банк
3
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Назойливые звонки, в офисе затем совершенно другие условия предлагают.
2