Renessans Bank

Rating 3.5
193 ratings
Rate this place

74 reviews

Level 10 Local Expert
November 12
Пользуюсь уже не первый год услугами банка, всегда готовы помочь, доброжелательный персонал, компетентность сотрудников радует Мне посоветовали подруга. Спасибо. Мне нравится.
Level 5 Local Expert
July 8
РЕНЕССАНС БАНК одключают ненужные услуги, не предупреждая клиентов. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В РЕНЕССАНС БАНКЕ , никому не рекомендую
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
2 августа 2023 года в банке работало ровно 3 человека. Управляющая или директор, которая встречала посетителей, расспрашивала куда и зачем пришли. Говорила не брать талон, а просто «ожидайте». Народу много, сотрудники с таким потоком не справляются. Мне необходимо было продать валюту.Мне не хотелось об этом говорить на весь зал чтобы слышали другие посетители. Но «управляющая», женщина средних лет несколько раз говорила смотрите курс банка, Спрашивала про мои знания о том, что валюта должна быть идеальной и прочее. В итоге, сказала ждите сотрудник будет оценивать вашу валюту и примем решение брать или не брать. Ожидала я 15-20 минут. Меня не позвали в окно «касса», где обычно в других банках происходит обмен валюты, просто я прошла в обычный open space, где сотрудник банка просмотрела валюту и предложила прийти завтра, потому что она не может оценить возможность обмена данных купюр. Жалко потраченное время на этот банк. Считаю грубым нарушением обсуждать не в окне «обмена» операции с валютой, не использовать талоны (хотя автомат работал), ожидание более 15 минут просто нонсенс. Обходите стороной.
3
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
После ремонта квартиры решили обновить бытовую технику, а денег на тот момент было немного. Взяли потребительский кредит в этом банке, условия нормальные. Сейчас уже почти рассчитались, доходы позволяют гасить быстрее. Хочу поблагодарить за оперативное обслуживание, одобрили все почти моментально, без предоставления кучи справок и документов.
5
Level 8 Local Expert
June 25
У меня в этом банке кредит. Брал его на покупку бытовой техники прямо в магазине. На месте просто понял, что мне не хватит денег на нормальную технику и решил оформить заем. Мне в магазине же его и оформили, одобрили и объяснили все условия.
Level 5 Local Expert
January 26
Благодаря банку Ренессанс смогла взять такой классный фотоаппарат, о котором давно мечтала. Продавец уговорил взять в кредит. Хорошо, что паспорт с собой был. Рассмотрели за 5 минут. Я счастлива!
2
Level 11 Local Expert
September 22
Офис просторный, всегда чисто, сотрудники работают быстро. По выходным закрыт, это прям минус. Но к обслуживанию претензий нет как таковых.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Оформлял здесь кредитку «2 года без %». Реально долгий льготный период. Если пользоваться ей правильно, получается платишь за все траты без процентов. Отличный финансовый помощник для рядового пользователя.
5
Level 2 Local Expert
March 21
Пользуюсь дебетовой картой, и теперь решил открыть вклад. Выгодные проценты и пополнять удобно
1
2
Level 2 Local Expert
March 25
Маму уговорил здесь вклад открыть, чтоб не хранила дома деньги. Процент хороший, пусть копит теперь себе в удовольствие.
1
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
" Открыла в этом отделении вклад Специaльный на год, выбрала капитализацию, чтобы проценты начисляли на всю сумму, в итоге пoлучится приличная прибыль. Оформление прoстое и быстрое"
1
1
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Самый отвратительный банк! Прежде чем воспользоваться услугами этого банка, хорошо подумайте и передумайте, если не хотите быть обманутыми! Такое чувство, что в офисе сидят либо очень тупые, либо очень хитрые сотрудники, которые обманывают на всём, на чём только можно обмануть клиента - %, доп.услуги, страхование, кэш, акции и т.п. Программы у них постоянно «не работают», на вопросы ответить не могут, горячая линия - хамы!
3
2
Level 10 Local Expert
April 14
Перешла в Ренессанс банк не так давно, но пока мне все нравится. В этом отделении оформляла себе дебетовую карту, предложили взять еще и кредитку 2 года без процентов, согласилась. Мало ли когда понадобиться. По дебетовой карте условия прямо пушечные - кешбек 1,5% на все покупки, еще и обслуживание бесплатное.
Level 2 Local Expert
April 5
Кредитки здесь прямо выгодные, особенно 2 года без %. Ее еще и прямо на сайте оформить можно
2
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Банк не предупреждает о скрытых комиссиях условиях по карте "2 года без %", если вы не изучите внимательно договор вас никто не предупредит и деньги не вернёт после того как заметите)
3
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Очень неудобный офис, часто меняющийся персонал, потому и низкая квалификация. Относительно удобные условия по открытию вкладов по сравнению с другими банками.
1
Level 10 Local Expert
March 30
Я здесь дебетовую карту "главная" недавно открыл. Кэшбэк исправно капает за все, а он тут не большой но за то прям на все - 1,5%. Да и в целом радует, что за обслуживание карты тут платить вообще не надо. Наличные снимаю без комиссии даже в банкоматах других банков
Level 5 Local Expert
January 23
Обратилась в это отделение для получения кредита. Деньги начислили в тот же день. Также понравилась низкая процентная ставка.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Обращалась в банк для oформления кредита, одобрили быстро, оформление простое. Пoлучила 160 тыс руб на 2 года, с приемлемым ежемесячным платежом
Level 5 Local Expert
August 3
Обмена валюты нет, а везде указывают, что есть!
1
Level 8 Local Expert
September 14
Сделали неплохие условия по кредитке. На покупку планшета в первый месяц после оформления действуют 2 года без процентов.
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Даже вопросов не осталось, где оформить кредитку, после того как увидел предложение на 2 года безлимитного периода!
1
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Пару месяцев назад открыла кредитку 2 года без процентов. Самый большой льготный период, который я видела, обслуживание бесплатное
Level 5 Local Expert
January 19
Нормальная кредитка, взял пару месяцев назад. Пока неплохо, хотя иногда подвисает мобильный банк.
2
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Выбирала новую мебель для сына, на то, что нравилoсь не хватало денег, продавец посоветовала взять кредит и купить то, что нравится. В магазине подали заявки в нескoлько банков, самые выгодные условия оказались у Ренессанс банка. Оформляла по паспорту, получилoсь быстро
Level 11 Local Expert
June 20
У меня от этого банка кредитка «2 года без %». Условия понятные и без подвохов, никаких скрытых условий потом не всплывает
Level 10 Local Expert
April 8
У меня кредитка от Ренессанс банка «2 года без процентов». Скажу честно, карта действительно полный улет. Достаточно соблюсти пару условий, чтобы 2 года длился льготный период на покупки в первый месяц.
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Я думал, что припаркуюсь без прoблем. Но народу много. Даже места не нашел. Значит, спрос на банк есть. Обрaщался за дебетовой картой «МИР». Получил быстро, без заморочек. Я бы рекoмендовал «Ренессанс банк» друзьям
3
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Банк который нужно обходить седьмой дорогой. Пользуются пробелами в законодательстве для обмана пенсионеров!
2
1
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Банк нормальный. Брал кредит онлайн. Из всех банкoв у этого самые выгодные условия. Карту привезли домой, только срок дoставки один раз перенесли, но сoтрудник всегда был на связи и вежлив.
3
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Была один раз, открывала вклад Впечатление осталось хорошее. Приветливые сотрудники, помогли с установкой приложения, все быстро, грамотно. Без лишних навязываний услуг.
4
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Выражаю благодарнoсть сотрудникам офиса. Я человек немолодой, мне срочно нужны были деньги на лекaрства. Оформили карту «2 года без процентов», сразу купил, что нужно, теперь закрываю с пенсии потихоньку.
1
Level 6 Local Expert
June 18
Трубку не поднимают.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Отвратительной банк, очень неудобный, большие проценты и обманывают. В жизни не свяжусь с этим банком и не советую никому!
3
Level 11 Local Expert
June 15
Брал здесь кредит наличными. Проценты хорошие, одобряют быстро и нужную сумму.
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Банк просто отстой. Сотрудники не компитентны. Всегда проблемы с программой и связью. Вовремя не выполняют свои обязательства.. Попытка забрать свой вклад-дважды не увечалась успехом.Просто банк прокручивает чужие денежные средства в своих интересах.
7
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Просто отвратительно, с каждым годом, обслуживание всё хуже, где интересно они набирают свой персонал, сплошные Динары и Гюльгерычай. Но Бог бы с ними, если бы у них были мозги, а не только накаченные губы. Информацию о вкладе предоставлять не полностью или специально умалчивают. Закончится срок моего вклада и всё с этим банком, больше дел я не имею
8
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Не хотели выдавать справку о наличии и размере задолженности по кредиту, ссылаясь что их компьютер не имеет доступа к базе. Узнав кто я, у них сразу появился доступ и чудесным образом за 2 минуты справку с печатью мне выдали.
2
1
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Хочу пожаловаться на офис в городе Ставрополе , сидит один менеджер обслуживает всех людей , принесла сумму для досрочного погашения кредита Касса Не работает!!!!! Пришлось сто раз через Банкомат ложить мало того сумму досрочного погашения увеличили это просто беспредел !!! Почему не списывают сумму на день досрочного погашения ???? А ждут дату платежа чтобы содрать ещё проценты Это что за обман !!!! Люди не ходите и не берите там ничего!             
12
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Банк - полный отстой. Навязывают услуги, говорят не полную информацию при оформлении, потом невозможно отказаться от навязанных услуг, оплата без комиссии со сбера отсутствует. А пели, что это предусмотрено. НЕ советую связываться с этим "банком". Всё темнят, хамят и врут нагло.
7
1
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Не возможно связаться с оператором! Надоел этот робот, просишь перевести на оператора, включает попугая и так каждый раз, а потом идёт сброс.
1
1
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Хороший коллектив, вежливые, были срочно нужны деньги обратился к ним, через пол часа уже с деньгами ушёл прямо с отделения
2
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Не рекомендую связываться с этим банком, постоянно темнят с процентами, начисляют овердофига за просрочку, навязывают услуги, от которых нельзя отказаться ( а это ещё +11к), условия не кристально ясные, как в нормальных банках
8
Level 14 Local Expert
August 8, 2021
Отделение банка большое, была там один раз и довольно таки быстро решила свою проблему, вежливый персонал
4
Level 8 Local Expert
August 24, 2021
Банк полный отстой.Не советую.Приложение не актуально.Пополнил счет по приложению.по заявки на до срочное погашение.еще и остался должен,хотя была переплата.Ищю правду теперь.
6
1
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
Ужасный банк!!! 🤮 Отношение наплевательское!!! Обманщики и воры!!! Первый банк, который я настолько возненавидела!!! 🤬🤬🤬 Вообще нисколько звёзд им не поставить! Даже если бы можно было поставить минус, я бы поставила минус 1000 звёзд!!! Буду жаловаться в Центробанк на них!!!
14
1
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Взяли у пенсионера 300 тысяч и вернут через 5 лет 320 и считают это выгодно! Развод
1
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Внимательные и вежливые девочки
1
Level 13 Local Expert
October 15, 2020
Ужасное месторасположение !!! Если Вы на авто, то припарковаться невозможно! Легче пешком или на общественном транспорте. Звонил на горячую линию, ждал ответа оператора 30 минут, не дождался и это при том что робот говорил, что ответят то через 10 минут, то через 9, потом через 12. Одна звезда и то с авансом!
8
1
Level 14 Local Expert
June 20, 2021
Реклама вызывает отвращение! Чтобы дать какомуто гопарю деньги, надо взять кредит. Это не лучший способ втянуть в эту аферу клиентов.
3