ОТВРАТИТЕЛЬНО! Номер совсем разрушенный, на фото от арендодателя видимо только после ремонта, видно что за номером не следят. специально доплатила за ранний заезд, т.к. сутки не спала и ждать не хотелось до 15:00(а приехала я в 11:00), думала посплю и отдохну перед насыщенными днями в Питере. Начинаю смотреть номер, открываю дверцы с посудой - лежит мертвый таракан, я уже понимаю что кушать ничего не буду из этой посуды, пол грязный, думала ладно, посплю хотя бы, а потом разберусь со всем, сил не было вообще, расстилаю кровать - жирные и белые пятна по простыни, понимаю что в этом номере вообще ничего не могу сейчас сделать. Пишу менеджеру Марье, объясняю ситуацию, она приезжает и что меня вообще сразило - убирает таракана НОЖОМ, который стоял там для жителей номера для готовки…какая мерзость! постельное белье мне поменяли только к 15:00(видимо можно было не платить за ранний заезд, толку от него не было), причем белье меняла не уборщица, а сам менеджер, под предлогом что уборщице ещё долго ждать, когда я уйду из номера, но ладно, мне то без разницы кто из них поменяет белье. Но на весь этот ужас в номере я услышала «уборщица новая, не влилась ещё в работу»…что значит не влилась??? не научилась убирать?? непонятно. ухожу гулять, приезжаю ночью и вижу как со стены на мою подушку перебирается маленький таракан, пока его убивала, заметила боковым зрением на стене ЖИРНОГО ОГРОМНОГО ТАРАКАНА, я была в ужасе. так и не смогла уснуть, зная что это ползает в том месте, где я живу. Пишу менеджеру, предлагают поменять номер на другом адресе - конечно же нет! хочется спокойно отдохнуть, а не думать о том, какая ещё мерзость может меня ждать, впечатление уже отвратительное. перед тем, как оплачивать, на циане я задавала вопрос нет ли тараканов(потому что отзывы об этом месте я начала читать только после оплаты🫣), мне ответили что тараканов нет) деньги вернули, но стоимость за сутки удержали, хоть и непонятно такое, ведь я ничего не смогла там сделать, кроме как помыться и то стоя на пакетах, так как без тапочек вставать туда нет никакого желания. не советую! благо, мне повезло, я в 5 утра нашла последний свободный номер в другом месте, по стоимости на 500₽ дороже, но отношение, сервис и номера сильно отличаются! никогда больше не доверю свой комфорт этому месту.

Show business's response