Во время заключения договора говорят новые условия со словами "я вам говорила". Цену выше забрали. Раньше срока начали звонить и спрашивать где машина, прошлось объяснять, что аренда кончается только на следующий день. Зато на следующий день все прекрасно забыли и не хотели машину принимать. Видимо берут на дурочка, чтобы больше денег срубить. Взяли залог, сказали по истечению 10 дней, он автоматически возвращается. Спустя 20 дней написал - получил ответ "вы сами должны писать". Пока деньги назад не получил, но уже решил заслуженный отзыв оставить.
Alexandr Rak
Level 18 Local Expert
January 16
Полное отсутствие клиентоориентированность. Задача получить от вас денег, и в аэропорт привезут автомобиль и полбака заправят, а по факту имеем:
Машину помыть не где, омывайки нет, машина холодная. Подача автомобиля в аэропорт платная.
В общем я разочарован сервисом.
Наталья Лях
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Брала Хёндэй Солярис на сутки!
По факту. Позвонила и через час уже уехала.
Машина чистая, вкусно пахнет, едет тихо, музыка огонь😁 Договор. Все проговорили и обсудили. Взяли залог 550₽ на штрафы. Через два месяца написала, что в мою аренду нарушений не было. Деньги ВЕРНУЛИ!!! Впервые встречаю такую ответственную компанию! Буду обращаться снова! Мне все понравилось! Успехов🤗