Приобрели в подарок айфон 15. Сразу рассказали про гарантию, помогли проверить устройство, предложили подобрать аксессуары для телефона. Консультанты отзывчивые. Дали приятный бонус в виде наушников. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии😊
1
Валентина К.
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Требовалась замена аккумулятора, обратилась в Repair My Appie.ru мне очень понравилось обслуживание, очень приветливый, добросовестный, специалист Андрей все сделал быстро, качественно если мне еще когда нибудь понадобится помощь по ремонту телефона обязательно обращусь в этот сервисный центр, спасибо
1
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
February 3
Отвратительный сервис. Очень навязчивый персонал. Один раз стоит поинтересоваться услугой ремонта, так завалят звонками с вопросами « когда вы придете?» , « придете ли?» , « а это будет сегодня?» красиво только пишут и говорят об услугах ремонта, по факту обращения «случайно» вылезут дополнительные оплаты. Мастер в тц звезда не компетентен в работе от слова совсем, прямым текстом говорит: « я не работал, с данными телефонами и только учусь». По работе ремонта телефона начинают кормить завтраками.Ни на один вопрос ответить не могут, перекладывая все друг на друга. Руководитель «мягко говоря» не заинтересован в решение вопросов от слова совсем. Клиентоориентированность в данной организации ноль. Потеряла только время и нервы связавшись с данной компанией