15 июля сделала довольно объемный заказ в интернет-магазине. Все привезли вовремя и достойного качества, за что спасибо. Но из 22 позиций пробитых в чеке, в привезённых пакетах(доставка была Яндекс) не оказалось одной позиции, а именно персик 0,735кг на сумму 170,45 р. Я сразу связалась с интернет-магазином и сообщила о проблеме. Мне ответили, что посмотрят по камерам и перезвонят. В ответном звонке было озвучено, что персики лежали в пакете с помидорами. Но по факту в пакете с помидорами лежали ТОЛЬКО НЕКТАРИНЫ, которые я тоже заказывала и они тоже есть в чеке. И если бы сотрудник потрудилась не только посмотреть запись, но и заглянуть в чек, то поняла бы это.
В итоге мне было предложено 100 баллов на карту. Когда я спросила правильно ли я поняла, что мне не привезли товара на 170рублей, а предлагают 100 баллов, то услышала "ну тогда 200". Никакие баллы, конечно же мне начислены не были, прошло уже 2 дня. Сервис высшего уровня. Будто это не ваша ошибка, а моя. Я конечно же не обеднею от 170 р, но впечатлением от сервиса поделюсь.
Что интересно, когда я делала прошлый заказ 8 июля, я его оплатила, получила, а на следующий день за него мне вернулись деньги на карту. На почту пришло просто письмо от платежной системы с вашим комментарием, что произошла ошибка и вы просите меня оплатить заново. Я сразу же оплатила заново и позвонила уточнить все ли прошло на этот раз. То есть все ваши ошибки решаются только за счёт клиентов? Очень неприятная ситуация.
Добрый Сосед А.
Level 10 Local Expert
April 16
Широкий ассортимент, особенно прекрасен отдельный охлаждающий шкаф с большим выбором свежей зелени.
Вежливый персонал.
Всегда можно найти что-то даже в подарок - полезные и не очень сладости, можно собрать фруктовую корзину.
1
Алексей Шпилевой
Level 9 Local Expert
January 30
Живу рядом, а хожу в этом магазин теперь очень редко. Раньше он назывался "Грядка" и ассортимент и приветливые цены манили много покупателей, чему способствовало и удачное расположение магазина.Затем в магазине сделали ремонт, назвали его "Репка" и взвинтили цены на товары. Да так, что людской поток схлынул, и теперь продавцы скучают в ожидании покупателя. Всякое хорошее дело можно испортить излишней алчностью!
Нина Качанова
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Магазин очень удобно расположен. Широкий ассортимент фруктов и овощей, а также других товаров - сухофруктов, орехов, напитков. В торговом зале комфортно находиться, товар грамотно разложен и сгруппирован. Все всегда свежее. Заходим в этот магазин почти каждый день.
Галина Королёва
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Отличный 👍 магазин. Свежая продукция всегда. С удовольствием покупаю здесь овощи, фрукты.
В сентябре и октябре очень порадовали варёной кукурузой.
Бегала за ней с работы почти каждый день. Спасибо большое 🤗
Александр Горбунов
Level 23 Local Expert
August 1
Ребрендинг Грядки! Хороший ассортимент, большой плюс что сам выбираешь овощи и фрукты.
Лариса Андриенкова
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Я просто влюбилась в этот магазин. Всегда всё свежее, огромный выбор и на любой вкус! Приятные, отзывчивые и вежливые сотрудники магазина! Пять ищ пяти😊
Антонина Баранова
Level 2 Local Expert
October 19
Отличный магазин. Свежие овощи и фрукты, а сколько зелени и салатов! Очень нравится.
Елена Макарова
Level 6 Local Expert
August 24
Очень культурно стало обслуживание, всегда свежие фрукты и овощи.
Людмила
Level 3 Local Expert
October 5
Заказала овощи и фрукты через интернет-магазин. Всё привезли быстро и в хорошем состоянии, НО в заказе не оказалось огурцов на сумму 38,21р. В чеке они учтены. Сумма мизерная и я не думаю, что это было сделано целенаправленно. Надеюсь, что это просто недосмотр. Уважаемые продавцы будьте внимательны собирая заказы!!!
Наталья Степанова
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Магазин с хорошим выбором овощей и фруктов,всегда свежая зелень.Есть разные виды орехов и сухофруктов.И очень классно,что можно купить свежевыжатые соки.
Алла Андреева
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Приятные продавцы, всегда подскажут и помогут определиться с выбором.
Свежие продукты.
Юлия
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Приветливые продавцы всегда порекомендуют наиболее вкусное и свежее. Из-за открытой раскладки можно взять то, что нравится. Цены чуть выше, чем в обычной «Грядке».
2
Wizard
Level 10 Local Expert
March 18, 2023
Очень хороший магазин. Всегда все свежее и вкусное при достаточно демократичным ценам. Так держать!
Lana B.
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Замечательный магазин!!!! Всегда свежие овощи, фрукты, достойный ассортимент 👍
Очень вкусные свежевыжатые соки, и не мало важно заботливый и внимательный персонал!
Очень нравится этот магазин! Всегда свежие овощи и фрукты! За покупками только туда!
Х
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Очень удобный и хороший магазин. Замечательный персонал.
1
Евгения Тимофеева
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Свежие овощи и фрукты, вкусные орехи, и прекрасный мармелад без сахара😍😍
Светлана
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Цены с чего-то вдруг выше, чем в ближайшем магазине, а качество оставляет желать лучшего. В таком маленьком магазинчике с таким штатом «нормально» увидеть гнильцу
1
1
alekras49
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Хороший выбор свежих продуктов. Приемлемые цены
Лариса Гнездилова
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Все хорошо, кроме цен!! Они завышены по сравнению с другими фирмами!!!
1
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Были отличные соки свежие, гранатовый как слеза. Тут купил соков целую кучу на 2к и все они перемешаны с морковью оказали. Отвратительно, когда покупаеш 1,5 литра сока за такие деньги, получить на выходе плохое качество!
Надежда Зеленина
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Я просто в ужасе от этого магазина, уже не в первый раз берёт такое зло!!!! Цены на всё бешеные а товар просто отвратный!!!!! Вам место на шендрикова у дороги бабушкам по уценки свой товар продавать а не в центре города ПОЗОРИТЬСЯ!!!!!!
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 19
Приветливый продавец !
Алёна Нестеренко
Level 6 Local Expert
September 4
Продавец в кепке продал хорошие репки
Вера
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Вче удобно и аккуратно.Выбор хороший когда завоз качественный
3
Юлия Тарасова
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Хороший магазин в хорошим ассортиментгм овощей, фруктов и ядог.
2
Aleksandr Gupalov
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Приемлемые цены, свежие овощи
Илья Иванов
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Самые не качественные фрукты и овощи по самым дорогим ценам !!