Хочу выразить благодарность замглавного врача по поликлинической работе Багаутдинову Айдару Вакиловичу за помощь в решении моей проблемы, за проявленную чуткость, индивидуальный и нестандартный подход, связанный с моим аутоиммунным заболеванием.
Arthur
Level 4 Local Expert
September 30
Молодцы. Большое спасибо им. Очень вежливый и обходительный персонал. А все врачи на десять из десяти.
1
Равиль Аскаров
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Хочу выразить глубокую признательность и искреннюю благодарность Врачу-гематологу РКБ МЗ РТ, Гатиной Рамиле Рауфовне за её высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение. Слава богу, что есть такие врачи, которые с пониманием относятся к нашим проблемам и всегда помогают их решить.
Рамиля Рауфовна - это отличный и лучезарный человек! Спасибо за лёгкую руку и доброе сердце. Это врач не по должности, а по призванию. Мира и благополучия Вам! Спасибо! Также хочу искренне поблагодарить заведующего отделением Кунста Михаила Александровича и всех медицинских работников этого сплоченного коллектива где у всех общая цель - поставить человека на ноги.
Дай Бог им всем крепкого здоровья и солнечного настроения. Огромное спасибо!!!
Семья Аскарова Равиля. с Пестрецы.
4
Игорь Медведев
Level 8 Local Expert
October 12
Клиника конечно не как в кино показывают, но это не главное. Так случилось, что не один раз пришлось там лечиться и доктора знают своё дело, спасибо им что поставили на ноги.
Камалетдинова Фадина
Level 7 Local Expert
September 1
Парковка есть но для такого количества машин очень маленькая. Пропускная система налажена. На втором этаже платные услуги есть, но день в день пройти даже платно не реально.
Denis Shevchenko
Level 11 Local Expert
August 13
Квалифицированные специалисты. Очень оперативно делают анализы. Лечение помогает. Спасибо!
Рустем Х.
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру отдела платных услуг Илаловой Гузель.Гузель очень отзывчивая,чуткая,добрая и просто девушка с большим сердцем...она очень помогла нам найти нужного специалиста и постоянно сопровождала нас и советовала как лучше быть и к кому обратится в нашей ситуации...не все близкие люди так переживали за нас как Гузель...Таких людей я ещё не встречал.Большое Вам спасибо Гузель!!!Желаю здоровья Вам Гузель и вашим близким!!!
3
3
Стас Пупышев
Level 7 Local Expert
September 13
Врачь который знает своё дело на 5+ . Очень тактично вежливо разговаривает. Все правильно мне назначили, мне помогли. Побольше бы таких врачей
Наталья Хапугина
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Отличные специалисты, очень вежливый персонал и не только в платных услугах. Однако есть ложка дегтя , и это парковка. Она платная. Неужели нельзя для пациентов сделать ее бесплатной???? Это ведь не центр города, да и люди едут из районов. Почему на всем пытаются заработать. Вернее на всех нас. Ладно около развлекательных центров были бы платные парковки, так нет! Они около больниц и других общественных пространств. Так хоть была бы цена символическая , но нет, дерут по полной.
6
Фанзия Якупова
Level 11 Local Expert
March 5
Записала сына через Коллцентр на платный прием и при этом просила, чтобы был опытный кардиолог, у него были боли в сердце и повышены холестерин и эритроциты. Перед этим, он здесь же прошел платно УЗИ сердца и ЭКГ. По диагностике уже нашли серьезные сердечно- сосудистые отклонения. По рекомендации колл-центра записали к кардиологу Бургановой, ей оставалось только дать назначения по готовым описаниям УЗИ и ЭКГ. В результате он ушел оттуда без единой рекомендации и назначения, услышав слова: все у тебя хорошо, можно в армию, только сердце увеличено, утолщение стенок и не закрывается митральный клапан! И это всего лишь у молодого человека 29 лет! Это просто издевательский подход со стороны человека, сидящего в Республиканской больнице , которому за прием заплатили 2500 рублей! Даже в любой бесплатной поликлинике назначили бы что- то, типа банального рибоксина, но не отпускали бы такой сарказм в адрес больного! Он оставил за это посещение 6500 рублей и вышел с нулевыми рекомендациями и лечением. И это от так называемого опытного врача! Может быть поэтому у нас на первом месте смертность по сердечно- сосудистым заболеваниям, именно такой подход и такой врач помогают в этом?! Я как пенсионер за 2500 рублей , который заплатили за прием этого кардиолога, живу 7-10 дней. А что она сделала для больного на эту сумму?
2
1
Дмитрий Шадрин
Level 14 Local Expert
July 12
В сравнении с районными больницами - топовая больница РКБ! Врачи - высший уровень! Дай Бог процветания нашей медицине. Мира вам и здоровья, уважаемые врачи!
Ольга Красильникова
Level 5 Local Expert
August 16
Клиника современная, с хорошим ремонтом. Отношение к пациентам дорожелательное. Но как трудно доктору неврологу за 20 мин.выяснить состояние пациента.
1
lili-magdieva2603
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Всё понравилось . Всё очень организованно, чисто, красиво. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Лежала мама в нейрохирургическом отделении, тоже очень довольна. И лечением, и уходом, и вниманием. Всем выражаем огромную благодарность . Весь персонал отделения -профессионалы своего дела . К сожалению имён не знаем, только запомнили палатного врача Савкина Сергея Геннадьевича. Низкий Вам поклон. Слегка портили настроение охранницы приёмного покоя, но видимо им по должности это положено .
4
1
Елена Калаева
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Ох, всё не просто. Персонал отличный, молодые ребята медсестры и медбратья. Опытные и профессиональные врачи. Лекарствами всеми обеспечивают, санузел в полёте, что очень облегчает жизнь мало мобильным пациентам. Но, в оплате на 4 койки одна тумбочка и один стул на всех. И тот кто-то принёс из дома.
Стася А.
Level 17 Local Expert
September 13
Попала по неотложке в травму 2, бесконечно благодарна всему персоналу: и мед. Сестрам, и врачам, за отзывчивость, понимание и терпение! ♥️♥️♥️
Инна Ефименко
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Если бы можно было поставить 10 звёзд поставила бы. Провела в РКБ около 2 недель, в отделении травмотологии 1.Вежливые, внимательные и отзывчивые медсестры и санитарки. В палатах чисто, убирают несколько раз в день, за пациентами после операций ухаживают, ни слова грубого не слышала в сторону пациентов. Большое вам человеческое спасибо за ваш труд! Отдельная безмерная благодарность заведующему отделением Гарифову Гамилю Гакильевичу, врач от Бога! Специалист своего дела! Взялся починить мою ногу(в двух городах мне отказали по причине сложного перелома) , а он взялся и сделал. Контроль состояния и в больнице и после выписки. Низкий вам поклон. Теперь я верю, что смогу ходить! И все благодаря Вам!
5
1
Гульбарият Бекишева
Level 14 Local Expert
November 11
Ужасная больница. Если даже здоровый человек придет на прием уйдет больным и нервным отсюда
Ужасные очереди и беспредел
Медсестры чувствуют себя королевами
Никому не рекомендую!!!!!!
Василий Лопатников
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
01.12.2023г. Необходимо было пройти КТ. К врачам только уважение, а вод администрации минус. Оплатить в кассе (и получить талон в электронной очереди) это корпус В. Далее обследование КТ это корпус Б. К чеку прикреплена небольшая бумажка где напечатано, что за результатом обследования необходимо проследовать в корпус А (маркером выделено красным цветом!). В корпусе А на столе лежит бланк (по которому Вам предоставят результат исследования), Вы его заполняете и относите. Куда спросите Вы? В корпус Б, в кабинет где проходили КТ. А нельзя этот бланк предоставлять сразу в корпусе Б, возле кабинета? РКБ по площади очень немаленкая больница. И пожилым, и больным людям разбираться в хитросплетениях логистики (1 декабря напомню, вся территория больницы покрыта льдом) тяжело. Понимаю, что скорее всего есть причины для подобного квеста, но с точки зрения клиента логика не прослеживается.
наталья в.
Level 2 Local Expert
March 15
15.03.24 года обратились с мужем в ркб в приемное отделение. Талончик взяли, направили к терминалу 1, окошко 1. Регистратор девушка, с длинными рыжим волосами. При оформлении пытались ставить диагноз, говорить о том что обратитесь в свою поликлинику в начале. Разговаривала даже грубо, хамски, с пренебрежением. Чувствовалось её надменное отношение . Видимо человек не на своём месте...Торопила- давайте быстрее...и т.
После того как я попросила, жалобную книгу, объяснив, что так не нужно с нами разговаривать, мы пришли за помощью...видимо пришла в себя. Появилось учтивость.
Неприятное впечатление осталось. Поменьше таких сотрудников. Обратите внимание!
3
1
фу
Level 3 Local Expert
March 22
Лежала в родовом, ужасно… в одной палате куча человек, еда не очень, тумбочка ооочень маленькая, шкаф полу сломан (если он ваще будет!) не пускают подышать воздухом свежим… хотя это важно! Долго держат просто так, хотя бы в магазин бы отпускали а то пока дождёшься хавки помереть можно! Охрана прогнала моего мужа сказав «ТУТ НЕ СВИДАНИЕ» даже попрощаться нельзя нормально… отправили сюда по направлению с моего города, почему нельзя было написать отказ!? В другой город, на большом сроке ехать 5 часов, очень тяжко… уже родить должна была очень сложно лучше бы просто кесарить и домой отпустить ооочень не хорошо! ХОТЯ БЫ НА УЛИЦУ ВЫГУЛИВАТЬ МОЖНО БЫЛО БЫ!!!
2
1
резеда фрунза
Level 7 Local Expert
June 26
Отзывчивый, вежливый и делает свою работу отлично и квалифицированный.
)))
Level 12 Local Expert
June 26
Не понравилось,делали в платном отделении анализы,во первых только на следующий день забрали во вторых в другой клинике более современной анализы эти были некорректные
Инкогнито 1211
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Врачи- знатоки своего дела, персонал приветливый. Качество обслуживания отличное. Предварительная запись работает. Здание поликлиники отремонтировано в современном стиле, доступность для людей с ограниченными возможностями - всё отлично оборудовано. Очередей практически нет.
4
1
Рафис Шакиров
Level 4 Local Expert
August 14
Помогли восстановиться после ковида. Назначили лечение и восстановительную физкультуру для лёгких. Провели диагностику организма..
1
Инкогнито 6945
Level 3 Local Expert
August 1
Да соглашусь что специалисты хорошие сложные вещи делают хорошо, но вот только мед сестры санитарки всё портят халатное отношение с их стороны 80%
1
Динара Емельянова
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Первое что хочу сделать, это поблагодарить, за поставленный диагноз. Благодарю Заманову Эндже Садыртдиновну и всё ревматологическое отделение РКБ. Отделение УЗИ за ваше внимание. Спасибо вам, профессионалы, пусть ваш интерес к работе не угасает. За 4 дня поставили диагноз. Полностью провели обследование. Мед персонал очень вежливый, приветливый,внимательный. Палаты комфортабельные. В здании на втором этаже имеется магазин,аптека, где есть всё необходимое. Около больницы ухоженная территория,имеются лавочки, можно выйти прогуляться, подышать.
Андрей Русаев
Level 4 Local Expert
September 23
Кукушкин Андрей Иосифович, отличный хирург. Операция прошла успешно без каких либо проблем. Спасибо Вам огромное.
3
Ирина Корнилова
Level 3 Local Expert
January 9
Огромное спасибо всему медперсоналу колопроктологии за доброту и высокий профессионализм .25 декабря 2023 года пережила операцию ,врачи здесь-лучшие!Огромное спасибо Айдару Фаритовичу Шакурову и Раису Рафисовичу за золотые руки,за ум и доброту!
1
ВМФ
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Хочу поблагодарить весь персонал РКБ, особенно сотрудников нейрохирургического отделения 1. Все доброжелательны и внимательны, замечательные люди и профессионалы. Здоровья и удачи в делах! Спасибо!
KaLanDaeva2407
Level 6 Local Expert
July 17
Специалисты лучшие , отношение к пациентам и забота о них на высшем уровне. Спасибо за спасенные жизни.
Slava Ib
Level 16 Local Expert
April 16, 2023
Удобное расположение для приезжих пациентов, особенно из местностей, расположенных южнее Казани. Комфортное, чистое с достаточным для прибывания освещением , системой вентиляции и кондиционирования воздуха. Бывал на приёме у аллерголога Л.Е.Салеевой, врач - " палец вверх", грамотный специалист, тактичное отношение к пациенту.
Рекомендую.
1
Наташа Бабушкина
Level 15 Local Expert
January 25
Хорошие врачи, отзывчивый персонал, бесконечное количество раз по человечески понимали мои разные ситуации... есть и там исключения, но в целом отлично
3
Лилия
Level 11 Local Expert
October 18
Я здесь анализы сдавала. Lab4U приложение назывется. Запись и оплата онлайн, скидки. Результаты на эл почту. Очень удобно и выгоднее.
Рамиля Шайдуллина
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Приехала на плановую операцию в Гинекология. Было приятно от доброжелательного общения врача поликлиники Луизы Эрнстовны, мед. сестры Эндже. Также очень приветливо и внимательно была встреча мед. сестрами платными гинекологического отделения Натальей Григорьевной и Алиной Зуфаровной. Дальнейшее знакомство с врачом платным Нугумановым Булатом Вильямовичем, зав. отделением Миннулиной Фаридой Фоатовной и анестезиологом Валиуллиной Гульназ Фердинантовной дали спокойствие и уверенность, что здесь работают очень добрые, открытые, человечные люди-нас тоящие профессионалы!Желаю всем работникам РКБ всегда также достойно нести вверенное им право врачевать души и тела. Успехов в благородном их деле и высокого профессионализма! Да Благословит Всевышний их Благородный труд!
4
2
С. В.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Хочу поблагодарить замечательных Людей и Специалистов своего дела за оказанную мне помощь:Доктора сосудистого хирурга Айрата Мавлютовича Гиниятуллина и медицинского регистратора Попову Веру Вячеславовну,а также руководство РКБ за прекрасно налаженную работу и подбор Врачей
и Мед регистраторов. Дай Бог Вам здоровья и всего наилучшего.Пока есть такие врачи у нас есть надежда на выздоровление.Очень Вам благодарна Суворова Л.К. с.Пестрецы.
1
Наталья Петряева
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Не знаю как будут оценивать другие, но лично я безумно благодарна своему спасению и прекрасному отношению Савкину Сергею Геннадьевичу, это безумно талантливый человек. Сергей Геннадьевич низкий вам поклон, и безумного спасиба. РКБ нейрохирургия, спасибо вам
1
Наталья Козак
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Большинство специалистов - профессионалы. Весь персонал вежливый и внимательный. Хорошее медицинское оборудование. Современные комфортные палаты. Отдельный респект поварам.
1
1
Юлия Буранова
Level 4 Local Expert
October 15
Были у травматолога. Посещение врача остались довольны. Принимают по времени . долго на приёме не были. Объяснила все понятно.
1
Татьяна Владимировна
Level 10 Local Expert
February 10
Очень хорошая больница, внимательный персонал , огромное спасибо врачу травматологу Хаертдинову Илдару Саитхановичу за проведённую операцию! Низкий поклон!
Записала дочь к лору Якуповой Г.Р. (платные услуги 1800 рублей). В кабинете пробыла от силы минуты 3. По окончании осмотра, спросила: что вы от меня хотите, зачем пришли!
Пришли, потому что думали, что вы врач! Дочь мучается хроническим тонзиллитом, испытывает ужасный дискомфорт. А врач не знает, чем может помочь. Она вообще не видит проблемы! Действительно, щачем лечить хронический тонзиллит! Назначает лекарства, которые мы и так принимали, но толку от них нет. Она даже не сочла нужным дослушать до конца пациента. Стыдно за таких врачей. Еще оказывают платные услуги.
6
Валентина Удирякова
Level 4 Local Expert
November 11
Очень понравилось. Доктора отзывчивые, все доходчиво объясняют.
NO FATE
Level 16 Local Expert
March 31
Делали ПКС на 9 этаже 2-я ортопедия, четверка за то , что ждал больше года , всё бесплатно, кормешка сносная, уколы делали по первой просьбе, все молодцы , всем спасибо, выделять никого не хочу, коллектив хороший!
фарида рашидова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Добрый день, хочу написать отзыв о враче Валеев Ильдар Анварович. Это врач от Бога, врач с большой буквы этого слова, с золотыми руками ,добрым сердцем и невероятным профессионализмом! У моей мамы ревматоидный артрит , гонартроз коленного сустава. Нога уже потеряла ровную ось ,начала проваливаться вовнутрь. Ильдар Анварович прооперировал маму, провел тотальное эндопротезирование коленного сустава, нога стала ровной, сейчас она в стадии реабилитации. Швы идеальные, рентген как с картинки. Хочу выразить огромную благодарность за Ваш профессионализм, человечность, отзывчивость, внимание к пациентам. Если Вы попадете в руки этого замечательного хирурга,можете быть спокойны, ваше здоровье в надежных руках!
6
Guzel S.
Level 6 Local Expert
January 22
Спасибо руководству и персоналу больницы . Все для людей сделано .
Кстати , персонал очень приветливый , добрый . Возможно это от самого руководителя идет . Спасибо , не ожидала , что бесплатная медицина может быть такой комфортной .
Гульфия Валиахметова
Level 4 Local Expert
January 21
Выражаем Огромную благодарность РКБ травматология К Б . Мы были 21.01.2024 г .травматологии.
Очень хорошо приняли.
Огромные Спасибо Всем .
Дай Бог Всем Здоровья.
Заказчикова Владислава
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Специалисты хорошие, но работа встроена ужасно! Назначают время приёма, приезжаешь с другого города к назначенному времени и ещё 3,5 часа сидишь в очереди...были на приеме по направлению от военкомата, по закону должны принимать вообще без очереди. Назначили приём на 12:00 , в итоге к врачу зашли только в 15:20. Ужасное отношение к людям. Зачем тогда назначать.время приёма, если оно никому не интересно!!
8
Карина Каткова
Level 3 Local Expert
October 18
Лечат вроде хорошо,но с чистотой проблемы конкретно, постельное бельё редко меняют, матрасы кошмарно старые, надеюсь приеду домой без клопов🥲
1
Show business's response
Olga's
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Сегодня ночью от сильной боли приехали в больницу в 04:30, там сначала вышла терапевт с недовольным заспанным лицом что типа вы к нам припёрлись вы же казанская, я рассказала что терпеть невозможно отнялась левая рука и в области сердца всё сдавливает что дышать не могу и темнеет в глазах. Она выбежала в коридор и начала орать на женщину которая её разбила, что это не к ней а к неврологу. Я уже сидела а от боли просто текли ручьём слёзы. Слава Богу в 06:30 ко мне спустился невролог сделал ине обезболивающее и никотиновую блокаду , говорит хоть я вижу что у вас страшнные боли но ничем помочь не могу вы казанская идите к своему неврологу, а как идти я встать не могу и дышать тяжело темнеет в глазах и запись за месяц к неврологу, что за отношение такое, надо убирать таких врачей с больниц. Вот называется помоги лежу теперь дома со страшными болями скорая тоже не берёт говорит, что вас обратно отправят и что делать куда обращаться (((
3
Show business's response
Айгуль Шакирьянова
Level 10 Local Expert
August 4
Лучшие врачи здесь. Всегда примут и помогут. Благодарю от всей души