Многочасовая очередь в регистратуру, работает одно окно в регистратуре, хамское отношение в левом окне. Кабинет, где сидит врач, закрылся на проветривание раньше на 5 минут, работу после проветривания начали позже на 10 минут (вместо 15 минут перерыв длился 30 минут).если попадаете в этот перерыв, то готовьтесь стоять ещё одну многочасовую очередь к врачу. Развели бардак. Люди приезжают с разных регионов, платят деньги за осмотр, просто ужас. Потрачено кучу времени и нервов. Надеюсь, что руководство не оставит без внимания этот отзыв и научит своих сотрудников хотя бы общаться с людьми вежливо!
2
Тамара Дубникова
Level 2 Local Expert
April 23
Хочется поблагодарить врача детского психиатра Таначёву Анастасию Геннадьевну за профессионализм и эффективную работу!Так же огромное спасибо медсестре Шлычковой Наталье Юрьевне за чуткость и внимание!
1
Никита Смирнов
Level 5 Local Expert
February 19
Уже более 10 лет одно и то же… Огромная очередь в регистратуру, потом огромнейшая очередь в 13 кабинет. Записаться нельзя, только в порядке живой очереди. Регистратура и 13 кабинет находятся друг напротив друга и огромная масса людей в маленьком коридорчике. За услуга к тому же берут деньги. Неужели нельзя открыть несколько кабинетов для приема??!! Из принципа в минздрав напишу жалобу.
12
Dasha Ninaeva
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Была там несколько раз, как за справками так и к специалистам, когда сама, когда со стариками, хз может мы в разные кабинеты ходим но кроме грубоватой формы когда требовалось специально раскачать стариков ничего сверх того что встречается в обычных поликлиниках не видела, мне чаще хамила очередь что не по записи чем персонал, вы бы зашли не только за разрешением или справкой, прописывают тут хорошие успокоительные, если кому-то особо надо могут что-то и бесплатно выдать но там придется потратить времени соответственно стоимости лекарства, персонал приветлевый, врачи понимающие, выслушают, помогут, предложат стационар, кстати многим советую, бабушка с дедушкой от него хоть и не в восторге зато мы как счастливы когда у них проявление деменции после него сходит к минимуму
1
Артем
Level 11 Local Expert
March 3
Ужас просто.
Создали очередь от своего 13 кабинета, конец очереди, где то у перекрестка строителей и Прохорова. Огромная очередь,принимают очень долго
Минздрав у вас все в порядке?
Самое ужасное мед учреждение в городе,такого нет нигде наверное
7
Инкогнито 6255
Level 3 Local Expert
May 16
Проходил мед.комиссию на водительские. Большие и долгие очереди в регистратуру, простоял больше 1часа. Оплата за справку проводится только в одном окне. В кабинет к врачу очереди практически не было. Врач вежливая, спросила о жалобах, состоянии здоровья, все в рамках разумного. Был у врача Таначевой.
Андрей Б
Level 4 Local Expert
March 6
Был сегодня, так и не попал в 13 кабинет, очередь ***, приём еле ведётся, устраивают проветривания, а люди стоят в этом же каридоре и ничего. Когда уже , что то поменяется, че устраивать важность данной профессии, что приходится проити 7 кругов ада пока попадёшь на приём.
4
River Breeze
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Даже пол звезды не поставил бы, ужасное обслуживание, врачи не работают от слова совсем !
Простоял в очереди из шестидесяти челевек, для того, чтобы простоять в очереди из тридцати человек, чтобы вконце мне сказали что мы вас не будем обслуживать.
Единственное что может исправить эту клинику, это снос её под ноль, и увольнение всех псевдо врачей в ней !
10
Татьяна Оленева
Level 5 Local Expert
January 31
Были на приёме с ребёнком, всё хорошо, спокойно общались, на все вопросы подробно ответили.
1
BorisBritva
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Пришёл сюда к 8 часам, ушёл к 17:00, без результатно, ибо посылали из кабинета в кабинет, то обеды, то фоткаться они ходили, то пересменка, то очередь собьётся, а по факту, пришёл на приём, доктор пол часа ходит по кабинету, то ищет таблетки по блату, то ещё что то, просто без дела бродит, а когда вспомнит что есть тут вы, попросит подождать у заведующего, в общем бред, два дня в холостую.
Сделайте талоны на живую и электронную запись, в случае если вы ведёте такие приёмы, или делайте раздельные приёмы чтоб людей не мучать.
12
Сергей Куклин
Level 2 Local Expert
May 26
Что бы получить справку на водительское,или оружие надо простоять целый день,огромные очереди,за платную услугу.
MiKz Siberia
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Остался доволен. Приехал из другого города, за справкой столкнулся с большим количеством народа в очереди. Вопрос у меня минутный, но не хотел злить людей и лезть вне очереди. Позвонил по телефону, объяснил ситуацию, сразу же вошли в положение и решили мой вопрос во время приема очередного посетителя. Таким образом и очередь не подвинул и вопрос свой решил и был приятно удивлен вежливостью врачей и персонала. Большое человеческое спасибо!
10
Анастасия Шолагаева
Level 2 Local Expert
May 13
Как вообще дозвониться до регистратуры?
Целый день звонишь, а потом и вовсе занято 😕
Кристина Ивановна
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Средняя оценка для этого места очень завышена! Грубые, некомпетентные, абсолютно непрофессиональные люди. Регистратура так вообще центр этого адового котла. Сидят женщины, которые абсолютно не понимают что как и куда, о грубости я просто молчу. Показываешь направление, слышишь «а это че? Я не понимаю, скажите», хотя в направление русским языки все написано…ощущение, что им самим требуется психологическая помощь. Очереди для получения справки огроменные, по 20-30 и более человек. Все это растягивается на целый день. Ужас!
14
Николай Пружинкин
Level 8 Local Expert
January 24
Очень плохо!Слов нет! Ждем рецепт 1,5 часа.Заведующая на обеде,хотя время 11.00.
2
олсп или т
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
в регистратуре сидят ужасные женщины, грубые, хамло одним словом. заведущая отвратительная женщина, прийти к ней по вопросу не возможно, хамит, чуть не посылает. некоторые личности из этой больницы не компетентные от слова совсем. пришла сегодня на прием, на весь диспансер работает один врач, ОДИН!!!! безобразие. ужасно. людей много, принимают медленно. чтобы выписать рецепт нужно отсидеть очередь (минимум 10 человек) даже одну звезду не заслуживают.
10
1
somik856
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Ужасное место, в жару очередь километровая, работают медленно очень, и гоняют из кабинета в кабинет за банальной подписью и приходится заново отстаивать эту очередину
7
Анастасия Васкинова
Level 3 Local Expert
March 27
Второй раз тут хамское отношении в регистратуре,спросить даже нельзя хамят
Alonso Waero
Level 2 Local Expert
April 3
Что бы попать на прием нужно пройти круги ада, очереди из 100 человек
Максим Норкин
Level 2 Local Expert
May 12
Регистратура не берет трубку в принципе , в самой клинике бедлам и анархия .
Gro Sksh
Level 2 Local Expert
June 2
Работает одно окно в регистратуре, очередь полный коридор
Аня С.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Ужасные очереди,работает один регистратор,отстояла в очереди, кабинет закрыли на уборку. И это платные услуги.
2
Алексей Васильев
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Самое ужасное не медицинское учреждение.
В очереди стою с 11:00часов до 15:30часов
Врачи ходят туда сюда из кабинето номер 13.
После тех перерыва их нет по 10 минут
Хотя они выходят из кабинета на много раньше положенного времени.
Ты стоишь в очереди по 5 часов люди уже начинают путаться кто за кем потому что некоторые не выдерживают и просто уходят
После того как в коридоре не осталось места открыли другой кабинет
Самая худшая поликлиника 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
15
🙂
Level 6 Local Expert
May 23
Это какой то ужас,что бы получить справку нужно пол дня сидеть в очереди которая из 30-40 человек,просто ужас какой то.
Справки выдают в одном кабинете
Инкогнито 8242
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
В регистратуре сидят грубая женщина, плохо относится, если она сама такая больная зачем ей там работать надо
2
стас с.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Филиал Ада на земле! Особенно если вы в 13 кабинет.
2
Михаил Клюквин
Level 6 Local Expert
February 28
Очереди огромные, ремонта нет, врачи хамят
3
Александр Федоров
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Про долгие очереди слышали? Здесь придумали. Сочувствую всем кому надо в 13 кабинет. В других кабинетах более менее быстрее все происходит.
9
nelubeen
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Хотел поставить 0 звёзд, но так нельзя, к сожалению. Сказали, что у меня почерк как курица лапой
2
Константин Смирнов
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Обзывают пацыентов, регестратура работает медленно, обращение с пациентами плохое, чтоб попасть в кабинет нужно подождать 30-40 минут пока врачь попьёт свой чай.
6
Юпитер
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Не возможно попасть по времени
2
Екатерина Фролова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Видимо с очередью мне повезло.Нас в очереди было двое. Отправили в 3 кабинет,по итогу на один вопрос я не ответила и сразу же отправили на комиссию.Пришлось долго объяснять,что я не успела элементарно подумать и по итогу проходила множество кабинетов.
Врач в 3 кабинете никакой,а вот в 4 девушка очень хорошая,адекватная и умеющая работать с людьми.
Плюсов этого диспансера нет.
8
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Всё быстро и чётко . Очередь большая, но быстро.
7
Юрий Соколов
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Добрый день да очень плохие врачи самые что не наесть плохие пришол проходить медосмотор на водительское права , меня отправили в полицию за характеристикой , и копию училища , школьное я, им это все преоставил дали мне бланк тест анкету я, ее заполнил отправили в 5 кабинет а там сеазали что у меня не хватает балоа всегда 67 баолв я, таки не понял для чего это и после этого сказали что не накакие виды транспортных средств не подпишкт просто они этим всё мне перечеркнули из-за этого я , потерял работу и теперь не знаю что мне делать потерял столко денег времени подскажите кто знает куда можно обратица с жалобой на них.
19
3
танька и мурзик
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Самое отвратительная больница. Психиатру третий месяц попасть не можем с ребенком. Скоро в школу а попасть не можем, то у нее отпуск то она на больничном, то какая нибудь очередная прична
6
Андрей
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
В кабинете 6, как и во всех, скорее всего, работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Очереди устроены непонятно как, ждал 40 минут, а потом взяли и вперед меня другого человека пропустили, мол «вашу карту долго искать а у него как раз готова».
10
Алиса Г.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Отвратительное заведение. Врачи неквалифицированные, в регистратуре ничего не знают. Проходила медосмотр. Простояла в очереди в регистратуру 40 минут, оплатила, направили в один кабинет - прождала в очереди 2 часа (да, прямо целых 2 часа) в душном непроветриваемом коридоре. Девушку, которая зашла передо мной развернули, сказав, что у них пересменка… в итоге отправили в другой кабинет… платные услуги называется
15
Никита Макаров
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
13 кабинет легенда, очередь 2 часа, регистратура тоже не отстает
1
Алексей Царегородцев
Level 6 Local Expert
February 24
Бесконечные очереди
2
Иван Бурков
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Самая худшая больница 😡🤬😡🤬😡🤬🤬🤬😡😡🤬😡😡🤬😡😡🤬😡🤬🤬😡😡🤬😡🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬, пришёл к психиатру на приём чтобы подписали медкомиссию на права, сказали придти к часу, к детскому психологу, ничего не сказали, что нужна характеристика из школы и вот я прихожу к назначенному времени и тут мне врач говорит, что нужна характеристика, копии дома нету, классная в отпуске, и говорит что подписывать ничего не будет и эта же заведующая.. Не советую это
14
1
Анна Анисимова
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Худшее место из всех поликлиник города!!!! Сопровождающая больную приехала с соседнего региона , подошли в регистратуру , объяснили , что нужен рецепт на лекарства , направили в 5 кабинет . Как всегда очередь , терпеливо ее отсидели 1,5 часа , так как каждого принимали по 25 мин , продвигалась она очень медленно. И когда перед нами остался 1 человек , выходит мед.сестра и говорит прием окончен идите все в 3 кабинет . Никакой информации о том , что прием осуществляется до 13 ч , ни в регистратуре , ни на дверях кабинета естественно не было!!!!! К тому же выяснилось , что нужно " выцеплять " мед.сестру , отдавать ей паспорт больного для того , чтобы она взяла карту больного и принесла в кабинет , опять же в регистратуре словом не обмолвились об этом . По итогу возле отправленного нами 3 кабинета уже собралась очередь из 15 человек !!!! Естественно сдали нервы и " мягко" говоря , начались вопросы к данной мед.сестре и она сильно удивилась почему на нее повысили голос и чтобы свои права я ехала качать в свой регион. Оказывается я должна обладать экстросенсорными способностями , чтобы знать , что прием идет до 13 ч , что нужно ее " выцеплять" для того , чтобы отдать ей паспорт больной и она принесла карту в кабинет врача! И КОГДА ОНА ВЫХОДИЛА ИЗ КАБИНЕТА И ВИДЕЛА , ЧТО ОЧЕРЕДЬ НЕ УМЕНЬШАЕТСЯ И ВСЕ ПРОДОЛЖАЮТ СИДИТЬ , А ОНА ЖЕ ПРЕКРАСНО ЗНАЛА , ЧТО ПРИЕМ СКОРО БУДЕТ ОКОНЧЕН , НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО БЫЛО СКАЗАТЬ, ЧТО РЕЦЕПТ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ И В 3 КАБИНЕТЕ ТОЖЕ!!!!! Видимо человеку доставляет удовольсивие от издевательства над другими , подругому сказать не могу!
Пользуясь случаем , уважаемая , к сожалению не спросила фио , Вы знаете , никогда не знаешь когда беда прийдет в дом , и кто знает , может и вам когда то прийдется поехать в другой регион за мед.помощью , так вот я вам искренне желаю попасть в подобную ситуацию , встретить такую же " отзывчивую" мед.сестру и просидеть в очереди весь день просто за рецептом !!!! Распечатать график работы кабинета дело 2 мин ! Проинструктируйте сотрудгиков регистратуры о том , чтобы они пркдупреждали , чтобы отложить карту , нужно " выцепить " вас , что рецепт можно получить в обоих кабинетах. И орать на вас ни кто не будет и злых ворчащих людей в очередях будет гораздо меньше!
Пришли в начале 13ч , а ушли оттуда в начале 17 ч , выписывали рецепт меньше 5 мин !!!!! Иначе как полное издевательство я добавить ни чего не могу .
28
Софа
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Справку сделали быстро, врачи профессиональные, о очереди 40 минут, но без нее у нас никуда не попасть, главное результат.
1
9
Гульназ Х.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Не так плохо как казалось
Приемлемое отношение персонала
Минус 2 звезды за огромные очереди и медленный приём
Стояла 2 часа в очереди ради 5 минут, чтоб получить справку на права
5
1
Артём Злобин
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
ужасное место с таким же обслуживанием
1
Людмила И.
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Отличные специалисты Цыбульская Екатерина Ивановна, Николаева Наталья Андреевна. Огромное спасибо за сердечное,чуткое, доброе отношение к моей маме. Здоровья Вам и вашим семьям!
9
7
Пудж Фараон
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
пришел в 9 часов ушел в 14 часов
3
Илья С.
Level 3 Local Expert
June 21, 2021
Докучаева Наталья Геннадьевна - зав.дневным стационаром, высокомерная особа, отношение хамское, необязательное. Второй год мурыжит с группой инвалидности (у моей мамы - деменция) Любую информацию постоянно клещами вытаскивать - больше никак. Мама живет в районе, из-за одной подписи просит привезти её, хотя она сама (мама) забывает через минуту все. Постоянно обещает вот вот оформляемся на группу и постоянно говорит, что вы приехали поздно. За ней только с диктофоном ходить надо, от своих слов отказывается на раз. Заходишь в кабине тдаже не поворачивается и разговариваешь в итоге со спиной. За таблетками просит прийти с мамой - в итоге даже не разговаривает с ней - "Мне и этого хватит" - то есть приехать на 5 минут за 70 км - наглое издевательство. Начинаешь задавать вопросы подробно - хамит - " Я врач не надо мне указывать". Диагноз два года не ставит, справки не дает, говорит деменция это болезнь, а это нейропсихиатрический синдром! Все ходят к ней на полусогнутых, боятся что либо сказать, а те кто выражает недовольство ( как мы) саботирует и затягивает лечение. Выдавали таблетки "дементис" - таких в городе нет - на что получили ответ -" Нам поставляют, значит где то есть, ищите" Нашли аналог в два раза дороже - Алзепил. В прошлом году прописала таблетки (выдали в диспансере) Миртазапин Канон и Кветиапин Канон Пролонг - два дня давали у мамы вообще плохо стало - почитал инструкцию к ним, опять же не дали, нашел в инете, так их выписывают тем кто в смерительной рубашке сидит в психушке!!! Спросили что за дела такие у нее на что она ответила: "Ну мало что в инструкции напишут, раз плохо не принимайте". Пока она была в отгуле, хотя последний день капельницы она назначила подойти к ней, но как обычно свалила, нас отправили к другому врачу и она оооочень удивилась почему до сих пор диагноза нет и на группу не вывела. И это заведующая
23
1
Дарина
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Приходила получить справку для обучения на водительские права. 400 рублей, 5 минут, один вопрос: "Жалобы есть?" - и справка у меня на руках! Чудесно)
1
4
Екатерина Шерстнева
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Неимоверно долгие очереди. Про регистратуру вообще молчу. Хотя бы с врачами повезло.
5
Наталия Бастракова
Level 7 Local Expert
November 15, 2021
Врач -психиатр приняла нас с ребенком-инвалидом будто мы зашли как нежданные гости)))) не посмотрела карту, не посмотрела документы, которые мы принесли с интерната, задали три вопроса ребёнку и всё! Возможно мы не настолько важные персоны, но мы люди!)))) хорошо что оооочень редко приходится там бывать!!!