Reri
Address
Contacts
Администратор
+7 (927) 258-99-87 (ext. 89667886667)
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТРК Волгамолл
146 m
80 reviews
November 20
Заказали роллы отсюда через «Деливери», прождали весь вечер, потом это кафе отменило заказ.
UPD. Во-первых, в приложении «Деливери» было написано, что доставит курьер ресторана, по факту вы использовали Яндекс.Доставку и при общении со мной всю вину свалили на курьера который к вам не приехал, а мне какое дело до ваших проблем с Яндексом, я платил Рери за качество и сроки. Во-вторых, вы звонили, чтобы не решить вопрос со мной, а просто информировали о том, что надо ждать еще, при том что прошли все сроки, и о главном я не отменял заказ , но вы специально отменили его. Кроме того, прежде чем писать об отказах в обслуживании, рекомендую вам ознакомиться с ГК РФ (ст. 426), КоАП РФ (ст. 14.8).
P.S. Для тех, кто читает мой отзыв, по ответу от «рисовых бизнесменов» можно в целом судить об "высоком" уровне "заведения" и адекватности его руководства, и это при том, что в этом кафе мы обслуживались, наверное, лет 5. Впрочем хамство и надменность по отношению к клиентам судя по другим отзывам и ответам этой компании стало обыденной нормой для её работников и руководства.
9
August 11
Сегодня заказывали роллы,а точнее сет копченый .Рыба была желтого цвета(выглядела не свежей).На просьбу переделать продавец сказала : « не хотите,не ешьте»(дословно)Считаю ,что в данной ситуации она должна была урегулировать этот момент .Но на все мои слова она ухмылялась и вела себя не корректно.После вообще развернулась и ушла,никак не отреагировав на мою жалобу .
.
5
7
December 2
Очень вкусные роллы, отдельное спасибо девушке - Дарье, очень улыбчивая и милая девушка, помогла выбрать те роллы, которые мы хотели и в принципе подняла настроение, приду ещё! 🥰
5
1