Заказали роллы отсюда через «Деливери», прождали весь вечер, потом это кафе отменило заказ.
UPD. Во-первых, в приложении «Деливери» было написано, что доставит курьер ресторана, по факту вы использовали Яндекс.Доставку и при общении со мной всю вину свалили на курьера который к вам не приехал, а мне какое дело до ваших проблем с Яндексом, я платил Рери за качество и сроки. Во-вторых, вы звонили, чтобы не решить вопрос со мной, а просто информировали о том, что надо ждать еще, при том что прошли все сроки, и о главном я не отменял заказ , но вы специально отменили его. Кроме того, прежде чем писать об отказах в обслуживании, рекомендую вам ознакомиться с ГК РФ (ст. 426), КоАП РФ (ст. 14.8).
P.S. Для тех, кто читает мой отзыв, по ответу от «рисовых бизнесменов» можно в целом судить об "высоком" уровне "заведения" и адекватности его руководства, и это при том, что в этом кафе мы обслуживались, наверное, лет 5. Впрочем хамство и надменность по отношению к клиентам судя по другим отзывам и ответам этой компании стало обыденной нормой для её работников и руководства.
9
Василиса К.
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Сегодня заказывали роллы,а точнее сет копченый .Рыба была желтого цвета(выглядела не свежей).На просьбу переделать продавец сказала : « не хотите,не ешьте»(дословно)Считаю ,что в данной ситуации она должна была урегулировать этот момент .Но на все мои слова она ухмылялась и вела себя не корректно.После вообще развернулась и ушла,никак не отреагировав на мою жалобу .
.
5
7
Show business's response
Вернад
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Очень вкусные роллы, отдельное спасибо девушке - Дарье, очень улыбчивая и милая девушка, помогла выбрать те роллы, которые мы хотели и в принципе подняла настроение, приду ещё! 🥰
5
1
Show business's response
Волжанка 34
Level 11 Local Expert
October 17, 2024
Пересчитывать роллы никогда не приходилось. Но сегодня, помимо роллов, заказали 3 шт суши. Каждая по 90+ руб. Как бы не даром. Оплатили 3. А в итоге их - 2. Хорошо, что мы на месте решили поесть, а не унесли домой. Подошла. "Ой, да, извините...". При мне доделали. Думаю, что такая практика в норме. Вассаби мало очень. Вкус обычный.
7
котя мотя
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Много лет заказываю здесь суши, всегда вкусные, не особенные конечно, но зато всегда знаешь что привезут, но вчера заказали суши, начинка не плоха, но рис сырой, неужели нельзя хотя бы попробовать, это что сложно, ведь я заплатила немало денег, разочарована
2
6
Show business's response
Лена Шукшина
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
ролки прям совсем обычные- не скажу что вкусно, никакой изюминки, никакого "своего" вкуса. Сейчас сушей развелось море и необходимо выделяться- а тут ничего интересного и готовят долгоооо
1
7
Show business's response
Маргарита Лисицкая
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Очень не приятное место, мало того что готовят прям на проходе так ещё и без перчаток, делают суши. Пока делала заказ , умудрились нагрубить. Впечатление испорчено, а суши не куплены, вид голых рук смущает.
1
7
Show business's response
Валерия
Level 15 Local Expert
March 28, 2024
Стандартные роллы, меню скучное, фоточки сушин на Яндекс еде как будто на кирпич фоткали🤨
Зато цены адекватные. Конечно толстенных кусков рыбы тут ожидать не стоит, но и роллы и гунканы с хорошим соотношением рис/начинка. Еще угорь показался ватный, возможно, накосячили с заморозкой🙂 Четвёрочку все-таки ставлю, тк роллы норм для своей ценовой категории, но ещё есть над чем работать 👐🏻
4
7
Craig Gutter
Level 10 Local Expert
October 22, 2024
Прекрасные суши, сочные и свежие. Берём только здесь, наверное ещё и потому что лично знаем хозяина и уверены в качестве.
3
Show business's response
Марина Т.
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Постоянно заказываю здесь суши, всё нравится - качество еды, скорость доставки, комплектация заказов.
Ребята, вы молодцы 👍
Единственное пожелание, сделайте какую-то систему для лояльности постоянных клиентов - скидки, подарки.
5
Ольга Юдина
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Сегодня первый раз попробовали роллы. Через доставку. Понравились. Но вам надо добавить информацию в доставке через делевири и Яндекс еда. Потому что я смотрю на сэт и там в описание нет васаби, имбирь и соевый соус. Я и заказала дополнительно, думая что без этого будет. Теперь у меня лишнее стоит). Во многих фирмах входит конечно набор соус и тд. Но иногда это за отдельную плату бывает.
6
Show business's response
Наталья Власова
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
На новогодних каникулах решили в Волгомолле перекусить суши. Прошлись сначала по самым известным сетям, время ожидания 1час-1час 20 минут. Решили узнать в Рёри. Нас устроило (ждать 15-20минут).
И роллы оказались очень вкусными: свежая рыба и вполне себе толстенькая, а не прозрачная, как у многих сейчас. Креветка тоже порадовала. Сами роллы ровненькие, красивые. Нам было очень вкусно!
4
1
Мира Воронцова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Время ожидания супер готовят классно персонал очень вежливые и пунктуальный
6
1
Show business's response
Честный отзыв
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Отличные и вкусные суши и роллы👌🏼
Так вышло,что мы сделали заказ под закрытие и ребятам никак не помешало сделать все вкусно и качественно.
6
Show business's response
Анастасия Зятева
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
попробовали один раз и влюбились. цена и качество всегда радуют.
1
2
Show business's response
213996 Бут
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Заказывала доставку на работу, заказ приняла девушка очень вежливая! Роллы были просто бомбические (запечённые) . Заказываю исключительно там , всегда вкусно и быстро и учитывают пожелание клиента ( люблю острые) Благодарю за вкуснятину 🤗❤️
3
Инна .
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Добрый вечер!
Заказали доставку и знаете, это лучшая доставка! Прекрасно всё! Суши нежнейшие и свежие! Операторы любезные! Курьер вежливый!
Надеюсь руководство прочитает, этот отзыв. Команда 10.10.2023 числа, лучшие! Благодарю 😇
3
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
В городе вкуснее не ели роллы, размер огромный, свежее, вкусное
3
Show business's response
Артём
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Хорошее заведение. Приятный персонал. Большое меню для самых искушённых гурманов!! Подарки и скидки от ресторана. Быстрая доставка и короткое время ожидания.
4
Лиса Капитан
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Много раз покупали в Волгамолле, но сегодня решили заказать доставку и это было ошибкой. Доставляли долго, задержали доставку и даже не соизволили об этом сообщить. Когда позвонили спросить где заказ, девушка сказала, что пыталась с нами связаться. Но звонков не было, интересно куда звонили? Запечённые роллы приехали холодные, как будто их готовили часа 2 назад. Рыба в роллах была странного цвета и плохо пахла. Страшно даже есть было. Хотя раньше никаких проблем не было. Не умеете делать хорошую доставку, не беритесь.
3
5
Show business's response
Лейла Гасинова
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Всегда все очень вкусно, советую и быстрая доставка
6
1
Show business's response
тамара л.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Спасибо большое за выполненный заказ, всё было очень вкусно и своевременно. Вам дальнейшего процветания! Вы лучшие!
3
1
Наталья
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Познакомилась с этой вкусняшкой в Волгамолле, заказ принимала очень приятная девушка) Сделано было быстро и оказалось очень и очень вкусно) В последующие разы заказывала на дом и была приятно удивлена, что привезли через 30 минут) Всем рекомендую, попробуйте-не прогадаете!!! Спасибо!
4
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Сегодня оформили заказ, через Яндекс.Еда. Это Божественные роллы! Давно хотели попробовать, очень жаль, что не сделали этого раньше. Местные известные компании и рядом не стояли. Очень вкусно. Доставка так это вообще🔥, доставили на 30 минут раньше. Спасибо Рёри ! Будем еще заказывать
3
Show business's response
Дарья Ж.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Самые вкусные роллы, которые я когда-либо пробовала. Роллы не разваливаются, чувствуется свежесть продуктов и баланс ингредиентов. Теперь буду заказывать только здесь. Также хочу отметить персонал, роллы были сделаны быстро, а обслуживала очень милая и вежливая девушка!
3
1
Лидия
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Вкусные, качественные, неразваливающиеся роллы и суши. Долго искали по городу такие и наткнулись наконец. Время ожидания доставки , как и у всех, но ребята приезжают иногда и быстрее, за , что им отдельное спасибо.
2
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
March 28, 2024
Ранее заказывали было конечно вкуснее, сейчас либо в ингредиентах что то поменяли , либо риса стали больше класть... Но звезду сняла из за качества.
2
Ксения Н.
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Очень вкусные роллы,всегда свежие,готовят быстро,приветливый персонал,
5
Show business's response
Любава Лысенко
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Очень вкусные роллы и феноменально быстрая доставка, очень рекомендую. Недавно захотелось роллов, но по всяким скидкам, роллов с крабовыми палочками, совсем не хотелось. Искала вкусные роллы по приемлемым ценам, заказала в Рёри. Так понравилось,что через 2 дня заказала ещё раз))
4
Мариана Васильева
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Лучшие суши в городе, качество не падает, молодцы
6
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Всё вкусно :) Очень сочные и классные ролы и суши , доставка быстрая , упакованы хорошо. Будем заказывать ещё :)
2
Show business's response
софья
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Берут отдельную плату за соевый соус и за палочки , если берешь более 1 пары. Сделали быстро, сами роллы очень маленькие по размеру. Другие заведения с роллами намного лучше. Было вкусно , но знакомым точно не посоветую
4
4
Show business's response
Hunter
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Отличные роллы , единственное это цена , слишком кусается , сыра мало , а так вроде бы все хорошо , но эти роллы должны стоить на порядок дешевле
1
Сергей
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Заказывали роллы, очень вкусно.
3
Show business's response
Яна
Level 12 Local Expert
May 19, 2024
Заказывали друзья,мне не очень понравилось,хотя цена для волжского приличная
4
Show business's response
Ангелина Н.
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Самые вкусные роллы в городе
5
Show business's response
Di R.
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Очень вкусные роллы.
Сколько раз покупала, никогда не огорчили меня!
Рыба толстая, свежая, никак в других заведениях тонкая. Сушист вкусно готовит, кассир хорошо обслуживает.
Сыр без кислоты, соевый соус что надо, а также спайси соус и васаби нуууук очень острые, как я и люблю.
Ребята, только вперёд 👏!!!! Браво!!!!!!!
3
Аксинья Рахлеева
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
на протяжении двух лет заказываем тут роллы и могу сказать, что это самая лучшая доставка у нас в городе
5
Даниил К.
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Очень нравятся суши, особенно сет Сырный люкс, очень вкусно.
3
mopmok148
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Ну не самые вкусные суши в горлде , и немного дорого для такого качества
1
1
Show business's response
Эл
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Посчитаем плюсы и минусы:
+ вкусные роллы
- 2 ролла делали полчаса, хотя обещали за 20 минут (все равно долго) ;
- не предлагают спайси соус и другие доп. Позиции;
- сотрудники "ни здрасьте ни досвидания";
- экономят 5 копеек на эквайринге и просят оплатить переводом (а так делают только плохие предприниматели);
- по итогу: кривые роллы за приподнятый прайс.
1
7
Show business's response
Виталий Смолич
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Сказали 15 мин, ждал 30, опздал на всречу, 2 сушы вообще не вкусные, ролы на троечку
1
4
Show business's response
Tatyana К.
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Суши всегда берём здесь. Вкусно. Делают достойно и быстро
3
Наталья Лели
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Хочу оставить отзыв) С мужем остались очень довольны, все очень вкусно! Продукты свежие, досось вкусный. Соевого соуса много, подано было аккуратно. Для нас Рёри одно из лучших мест в городе и конечно будем еще заказывать. Отдельно хотелось бы поблагодарить повара с его золотыми руками, роллы очень аккуратно свернуты красиво и курьера, очень доброжелательный. Пожелал приятного аппетита, искренне улыбнулся. Сейчас среди курьеров это редкость))) Еще раз большое спасибо!)
5
Наталья Гребенникова
Level 11 Local Expert
June 15, 2024
Очень вкусные роллы. Доставка своевременная
1
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Заказываю в рёри постоянно, никогда не подводили. Всегда вкусно и качественно. Всем рекомендую!
3
Show business's response
Екатерина Отахонова
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Вкусные ролы и замечательные сотрудники,всем советую
3
11068 Тецкая
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Заказываю не первый раз. Очень нравится и подача и доставка и сами ролы! Просто объедение! Сын 10 лет обожает именно их. Хотя попробовали уже много где.
5
Алиса Артуровна
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Самые четкие роллы 🔥
3
Александр
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Самые вкусные роллы которые я пробовал, очень приветливый персонал