RESO-GARANTIA

Rating 4.7
589 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 10 Local Expert
August 23
Оформлял страховку для поездки за границу. Встретила радушная сотрудница, всё разъяснила и довольно быстро оформила полис. Всё хорошо. Рекомендую.
Level 5 Local Expert
April 21
Отличная страховая компания, удобное местоположение отделения. Сотрудники быстро и грамотно делают свою работу, а главное очень вежливые.
Level 2 Local Expert
April 9
Надо страховую оценивать не по пустым стоянкам и улыбающимся сотрудникам, когда вы оформляйте страховку, а по результатам выплаты при наступлении страхового случая! 21 марта мой муж попал в ДТП. На следующий день позвонила на горячую линию, на приём меня записали в г.Пушкино только через неделю, Эксперт ещё через неделю приехал. Всё это затягивалось, потому что застрахованы были только по ОСАГО! В заявлении сразу написала, что хочу только ремонт (и имею на это право!), никаких денег мне не надо, тем более, что выплаты идут с учётом износа! Позвонила в центральный офис 28 марта после эксперта, сказали ждите 3 недели по результатам. Учитывая, что нам сильно разбили машину, решили вызвать независимую экспертизу. Ремонт, по словам эксперта, выльется нам в круглую сумму, не меньше 1 млн. Это ещё без учёта скрытых повреждений! Сегодня, 09 апреля, мне сообщили по телефону, что выплатили мне 262 тыс.руб!!! И отправили мне их на почту, так как я не указала реквизиты!!! Ни в коем случае НЕ СТРАХУЙТЕСЬ в этой организации, ИЗУЧИТЕ РЕЙТИНГ И ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ при наступлении страхового случая!
1
1
Level 5 Local Expert
February 10
Был приятно удивлен! Очереди нет, быстро, профессионально помогли восстановить полис ОМС. И очень приятная девушка. Спасибо
Level 18 Local Expert
July 21
Отличное место, можно быстро застраховать автомобиль и не только.
Level 17 Local Expert
December 20, 2023
Мне нравится, много лет страхую машину. Удобно расположены, всегда одно найти место для парковки, очередей нет
1
Level 4 Local Expert
February 6
Отличная компания, грамотные сотрудники, быстро разобрались в вопросе , помогли консультацией, рекомендую!
1
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
16.09.2023 я попал в ДТП в г. Кострома. Сразу же позвонил по горячей линии и сообщил о происшествии. Меня записали на приём в офис г. Пушкино по улице Просвещения, на 19.09.2023. Приехав в офис я сдал документы о ДТП, у меня каско, написал заявление и мне назначили осмотр автомобиля на 21 сентября, приехав в назначенное число, эксперт осмотрел машину, сделал фотографии и сказал ждать звонка, когда меня отправят на ремонт на СТО. Сегодня, 22.09.2023 мне звонят из страховой и говорят, что будто бы я не предоставил второй листок постановления, хотя все документы у меня приняли 19 сентября. То есть сотрудники офиса потеряли этот листок, а теперь пытаются обвинить в этом меня!!! Чтобы не отправлять авто в ремонт по каско!
1
Level 8 Local Expert
May 13
Очень рекомендую! Моя оценка 5 из 5. Вежливо, чётко с уважением и пониманием
Level 16 Local Expert
March 21, 2023
Заходил в субботу утром, по вопросу полиса ОСМ для новорожденного младенца. Много народу, очередь идёт медленно, сотрудник позволяет себе отвлекаться во время работы. Но в общем и целом всё в порядке, ошибок в работе не случилось, результат достигнут. И по сути претензия по толпе народа не к сотруднику, а к руководству, которое назначило очень ограниченное время приема в выходные дни и всего в одном офисе...
1
2
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Здравствуйте, форумчане! Ранее оформляли с супругой только РесоМед. Настал момент, когда возникла необходимость застраховать приобретенный автомобиль... Установили приложения по поиску страховых компаний. Не буду перечислять. Нет Ресо. Ну, думаю, пробью, по отзывам (мы то только по медчасти ранее страховались)... Отзывы, пардон, как в кино - "Мама не горюй" (Был такой фильм). Если ёмко и коротко, то даже начитавшись негативных отзывов, я пришел оформить приобретенную машину. Я не могу говорить обо всех агентах Ресо, но (читаю с визитки, не реклама) - Чернявская Ольга Борисовна мне с порога и до подписи была вежлива (гммм...что то стандартное написал), разъяснила все аспекты. Нуууу, пессимистам то не сюда. Точно. Я сам,начитался отзывов. И...считаю, что ВСЁ ХОРОШО. Просто плохих отзывов больше только потому, что Человеку что то НЕ ЗАШЛО. А Про ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ МЫ ЗАБЫВАЕМ. Я искренне доволен оформлением.
1
Level 8 Local Expert
September 26
Очень быстр, вежливые сотрудники
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Прекрасное отделение РЕСО гарантия, с нами работала Татьяна, грамотный специалист, приятно когда сотрудник всё рассказывает подробно и прозрачно! страховали автомобиль
3
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Отличное место. Сотрудники настоящие профессионалы. Мою проблему решили быстро.
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Очень плохой персонал ничего не объясняют так и наравят обмануть а в другом отделении РЭССО всë на оборот персонал вежливый всë расскажут объяснят контора одна а персонал противоположный
3
2
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Начитавшись о трудностях страховки мотоцикла шел подготовленный ругаться (при отказе застраховать мототехнику) . Но сотрудники рессо оказались очень вежливы и без лишних вопросов застраховали.
2
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Молодцы очень хороший девочки можно доверять спосибо!!
2
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Хороший офис, доброжелательные сотрудники, страхуюсь у них осаго последние 5 лет. В этом году решил застраховаться по каско. Проблем нет. Все хорошо.
1
Level 3 Local Expert
August 18
Замечательный персонал.
Level 20 Local Expert
April 30, 2022
Очень приветливый и отзывчивый коллектив. Всё проделали с пониманием с клиентоориентированностью! Спасибо за приятное впечатление.
Level 30 Local Expert
November 28, 2022
Отличная страховая компания. Страхую машину уже много лет здесь. Сотрудники в офисе и на выездах профессионалы. Советую всем.
2
1
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Хорошо, что рядом .оформление не напрягает ,оперативно ,жаль страховка дорожает ....
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Прекрасное обслуживание . Грамотный и очень вежливый персонал. Время ожидания 5- ть или 10-ть минут. Парковка у офиса.
3
Level 3 Local Expert
July 10
Не хочет работать!
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Быстро оформили страховку на авто, без выезда в офис. Удобно
Level 5 Local Expert
May 7
Хорошие сотрудники. Всем рекомендую
Level 7 Local Expert
March 26
В прошлый раз я ждал около 3 часов, что является недопустимым. Вечные проблемы с базой данных, ужас. Хочу выразить благодарность Елене за ее профессионализм и оперативную помощь.
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
В " Ресо" страхуюсь более 20 лет. Никаких нареканий нет. Деньги выплачивают в срок. Всем советую.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
С 23 апреля пытаюсь продлить полис ДМС, который закончился 07 мая. Несколько раз звонил в Компанию, в итоге полис до сих пор не продлён.
1
1
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Время 10.30 ушли курить на 15 минут. Очередь 6 человек. Мат слышен на весь коридор. Отвратительное отношение к клиентам. Надо переходить от этой компании
4
2
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Пока не сделала замечание что я ограничена во времени (обеденный перерыв) сотрудник одновременно одной рукой оформляла мне полис и отписывалась с кем то в своём телефоне. Да и на замечание огрызнулась.
1
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Быстрое обслуживание, приемлемые цены на страховку, вежливые сотрудники
1
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Быстро сделали полис. Вежливая сотрудница. Немного странный график работы.
3
Level 21 Local Expert
April 22, 2021
Попробовал застраховать по ОСАГО транспортное средство через интернет. Всегда проблем не было. Но в этот раз потратил 6 часов, но толку ноль. Пишет, что не соответствуют данные. предыдущие годы устраивало, а теперь нет. Я же не придумал их, приложил копии всех документов. Отказ 3 раза. В топку контору. Застраховался в другой. Теперь и другую технику буду там страховать((( P.S. Это был мотоцикл и один водитель, стоимость страховки в прошлом году 328, 46 рублей...
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Рекомендую... Персонал работает быстро четко.. Хоть и занималась моим вопросом девушка Татьяна (стажер) сделала мне без лишних вопросов и быстро.... Спасибо
3
1
Level 16 Local Expert
February 17, 2022
Весь спектр страховых услуг. Приветливый и ответственный персонал. Особая благодарность руководителю офиса, Назаровой Ирине Александровне.
3
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Быстрое, профессиональное обслуживание. НО тесно. Неудобно для ожидающих в очереди.
3
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Руководитель напоминает повадками школьного директора, наслаждающегося властью и искренне ненавидящего коллектив. Сижу со страховым агентом, оформляем полис. Заходит начальствующая дама, грубо устраивает разнос подчинённым за стакан с кофе на столе . Одна из девочек оправдывается, что у нее в кружке вода - "и воду тут пить тоже не надо. Поняла меня?!! Поняла?!!". Агент мямлит "поняла, я с клиентом по телефону говорю". Дама ей жестами сигнализирует типа "закрыла рот" , бешено вращает глазами и продолжает в том же духе. На мои удивлённые взгляды начальница не реагирует. Видимо, разборки при клиентах - обычное дело. Агенты сидят со взглядами побитых собак. Клиентам неловко, жалко девушек, директрисе хочется двинуть.
12
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Крайне не клиенто-ориентированные сотрудники, вместо выполнения служебных обязанностей постоянно на перекуре. На телефон не отвечают, а если отвечают то ссылаются на большую занятость. Не рекомендую данное отделение. Руководству уважаемой страховой компании прошу обратить внимание на данный коллектив.
3
1
Level 3 Local Expert
February 17, 2020
Здравствуйте Всем! Был 15.02.2020г. Анастасия и Ксения мне весьма быстро и добродушно помогли решить вопрос, так как я еще спешил. Более того, Эти очаровательные девочки, дали профессиональную консультацию на будущее, что весьма полезно и выгодно людям. Так же Отмечаю Иванову Ольгу, очень профессионального специалиста, всегда поможет подскажет выручит. Благодарю этих симпатичных работников и желаю Им и Всему коллективу Пушкинского отделения РЕСО гарантия удачи и успеха!
3
2
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Быстро оформили полис, единственное в часы работы сложно попасть.
3
Level 13 Local Expert
December 15, 2021
Всё прекрасно, сотрудники вежливо всё объясняет. И посоветуют вам выгодные условия. 👍
3
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо, всё оформили как надо, подсказали как лучше
1
1
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Работают ленивцы наверное, феноменальная скорость работы
1
1
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Обычная страховая компания, где клиенты нужны только на "входе" - при обращении за реализацией своих страховых прав как всегда слышишь "...надо было..."
4
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
удобное расположение, парковка
1
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Хороший коллектив обслуживание быстрое качественное хорошее
3
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Всё отлично, авто застраховали. Приятное отношение к клиенту)
3
1
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Оформляла там омс, девушка очень приветливая и вежливая.
1
Level 17 Local Expert
January 19, 2022
Страховой агент соловьева Александра очень грамотный специалист , всегда обращаюсь к ней
1
1