RESO-GARANTIA
59 reviews
October 1
Стараюсь быть объективной, но эмоции зашкаливают. 6 лет являлась клиентом Ресо-Гарантия, пока не произошло ДТП. Тут они показали свою сущность. 2,5 месяца прошло, деньги так и не выплатили в полном объёме. Запрашиваю акты осмотров ( наружных и скрытых повреждений), их не присылают не по звонку , не по запросу по электронной почте. Подам в суд, посмотрю, что из этого выйдет. А , кстати, сотрудники в офисе обманывают, хамят и препятствуют продвижению дела. Три раза не принимали досудебную претензию. Обманули при первом обращении после ДТП : оказывается я могла оставить автомобиль на ремонт по ОСАГО, а мне сотрудник сообщила, что ремонт осуществляется только по КАСКО.
October 3
Приехали по записи к назначеному времени, ждали 40 минут , в итоге после оформлентя всех бумаг, эксперт написал смс сотруднику, что уехал домой, при чем видел , что мы оформляемся, заранее выключил компьютер , взял вещи и ушел молча ! На секунду мы ждали 2 недели чтоб в один деть сделать осмотр и оформить докумерты ! Руководство предлодило вызвать экперата на следующей недели , отношение свинское , эксперта даже не стали просить вернуться
August 22
22 Августа, закрылись раньше на 35 минут, а должны были работать до 20:00. Пришел к закрытым дверям. "Ответственные сотрудники у вас смотрю!" Таких увольнять нужно!
July 31
Офис очень трудно найти, возможно он есть, а может и нет - такой ребус вам предстоит отгадать.
November 8, 2023
На весь город один эксперт по авариям ! Припарковаться не возможно , одни азиаты приезжие с полюсами для Поликлинник платных, очередь дикая по страховому случаю . Больше в Ресо страховаться не буду. Разбили машину , правда не сильно, хотел получить страховую выплату , в итоге плюнул и оставил как есть
2
2
September 7
Всё отлично, оперативно и качественно
September 10, 2023
Добрый день. Оформляю не первый год полисы осаго и на дом. Также страховал не раз кредиты МКБ. Огромное спасибо Екатерине. Профессиональное и внимательное отношение.
2
February 20, 2023
Обычный офис страховой компании. Удобное расположение, быстрое обслуживание, можно оплатить по кьюар коду. Консультанты компетентные и хорошо разбираются в своем деле.
April 3, 2023
Пытался застраховаться. Цены для возрастных бешеные.100000 и более. Где такие деньги взять. А страховка была нужна для ипотеки. Страховые случаи ДТП в Подольске оформляют только в будни. В субботу предлагают ехать в Москву. Недоволен. Прошу простить за эмоции.
1
September 19, 2022
Добрый день! Сегодня был в страховой компании по "Страховому случаю", заранее записался, подьехал к установленному времени. Встретили профессионалы своего дела, оформили документы и осмотрели машину быстро, качечественно объяснили нюансы и ответили на вопросы. Так держать, всем спасибо!
2
November 16, 2022
Не найти, заныкались на мансарде, ни вывесок ни чего, отношение к людям отвратительное, общение через губу, такое ощущение, что за свои же деньги что ты им заплатил ты им еще и должен, отвратительный офис.
August 26, 2022
Если бы дама которая оформляла была более приветлива, а не показывала всем видом, что мы ее отвлекли от более важного дала, то поставил бы 5, за скорость оформления и персональную скидку.
May 5, 2022
СК ресо отказала в выплате. ДТП было очевидное. Оформлено ГИБДД по всем правилам. Был подан полный пакет документов. В итоге отказ по причине не страховго случая. Сделали независимую. Теперь придётся через суд взыскивать совсем другую сумму, намного большую чем могла бы быть выплата. Так же направлена жалоба в РСА. на что расчитывают непонятно
2
July 22, 2022
Офис тупо не работает. Причем я подошла с фасада, где вывеска, там только объявление, что вход со двора. Дошла за офиса, а он "не работает по техническим причинам". На сайте Ресо выдает в списке работающих. "Спасибо" за потраченное время
1
October 22, 2023
Быстро внесли изменения без лишних вопросов, хотя оформлял полис в другом офисе.
1
May 11, 2023
Быстрое и чёткое обслуживание!
Я осталась довольна!
1
November 26, 2021
Если не знать, то не найти. На улице вывески нет, мне прохожий подсказал. В здании вывеска закрыта автоматом.
Сотрудники - как в 90 попали((( открыто не хомят, но и не helpfully. Хотя правлю, девочка которая полисы оформляет, очень милая).
Но по навигации - жуть!
1
December 8, 2023
Быстро, четко, без очередей!
1
1
July 17, 2023
Вежливый, грамотный персонал. Ожидания не было.
June 28, 2022
Постоянно там страхуюсь. Просто звоню, мне готовят документы, приезжаю - забираю. Никакого ожидания, все очень быстро и внимательно.
3
March 11, 2021
Ужасная компания. Страховал много лет в этой компании свои авто. Но тут попал в ДТП в котором был не виноват. После осмотра своего авто эксперт выдал заключение. Бампер будем ремонтировать а все остальные недостатки не от ДТП а от старости авто. На мои утверждения что до ДТП все было в норме, эксперт ответил не придумывай у меня был такой-же авто и все поломки от времени))). Вот так вот дамы и господа. Будьте внимательны на дорогах и в выборе страховых компаний))). Всем хорошего настроения в замечательный весенний день)))
6
August 6, 2023
В общем удовлетворительное обслуживание так держать
1
July 11, 2022
Быстро вписали в полис жену,разъяснили какой лучше полис оформлять,чтобы у жены шёл стаж,работай доволен
1
December 2, 2022
Страховой эксперт посчитал повреждения по ремонту нормально, очень вежливый мужчина.
September 28, 2022
Невозможно купить полис без навязывания доп услуг. Через сайт постоянно выбивает ошибку, можете почитать об этом в интернете, там много отзывов на эту тему. Служба поддержки делает вид, что ничего не понимает. Купил Тиньков и не парюсь
February 14
Все супер прошло
January 24
Хорошие специалисты
March 7, 2020
Страховая все работают хорошо быстро слажено . Тут и страхуют и осматривают после дтп и центр выплат . Минус парковка есть но припарковаться очень проблемно мест нету . Выплаты хоть плач .
1
1
November 26, 2022
Хорошая компания.Я там уже 10 л.страхую машину.
August 21, 2021
Отличное место,всега делают быстро,без задержек.Приятный коллектив...Советую.
December 5, 2021
Хотел сделать зеленую карту, не судьба, бланков с Москвы не привезли,, 🤦♂️🤦♂️на дворе 21 век вроде как,,
1
March 10, 2020
Спасибо сотрудникам за профессиональную работу! Обратилась за выплатой после ДТП. Всё оформили быстро и грамотно. Обязательно в дальнейшем буду страховать всё только у вас!
3
3
November 25, 2021
Обращаться можно, если только не по страховым выплатам, от этих слов сотрудники превращаются в неадекватных
3
July 14, 2021
Хорошие, вежливые сотрудники... Чисто, приятно находится
November 17, 2021
Молодцы , делают все быстро и оперативно...
December 31, 2023
Всё хорошо
1
November 24, 2019
Газель догнала в задний бампер. Все выплаты были деньгами, притом быстро (3-4 дня). ДТП впервые за 30 лет стажа. По рассказам знакомых готовился к худшему. Очень был удивлен. Саму компанию не выбирал, просто она единственная согласилась застраховать праворульный авто на жену с 0 стажем вождения. Теперь рекомендую всем.
3
February 11, 2023
Всё супер) делал ОСАГО всё быстро и понятно)
May 3, 2020
В банке навязали страховку жизни. Оформил. Прошла сделка. Пришел с просьбой сделку прекратить. Пообещали деньги вернуть через два дня. Написал заявление. Страховку онулировали,а деньги не вернули.
4
1
July 26, 2023
кайф
1
September 3, 2020
Прекрасные отзывчивые сотрудники и замечательное руководство.
1
April 21, 2022
Невыгодных покупателей-игнорируют!
January 30, 2020
Молодцы, помогли застраховать все быстрее других и по адекватной цене.
1
1
August 18, 2021
Быстро, оперативно и четко работают. Рекомендую’
August 21, 2021
Все быстро и оперативно.
2
January 20, 2019
Ресо может гарантировать только проблемы. Больше года судов при том, что я потерпевшая сторона. На днях получила исполнительный лист , дтп было в октябре 2017 г. Никому не рекомендую страховаться в ресо.
2
March 30, 2021
Справки собирают сами все быстро и чётко.
May 5, 2022
Лучшие в городе!!!
June 3, 2020
Хороший офис, достаточно легко найти в большом здании.
2
July 12, 2019
Мне понравилось, как работают специалисты.
Быстро и без проволочек.
3
1