Страховали автомобиль по КАСКО 3 года подряд, на третий год потребовалась замена лобового стекла, признали как страховой случай направили на стекольную станцию. На станции сказали что нам выдано направление на ремонт, а ремонт в нашем случае невозможен, необходима замена. Далее со стороны страховой начинается полный беспредел, страховая отказывает в замене, переделывает заключение и уже не признает страховым случаем, а через 3 недели разрывает полис КАСКО в одностороннем порядке. НИКОГДА ни с одной страховой такого беспредела не было.
1
Show business's response
Стас К.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Добрый день. Получил сегодня кучу не приятных эмоций от посещения данной организации. Сотрудница как только узнала о том что нам просто нужны внести изменения в полис ОМС ребенка, сразу изменила манеру общения и начала говорить о том, что у нее нет кода доступа в систему. Говорит езжайте в другой офис, так как у нее были коды доступа к системе только платных услуг. Никому не рекомендую этот офис Ресо, не тратьте свое время.
3
Ольга Ковалева
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Спасибо. Сотрудники в этом офисе очень долго работают. Знатоки своего дела.