RESO-GARANTIA
Directions
Kantemirovskaya
1.34 km
Moskvorechye-Saburovo District Administration
310 m
25 reviews
December 8, 2021
Нереальное хамство! Женщина по телефону не представилась, необходимой информации не дала, как я понял вообще не разбирается в вопросах страхования. Под конец разговора так и по существу не ответив на один вопрос сказала "Хеллоу!!" и бросила трубку. Для крупнейшей компании "Ресо" держать людей типа "Тетя Валя из сельпо", просто позорище. Судя по всему покрывает(или просто плюют) ее руководители, негатива полно, дама работает.
О диком случае тут же сообщил в "Ресо Мед страхование ", сначала неправильно записали телефон и сказали разберуться, и только по моей просьбе проверить данный увидели что тел. записан неправильно. С кем бы они разбирались?! Ужасно - общая оценка!!!
1
April 5, 2022
Каждый год оформляю полис ОСАГО прямо на сайте, занимает всего 5 минут. Полис можно показывать со смартфона, никаких проблем с гаи не было. Шесть лет был страховой случай, все было решено с выплатой, замечаний не было, поэтому и продолжаю работать с Ресо- Гарантией.
1
March 9, 2021
Абсолютно неадекватное поведение и повышение тона при разговоре по телефону,09,03,2021г звонили узнать о полисе ОМС, девушка даже не удосужилась представиться, а на звонок ответила как-будто я ей звоню на домашний номер и отвлекаю от дел! С сотрудниками проводятся тренинги по привлечению и удержанию клиентов, а о телефонном этикете не слышали? Вы клиентов только отпугиваете.
2
2