Плюсов два всего:
1. Цена за полис.
2. Вежливость некоторого персонала (с кем пришлось общаться).
Минус один и самый главный - плевали они на «ваши проблемы».
Попал в ДТП в котором я никаким образом не виноват.
Насчитали мне сумму, которой мне не хватит на ремон авто (это даже с учетом бонуса за «лояльность» в 3 косаря).
Фотографируют и описывают в конторе на Гайдара, а оценивают якобы в Москве. Так вот господа Ресо, скатайтесь пожалуйста по сервисам и частникам и прикиньте цены на покрас и рихтовку авто. Даже по низу рынка ваших выплат не хватает!
Ну выплатите вы вашему клиенту как полагается, а потом выбивайте деньги со страховой виновника!
Кароче в эту контору больше ни ногой, и никому не советую!
4
Show business's response
Татьяна Зубкова
Level 2 Local Expert
March 9
Замечательная компания, носишь ДЕНЕЖку, пока всё хорошо. Случилось ДТП, не по моей вине. Вот тут всё и начачалось. Выплатили копейки 94 тыс.а ремонт на 270. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ. Это ***. Так хочется верить людям, для чего мы оформляем страховки? У нас 4 детей, 3 внуков, нам ЧТО деньги деть некуда? Я инвалид 2 группы, трачу каждый месяц деньги на лекарства. Обращение к страховой компании, ОПОМНИТЕСЬ ЛЮДИ!!!
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Страховая рэссо хорошая организация . Цены доступные . Мэнеджиры сговорчивые . Условия не плохие . Единственное , что не устраивает , это график работы . С 9-00 до 17-00 и суббота с воскресеньем выходной . Я работаю с 8 до 17 и это значит , что я туда не когда не попаду , если только брать отгул . Но как ч и говорил , что мжнеджиры с говорчивые . Я договорился чтоб полис забрать после 17-00 . Собственно говоря 4 звезды только и за графика . В остальном все хорошо .
2
Serge Sirin
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Всегда помогут, всё объяснят. Отношение к клиенту хорошее. Страховался в разных компаниях. После того, как попал сюда, только здесь и страхуюсь. Не поленился, посмотрел в интернете - единственная частная страховая компания, которая существует уже более 30 лет
2
1
руслан захаров
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Быстро, без лишних слов переоформили мне полис. Данное мероприятие заняло буквально 5 минут. Рекомендую
Елена Плаксина
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Весь персонал-большие специалисты в прямом смысле этого слова! Все сделают быстро, грамотно, подскажут, как лучше для клиента.
галина мичурина
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Обратились в этом году первый раз, по рекомендации друзей. Сделали ипотечное кредитование, вышло дешевле, чем везде
1
Кирилл Подольский
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Делал диагностическую карту около полугода назад. В итоге спустя 2 недели после оформления карты, ее онулировали. Организаия ни как не связалась по факту данной проблемы. Будьте аккуратны при оформлении полиса в данной организации. Полисы делают, но за то что происходит после оформления, не хотят нести ответственность. В итоге теперь нужно делать новую карту. Слава богу за пол года небыло ни одного ДТП. Не советую никому эту контору
3
дмитрий к.
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
позвонили сказали сумму начисленную по страховому случаю и сказали если согласен то ещё бонус 5тысяч я согласился но мне не сказали что я должен приехать подписать согласие в итоге 5тысяч мне не доплатили кругом обман
2
1
Максим
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Оперативные работницы, приехал уже за готовым распечатанным полисом, поставил 3 закорючки, отдал деньги и уехал. Большего и не нужно, все устроило.
1
Сашка С.
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Продал машину была застрахована в ресо
Продал перекупщику забыл открытый страховой полис в машине.
Он перепродал автоподставщикам те устроили дтп.
Обратился аннулировать страховой полис и предъявил договор купли - продажи что продал машину 2 недели почти назад
Спустя год пошел оформлять другую машину и узнаю что на мне висит дтп никто меня не оповещал о произошедшем ничего.
Не советую никто вам не поможет в этой компании
7
Иван Грошев
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
На мой взгляд всё в порядке, всё в рабочем режиме
AAM
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Ужасная контора. Ничего делать не хотят. Просто так просиживают штаны.
5
Show business's response
Дмитрий Курицын
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Хорошая страховая,даже отличная я бы сказал
1
Виктор Кудрявцев
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
удобно, быстро
1
Андрей Гольцов
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Вежливо и аккуратно. Нашли возможность сделать скидку. Опытный сотрудник.
2
Дмитрий В.
Level 2 Local Expert
August 4, 2019
Обратился в компанию по наступлению страхового случая в связи с тем, что попал в дтп. По полису КАСКО был назначен ремонт по делу АТ9540214. Это меня устраивает. Но прошёл почти месяц (08.07.19 попал в дтп, 09.07.19 обратился в страховую!), а мне до сих пор не то что сделать ремонт, не могут даже его согласовать по полису КАСКО.
В середине прошлого месяца сделали первичный осмотр у страховой конторы без фиксации скрытых повреждений! Потом отправили в салон Луидор в Нижнем на осмотр вместе со скрытыми повреждениям. Где должны были меня вызвать, как подойдёт очередь, что бы сделать осмотр при мне. В итоге, мою просьбу проигнорировали! Как объясняют - закрутились, забыли позвонить! Уже неприятно.
Несколько дней назад ещё раз обратились из страховой и просили подъехать, что бы сфотографировать скрытые повреждения!! Здесь мне не понятно, почему нельзя было этого сделать сразу!!! Тем более, что я сам предлагал это изначально. Но мне ответили, что сделают оценку внутренних повреждений в Луидоре. Но я уже там был! За чем же тогда ещё раз гоняют в страховую?!
По факту такое ощущение что просто тянут время с ремонтом!!!
Сложно дозвониться в нижегородский офис, в пятницу там как-будто никто не работает!
Вообщем, впечатления о работе компании при возмещении ущерба страхового случая пока оставляют желать лучшего!!!
3
1
Лисичка
Level 27 Local Expert
September 3, 2021
Хорошая компания, всегда там страхуюсь
sss
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Все отлично
Макс Иванов
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Сервиса ноль. На мои вопросы отвечают сквозь зубы. Постоянно не работает интернет.