Вежливые и отзывчивые сотрудники. Очень выручили своей работой в праздники, когда многие были закрыты. Срочно нужна была страховка. Рекомендую данную организацию👍
Светлана Г
Level 4 Local Expert
May 8
Обслуживание на 5 баллов, но по калькуляции страховых выплат не хватило. Считают детали и запчасти с износом, а покупаем мы новые. Плюс работа. Вот и разница у меня в 40000.
Ярослав и Анна Ведерниковы
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Ранее неоднократно пользовались продуктами данной страховой компании. Но в один момент разочаровались в ней. Ситуация произошла с платным продуктом Подорожник от Ресо. Летом получил повреждение глаза. Обратился в поликлинику. Назначили лечение. Поскольку травма является страховым случаем, то запросил выписку из амбулаторной книги для страховой. В итоге более полугода страховая не выплачивает страховку. Перекидываясь с поликлиникой запросами. А я выступаю связным. Бесплатно катаясь с одного конца города в другой. Полное разочарование в выплатном отделе. К страховому агенту вообще вопросов нет. Всё классно рассказывает. Видно, что человек знает свои продукты. Но отдел по выплатам или кто там занимается моим вопросом - просто мрак. Никому никогда больше не посоветуем данную страховую. Уже устали бегать с этими бумагами. Конца и края нет этим разборкам.
1
1
Dmitriy Zakharchenko
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
Впечатления как в анекдоте: когда покупаешь страховку - тебя обхаживают, холят и лелеют. Когда случай страховой - тебя на порог не пустят, всегда стремятся обмануть, воспользоваться неграмотностью человека. Как поступили с нами - не дали даже копии заявления на страховое возмещение, не дали отказ мотивированный на восстановительный ремонт, а сразу тупо перевели деньги, что оказалось нам вовсе не выгодно - и половины стоимости ремонта не выплатили и сами делать не хотят.. Такой вот бизнес, и все поднимают ставки, и все мало им..
3
Саша безруков
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Худшая страховая встретившаяся на моем пути обслуживание ни кокое туалета нет ,ну для посетителей нет и вишенкой на торте оценщик точнее не ,,зависимый" оценщик сидящий в одном кабинете со всеми теперь ясно почему мне страховку начислили в три раза меньше .
3
1
Show business's response
Наталья Котова
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Добрый день, сказать что отвратительный банк, и партнеры ничего не сказать, делала вклад в МКБ, оказалось что ресо, хотя забрали деньги в банке, вклад 200000 на 3 года, процент 13%, 3 года прошло нет ни 1 %, свои деньги еле забрала, там руководство совсем обнищали, или что, так забирайте на Ваши таблетки, Вам и Вашей семье. Люди читайте отзывы, это конечно ужасная компания, про выплаты, забрали очень хорошо и быстро. А чтоб отдать проблемы. Еще и письмо обещали с расшифровкой, где мои деньги. До сих пор идет это письмо. Вы молодцы конечно, быстро разбогатеете так.
2
Сергей Спиридонов
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Отличный специалист попался,скажу только за нее ,приятный человек с искраметным юмором,рад что выбрал эту компанию,спасибо за работу и настрой все понравилось всем рекомендую
Алексей Андросов
Level 11 Local Expert
February 19
Считают по страховке «копейки» 20% от реальной стоимости ремонта
1
1
Екатерина Калмыкова
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
отвратительно организована работа - не обеспечена замена сотрудника в случае его отсутствия. Компания предлагает метаться по всей московской области , чтобы подать документы о страховом случае при том, что все офисы работают только в рабочие дни. Специалисты, отвечающие по телефону не могут ответить ни на один вопрос о том какие есть варианты решения проблемы, организовавшейся по вине Ресо. Например, можно же в СС зарегистрировать страховой случай. У меня возникает много вопросов к проффесионализму сотрудников и в целом к клиентоориентированности данной компании
5
1
инна
Level 2 Local Expert
June 20, 2022
Можно обратиться по всем вопросам. есть запись по ДТП, удобно! пришел ко своему времени, быстро оформили.
1
1
Салех Кожокарь
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Самая хорошая и отличная страховая,все делают быстро оперативно. И не дорого
2
Сергей
Level 16 Local Expert
November 25, 2021
Офис чистенький. Персонал очень приветливый и профессиональный. Просто молодцы!!!!
1
Михаил Щукин
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Каждый раз тут бываю! Одно но…иногда,как правило,типа обед…придёшь и ждёшь пол часа,когда кассир придёт и решит твои вопросы
1
Дмитрий С
Level 13 Local Expert
July 1, 2022
Каска очень дешовая это супер обращался на замену стекла все супер оформели спасибо
1
Александр В
Level 10 Local Expert
July 29, 2021
Сегодня попал в ДТП оформили европротокол позвонил в Ресо сказали что документы принимать ник мы послали в Чехов. А когда мне ехать в Чехов если в субботу воскресенье они не работают. А всё остальное время я работаю
3
1
Наталья С.
Level 8 Local Expert
May 6, 2020
Хорошая компания с хорошим сервисом. Не первый год пользуюсь их услугами. Доброжелательный и компетентный персонал. Стоимость полисов страхования недвижимости и жизни очень даже приятно удивляют в отличие от Сбербанка, например. Рекомендую.
2
1
Ольга М
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
Если нет клиентов, то все достаточно быстро. Если очередь, то долго, особенно, когда зависает компьютер. Менеджеры вежливые.
1
Василий Дмитриев
Level 10 Local Expert
July 7, 2020
Проверенная компания. Парковка есть ,да если нет места то можно припарковатся не подалёку. Есть площадка при осмотре авто после ДТП. Рядом достоиное кафе можно вкусно перекусить.
1
1
Яна Давыденко
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Персонал приятный,быстро оформила страховку, очереди не было.
1
слава ризов
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Выплата не покрыла сумму ремонта .оценщик непосмотрел скрытые повреждения,которые вскрылись при ремонте.компанию не рекомендую.
7
Наталья Белозёрцева
Level 11 Local Expert
January 17, 2020
Хорошие доброжелательные сотрудники. Страхую вторую машину. Последние два года все вопросы решаю напрямую с консультантом по любому вопросу. Выплаты без проблем. Осенью ремонтировала автомобиль по каско в Москве. Место для ремонта предложили выбрать какое удобно мне, а компании. Всем довольна, большое спасибо.
5
1
Максим Заровный
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Прекрасное обслуживание, работает даже по воскресеньям.
1
Просто Михаил;)
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Профессиональная и оперативная работа. Полностью доволен.
1
Владимир
Level 27 Local Expert
August 3, 2021
Полюсы дорогие! Очень трудно получить хорошую выплату или ремонт ожидаешь до 2-х месяцев! Хотя сроки 30 дней!?
3
Евгеша
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Страховала машину и мотоцикл. Все понравилось, документы сделали быстро.
1
nphne-7562tr2z
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Долго ждать выплату по дтп
1
1
ГАЛИНА
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Всё отлично
1
Ннн
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Нехороший сотрудники
1
1
Инкогнито 1610
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Хорошие агенты)
1
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
December 12, 2019
Очень хороший филиал, все работники всегда приветливые. Всегда расскажут о новых акциях, скидках.
5
андрей м.
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Выплаты вовремя
1
Илья Игоревич
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
15 лет страхуюсь в этой компании и доволен.
2
Сергей Кропотов
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Дорого
1
Антон Титов
Level 11 Local Expert
July 25, 2020
Быстро продлил ОСАГО. Сотрудники вежливые. Офис норм.
1
Роман Негматов
Level 10 Local Expert
October 1, 2019
В бочке мёда ложка дегтя почему на такую организацию только один специалист по возмещению ущерба в Серпухове
4
1
иван к
Level 15 Local Expert
May 19, 2020
По телефону говорят одно в итоге приезжаешь говорят другое
1
1
Никита Басов
Level 8 Local Expert
August 4, 2020
Не смоги помочь с ситуаций , на счёт страхования машины
1
Евгений Ханжин
Level 15 Local Expert
March 25, 2020
Качественно, быстро, ресо-рулит!
3
1
Алексей Молчанов
Level 8 Local Expert
July 23, 2019
Отвратительное отношение к людям, которые обратились по вопросу возмещения убытков по ОСАГО.
9
1
Ольга Кабанова
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
Выплаты по страховке по дтп делают неохотно
2
2
Владислав Спаи
Level 6 Local Expert
August 11, 2018
В 2018 году не застраховали по причине что я из другого города
3
2
Chaos Knight
Level 13 Local Expert
December 5, 2018
Выплатили без вопросов, хоть и не все, на что рассчитывал, такое у нас законодательство
1
2
Сергей
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
мало платят по осаго за дтп
9
Александр В
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
отстойное место
4
1
Виктор С.
Level 2 Local Expert
July 29, 2017
плохо работают.заставляют через электронку делать осаго когда я в офисе