Не дай бог кому-нибудь попасть в аварию с виновником из этой страховой компании. Предложат вам смешную сумму для ремонта и на этом все. Кстати потратите весь свой день, сотрудники и не торопятся вам «помочь».
Ремонт насчитали во всех СТО минимум в три раза дороже чем мне насчитали здесь. Сами СТО мне не нашли за их расчет. Я буду просто вынужден добавлять из своего кармана(на то видимо и расчет этой компании)
Везде и всем буду твердить чтобы не пользовались вашими услугами
Show business's response
Азамат Валитов
Level 11 Local Expert
February 18
Очереди не было. Пригласили к свободному окну как только зашел в зал. Выслушали сразу все поняли что требуется, оформили быстро. Не хватало 1 документа, переслал на эл. почту сами распечатали приложили. Вежливый профессиональный менеджер.
Show business's response
Алсу Н
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам отдела убытков. В этом году мне пришлось побывать там два раза. Первый раз обратилась с сыном, на уроке физкультуры неудачно отбил мяч и повредил палец на руке. Позвонили в страховую нам сказали какие нужны документы и с документами пришли уже в офис. Там девочки очень быстро все приняли, рассказали и в течение 5 дней выплатили. Второй раз меня настигла неудача с машиной и опять пришлось идти в офис , благо был полис КАСКО. Минут 5 посидела в очереди, приняли Документы и сразу посмотрели машину. Через 2 дня пришло смс что направили машинку на ремонт. Заехала в офис выдали на руках направление. Спасибо большое девочкам сотрудникам, не лёгкая у них работа, все идут и хотят от них чуда ,надо быть реалистичными в этой жизни. Сотрудники очень грамотно и профессионально делают свою работу спасибо им. Кстати забыла написать про эксперта который смотрел машину. Все аккуратно посмотрел сказал что повреждено очень культурно разговаривал, не смотря с высока что я женщина. Спасибо за человеческий подход.
В конце добавлю....что отзывы негативные писать все бегут,а сказать спасибо тяжело, забывают, считают ненужным.
2
Show business's response
Мария Бухаткина
Level 2 Local Expert
January 20
Никогда больше не буду страховать свой автомобиль в этой страховой компании и другим не советую. Обратилась со страховым случаем по ОСАГО , осмотрели, посчитали быстро, но суммы выплаты хватает только на половину ремонта. .
Show business's response
Фанзил Фаризов
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Купил новую машину(ч ери тиго 4 про) и по каско пришлось два раза обращаться(стекло, подкрыльник). Девушки доходчиво всё объясняют, оформление быстро. Один раз даже в деревню выезд оформили(после операции не смог сам доехать к ним). Мне понравилось иметь с ними дело.
Show business's response
Il'yas Aflyatunov
Level 3 Local Expert
March 8
После работы пришёл вписать стс и гос.номер в страховку, несмотря на конец рабочего дня сотрудница задержалась на 5 минут и вписала данные в страховку. Спс!
Данила Мартынов
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Сама компания работает оперативно и быстро. А вот то что находится в Уфе, это ужас как не удобно, парковка, и не приветливый грубый персонал. В отделе урегулирования убытков атмосфера максимально угнетающая, персонал говорит всём постоянно сесть, а место сесть тупо нет! Очень узкий отдел, людей очень много, да ещё вам и могут нагрубить с кислой рожей! Если вы пострадавший в ДТП, могу вам пожелать терпения и сил вытерпеть этот квест дальше :))
Азад Шайхулин
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Обратился в компанию Ресо Гарантия. Хочу поблагодарить сотрудницу компании Ахмадееву Элину за качественное и быстрое обслуживание. Буду обращаться сюда вновь.
1
Show business's response
Максим Молоканов
Level 15 Local Expert
March 18, 2024
Типо серьёзная организация, на первый взгляд , но когда дело дошло до осмотра и оценки стало ясно что это просто развод , из головы цифры выдумывают , счетоводы 🤣. Поставили в ремонт с покраской 2 крыла и замена бампера , но что бы их покрасить и отремонтировать , я работая в сервисе остаюсь еще должен в организацию ( при условии что сам буду делать ) и это далеко без замены бампера , бред полный
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Очереди! Всё делают медленно, не торопясь. Без уважения к людям. Если приедете сюда , то готовьтесь плтерять 3- 4 часа своего времени!!! Будем искать другую страховую на след год!
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Ужасно отнеслись ко мне как к клиенту, притом, что страховала автомобиль подряд несколько лет. Просто отказали и не смогли объяснить внятно причину, бормоча под нос что сейчас проблемы со страховкой грузовых авто и вы все равно у нас не оформите даже нет смыла-она так и сказала! Естественно отзыв здесь это не последнее мое действие.
2
Show business's response
Айше Карай
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Хорошая страховая компания! Вежливые и отзывчивые сотрудники, всем советую!
Show business's response
Лева🦁
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Спасибо ведущему специалисту отдела урегулирования убытков. Очень грамотный специалист, приняла документы, была на связи, когда было необходимо что то донести, очень хорошая память на лицо, что человека, который приходил несколько месяцев назад она сходу узнала. Ос тался доволен её работой!
Show business's response
Ангам Аюпов
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Обратился в офис Элине, она вежливо вникла вопросу и вопрос решила быстро. Спасибо.
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
February 21
Ужасное обслуживание. Хамское отношение к клиентам, полное нежелание помочь. Просто надо было внести изменение в полис столкнулся с полным непониманием и агрессией. Ужас.
Show business's response
awesome.4zam
Level 6 Local Expert
March 14
Менеджеры не приветливые
Rushan
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Деловой офис, делают всё быстро и по делу. Помогли быстро решить вопрос, правда и вопрос то был пустяковый
Show business's response
Jalal K g z
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Очен плохо относится
Тигран Галстян
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
*** .оценивают в копейки обычная коммерческая организация у которой цель одна это заработать.
2
Инкогнито 7794
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Новый светлый современный офис
Show business's response
Гарифьян Татлыбаев
Level 16 Local Expert
March 15, 2024
Сбавляют выплату по страховке если даже ты пострадавший в дтп, оценивают твою машину ниже рынка👎 не рекомендую.
2
Show business's response
Руслан Нуреев
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Ооочень долго идёт согласование с автосервисом....
Show business's response
Александр Иванов
Level 14 Local Expert
April 5, 2024
Компания . очень плохо оплачивает. Говорят что все обращаются с притензиями по остраховым случаям