Осмотр машины после аварии в этом офисе - настоящее испытание на прочность. Приезжаешь в 11, уезжаешь в 14 часов! Все из-того, что осмотр проводит всего один! сотрудник. И не индивидуально с каждым решает вопрос по очереди, а скопом сразу с несколькими клиентами. То есть все, кто ранее уже подал документы на выплатное дело и приехал повторно, сначала ждут по часу-полтора в маленьком предбаннике, где не протолкнуться, затем всей группой идут на улицу и ждут у своих машин, а после возвращаются в офис и опять ждут, чтобы просто расписаться. Ребята, я все понимаю, но 21 век на дворе, можно же организовать процесс с умом, чтобы не мариновать людей по 3 часа ради дела, которое решается за 30 минут... Антураж этого места - отдельный разговор, мягко говоря, вызывает недоумение
6
3
Алия Зубаирова
Level 21 Local Expert
November 2, 2023
Очень оперативно. Парень, который осматривал машину, прям молодец!
Ольга Степановна
Level 5 Local Expert
April 30, 2020
Сотрудники огонь! Всем премию! В частности благодарю Екатерину. Вежливая, улыбчивая, обходительная - подсказала, объяснила.... Ну нет слов!!!! Первый раз в жизни посетил страховое агенство где дарят позитив)! Катюша - вы лучшая!!!
3
5
Татьяна Савченко
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Отличные специалисты.
Всё быстро, грамотно.
1
Serj Sviridov
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Классная фирма сотрудники грамотные чётко работают прямо как будто в США побывал фирма нацелена на покупателя
1
Алексей М.
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Зарплата видимо маленькая. Сотрудники озлобленные. Вообще бред какой-то, ты должен физически приехать, подать документы. Потом тебе назначают дату осмотра. Через личный кабинет подать нельзя. Из-за этой их особенности пару раз прощал и не обращался по ОСАГО за выплатой.
2
Безимени
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Ставлю этому отделению и консультантам по телефону 0. Отделение работает в субботу до 18 по графику, по факту до 14.
3
1
Проект ВозДух
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Никогда и никому не рекомендую страховать автомобиль в РЕСО-гарантии!
У меня возник страховой случай по ОСАГО - в мой автомобиль, стоявший на парковке врезался другой автомобиль. В результате - значительные царапины на бампере (под покраску), повреждён обод вокруг колеса и оторван брызговик (под замену). мне выплатили компенсацию - 1850 рублей!!! Это позорище!!! Пусть найдут того, кто покрасит деталь и заменит две детали за эти деньги!
В прошлый раз сумма, которую выплатили в качестве компенсации для окраски двери, была чуть больше 11 000. Ни один салон не соглашался покрасить за такие деньги. Но теперь 1850!!!
9
2
Альтернатива
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Во всех страховых по ОСАГО одно и то же: выплаченных денег хватило ровно на половину ремонта. Деформацию стойки эксперт конечно не заметил...
1
Дмитрий Дорошенко
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Обманщики, только бабки за страховку плати, а страховой случай копейки выплачивают
Вечером тут большие очереди и негде припарковать автомобиль. Лучше приезжать утром. Персонал вежливый все объяснили и помогли с заполнением документов по дтп.
Zara KARPENKO
Level 16 Local Expert
June 4, 2021
Всё бы хорошо, но работницы (пенсионного возраста) явно не знают, что такое коммуникация! Грубят, хамят и всем своим видом дают понять, что нечего тут ходить со своими страховыми. В общем, ставлю 3 звезды за этих женщин, которые очень неприятно себя ведут.
3
3
Сергей Литвин
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Обращался за помощью, помогли деньги вернули, вообщем все супер. Буду делать у них страховки.
Юрий М
Level 25 Local Expert
July 20, 2022
Покупаю страховку для путешествия в Таиланд, т. к. у них лучший асистенс.
Вика
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Маленькое помещение, много бумаг. Но сотрудники отзывчивые и человечные
Николай Н.
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Добрые, отзывчевые сотрудники! Оценщик просто профи! Так быстро и ничего не упустил!!! Молодцы
2
Осаго foryou
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Все по времени прошло быстро . Отличные сотрудники готовые объяснить что и как нужно писать
3
Александр Новаковский
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Спасибо!Очень хороший персонал, молодцы!
1
Olga O.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Подать заявление по ОСАГО составляет проблему. Всего одна женщина, которая принимает каждого по пол часа. Работают до 17:30. Прождала 1,5 часа и не попала, пришлось снова приезжать. Потом снова нужно ехать на показ машины эксперту. Ощущение, что РЕСО специально усложняют жизнь для получения возмещения по дтп!
9
да
Level 8 Local Expert
September 11, 2021
Получить ОСАГО на мотоцикл не возможно. Но официальный отказ не дают. Отправляют на предстраховой осмотр в г. Троицк.
2
1
nikitin.mg33
Level 13 Local Expert
May 30, 2022
Нормально все довольно быстро и по делу.
Владимир Сборщиков
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Пришёл, оформил, страховых случаев нет уже тридцать лет, добавить нечего.
1
жантур коконов
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Обслуживание очень медленно.
1
1
Руслан Гордецкий
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
Страхование и урегулирование убытков. Все достаточно быстро и организовано
Ольга
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Оперативная работа
2
Максим Г
Level 17 Local Expert
November 13, 2021
Вход сразу не найдёшь ))) сотрудник всего один. Очереди. График работы не удобный.
Алексей Б
Level 27 Local Expert
October 28, 2020
наплевательское отношение, ходят "свои и наши", в очереди можно просидеть весь день, поставьте электронную очередь, думаю проблема не только в этом филиале
4
1
Хосе Хасылов
Level 13 Local Expert
November 20, 2021
Был тут 1 раз , мойки рядом дорогие ( надо мыть авто при осмотре СК). Парковка маленькая и забитая . Сотрудники ск хорошие
Алексей С.
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Исправно платил 5 лет, за имущество. После залива эксперт оценил ущерб в 7000 руб. применили свой коэффициент, снизили выплату в 3 раза. Объяснить причину отказываются. Страховой агент Лебедев В.А. Если не хотите чувствовать себя обманутым настоятельно рекомендую не обращаться.
5
2
валентина воробьёва
Level 19 Local Expert
May 17, 2022
Все устраивает, грамотный персонал
1
Елена Г
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Очень все быстро и понятно. Девчонки супер 👍
3
1
Ira Kei
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Всё сделали оперативно! Без очередей и лишних приездов.
1
Ahmedov Maruf
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Оперативно быстро оформили мед полис .
Владимир Горобченко
Level 14 Local Expert
May 21, 2021
Работники действительно специалисты. Место для ожидания маловато.
1
1
Anonymous review
December 30, 2021
Отличные менеджеры, быстро оформляют полиса.
1
Дмитрий Р.
Level 19 Local Expert
April 8, 2021
Быстро, удобно, всё по делу. Оформление полиса заняло 10 минут.
2
ЯНА З
Level 10 Local Expert
July 16, 2019
Адское местечко)).Во-первых входная часть.Мне казалось на улице 2019.По входу в этот офис Ресо возвращаемся в 90.Во-вторых хотели купить зеленую карту для Европы.В офисе закончились бланки!!!В третьих хотели отказаться от страховки.Отказаться отказались,но деньги до сих пор не получили.Прошел месяц.Касса то в отпуске,то график поменялся,то короткий день у кассира.Вот все ходим и ходим.
11
1
True
Level 15 Local Expert
October 26, 2020
Ощущения от посещения:
Не страховая, а база плодо-овощная. Сотрудница Марина, принимающая документ разговаривала со мной «через губу»
Типо я у нее деньги занял и годами не отдаю.
Сплошное высокомерие.
Крч нафиг. Хорошо что в Москве конкуренция хорошо развита во всех сферах бизнеса.
4
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Все прям быстро и с маленькой очередью
1
Сергей Зиновьев
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
Все понравилось оч. быстро обслужили
3
Екатерина к
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Быстро все оформили по евро-протоколу.
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
February 18, 2022
Хорошая компания, приятные сотрудники, но не мешало бы сделать ремонт в офисе
Игорь Владимирович
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Быстро и оперативно.
Татьяна Баранова
Level 12 Local Expert
September 6, 2019
Получала там полис на ребенка. Все очень быстро оформили. Потом прислали смс что полис готов. Очень вежливая тётенька принимала документы.
2
1
crawol66
Level 13 Local Expert
April 30, 2021
Неудобные часы работы, старое здание, не самое быстрое обслуживание
1
2
Эркинджон Баходуров
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Супер красивая
Матвей
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Быстро
Ксения П.
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Профи своего дела.
1
Сергей В.
Level 2 Local Expert
March 7, 2019
Отвратительная работа! Приходишь, например, днём в этот офис, он закрыт. Приляпана бумажка «Перерыв». Сотрудники внутри. Слышен смех и разговоры. На вопросы не отвечают.