После страхового случая, который сразу оформили в ДПС и в страховой компании жду уже более 12 дней направление на СТОА, при том всё идёт по Каско, с теми с кем у РЕСО заключены договора, пока отказываются от ремонта автомобиля по страховому случаю. Данную информацию сообщает менеджер Татьяна Степченкова, ей огромное спасибо, что курирует до конца мой вопрос. Меня сначала направили в СТОА Major, позвонил напрямую сам, потому-что звонка от них не дождался, в сервисном кузовном центре Major, мастер кузовных работ сказал, что они не возьмутся за ремонт для машины нет запчастей на Kia Rio это редкий автомобиль и запчасти дефицит и напишут официальный отказ в Ресо. Меня 20 февраля перенаправили в СТОА АВТОМИР, срок ремонта объявили 2,5 месяца из-за задержки поставки запчастей. Буду надеяться и ждать, что машину всё таки отремонтируют.
Show business's response
Ликa Лира
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Звонила по мед.страховому случаю, агент выслушала, посоветовала позвонить на их горячую линию, дала номер телефона. На горячей линии мой вопрос быстро решили,вопрос был касаем отказа мне в бесплатной операции гос.больницы. Результатом довольна, операцию сделали бесплатно! Отличная страховая компания!!!!
Богданов Илья
Level 7 Local Expert
March 10
Приятный персонал, все доступно излагают. Оперативно работают.