RESO-Garantia
9 reviews
April 22
В 18:50, сегодня 22.04.25 приехала в офис на ул. Мира, 15, корп. 1 офис оказался закрыт, хотя на сайте указано, что до 20, на горячей линии тоже сказали, что до 20. В моей практике это уже 2 офис за полгода, в который я приезжаю, а он закрыт! Впечатление у меня, как у Вашего клиента испорчено катастрофически. На здании ваша табличка, что до 20:00. По факту на двери 2 бумажки (размер визитки, но на обычной бумаге) непотребного (!) вида (даже представить не могу, что такая компания может оставить информацию о своей работе так!), что офис якобы работает удаленно! Почему я придя в компанию такого масштаба, должна верить бумажке просто приклеенной на дверь?! Если даже на горячей линии об этом не знают?!
April 21
Офис работает только по предварительной записи. Поэтому я пришла, а он закрыт!
August 2, 2024
Даже не тратьте время на поиск. Не работает: все на удалёнке.
April 21, 2021
Оформляла страховку для Ипотеки, вышло дешевле чем в первый год страхования.Офис новый, девочки доброжелательные работают, всё рассказали,объяснили и быстро оформили. Банк принял полис,проблем не было. Я осталась довольна,ОСАГО тоже пойду к ним оформлять,хорошо что они открылись рядом с моим домом,очень удобно.Приятно иметь дело с профессионалами, желаю вам процветания и побольше клиентов.
1
October 22, 2021
Хамоватая сотрудница, не умеющая отвечать спокойно на вопросы. Работая с людьми, важно быть предельно вежливым, особенно, когда ничего критичного или, не относящегося к делу, не спрашивалось.
Пожалуйста, научите ваших сотрудников быть клиентоориентированными и скажите им, что когда клиент спрашивает, по какой причине нужно так долго ждать, нужно спокойно ответить, что компьютер на ремонте, приносим свои изменения. Абсолютно нормально клиенту объяснить, почему он вынужден своё время тратить.
June 17, 2024
В рабочее время не открыли дверь
October 21, 2021
Пришла, потратила своё время, отправилась с работы, чтобы сделать ОМС и привиться, ведь скоро без qr кода из дома я не выйду. И что произошло? Бланки для оформления ОМС закончились! И на этой неделе точно не появятся, а на кой появятся -одному богу известно! Что за организация! Всем добра.
March 20, 2023
Не работают. Только удаленно .
April 21, 2022
Все хорошо, быстро и оперативно