После подачи документов на оформление полиса ( по причине замужества и смены фамилии соответственно), было четко сказано сотрудником , что прийти нужно и забрать можно через 1,5 месяца !( при том, что либо на электроную почту, либо смс-оповещение будет отправлено о готовности).
По истечению более двух месяцев ( ни дождавшись ни письма , ни сообщения ), прийдя лично -было в грубой форме сказано, что полис теперь оказывается в электронном виде и молодой человек распечатал выписку , аналогичную той , что была выдана в день обращения подачи документов!
Еще и в грубой форме высказал , что мол надо было слушать , и сотрудница принимающая документы не могла такого сказать , что ждать надо 2 месяца и приходить !!!
Приходишь как не пойми куда, а не в организацию, занимающуюся серьезными документами : микроволновка , чайник и орущий телевизор с сериалами -это разве норма ?
Если услуга оказывается бесплатно, это не значит , что ее нужно «оказывать» лишь бы как !!!
Безобразное отношение к населению!!!!
1
2
Эм
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
РЕСО Мед по указанному адресу использует личные данные не правомерно (обращалась сюда- переход из одной компании в другую). Мой полис использован именно в этом периоде, есть информация, что проведено лечение зубов 9,10,13,19,24 октября 2019 в ООО НИКАДЕНТ в г. Москве. В начале октября я оставляла свои данные специалисту в точке продаж, чтобы перевести полис в РЕСО Мед.
Позже на сайте ГОСУСЛУГ по запросу Сведений об оказании медицинских услуг по ОМС пришла выписка, в которой и цены указаны и за какие процедуры оплата.
Так получается, без нас лечат наши зубы... Это как?😶
При обращении в РЕСО- Мед по указанному адресу, мои данные были специалистом переданы в ООО НИКАДЕНТ и использованы неправомерно, также не законно получены денежные средства от страховой компании по моему полису ОМС за не оказанмное мне лечение ООО НИКАДЕНТ. Либо воспользовался другой человек полисом за доп.оплату в карман парню, работающему в этой конторке🤨 Подозреваю, виноват сотрудник однозначно, у кого был полный доступ к моей личной информации и к моим и сданному старому полису, и к новому полису. ( Новый полис находился в их конторе достаточно долго, до получения его мной, получила к концуоктября) . Очень подозрительное место, да и работник непонятный ,странноватый чел.
Модератор не пропускает фото!
2
2
Вадим Ломзин
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
«В поисках полиса». Супер организация - жена полтора месяца не могла получить полис, плюс к этому ей не могли провести больничный на работе. После свадьбы поменять полис, оказалось очень трудным процессом. По телефону сотрудники говорят, что они не причём, что они святые и во всем виноваты плохие люди. А ещё что человека вообще не существует!) После обращения в Минздрав, мы получили полис через неделю. Если вам когда-нибудь захотите, потрепать свои нервы, потратить кучу времени на поиска вашего полиса то эта организация для вас. Плюс ко всему, эти случаи у них на постоянной основе.
2
2
Нина А.
Level 4 Local Expert
August 15
15.08.24 Приехали заранее, просидели до 10:05 , так никто и не появился. Ушли в другую страховую
1
Дикарь
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Маленький кабинет на одного сотрудника, тут все… и компьютер и микроволновка, и телеканал домашний со своими сериалами. Как к бабушке в гости пришел. ))) очередей нет, сотрудник работает быстро, на все вопросы отвечает четко и понятно.
3
Геннадий Балагуров
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Оформлял полис на ребенка. Временный дали мин за 8. А вот постоянный ждал с месяц. Думал, пораньше сделают.
Нареканий к месту нет, к сотруднику тоже. Быстро, четко, по делу.
3
1
Наталья
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Обращались для переоформления ОМС (требуется паспорт, СНИЛС. Фото делают сразу на смартфон там же. На время оформления выдаётся временный "бумажный" полис. У нас срок выставили -получение до 23 марта, инфо о готовности - смс. Оформляли 16 января). Работает молодой человек, грамотно консультирует, обслуживание оперативное. Контора располагается в жилом доме, общий вход с лицевой стороны здания, вывеска "Нижнее бельё" (там же студия красоты, шугаринг). По уточнению о рабочих днях, сказал -четверг, воскресенье - выходные дни. На сайте фирмы, указано - выходной только в воскресенье (?!).
5
Екатерина Пономарева
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Почему то не делают полис ОМС гражданинину Белоруссии . Типо нет доступа … А , в каком офисе Ресо он тогда есть ? Ответ убил - на горячей линии узнавайте . Причем отстояли час и никаких предпосылок не было
1
2
светлана и.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Бардак полный! Товарищ когда хочет тогда работает не хочет не работает, обмазывается какими то официальными бумажками
2
2
Dasha K.
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Нормальная кампания, меня обслужили и всё раскозали во всех подробностях. 👍
2
Максим Волков
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Быстро! И очень быстро оформили полис ОМС.
2
Lampochka 2004
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Быстро и без занудных разговоров оформила полис. Менеджер очень милый парень, который все быстро объясняет и по-существу.
3
1
Константин
Level 11 Local Expert
August 14, 2021
Получал полис ОМС. Мало народу и чётко и быстро)
3
Александр Сафонов
Level 30 Local Expert
July 12, 2021
Оформляли страховку , всё быстро и чётко.
4
Артём Барановский
Level 16 Local Expert
January 31, 2020
В принципе нормальная контора. Молодой человек работает нормально.
2
1
Юлия Смирнова
Level 15 Local Expert
December 20, 2020
Оперативно и вежливо
3
Кирилл Воробьев
Level 27 Local Expert
October 10, 2019
Обычный страховщик, очереди не было и быстро все получили.
2
Андрей Лебедев
Level 8 Local Expert
August 27, 2021
Рядом
3
Олег Понаморев
Level 16 Local Expert
December 27, 2018
Плохо что неделают полис обязательного страхования оценка 2