Зашли с молодым человеком приобрести ему ботинки. Девушка-продавец активно помогала с выбором, что вцелом не плохо... НО Агрессивный маркетинг, желание продать - выше комфорта покупателей. Ботинки визуально неплохие (посмотрим как будут в носке), решили взять.
Однако на кассе происходило что-то невнятное: нам сообщили, что сделали величайшую скидку 1500 руб., при этом дополнительно (без каких-либо согласований) добавили к нам в покупку "носки для девушки, губку и салфетки". На наше замечание, о том, что нам нужна только обувь, нам сказали "носки можно убрать, честно говорю, а все остальное убрать никак нельзя".
После уточнений, выяснилось, что это "в ваших же интересах, вы ничего не теряете", якобы дополнительные товары нам дают на 500 приветственных бонусов, которые мы получим за регистрацию в программе лояльности. На что мы предложили списать эти приветственные бонусы на обувь и убрать все дополнительные товары. В ответ последовало "так нельзя!". А почему нельзя? Через много дополнительных вопросов вскользь прозвучало "не можем сделать две скидки одновременно, либо 15%, либо бонусы" (но если в чеке появятся носки, то они помогут, видимо) .
Но, самое интересное, что после наших вопросов начался сложнейший перерасчёт скидки, потому что, напоминаю, "все только для нашей выгоды", и выяснилось, что скидка без всяких носков 15% и составляет уже не 1500 руб., а 1949 руб. (Куда планировалось деть эти 449 руб. - загадка без ответа).
Спасибо, больше не придём!
Show business's response
Сергей М
Level 12 Local Expert
September 24, 2023
Подобрать выбрать приобрести есть из чего, но вот к качеству продукции бывают претензии, то еле хватает на сезон, то уже года 3 хожу, и как новые! цены адекватные и конкурентоспособные
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
Максимально не приятные продавцы, зашла померить Обувь, в момент, когда я подошла к зеркалу посмотреть и сфотографировать, чтобы сравнить с другой обувью, за спиной услышала «шушуканье» и фразу «ну всеее, фотосессия началась», три продавца собрались в кучку и обсуждали покупателя, так будто это их магазин, а они и вовсе не продавцы
Обувь на самом деле понравилась, но купила в другом магазине исключительно из-за отвратительного поведения сотрудников
2
Show business's response
Динара А.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Хороший магазинчик, приятные цены ! Всей семьей закупаемся тут )
Show business's response
николай
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
Всегда есть что посмотреть, да и купить тоже. Бывают хорошие скидки. Обувь , качественная, адаптирована под нашу русскую ногу)))
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
May 28, 2021
Это не тот магазина Respect, который я знаю. Скорее всего работают по франшизе. Аыбор обуви скудный.
Show business's response
оля Лин
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Обслуживание отличное, ассортимент не плохой
Show business's response
Анна Захарова
Level 24 Local Expert
May 12, 2020
Хороший ассортимент, качественная обувь
2
Show business's response
Татьяна Г.
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Магазин не плохой,но нужна реконструкция,мрачный слишком.
2
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
November 13, 2019
Большой ассортимент, реальные цены.
3
1
Show business's response
Prosto ya
Level 10 Local Expert
December 18, 2018
Покупала сапоги. Цены не низкие, но единственное место в меге, где была обвувь на мою тонкую голень