Обратился в магазин "Restart" с проблемой в холодильнике. Проблема оказалась довольно сложной, но мастера справились с ней на отлично. Диагностика была проведена быстро и грамотно, предложили несколько вариантов решения проблемы, исходя из моих предпочтений по стоимости и срокам.
Ремонт был выполнен на месте, что особенно удобно. Мастера работали аккуратно и чисто, никаких следов от их пребывания не осталось. После завершения работ провели тестирование оборудования, чтобы убедиться, что всё функционирует нормально.
Особо хочу отметить профессионализм сотрудников и их доброжелательность. Всё объяснили доступным языком, ответили на все мои вопросы и дали рекомендации по дальнейшему уходу за техникой.
Теперь я уверен, что могу обратиться сюда в любой момент, зная, что получу качественный и оперативный сервис. Рекомендую магазин "Restart" всем, кому нужен надежный и профессиональный ремонт бытовой техники!
2
Show business's response
Маргарита Цветаева
Level 4 Local Expert
January 10
Обращалась в мастерскую "Restart" для ремонта ноутбука и бытовой техники и осталась довольна работой. Технику быстро и качественно отремонтировали и дали рекомендации по её дальнейшему использованию. Сотрудники вежливые и внимательные, починили технику на дому. Особенно хочется поблагодарить Александра Иванова и Данила Павлова. Рекомендую "Restart", всем, кто нуждается в ремонте техники, тем более там часто проводят акции, действуют скидки. Заслуживает доверия.
1
Show business's response
ff dd
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Я недавно обратился в мастерскую «Restart» для ремонта своей бытовой техники. Хочу поделиться своими впечатлениями об их сервисе.
Во-первых, хочу отметить высокий профессионализм мастеров. Они быстро и качественно провели диагностику и ремонт техники, используя современное оборудование и инструменты.
Во-вторых, порадовала оперативность работы. Специалисты приехали на вызов в тот же день, а ремонт был выполнен в кратчайшие сроки.
В-третьих, порадовала вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники мастерской всегда были готовы ответить на мои вопросы и объяснить процесс ремонта.
В-четвёртых, порадовала гибкая ценовая политика. Стоимость услуг оказалась вполне адекватной, а при необходимости можно было договориться о рассрочке платежа.
В общем, я остался доволен качеством услуг, предоставленных мастерской «Restart». Рекомендую всем, кто столкнулся с необходимостью ремонта бытовой техники, обратиться именно сюда.
1
Show business's response
Симонов Н
Level 6 Local Expert
January 11
Недавно я воспользовался услугами мастерской «Restart» для ремонта своей бытовой техники и хотел бы поделиться своими впечатлениями о их сервисе.
Прежде всего, хочу отметить высокий уровень профессионализма мастеров. Они быстро и качественно провели диагностику и ремонт, используя современное оборудование и инструменты.
Кроме того, меня приятно удивила оперативность работы. Специалисты прибыли на вызов в тот же день, а сам ремонт был выполнен в минимальные сроки.
Также стоит отметить вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники мастерской всегда были готовы ответить на мои вопросы и подробно объяснить процесс ремонта.
Не могу не упомянуть и о гибкой ценовой политике. Стоимость услуг оказалась вполне разумной, и при необходимости можно было обсудить рассрочку платежа.
В целом, я остался очень доволен качеством услуг, предоставленных мастерской «Restart». Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники, обращаться именно сюда.
1
Show business's response
алексей к.
Level 5 Local Expert
February 21
Обратился впервые, приятно удивлен вежливостью и отзывчивостью всего персонала!!!!
Проблема была в умой колонке (алиса мини) - вообще не включалась.
После оформления достаточно быстро позвонили, описали неисправность, возможную причину и пути решения, с указанием соответствующей стоимости и срокам!
Сделали на следующий день - пошли на встречу, ведь я был в тюмени проездом!
Спасибо большое!!!!
Быстро, удобно, качественно!!!!!
Молодцы!!!!!
1
Show business's response
вера пирогова
Level 2 Local Expert
March 29
Уютное место. Комфортная обстановка для детей и взрослых. Доброжелательный персонал. Разнообразие в меню. Вкусно. Отдельное спасибо поварам. Прекрасно провели время. Очень нравится детям. Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Обращался для ремонта стиральной машины. Специалисты быстро нашли и устранили проблему. Ремонт выполнен качественно и по разумной цене. Также приятно удивила скидка на следующий ремонт.
Хороший сервис, рекомендую!
2
Show business's response
кирилл машковцеф
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Отличное обслуживание. Очень вежливые сотрудники к клиентам. Цена демократические. Очень быстрое обслуживание. Привозил пару приборов быстро и качественно разобрались и починили. Рекомендую мастерскую.
2
Show business's response
Василий В.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Самое главное, что месторасположение центра очень удобное. Он находится в центре, в большом магазине, можно привезти любую технику. Я принес мастерам сразу пару приборов, а они сразу со всем разобрались в одном месте. Ребята ремонтировали мой пылесос, затем колонку. Всё было очень удобно!
1
1
Show business's response
Евгеша Психоз
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Я обратился в сервис Restart для ремонта своего компьютера, и мне очень понравился сервис и качество работы. Мастера быстро устранили проблему, профессионально подошли к делу и сделали все качественно. Цены на услуги также оказались приятными. Я остался доволен обслуживанием и рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте техники.
1
Show business's response
Дима Коротков
Level 2 Local Expert
March 11
Недавно я обратился в мастерскую "Restart" для ремонта своей стиральной машины. Признаюсь, поначалу я был немного обеспокоен, так как техника сломалась в самый неподходящий момент. Однако визит в "Restart" полностью развеял мои опасения.
С самого начала меня поразило высокое качество обслуживания. Специалисты быстро провели диагностику и сразу предложили несколько вариантов решения проблемы, учитывая мои пожелания по срокам и бюджету. Особенно хочу отметить их внимательное и вежливое отношение - они терпеливо отвечали на все мои вопросы и давали подробные рекомендации.
Ремонт был выполнен прямо на месте, что было очень удобно. Мастера работали аккуратно и чисто, не оставив после себя никаких следов. После завершения работ они провели тщательную проверку, чтобы убедиться, что техника функционирует исправно.
В целом, я остался полностью доволен оказанными услугами. Особо хочется поблагодарить сотрудников за их профессионализм, компетентность и клиентоориентированный подход. Теперь я уверен, что в случае любых проблем с техникой смогу обратиться сюда и получить качественный и оперативный ремонт.
Рекомендую мастерскую "Restart" всем, кто ценит надежность, ответственность и внимательное отношение к клиентам. Это именно то место, где можно доверить ремонт своей бытовой техники.
1
Show business's response
Анжелика Сурикова
Level 4 Local Expert
March 22
Хорошее обслуживание, обращались за ремонтом холодильника, Дмитрий Васильевич отремонтировал быстро и качественно! Выгодные цены.
Также дали скидку 500 рублей на первый ремонт и дали карточку 700 рублей на последующие ремонты, очень приятно!
1
Show business's response
alice hsb
Level 2 Local Expert
January 12
Ремонт стиральной машины в мастерской "Restart" превзошёл все ожидания! Мастера быстро приехали на дом, профессионально и оперативно устранили неисправность, а также дали ценные советы по эксплуатации техники. Вежливость и внимательность сотрудников оставили исключительно приятное впечатление. Рекомендую!
Show business's response
Андрей Вольф
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Я бы не рекомендовал данный сервис. Если вы не хотите 5 месяцев ждать ремонта и в конечном итоге получить технику со словами. "Держите, всего доброго". Сама история такова. Отдал ноутбук на ремонт с проблемой не коректно работают куллеры охлаждения. Не всегда запускались и нужно было их подтолкнуть. Как итог. Долго грели голову, что: мы заказали но пришел не рабочий. Мы перезаказали, поставили и ничего не работает, море предположений. И гипотиз от мастера в плоть до ожидания новых куллеров. И это все растяните на почти полгода. Где мастер не может перезвонить. Его постоянно нет. Я 5 раз ездил в сервис что бы узнать как идут дела. Учитывая что ноутбук для учебы и работы и он реально нужен. В итоге был куплен новый ноутбук для работы. А сломанный ноутбук я починил в другом месте за месяц с учетом ожидания угадайте чего. Мультиконтроллера! По словам мастеров из НОРМАЛЬНОГО сервиса мой ноут даже не делали и ничего не меняли. Вот и вопрос. Какого черта с марта по конец сентября с ним делали?! И никакой информации и обратной связи
4
1
Show business's response
Алина Ю.
Level 2 Local Expert
January 12
Недавно у меня возникла проблема с телевизором: он перестал включаться и показывать изображение. После нескольких попыток самостоятельно разобраться с ситуацией, я решила обратиться в сервисный центр. Вот мой опыт:
Кирилл Орлов пришел вовремя что очень порадовало. Он был одет в униформу и имел при себе все необходимые инструменты. Сразу видно, что человек знает свое дело.После осмотра телевизора мастер быстро определил, что проблема заключалась в неисправности блока питания. Он объяснил, что это довольно распространенная проблема для моделей этого бренда, и предложил заменить блок. Я согласился, так как не хотел рисковать дальнейшими поломками.Ремонт занял не очень много времени .Мастер работал аккуратно и внимательно, периодически объясняя, что он делает. После завершения работы он протестировал телевизор, убедившись, что все функции работают корректно.
Телевизор заработал как новый! Я осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом мастера. Также хочу отметить цены на услуги — они были вполне адекватными для такого уровня сервиса
1
Show business's response
Денис Игоревич
Level 21 Local Expert
January 16
История такая... Тесть вызвал мастера для ремонта бытовой техники, ему обозначили время в промежутке 10-12 часов. Отложив другие намеченные цели, тесть ждал мастера. Более того, пришла смс в 10:00 с содержанием того, что мастер выехал Перт С.
Позвонил человек, сказал, что на полчаса задержится.
Было уже 13:10, мастера не было. Времени не было уже ждать, пришлось уйти. В итоге потраченное впустую время и всё та же поломанная бытовая техника.
Выводы делайте, располагаете ли временем ждать или нет.
2
Show business's response
Владимир Иванов
Level 3 Local Expert
March 16
Не так давно сломался компьютер и я даже не знал что с ним. Решил обратиться в "Restart". Был приятно удивлён, что диагностика бесплатна. Проблему выявили быстрее, чем когда я обращался в другие центры где надо было названивать каждый день. Мне сказали причину поломки и спросили моё согласие на ремонт. Отмечу что оплата происходит только после результата и ещё сделали скидку как новому клиенту. После данной мастерской я был очень доволен. Рекомендую!! И отдельную благодарность хочу выразить Даниилу Палову.
1
Show business's response
Laky L.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Ужасная компания, неряшливые ремонтщики, ждала звонка долго чтоб сказали что с техникой, пришлось дважды перезвонить , тогда вспомнили, внимание - на диагностику аппарат отдала, не на ремонт , на диагностику в отличном внешнем виде - вернули испортили , заменили платформу, убрали штрих код аппарата и замазали логотип устройства ., на вопрос зачем никто не смог ответить, слов нет , один шок, уверенна и не смогут ответить., в данной компании ни одного нормального мастера , слово мастер - вообще не применимо для них. Ремонт озвучили в 7000 руб для своей выгоды в ущерб клиенту , испортили аппарат и вернули. Ребята вам пора закрываться, вы не справляйтесь даже с самыми элементарными ремонтами. Нет сервиса , нет аккуратности , нет ответственности, нет мастеров., каждый работает на отвали, вам страшно что то доверять!!!
3
1
Show business's response
Елена Новикова
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Отвратительная организация, никогда туда не обращайтесь. Есть в городе действительно хорошие мастера с прекрасным сервисом и отношением к клиенту чего об этой конторе не скажешь. Только дерут деньги за так называемый выезд и диагностику, которой НЕТ. Вызвала мастера, приехал, посмотрел на мою сломанную стиралку, ничего не сделал, не открутил ни одного винтика, не открыл дверцу, которая сломалась, взял деньги за выезд и диагностику, которую не провел и с чувством выполненного долга удалился. Хотя на их сайте сказано: выезд и диагностика бесплатно, ничего не сказано о том, что я обязана после обращения к ним у них ремонтировать технику. Для сравнения, через пару часов приехал настоящий мастер, естественно не из этой ушлой конторы и за две минуты дверцу открыл и выявил причины поломки. На следующий день у меня была уже отремонтированная машина. Не обращайтесь в эту компанию, они не умеют работать с клиентами, только дерут деньги за услуги которых не оказывают.
1
1
Show business's response
Михаил Главатских
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Хорошее место для ремонта техники. Ремонтируют очень много различных приборов. Два месяца назад у меня сломался холодильник Дмитрий Васильев очень быстро его чинил, около 25 дней. Еще ломался компьютер - починили на дому за 3 часа. Дали карту клиента, а на холодильник (как за первый заказ) сделали скидку 500 рублей.
1
Show business's response
Виктор Кучики
Level 3 Local Expert
January 12
Недавно пришлось обратится в сервис Restart, компьютер стал барахлить. Мастер Данил быстро разобрался в чем дело, починил на месте. Удобно, что можно и на дому, и в сервисе. Предложили скидку 500 рублей на первый ремонт.У них, оказывается, и стиралки, и плиты ремонтируют. Может пригодится, если что.
1
Show business's response
Татьяна Андреева
Level 5 Local Expert
March 1
Отличный сервис обращаемся туда часто, то телефон починить, то ноутбук. Мастера большие молодцы приезжают всегда в назначенное время. У них проходит постоянные акции и преимущества программ лояльности скидка на первый прием 500 руб. Далее карточку клиента на дальнейшие ремонты 700 руб.Рекомендую данную фирму.
1
Show business's response
Рамазан Рамазанов
Level 4 Local Expert
February 6
Обращался в мастерскую "Restart" так как были проблемы с телевизором, сотрудники на месте проверили и быстро нашли причину поломки
Опытные вежливые сотрудники помогли с причиной поломки
Рекомендую мастерскую "Restart" кому нужен ремонт техники
1
Show business's response
Наталья Гасанбекова
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Вызвала мастера с запросом ошибка е-15 на посудомоечной машине…заявку приняли сказали приедут на следуйщий день с 14 до 16 часов….но в назначеные часы ни кто не приехал не позвонил,я позвонила в 16:20 сама,сказали сейчас спросим у мастера…в итоге перезванивает мастер и говорит что ему некогда и он час полтара еще занят🤦♀️шок…В итоге без звонка и предупреждения… он приезжает в пол 8 вечера. Заказ пришлось отменить.
Остался неприятный осадок и доверие конечно к фирме подорвано из за некомпетентного отношения к клиентам…не рекомендую.
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
February 26
Отличная мастерская! Второй раз обращаюсь в эту компанию. Сломался телевизор, перестал принимать сигнал, позвонила, на следующий день приехал мастер, забрал телевизор на диагностику и в этот же день позвонили назвали неисправность и согласовали оплату. Стоимость меня устроила (ещё и скидка есть) и на следующий день телевизор уже был у меня. Его доставили и установили на кронштейн. Спасибо большое ребята за вашу работу!
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Мастер Алексей, ремонтировал духовой шкаф, сделано все отлично, вёл мастер себя корректно и вежливо, все объяснил и показал по поломке шкафе, о замене детали. В дальнейшем буду обращаться в данный сервис
1
Show business's response
Ксения Бородина
Level 3 Local Expert
March 25
Обращалась в restart, когда сломалась стиральная машинка. Вызвала мастера Дмитрия Селиванова на дом, быстро разобрался в чем дело и все починил. Понравилось, что при первом обращении у них скидка 500 рублей, еще и дали карточку клиента со скидкой 700 рублей на следующие ремонты. В следующий раз ,если что сломается, воспользуюсь их услугами.
1
Show business's response
Степан Дьяченко
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Хочу предостеречь от обращения к Петру Самойлову за ремонтом индукционной плиты. Заявленные сроки ремонта были значительно превышены. На каждый мой звонок я получал обещание «завтра сделаю» или «перезвоню позже». В итоге звонка не было, а при повторном обращении Пётр просто сбрасывал трубку. Никакой обратной связи, никаких результатов, только потраченное время. ГОТОВУЮ плиту уже не могут установить две недели, а сроки самого ремонта превышают больше месяца.
Категорически не рекомендую этого мастера.
Никакой ответственности, отвратительный сервис. Не рекомендую.
2
Show business's response
Егор Ллл
Level 6 Local Expert
February 23
Очень понравилась мастерская Restart сделали все быстро и качественно спасибо Дмитрию помог исправить проблему с компьютером сделали скидку спасибо!!
1
Show business's response
Олеся Мельник
Level 4 Local Expert
March 5
Делают всё на высшем уровне, не дорого, отличные консультаты, делают быстро и качественно, ченю технику только там теперь, приятная атмосфера
1
Show business's response
Елена Кошкарова
Level 2 Local Expert
January 24
Плюсы. Быстро приезжают забирают на ремонт технику. Хотя увлажнитель я сама возила и сама забирала. Потом был телевизор. Потом ноутбук. Минусы. Не дозвониться. Не берут телефон, не отвечают. Привоз платный. Телевизор не проверили дома, сразу забрали. Потом говорят, что он исправен. Платить за привоз ещё 300 рублей. Хотя гарантия не закончилась.
И что самое главное, не отвечают на звонок.
1
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
March 15
ремонтировали стиральную машинку, другая организация сказала только покупка новой, но как оказалось грамотный и квалифицированный ремонт может все. я рада что обратилась сюда, ведь теперь стиральная машинка работает, и все это за адекватные деньги
1
Show business's response
Лилия Загребельная
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Спасибо большое мастерам вашего сервисного центра. Припояли гнездо для тв кабеля быстро, качественно по приемлемой цене. 🙂👍Буду ещё к вам обращаться. ❤️
1
2
Show business's response
Konstsntin Lisionok
Level 5 Local Expert
January 17
Очень грамотный, на редкость профессиональный, заботливый персонал. Была бы тех возможность рекомендовал бы клонировать персонал. Таких мало в наше время. Спасибо.
1
Show business's response
Вадим Функ
Level 2 Local Expert
February 13
Обратился в рестарт с ремонтом ps4, мастера хорошо разбираются в теме, сделали дешевле, чем предлагали в других местах. Особое спасибо мастеру Дмитрию, был заинтересован в ремонте, все показал объяснил. Сделали оперативно.
1
1
Show business's response
Артём Бабенко
Level 4 Local Expert
February 8
Обратился в сервис «Restart» чтобы поменять аккумулятор в своем айфоне.
Мастера сделали работу качественно и быстро, на следующий день уже забрал телефон. Теперь телефон хорошо держит заряд, спасибо
1
Show business's response
Виктория Николаева
Level 3 Local Expert
February 19
Недавно обратилась в этот центр с просьбой отремонтировать ноутбук,сама не разобралась с причиной поломки. Мне очень быстро помог Чебоксаров Денис,ноутбук как новый после ремонта в сервисе. Еще не мало обрадовало,что дали карту клиента для дальнейшего ремонта на 700 рублей,очень порадовало)))
В общем рекомендую,все супер!
1
Show business's response
Александр Низамутдинов
Level 3 Local Expert
March 18
Отзывы куплены, на словах говорят что могут отремонтировать, по факту даже причину не нашли, месяц пролежал просто у них хотя обещанный срок был меньше недели, отдавал старый фотоаппарат Полароид, зачем браться если нет мастеров квалифицированных, зря потраченное время, НОМЕР ЗАКАЗА 25876617
Суть в том что по телефону менеджеры сказали что могут, и уже ремонтировали такие фотоаппараты именно такой серии, ответ организации говорит сам за себя
1
Show business's response
Алексей Захаренков
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Отличный сервисный центр.
Оперативно определили неисправность и устранили.
Всему персоналу огромный РЕСПЕКТ!!!
Ребята молодцы!!!
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 8 Local Expert
February 17
Установил пленку Мадика Америка. Пока доволен результатом, хотя заметил небольшие недостатки в установке. Работники старались, но остались мелкие недочеты. Зато материал хороший, защищает от царапин и сколов. Цена немного завышена, но в целом доволен
Show business's response
Татьяна Ю.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, вежливо, с вниманием к клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
4
Show business's response
Елизавета
Level 9 Local Expert
March 8
Отличная работа! Обращалась за ремонтом умной колонки (Алиса).
Ребенок пролил на нее сок 🥲
Думали, ничего уже не сделать, только покупать новую, но мастера справились! Достаточно быстро оформили заказ, и через два дня колонка как новая! Рекомендую!
Show business's response
Галина Смокота
Level 2 Local Expert
March 10
Обратилась в мастерскую Restart для ремонта телевизора Samsung 10 января 2025г.приехали,забрали,обещали гарантию 3 месяца по итогу дали гарантию только 1 месяц,я заплатила за ремонт 7400,00 , телевизор показывал 2 месяца и снова сломался,значит я делаю вывод мастерская не порядочная, увидев проблему в телевизоре сразу поменяли срок гарантии,зная,что он проработает не долгое время.
Show business's response
Елена Сидорова
Level 2 Local Expert
February 14
Сдавала пылесос на диагностику. Пылесос вернулся не весь. Почему нельзя было собрать как было, не знаю. Тайны какие-то мадридского двора. За замену двигателя запросили 8400, это вместе с движком. Сколько стоит двигатель сказать не могут - тайна. Хотя клиент имеет право знать и модель и стоимость. Я же не их закупочную стоимость спрашивала. Не доверяю.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Обратились с поломкой пылесоса Dyson: нечаянно вытащили короб с фильтром, не могли никак вставить обратно. Нашли по отзывам в интернете и по близости к дому эту фирму. Ребята тут же на месте все починили. Очень вежливый персонал, по телефону хорошо проконсультировали. Клиентоориентированность на все 100! Спасибо вам большое!
Show business's response
Виктория Бакланова
Level 5 Local Expert
April 6
Профессиональный подход, вежливое обслуживание. Первый раз здесь ремонтируем, все понравилось. Гарантийный срок ещё не вышел, надеюсь техника прослужит ещё долго.
Show business's response
Лариса П
Level 3 Local Expert
January 5
Обратились по поводу ремонта электроплиты.
Мастер Фадеев Алексей приехал во время, как договаривались, быстро починил духовку, проинструктировал, дал полезные советы по эксплуатации. Будем и дальше обращаться в этот сервисный центр. Спасибо
Show business's response
Sardor Mirzavaliyev
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
1
Show business's response
Ivan Klimochkin
Level 3 Local Expert
March 3
В этот раз сдавал iphone 12 pro на замену батерейки и заднего стекла и ipad на замену батареи. В хэйзере необходимо было вернуть в строй кулер, ребята заменили увесисттый транс на импульсный б.п, посмотрим как прослужит. Всё в рабочем состоянии. Благодарю за оперативность и качество работ!
Show business's response
Мухамир
Level 5 Local Expert
March 24
Отличный магазин! Большой выбор техники, грамотные консультанты и быстрая доставка. Покупал ноутбук Xiaomi — доволен!