Restaurant Chaplin
248 reviews
July 24
Это первая единица в моих отзывах если что…
Ресторан находится недалеко от моря, это плюс, чисто, атмосферно - это тоже плюс, на этом плюсы закончились.
Ради интереса взял закуску рыбную, семга и палтус, цена как в Москве, думаю, может подача интересная, но нет))) пересоленная, местами, рыба, ничего особенного
Официанты не знают меню, на вопрос какое пиво есть, дали ответ - светлое и тёмное, названий не знают
Счет вышел на 2800, сдачу с 5000 не смогли найти, а если бы у меня не было с собой денег мельче….
Это не мои проблемы, что у заведения, позиционирующего себя рестораном, нет размена.
Точно сюда не вернёмся
5
1
August 22
Уютный ресторан. Очень красивый интерьер. Хорошее обслуживание. Цены не высокие на популярные блюда. Размер блюд нормальный! Расположен ресторан рядом с пляжем. Работает гардероб и туалет.
1
1
July 17
Очень хорошее место, уютная атмосфера, приятная музыка, ощущение погружения во времена 20-30-х годов XX века, концептуальненько. Приятный, заботливый персонал. Из еды брал десерт, их фирменный торт "Чаплин", советую всем попробовать
3
August 20
Всё очень плохо. Собственно, особых ожиданий от заведения не было, просто хотелось есть, просто он был рядом с морем, просто было непонятно, куда ещё можно податься. Внезапно оказалось, что в ресторан рядом с морем нельзя в шортах, и в сланцах тоже нельзя. Где это прописано персонал объяснить не смог. Ну, допустим, переоделись, прошли. В ресторане в одном углу пела и плясала свадьба, в другом - пели и плясали выпускники, встретившиеся 30 лет спустя. А за соседним столиком внезапно образовались рыбачки, которых, почему-то впустили в коротеньких штанишках и сандаликах на носок. Почему так можно, а в шортах нельзя вновь возник вопрос к персоналу - персонал от ответа ушел в прямом смысле, ногами, ушли за якобы существующим документом и пропали. Принесли смятый листок в файле где было что-то невразумительное про существующий дресс-код… и ни слова о шортах и сланцах. За свадьбу и выпускников по итогу в счёт включили спецобслуживание. В ответ на все вопросы записали телефон, зачем-то, обещали перезвонить… нет, не позвонили. Из плюсов - не отравили. За это заслуженная 1 звезда.
1
1
August 6
Место на берегу белого моря, вид потрясающий, еда очень вкусная особенно рыба. Чисто, уютно, персонал приветливый, обслужили быстро, все блюда подали вовремя.
2
June 27
Сегодня были, все очень понравилось! Работа персонала, интерьер, кухня. Хорошо что в меню есть и дорогие блюда, и вполне доступные. А детское меню просто прекрасно - например, котлета «Чебурашка»! Спасибо за обед!
2
July 19
Прекрасное место. Приятная обстановка. Очень приветливые официанты, много рыбных блюд, что нам было важно. Недалеко от пляжа, есть детское меню. Рекомендую.
1
October 8
Само место внутри красивое.
Но официанты явно не рады гостям.
Ценник в меню оказывается по скидочной карте, которую даже не спрашивают и естественно не говорят. Еда не вкусная, так ещё и в пюре волос был, пыталась позвать официанта, так они глухие, сами не подойдут. Пошла на стойку, отдала пюре с волосом, даже не извинились и самое что убило, это вопрос. Поменять?? Нет, просто показать принесла. Даже не извинилась официантка Дарья. И соответственно так же принесла другую порцию молча положила и ушла. Ну и конечно счёт оплачивали за стойкой, потому что официанты тупо не обращают внимание. Не советую ходить сюда. Ужас полный. Рядом суши бар, думаю лучше будет там.
August 16
Классный ресторан, кормят вкусно, цена приемлемая, интерьер мне понравился, обслуживание на уровне. Десерт чааплин великолепно, рекомендую.
July 15
Обман. Развод на деньги. Не вкусно, не красиво. Официант перепутала наш заказ.
Подала стейк тунца вместо салата, пришла после того, как все съели и сообщила, что он на 200 ₽ будет дороже. В чеке еще прибавили пюре картофельное 150 ₽. которого не было. Заявленные ингредиенты в меню блюд не соответствуют оригинальной подаче (где черри со стейком тунца, что описаны в меню ?) Не понравился грязный пол под столом. Официант очень не опытная, возникли сложности с подачей тарелок.
Огорчились больше не пойдем и никому не советуем.
3
October 2
На удивление хороший классический ресторан. Хорошее меню сейчас. Вкусно. От центра города далеко, но зато на Яграх, море вот оно. Хорошее место посидеть-поесть-выпить-закусить.
June 7
Ресторан просто высший класс!👍 Сейчас жду большой заказ. 2-ой раз здесь, но поняла что это лучшее место где я была в Архангельске. Цены — приемлемые, блюда — очень вкусные. Разнообразное меню и вежливый персонал. Чисто и красиво. ★★★★★
1
June 20
Безобразное отношение администратора к клиентам. 19.06.2024 родители в возрасте хотели заказать банкет на 16 человек. Молоденькая администратор общалась с ними крайне высокомерно и вызывающе, просто хамски. По итогу, выйдя из ресторана с ощущением облитыми грязью, заказали банкет в другом ресторане. Очень грустно, что в единственном ресторане на Яграх сотрудники пытаются самоутвердиться за счет клиентов. Остается Вам пожелать более профессиональных и доброжелательных сотрудников.
2
1
July 3
Были в Северодвинск компанией из 7 человек. Очень медленное обслуживание. Официант забыл заказать горячее для двух человек и кофе с мороженным для третьего нашего приятеля. В итоге, двух человек оставили голодными. Администратор с надменным лицом заявила, чтобы мы не беспокоили других посетителей высказыванием своих претензий.
1
1
June 4, 2023
Уютно, неплохая кухня. Вкусные блюда из рыбы. Цены приемлемые. В целом - нравится
UPD 03.06.23 Наконец-то стал снова работать по полной. Отличная кухня, все было очень вкусно. Стейк - выше всяких похвал. Приятная живая музыка, хоть и не группа, а один певец, но поет отлично.
P.S. Надо немного потренировать официантов на внимательность и скорость обслуживания. Они молодые еще, конечно, так что, есть чему учиться
2
1
March 12
Раньше очень нравился этот ресторан, красивый интерьер, приятная музыка, кухня и обслуживание тоже были на хорошем уровне, а сейчас "Чаплин" этим похвастаться не может. Кухня разочаровала, обслуживание тоже никуда не годится. Больше сюда приходить не хочется! Может администрация ресторана учтёт замечания и наладит работу, но пока мы его вычеркнули из наших любимых мест отдыха.
3
2
June 9
Ресторан Чаплин в Северодвинске порадовал отличной кухней, уютной атмосферой и отличным обслуживанием. Рекомендую!
1
August 9
Не первый раз посещаю этот ресторан. Заставляет сюда возвращаться атмосфера, стильный интерьер, прекрасная кухня и приветливый персонал
March 17
Очень достойный ресторан. Нравится, что всегда можно забронировать понравившийся столик заранее. Можно сидеть весь вечер вдвоём и к вам никого не подсадят. Блюда вкусные, ожидание быстрое. Обслуживание на высоте. Есть живая музыка. Певец - супер!!! Ещё нравится, что нет постоянной долбежки очень громкой музыки. Можно спокойно поговорить с собеседником.
4
3
August 8
5 с минусом за интерьер, он очень «уставший», устаревший, давно без обновления и ремонта, откуда-то из нулевых годов: темные тона, арки, кожаные диванчики и такие атласно-парчовые скатерти с золотом.
Ничего хорошего не ожидала, НО еда вкусная. Очень. Молодцы! Всё, что брали, всё было очень вкусно. И обслуживание вежливое.
July 24
еда неплохая, но ничего особенного. слишком пафосный интерьер, хотя для такого места и маленького города, наверное, лучшее). единственный плюс, что рядом с пляжем.
1
1
June 7
Очень скудное меню как по горячим блюдам так и по алкогольной карте 😆😆😆и вы называете себя рестораном😆😆.Про бизнесс ланч вообще молчу ...только интерьер красивый ,вот и все😃😃😃 что есть в данном заведении.РАГУ В 100 РАЗ КРУЧЕ!!!!!
1
August 23
Говорят, что ресторан с историей )) несовременный, но вполне спокойный дизайн, вежливый персонал и очень вкусная еда
1
1
February 25
Очень причтная обстановка. Негромкая позитивная музыка. Вкусно и атмосферно. Официантка София была очень приветлива. Поноавился кофе американо и салат Алые паруса.
3
3
August 18, 2023
Да, мне нравится ресторан " Чаплин", частенько заходит: нравятся десерты, салаты, а музыка живая вообще класс, персонал доброжелательный, коллектив сплоченный . В ресторане очень уютно. Коллективу желаю крепкого здоровья, радости!
3
1
August 17, 2023
Мне очень понравилось. Посидеть, подкрепиться после прогулки по морю, от стакане минералки до полного обеда или ужина. Хороший дизайн, отличное обслуживание, очень вежливый персонал. Кухня есть выбор. А посидеть у окна с видом на море, особенно в дождь и чашкой горячего кофе в хорошей компании...
4
1
November 20
Тихий,спокойный. После 20-00 живая музыка. Можно и компанией посидеть или парой. Меню хорошее. Нам понравилось.
July 5
В общем, всё было неплохо, кроме бифштекса, он почему-то кислил.ю, хотя мясо свежее. Возможно, дело в специях. Лучше, если бы был только вкус мяса
1
September 23
ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНО! Отношение к гостям оставляет желать лучшего. Приходишь сюда и понимаешь, что здесь тебе не рады! Прямо с гардероба! А ведь было ВСЕ наоборот совсем недавно.
May 1, 2023
Были приглашены на юбилей 29.04.23. Отличный ресторан! Оригинальный интерьер. Вкусная, разнообразная еда! Всевозможные салаты, на горячее нежная свинина, таяющая во рту. Официанты ненавязчиво делают свою работу. Живая музыка - певец Роман знает своё дело! Пел песни для всех возрастов и даже на иностранном языке! Очень рады, что посчастливилось отдохнут в таком шикарном месте. Спасибо! Рекомендуем!
1
1
July 11
Очень все хорошо официанки приветливы подача блюд супер Повару спасибо за вкусный обед.
February 20
Отличное место рядом с набережной. Понравилось обслуживание, вкусные блюда, отличная музыка. Приемлемые цены. Мы ужина с супругой вдвоем - нам все понравилось !
1
2
August 1, 2023
Отличный ресторан на берегу Белого моря, вкусная еда, ценник по сравнению с Москвой вообще шуточный, приветливый персонал, атмосферно. Хорошее меню, большой выбор мяса, птицы, рыбы, закусок салатов и первых блюд, однозначно рекомендую.
1
June 30
Вкусно, в будние есть бизнес-ланч, но очень рекомендуем дранники с жульеном из белых грибов- это шедеврально!
September 8
Отличное место для крутой вечеринки. Праздновали здесь с девчонками наступающий Новый Год!
Атмосфера была просто супер. Весело! Вкусно! Красиво!
July 6, 2023
Была один раз проездом с экскурсии с пляжа Ягры.
Есть комплексный обед, можно выбрать,что нравится.
Еда вкусная.
Капучино был великолепен.
Персонал вежливый и расторопный.
Постоянно показывают немое кино с Чаплиным на экране.
Есть панорамное окно, откуда видно море.
1
August 3
Отлично доюаже для таких забравшихся посетителей как мы с женой. Я как человек который не ест рыбу, поел ее тут:)
1
1
June 13, 2023
26 мая отмечала день рождения в ресторане Чаплин. Гости и я были очарованы. Понравилось все. Очень вкусное разнообразное меню. Салаты изумительные. Официант хоть и не профессионал, но старался очень. Живая музыка. Всё хорошо было.
А вот 10 июня мы решили снова попробовать эти замечательные блюда. Но, шок. Салаты были не свежие, порции маленькие. Вкус отвратительный. Горячее, совсем не горячее. Безвкусный кусок мяса. Непрожаренные и старые жухлые овощи.. Мы заказывали овощи на гриле. Официанты это вообще отдельная тема. Никакие. Как будто делают одолжение. Своей работы не понимают.
Общее впечатление ужас и кошмар. Никому не рекомендую данное заведение.
3
1
July 27
Вкусно, уютно, симпатичные и доброжелательные официанты. Спасибо.
July 23
Ха-ха) зашли, сели. Официант проходит мимо, за соседним столиком говорят, что уже 30-40 не могут обслужить. Админ сказала " я вас обслуживать не буду"( хотели только пива). Такие дела
3
August 17, 2023
Тихий УЖОС, а не ресторан. И певец вроде есть, но поет, мягко говоря, не фонтан. Интерьеры тяжелые, а-ля очень поздний СССР. Кухня оставляет удивительные ощущения - первые полчаса все вроде бы вкусно, а потом сразу ты оказываешься в туалете и добрый час вынужденно "зовешь Ихтиандра", выдавая на-гора все, что съел. Но самое удивительное впечатление оставляют официанты. Они молодые, и, видимо, поэтому носят все в руках. Стаканы, тарелки, все. Как будто подносов не существует в природе. Но самое интересное начинается при оплате счета. Я лично советую расплачиваться картой, потому что если вы перекусили на 2000, а у вас бумажка в 5000, она вся и уйдет в качестве чаевых. А потом, когда спустя 40минут ожидания вежливо и тактично намекнете им, что 100% чаевых - это многовато для такой кухни, певца и обслуживания, на вас будут долго смотреть непонимающими глазами, потом позовут "старшую", и та с презрением на лице (дескать, послал Господь нищеброда, которыхпри счете в 2000 рублей зажал 3000 в качестве чаевых) молча швырнет тебе сдачу на стойку бара (дескать, подавись, нехристь). Но у тебя в глазах темно, холодный пот на лице и желудок к горлу прилип после их "чудесной" кухни, так что тебе уже глубоко фиолетово, кто там что о тебе подумает. И ты уйдешь, пообещав себе, что больше сюда ни ногой, а просидев всю ночь на "белом брате" повторяешь эту клятву как "Отче наш" в перерыве между приступами тошноты и диареи.
4
1
July 10, 2023
Зашли выпить кофе перед прогулкой по берегу, было всё хорошо. После прогулки зашли пообедать, нас два раза спросили, не забыли ли мы что нибудь. Еда норм, без изысков, но съедобно.
Взяла на десерт фруктовый щербет- два шарика шербет и один пломбира. Щербет долго не могла есть, отлично заморожен. Он кисловат, попросила мороженого порцию к щербету. Два раза просила, полчаса ждала, уже съела щербет, наконец принесли. Я говорю, мы уже уходим, неактуально. Нам ответили, что мороженое включено в счет. Пошла перепалка официантки с барменом.
Думаю, мы просто были им не интересны, тк в залах были банкеты.
В Архангельске, когда мы ждали кашу дольше 10мин, нам приносили в подарок десерт с извинениями. Вот это и называется клиентоориентированность.
1
August 6
Спасибо большое! Все было очень вкусно. Вежливый, знающий меню официант. Ждать долго не пришлось. Были в районе 17 часов в будний день. Немного переживали из-за отрицательных отзывов, в результате - не пожалели, что выбрали «Чаплин».
October 1
Не могу сказать, так как два раза пытались посетить и не получилось. Был закрыт раз, второй-ра спец обслуживании. Ещё теплится надежда посетить.
June 2
Культурное заведение. Очень понравилось. Приятный коллектив хорошее помещение превосходная кухня.
1
November 26, 2023
Довольно приятное место. В принципе кормят хорошо. Хорошо здесь получается рыба, стейки нормально, но рыба лучше. В выходные работает певец, желающие могут заказать песню.
1
August 25
Кухня - вкусно! Повар молодец!!!
Сервис - есть к чему стремиться...
1
September 10
Удобное расположение. Приятное обслуживание. Вкусная еда.
January 5
Отвратильное отношение к клиентам. Пришли 4 января в 23.00.Новогодние праздники. Уточнили будет ли музыка, ответили, что да. Затем администратор включила фоновую музыку, чуть слышно и всё. По словам администратора(Анастасия) певец плохо себя чувствовал, а сделать громче фоновую она не собирается. Ушли, как впрочем и все остальные столики. Официанты и администратор остались в одиночестве. Для владельцев ресторана, это минус 6 потенциальных клиентов.
3
September 9, 2023
Нам отказано было официантом в обслуживании из-за того, что на одной из нас были шорты. Это были городские шорты.
Заведение стоит у пляжа, я понимаю что в жару туда и вовсе в купальниках могут зайти, но городской стиль предполагает и такие варианты в одежде. За нами были четверо мужчин в длинных (по колено и ниже колена) джинсовых шортах, им тоже было отказано. Хм, 7 человек могли бы прекрасно пообедать и составить иное впечатление в субботу днем, но увы, одна звезда и никому не рекомендую это заведение.
1
1