Дети отмечали свадьбу, еда вкусно, чисто, красиво, территория ухоженная. На этом плюсы ВСЁ) Теперь о минусах - официанты забирали тарелки прямо из под носа, даже только что с положенной в них едой, графины с соком уносили после того как мы разлили только два фужера, а за столом сидели 9 человек, Больше половины напитка сразу забирали. Если не успел налить себе в стакан ещё что то, стаканы забирали, даже не поинтересовавшись нужен он или нет, в замен ни чего. Вышел на перекур, пришёл, а половины блюд на которые положил глаз попробовать, уже унесли. Дети заказали большой красивый торт, а кухня на стол на 9 чел отрезала всего два тоненьких куска и делите сами как хотите. В чек ещё входили чай и кофе гостям, но ни кто их так и не увидел. Если собственник заведения, что то не предпримет со своим персоналом, растеряет гостей. Лично у нас желание посетить это место второй раз - отсутствует.
5
1
Show business's response
Дария Датская
Level 7 Local Expert
August 6
Были на свадьбе в этом ресторане. Большая ухоженная территория, были в зале, который раньше был беседкой. Еда вкусная.
Но лучше я расскажу о том, как официанты торт зажали) 3 этажа, кг 4 минимум, на стол нам из 11 человек принесли 10 кусочков торта) я сказала официантке, что нам не хватает, на что она запрокинула голову и начала пыхтеть как паровоз, что её всё достало! Через пару минут нам из подсобки вынесли 4 кусочка) прикиньте)
Просила тарелку заменить, другую бутылку вина принести - реакция будто мы дома у них собрались! Да, официанты бегают и носятся, но это их работа! И мне плевать уставшая она или нет, будь добра натяни хотя бы нейтральное выражение лица.
Уважаемое руководство, примите меры, обучите официантов как себя вести!
Абсолютно недружелюбный и неприветливый коллектив.
3
Анна Т.
Level 5 Local Expert
October 18
9.10.2024 отмечала Юбилей в ресторане Фидан,остались прекрасные впечатления и положительные эмоции.Порадовала кухня приготовленными вкусными блюдами!!!Обслуживающий персонал выполнял свою работу на высшем уровне!!!Большое спасибо администрации ресторана за хорошую ухоженную территорию чистоту и порядок в зале!!!Еще раз хочу поблагодарить весь коллектив от имени всех моих гостей!!!Хочу пожелать Всем Удачи и прекрасной работы!!!Огромное Спасибо!!!👍👍👍👍👍😀