restore:
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Mayakovskaya
124 m
Mayakovskaya Metro Station
141 m
Information verified by owner
294 reviews
April 3
Заходил сегодня 03.04.2024 в магазин на Тверской 27с2 для поклейки стекла на планшет iPad Air 5, планшет и стекло были свои. Поклеили без проблем, качество сервиса в магазине на 5 баллов, сотрудники вежливые и грамотные, в магазине чисто и приятно находиться. А вот стоимость данной услуги слегка завышена, 1990 руб. Как и цены на часть товаров в магазинах Рестор. Тот же планшет iPad Air 5 в интернет магазинах Москвы стоит в среднем порядка 65000 руб., в Ресторе же 92990 руб., за скорее всего одно и то же устройство, поставленное по параллельному импорту, Ростеста сейчас ведь нет. Да, в Ресторе отличный сервис и гарантия 2 года с полной заменой устройства, но не на 50% же процентов задирать цену! Также немного расстраивает бонусная система, баллы нельзя было списать на поклейку, только накопить, потратить баллы на покупку можно, наверное, процентов 20%, точно не 100%, ну хотя бы не сгорают, накапливаются. Отдельно стоит сказать о софте для iOS (iPhone): информация личного кабинета в браузерах и ПО на iOS не синхронизируется (история заказов/покупок, избранное и т.д.), бонусной карты нет - накопленные баллы не отображаются и списать при покупке их нельзя, в общем данное ПО сыровато и плохо поддерживается. Вот и всё, что я хотел на данный момент рассказать.
7
October 19
Ни разу ни сталкивалась с таким обслуживанием в магазинах сети: при входе в магазин, глядя в глаза свободному сотруднику, поздороваться и не получить ответа… ладно
Выясняется, что у платежных терминалов сбер нет возможности показать qr-код, только сбп. везде такая опция есть, в этом магазине нет…
на спокойную просьбу получила отказ, на вопрос о том, чтобы здороваться с клиентами – «видимо, у вас был плохой вечер»
дайте, пожалуйста, клиентам возможность платить тем способом, который им удобен
отличный повод отказаться от услуг сети, которой пользовалась много лет 🙏
4
November 16
Позвонил по телефону из объявления, в магазине подтвердили товар, оплатил с доставкой, после этого завис статус «ожидаем ответа от продавца». Звоню повторно в магазин, отправляют в службу поддержки, звоню выяснить судьбу заказа к ним, там мне заявляют, что их магазин вообще не представлен на Авито , звоню обратно в магазин, они советуют обратиться в той же службе, только к другому специалисту, который более компетентен и знает, что уценкой торгуют, только другой отдел, перезвонил, но такого специалиста не нашлось, пришлось делать возврат, жаль потерянного времени и нервов!
Вопрос: Кто тогда торгует на Авито под вашим именем?!
1